מפרסם ב-zap מאז 2011

‎אלקטרולנד‎ ‏(ElectroLand)

אלקטרוניקה מחשבים חשמל וצילום (תל אביב)

- / 5
בעלים: Electro Land
נמצאו 244 חוות דעת גולשים על אלקטרולנד
אהרון
אהרון
16.11.2020
מוצר שנרכש: כרטיס של סאןדיסק64 ג' לא מיקרו דגם SDXC SDSDB-064GB

הזמנתי כרטיס 64 ג'יגה דרך זאפ המחיר היה הכי נמוך שזאפ הציג הקניה היתה חלקה והמשלוח הגיע למקום די קרוב לבית (אני לא צריך יותר מזה כי אני ממילא מסתובב) ובחינם ז"א גם המחיר נמוך וגם המשלוח בחינם במקרה כזה והוא הגיע בדיוק כמו שהם הבטיחו כל הכבוד

חוות הדעת עזרה לכם?
גבי
גבי
03.11.2020
מוצר שנרכש: מכונת תספורת פנסוניק ER 131

קניה טובה ומשתלמת, המכונה הגיעה במהירות תוך מספר ימים. (הבעיה היחידה, שלא קשורה לחנות אלא לחברת השינוע, שלא סיפקו את המכונה לנקודת הדואר שנקבעה והייתה רשומה בברור על החבילה, אלא משום מה לנקודה אחרת ומרוחקת)

חוות הדעת עזרה לכם?
אריה
אריה
30.10.2020
מוצר שנרכש: כרטיס זיכרון

משלוח מהיר אבל הגיע מוצר אחר מהמצולם באתר הזמנתי כרטיס עם מרחיב למצלמה לפי התמונה באתר והגיע כרטיס בלי מרחיב למצלמה

תגובת החנות

הלקוח קיבל בדיוק את הכרטיס אותו הזמין. כפי שכתוב באתר התמונות הן להמחשה בלבד והמפרט הטכני הוא מה שחשוב. בשום מקום בתיאור הכרטיס לא כתוב שהוא כולל מתאם. הלקוח הזמיר כרטיס מדגם SDSQUAR-064G שיבדוק על האריזה זה בדיוק הכרטיס שקיבל. חברת SanDisk משנה מעת לעת את אריזת הכרטיס, צבע הכרטוס וכו. הדברים שלא משתנים הם הפרטים הטכניים הדגם והמק"ט.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
26.10.2020
מוצר שנרכש: עכבר אלחוטי Logitech M185

המוצר הגיע תוך 3 ימי עבודה לנקודת האיסוף הקרובה מאוד לביתי. זה היה תענוג לקבל כל כך מהר מוצר על אף אילוצי הקורונה.

חוות הדעת עזרה לכם?
סטנלי
סטנלי
15.10.2020
מוצר שנרכש: מכונת גילוח PHILLIPS AT610

הכל היה בסדר- הזמנתי- ואחרי זמן סביר המוצר הגיע- מה עוד צריך מזמנה און-ליין? ( מה עוד אפשר להגיד)?

חוות הדעת עזרה לכם?
amosmomi
amosmomi
13.10.2020
מוצר שנרכש: אזניות גיימינג

שירות מעולה, מחיר טוב - הכי זול ביחס לאתרים אחרים. מוצר הגיע בשלמותו, זמן ההספקה היה מהיר. מומלץ מאוד- אין ספק שאקנה שוב באתר זה. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
12.10.2020
מוצר שנרכש: מצלמת רשת לוגיטק

המוצר הגיע מהר מאד, ארוז היטב, וענה על כל הציפיות. הופתעתי לטובה, ואשמח לקנות כאן שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
arnonfri
arnonfri
07.10.2020
מוצר שנרכש: רמקולים למחשב לוגיטק

רכשתי רמקולים למחשב דרך האתר של אלקטרולנד. החבילה הגיעה תוך 4 ימים במשלוח חינמי לנקודת איסוף קרובה לביתי. מאד מרוצה מהשירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
fyagel
fyagel
21.09.2020
מוצר שנרכש: אזניות plan tronic srig400hx

כבר שנים שאני רוכש מחנות זו, שירות אדיב ותמורה טובה לכסף. בפעם אחת שהייתה בעייה המוצר הוחלף במקום. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתי
אסתי
16.09.2020
מוצר שנרכש: רדיו דיסק artech

הכי זול שמצאתי בסקר שווקים, הבטיחו תוך 7 ימי עסקים והגיע אחרי 4 ימים ארוז יפה ולנקודה קרובה לבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
naomi.el
naomi.el
15.09.2020
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי 0.8 ליטר Hyundai HYK-8160

רכשתי קומקום קטן אונליין והייתי לחוצה לקבל אותו מהר ככל שניתן. האדם איתו דיברתי בטלפון הבטיח שיעשה את מירב מאמציו לארגן את החבילה במהירות. לאחר כשעתיים עודכנתי שהחבילה מוכנה ומכיון שאני גרה בתל אביב נסעתי לחנות. הקומקום היה בידי כשלוש שעות לאחר שרכשתי אותו.

