‎סליפ IN‎ ‏(Sleep-In) - עמוד 2

קנינו מיטה וחצי מתכווננת של סימונס בפעם השנייה מהחנות בטווח זמן של ארבע שנים. קיבלנו שירות מצויין, אמין ואדיב (רוני) יחד עם מחיר אטרקטיבי.

רכשתי דרך האינטרנט ספת נוער, הספה הגיעה לא בדגם שהזמנתי (הגב והצדדים שונים), יצרתי קשר דרך whatsapp (שירות לקוחות) ובמשך יומיים התשובה שקיבלתי זה "נבדוק ונעדכן", ביום השלישי יצרתי קשר טלפוני ונאמר לי שהם פנו למפעל ואין מה לעשות צריך לחכות וזה יכול לקחת שבועות. אחרי חודש שחיכיתי יצרתי איתם קשר ורק אחרי שנידנדתי להם במשך יומיים הם הגיעו להחליף. בזמן ההחלפה לכלכו ושרטו את הקיר בכמה מקומות שונים. בנוסף לזה התברר לי שגב המיטה הוא לא שלם ויש רווח בינו לבין המיטה, דבר שנורא איכזב אותי כי חיפשתי במיוחד מיטה בלי רווח בחיבור וזה גם מה שראיתי בתמונה של המוצר (נראה שהם שכחו לחתוך את את החלק הזה בתמונה בעריכה). חווית קניה מאכזבת נורא, פעם ראשונה ואחרונה שאני מזמין מהם משהו!!!

הזמנו מיטה וחצי ומיטה זוגית היו מאוד אדיבים ומקצועיים בחנות, התאימו את המיטות לפי הצרכים המבוקשים

רכשנו שני מזרונים למיטה של חברת פולירון ,מקום איכותי מאוד, מקצועי במחיר משתלם. ממליץ בחום

מרגע הכניסה לחנות עד קבלת המוצרים הבייתה היה שרות מכל הלב והתאמה מירבית של המוצרים ללקוח

איש מכירות אדיב ביותר מסביר פנים נראה ישר.משדר אמינות ורוגע החלטי ומהיר. בהחלט אשוב לרכוש בחנות הזו.

לאחר ששיגענו אותם (עם החלפת מזרון 3 פעמים!) יכולה להגיד שרוני באמת באמת תמיד בא לקראתנו והייתה חווית שירות יוצאת מן הכלל. רוני באמת מדהים. נכס לחברה. תודה על הכל ומקווה שסיימנו להפעם 🤣

חווית שירות מומלצת בחום רוני נותן מענה לכל שאלה כמובן שאחזור לקנות שם תודה רבה

קנינו מזרן זוגי, המוכרים מאוד אדיבים ועברו איתנו על כל המזרנים עד שמצאנו את האחד שרצינו. המזרן הגיע מהר, לאחר כשבוע.

חווית קניה מעולם אחר! שירות מעולה - מההתחלה ועד הסוף. היו לי שאלות טרם הרכישה ונציגה חזרה אלי מיד וקיבלתי את כל הפרטים כולל קופון הנחה. מיד לאחר ההזמנה קיבלתי פידבק על סטטוס ההזמנה ותוך 3-4 ימים החבילה הייתה כבר אצלי!! איפה יש שירות כזה? פשוט תענוג! פתיחת האריזה זו חוויה בפני עצמה - פשוט מדהים לקבל כך מזרון, כל כך נוח ופרקטי. הזמנו מזרון נוער לבת הארבע שלי, שזה מזרון מדהים בפני עצמו, כי יש לו שני צדדים - אחד קשיח יותר והשני רך יותר. רעיון גאוני! היא התאהבה במזרון ברגע! והאמת שגם אני... כל פעם שאני מתכרבלת איתה לפני השינה, בא לי להישאר איתה שם :-) הזמנו גם כרית עבורה ועוד שתי כריות לנו. פשוט כייף. ממליצה בחום! שירות אליפות ומוצרים ברמה. אין ספק שכשנצטרך נזמין מכם שוב!

אני לקוח וותיק של החנות לאורך 20 שנה בכל הקניות שעשיתי תמיד היה שירות אדיב וטוב בתהליך הקניה מחיר סביר ומה שהובטח סופק במועד ובאיכות הצפויה

קנינו מרוני בסניף ראשון לציון מזרן של פולירון עם שירות ויחס מעולה ממליץ בחום !

תודה לצוות המסור על שירות מעל ומעבר - יעיל, מהיר, ואדיב אני מוכרחה לציין לטובה את התייחסותכם ומקצועיותכם! הפגנתם מקצועיות ואדיבות אשר כל אלו הביאו לקבלת המגיע לי בזמן ואפילו מעבר לציפיותיי.. ועל כל זאת מודה לכם!

קיבלתי שרות של ליגת העל מבחור בשם רוני.כל מה שנאמר כאן בהמלצות עזר לי מאוד

קיבלנו שרות טוב מאוד. היתה זמינות טלפונית גבוהה. המזרן מצוין, נוח, משפר מאוד את השינה והנוחות

קניתי מזרון אוורסט נהדר אחרי יעוץ טלפוני ובזמן קורונה!. הקנייה הייתה פשוטה וזולה בפער ממקומות אחרים שמכרו את אותו המזרון. המשלוח הגיע כעבור כמה ימים וחברת השליחויות עשתה עבודה מצוינת בלעדכן אותי מה מצב המשלוח על מנת שאהיה בבית לחכות לשליח. מרוצה מאוד.

כשביררתי על מזרונים חדשים, הגעתי בין שאר הטלפונים גם לסליפ - אין בסניף של ראשון לציון. ענתה לי סימה סיני המקסימה והסבירה עם הרבה סבלנות על כל מזרון שנראה לה שיתאים לי. הזמן שהקדישה לי בנעימות וכזו השאירו אותי אצלה וקניתי דרכה את המזרונים. היא השאירה לי את מספר הנייד שלה כדי שאוכל לכתוב ולשאול כל מה שארצה שנוגע למזרונים. ובאמת כתבתי לה והיא ביררה וענתה . אתמול הגיעו המזרונים ושלחתי לה ווטסאפ עם שאלה. היא ענתה שתברר והיום בצהריים חזרה אלי עם תשובה. לא שכחה, לא התחמקה אלא פשוט ביררה וענתה. זה נקרא שירות טוב ולכן החלטתי לכתוב לה המלצה. תודה סימה

בחודש ספטמבר 2020 רכשתי ספת מיטה דגם קליק קל על עם ארגז מצעים. הספה הגיעה לפני הזמן, שירות טוב . המיטה נוחה ואני ממליצה על החנות

הזמנתי מזרן דרך זאפ . כעבור יום התקשרו אליי מ "סליפ אין" כדי לאשר את ההזמנה ושלחו לי קבלה . לאחר יומיים בלבד קבלתי את המזרן . כאשר התקשרתי לחנות כדי לברר בקשר לתשלומים נעניתי במהירות ובאדיבות . לסיכום: חווית קניה מושלמת .

קנינו שתי מזרוני יחיד לטקס .יש לציין שרות מהיר מקצועי ויעיל של רוני מרשת חנויות סליפ אין

מאוד מרוצים מהמיטות שהזמנו , הגיע בדיוק בזמן . שירות ומקצועיות ברמה גבוהה!! ממליצה בחום..

ממליצה בחום אהבתי ממש את הרכישה שבחרתי לא מתחרטת למעט השנייה!! מומלץ ממש בחום רב!

הגענו עם משבר שינה גדול ביותר. חיפשנו בכמה חנויות אבל אף אחד לא התאימה לנו כמו סליפ אין עם רוני התותח!

פשוט חוויה לקנות בסליפ אין, קיבלנו בדיוק מה שרצינו ואפילו יותר טוב!! שירות מהיר יחס מדהים, בוודאי נחזור לשם. ורוני בן אדם מקסים! תודה רבה על השירות!

לאחר תחקיר קצר אותו ערך רוני ובו שאל אותי ואת אשתי מה ההעדות שלנו מהמזרון, הציע לנו רוני מזרון כלשהו עם הבטחה שבמידה והוא לא יענה על דרישותינו נוכל להחליף אותוץ לאחר כ 10 ימים אשתי ואני הגענו למסקנה שהמזרון קשיח מדי עבורינו. הגענו לחנות וסיפרנו לרוני את החלטתינו, וללא היסוס הציע רוני להחליף למזרון אחר יותר רך עם שכבת ויסקו ג'ל בחלק העליון. כבר למחרת הגיע השליח והחליף את המזרונים ומאז, כחודשיים עברו ואנו שבעי רצון ונהנים לישון. תודה רוני על הסבלנות, המקצועיות והיחס החם והחברי. בטי ורוני ראשל"צ