חוות הדעת עזרה לכם?
itzikvidal1983
itzikvidal1983
13.09.2020
מוצר שנרכש: קוצץ שערות לאף

הקנייה היתה מאוד מהירה כולל שירות מקצועי ויחס חם ממליץ מאוד לקנות מהחנות הנהדרת הזאת תודה רבה מיקי

חוות הדעת עזרה לכם?
Nitzan
Nitzan
13.09.2020
מוצר שנרכש: כונן SSD חיצוני SanDisk Extreme Portable SSD SDSSDE60-500G 500GB סנדי

משלוח מהיר, קיבלתי את המוצר שרציתי.. מה עוד אפשר לבקש תודה רבה ויום טוב. . .

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
11.09.2020
מוצר שנרכש: SanDisk Cruzer Blade USB 128GB

קניה במחיר טוב-SanDisk Cruzer Blade USB 128GB , הכל עבד חלק, תיאור המוצר מדויק, אספקה מהירה,חנות מומלצת

חוות הדעת עזרה לכם?
דינה
דינה
10.09.2020
מוצר שנרכש: מערכת שמע ניידת Artech CD3713UC (טייפ דיסק)

הטייפ חדש והיה בשימוש רק פעמים בודדות, בינתיים הכל מצוין, והמשלוח הגיע בזמן. ארצה להזמין מאלקטרולנד שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
nadiaros
nadiaros
10.09.2020
מוצר שנרכש: עכבר אלחוטי Logitech M185

הזמנתי עכבר אלחוטי. ההזמנה נשלחה בו ביום והגיעה לנקודת ההפצה אחרי יומיים. שרות מעולה ומחירים נוחים

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה
שלמה
09.09.2020
מוצר שנרכש: טלפון נוקיה 105

הזמנתי את הטלפון וההזמנה הלכה כשורה. במשלוח בחרתי בe-post. לאחר כמה ימים קיבלתי הודעה מe-post שהטלפון נמצא בתחנת איסוף. ניגשתי לאחר יומיים לתחנה והם לא הצליחו למצוא את המכשיר. פניתי לe-post מספר פעמים ולא קיבלתי מענה. ניסיתי את הטלפון המפורסם באתר כדי לנסות לקבל את התערבות החנות אך לא היה מענה. שלחתי בקשה לעזרה מהחנות בתגובה במייל לאישור ההזמנה וגם שם לא הגיע מענה עד היום. (לפני שבועיים וחצי). בכל מקרה אחרי עוד ביקור בתחנת האיסוף ללא המוצר חיכיתי עוד קצת. כשקיבלתי הודעה שניה מepost התקשרתי לתחנת האיסוף ושם מצאו את מכשיר הטלפון. הדירוג שלי הוא בעיקר על בעיה בשילוח אך מכיוון שלא הצלחתי ליצור קשר עם החנות יכולה להיווצר בעיה גדולה. זאת הייתה החוויה שלי

תגובת החנות

חיפשנו בכל המערכות שלנו ולא מצאנו שום תכתובת מהלקוח בה הוא מבקש את התערבותנו בנושא, כמובן שאם היינו מקבלים בקשה שכזו היינו פועלים לפתרון הבעיה. באשר למענה הטלפוני - עקב המצב, אנחנו עובדים בכוח אדם מצומצם וכאשר אחד הנציגים בשיחה עם לקוח/ספק אין מענה לשיחה נכנסת אחרת. אנחנו עונים לכל המיילים הנכנסים בזמן סביר. לעיתים צריך להפעיל שכל ישר - אנחנו לא בתקופה רגילה, רוב החברות בשוק עובדות בכוח אדם חלקי ולעיתים יש המתנה ארוכה למענה טלפוני או לטיפול, גם אנחנו גם ePost וגם הנציגים בנקודות המסירה, עושים מעל ומעבר כדי לספק מוצרים ולתת שירות ולכן אפשר לגלות קצת אורך רוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
זהר
זהר
09.09.2020
מוצר שנרכש: עכבר לוג'יטק M185

הזמנה נשלחה דרך האתר עם בקשה לתשלום טלפוני. מכיוון שלא חזרות התקשרתי ובצעתי את ההזמנה. המחיר טוב והמשלוח הגיע מהר.

חוות הדעת עזרה לכם?
nivstudying
nivstudying
08.09.2020
מוצר שנרכש: סט מקלדת ועכבר אלחוטיים Logitech MK235

קניתי סט מקלדת ועכבר אלחוטיים Logitech MK235. ביום הראשון של השימוש במוצר הרגשתי שהמקלדת לא טובה - חלק מהאותיות במקלדת מדי פעם לא היו עובדות ואף נתקעות. התקשרתי לחנות והם אמרו לי לבוא לחנות לבדוק את המקלדת ובמידה והיא מקולקלת הם יחליפו. הלכתי לחנות והם החליפו לי במקלדת חדשה כי המקלדת שקבלתי הייתה מקולקלת. יום לאחר קבלת המקלדת החדשה עוד פעם המקלדת לא עבדה טוב ואותיות במקלדת לא עבדו. (יש לציין כי בדקתי את המקלדת במספר מחשבים שונים). אני לא יודע אם מדובר בחוסר מזל ש"נפלתי" על 2 מקלדות מקולקות או שמה זהו טיב המוצרים שהם מוכרים.

תגובת החנות

מדהים לגלות איך אנשים "שוכחים" פרטי מידע חשובים כאשר הם לא מסתדרים להם. הלקוח "שכח" לציין שהמקלדת החלופית נבדקה בחנות במשך קרוב לשעה והוא יצא מהחנות עם מקלדת תקינה לחלוטין, לשביעות רצונו.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטקה
מוטקה
08.09.2020
מוצר שנרכש: ראוטר TP LINK MR6400-4G

אתר אלקטרולנד הינו אתר ידידותי להפליא, ביצוע ההזמנה הינו ברור מאוד ומהיר מאוד והשילוח היוה מאוד מהיר ויעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
07.09.2020
מוצר שנרכש: טאבלט Victurio Victab 7" 2G RAM 16GB Wi-Fi

אני מרוצה מהרכישה. המחיר נאות. התקשורת עם המוכר באמצעות הדוא"ל היא מהירה וקלה. המסירה הייתה מהירה גם כן. הרבה תודות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nati
Nati
05.09.2020
מוצר שנרכש: כרטיס זכרון micro-sd 128GB Sandisc Ultra

המחיר היה זול בפער מרוב החנויות שבדקתי. המוצר הגיע תוך יום לנק' איסוף קרובה לביתי במשלוח ללא עלות. בקיצור שירות יעיל, משלוח מהיר מאוד ומחירים זולים. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Danny
Danny
01.09.2020
מוצר שנרכש: אוזניות ‏אלחוטיות GPlus GPL-TV8131

הזמנתי אוזניות אלחוטיות מסוג GPlus GPL-TV8131 וההזמנה אושרה. לאחר כיום התקשרו מהחנות ואמרו שאין את המוצר במלאי והציעו לי מוצר יותר טוב ויקר באותו מחיר. לאחר האישור ומספר ימים קיבלתי מוצר סיני ירוד שעובד בקושי עם רעשי רקע - מוצר פח. ניסיתי להתקשר לחנות ללא הצלחה. לא יפה!

תגובת החנות

הלקוח צודק - טעות שלנו. הלקוח בטעות קיבל דגם 8100 כשהיה אמור לקל דגם 8200. הדגם הפשוט הוחלף לדגם אותו רכש הלקוח ונמסר לו בביתו ביום למחרת. בשיחת הטלפון הלקוח נשמע שבע רצון ואמר כל הכבוד - טעויות קורות מאוד חשוב איך מטפלים בבעיה, ואם יהיה מרוצה יבקש לבטל את חוות הדעת שכתב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itamar
Itamar
25.08.2020
מוצר שנרכש: פנסוניק מכונת תספורת סים

מחירים פצצה, אנשים טובים אשמח לקנות שוב יש מלא מוצרים לקנות נמצא בתל אביב ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
peisrae
peisrae
25.08.2020
מוצר שנרכש: רמקול בלוטות' נייד MIRACASE MBTS601

בשעה טובה- הזמנו רמקול בלוטות' הגיע לתיבה בסניף סלקשיין כפי שסוכם. הגיע מהר ועובד מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון