הכרתי את האתר לפני כשבוע ופשוט התמכרתי! המחירים, השירות המהיר, המבחר ענק של נקודות האיסוף, היחס האדיב והכי חשוב שניתן להשיג לרוב את הבשמים שכבר ירדו מהמדפים! ממליצה בחום ואהבה 🤗 תודה מיוחדת לשרי 😍
רכשתי טסטר של מולקולה בושם מדהים שמשתמשת שנים: א. איכות המוצר או מקוריותו ריחו חלש מהמקור וצבעו שונה מהמקור עד חשד להעתק. לא מריחים בכלל את הבושם כאילו היה מים. פניתי אליהם וטענו שזה מקור ואין בעיה בכלל אמרתי להם שאני משתמשת במקור ואף שלחתי צילום. הם כבר טענו שהבושם משןמש כי התזתי פעם אחת שרות מתחת לכל ביקורת זרקתי כסף לפח זה ממש לא בושם חברה פח ולא אקנה שוב מהמם לעולם
שלום רב. הלקוחה פנתה אלינו לאחר שימוש של חודש ולא של פעם אחת. הלקוחה רכשה מולקולה 01 ובשיחת טלפון אלינו טענה שהיא משתמשת במולקולה 02 והיא לא אוהבת את הריח ושנחליף לה ל02. כיון שנעשה שימוש בבושם לצערינו לא יכולנו להיענות לבקשתה, ולכן איימה בשיימינג ופתאום שינתה דעה שהבושם לא מריח לה בכלל ולא מחזיק עליה (מי שמכיר את הבושם מולקולה באמת יודע שהריח מתפתח על הגוף לא מיידית). צר לנו אך ישנם לקוחות לא הוגנים שחושבים שפלטפורמת התגובות של זאפ זה כלי סחיטה נגד עסקים, יצויין שבושמטיק מטפלת בכל פניה, הרבה פעמים גם לפנים משורת הדין ואנו סופגים עלינו בשביל ריצוי הלקוח. אך שאנו מזהים ניצול מכוער אנו לא נותנים לזה יד. בושמטיק משרתת עשרות אלפי לקוחות שחוזרים שוב ושוב ומכירים את השרות האמין והמוצרים שלנו וכך נמשיך.
רכשתי טסטר והיו שתי בעיות: א. איכות המוצר או מקוריותו ריחו חלש מהמקור וצבעו שונה מהמקור עד חשד להעתק. המדבקה בתחתית מנייר ולא מניילון כמו במקור. ב. המשלוח לא נרשם ולא בוצע. לאחר התקשרות המשלוח בוצע לתחנת דלק דור בקצה השני של כפר סבא במקום לתחנת סונול כפי שרשום על החשבונית. וזאת לאחר שיעד המשלוח נעלם מהמערכת ו 3 ימים המשלוח לא יצא. לא עונים למייל ולהודעות בטענה שהם עמוסים.
ביום שקניתי נשלח לי הבושם תוך יומיים אספתי אותו .קניתי טסטר היה זול אריזה טובה . לא היה לי איתם שום בעיה . נשלח לי בדיוק מה שקניתי .
שלום צהריים טובים wow wow wow איזה שירות מהירה ואדיבה, פשוט הי' חוויית קני'ה, * אתר ברור, נגיש, מואר, * נציגות שירות: אחלה נציגות, שירות אדיבה מיידית, * תוך יומיים זה נמצא כבר אצלי, בדיוק מה שאני מחפש כבר הרבה זמן, תודה ענקית עלו והצליחו, " אין עליכם "
חווית קניה מעולה שרות מעל המצופה מבחר אדיר מחירים הכי אטרקטיבים שיש משלוח מעולה וזמין.
רכשתי בושם דולצ'ה גבאנה דה ואן מהאתר. כאשר קיבלתי את הבושם נוכחתי לגלות שהריח מתנדף מהר וכלל לא זהה לריח המקורי. התקשרתי לשירות לקוחות אמרו לי שאני כנראה הוזה וכל הבשמים שלהם מקוריים ואותם הספקים של הסופר פארם. הלכתי לסופר פארם להשוות בין הבשמים והתגלה ההבדל, הקופסאות שונות לחלוטין . הצבעים של הבשמים שונה ,הבדל שניכר לעין. לאחר ההשוואה נשלחו התמונות לבושמטיק..כמובן שהם התנערו מאחריות והמשיכו לטעון שהבשמים מקוריים והתשובה שונתה , פתאום זה ספקים מקבילים לסופר פארם ולא ספקים של הסופר פארם, שזה בדיחה כיוון שההבדלים ניכרים לעין גם לא לאדם מומחה ועיקביות לא קיימת שם ! ככל הנראה הבושם אינו מקורי , למרות שהם ממשיכים להתעקש שכן , בכל מקרה עדיין ממתינה להוכחה חד משמעית שהבושם מקורי ועדיין לא קיבלתי, מפתיעה .ממליצה לכל מי שרכש בושם ופחות בקיא בנושא ללכת ולבצע השוואה במקום אמין !
שלום רב. הבושם דה וואן מיוצר בפריז וגם בארה"ב (מרבית המותגים כמו שאנל תמצאו את אותו בושם בארץ ייצור שונה) - סדר הכיתוב בגב הבושם קצת שונה בעקבות זה. חברתינו מחזיקה הן בייבוא הרשמי בארץ שמקור ייצור בפריז והן בייבוא מקביל שלעיתים מגיע מאירופה ומיוצר מפריז ולעיתים מגיע מארה"ב וייצור בארה"ב, החזקת המלאי ממקביל או מרשמי נובעות מהפרשי מחירים - לעיתים זול יותר בארץ ולעיתים בחו"ל יותר, אנו מתחייבים לספק ללקוחותינו מוצרים מקוריים במחירים סופר אטרקטיבים, לכן, אלו הבדלי הכיתוב בין המוצרים. לעניין הפרשי צבעים, הלקוחה שלחה תמונה מבושם טסטר ממדף הסופר פארם שכבר איבד מצבעו החי- אך מה לעשות שהיא קיבלה מוצר טרי? יצויין שריח הבושם לא משתנה בין ייצור לייצור, מה שהלקוחה בתחילת השיחה איתנו גם אמרה שאין הבדל בריח ורק בכיתוב וצבע הבושם! בעת סיום שנת 2017 אנו יכולים לומר שמכרנו מאות מבושם זה, והלקוחות מרוצים ולא היו תלונות! (מיותר לציין שאם הבושם היה חלילה מזוייף, הדבר הראשון שקל לזייף בו זה את הכיתוב...). נציין שאנו בודקים את תלונות לקוחותינו ברצינות רבה, אך הלקוחה במקום לשתף פעולה איימה בשיימינג.
הזמנתי דרך האתר בושם של angel- pure tonka. הבושם עולה בחנויות הקוסמטיקה כ-420 ש"ח, אבל בבושמטיק הוא עולה רק 269 ש"ח! הבושם הגיע לחנות ליד מקום העבודה שלי במהירות אדירה! הזמנתי ביום שני בערב (כשהחנות כבר סגורה) והבושם חיכה לי בחנות כבר ברביעי בבוקר. הבושם הגיע ארוז בקרטון מרופד כך שהאריזה המקורית של הבושם נשארת שלמה ותקינה (וכמובן כך גם הבושם שבפנים). כך שאפשר להזמין כמתנה.
מרוצה מאוד מחווית הקניה, שירות הלקוחות היה אדיב ומהיר. הבושם הגיע עד לבית, ארוז היטב ומחיר מצויין. תודה רבה :)
נהנתי מאוד מחווית הקנייה בבושמטיק. יחס רציני מקצועי ונעים. בנוסף פינקו בדוגמיות, תודה רבה לכם.
,,מחיר הרבה יותר זול מאשר בחנויות בחוץ ומשלוח מהיר מאוד. ארוז בצורה מדויקת הזמנתי אתמול והיום קיבלתי 😆
הזמנתי בושם ביום שישי בצהריים, בבוקר יום שני קיבלתי הודעת סמס שהבושם ממתין לי. זו הפעם השנייה שאני מזמינה דרך בושמטיק ומאוד מרוצה. כמו כן זהו המקום בו מצאתי את המחיר הזול ביותר. תודה על שירות מהיר, אדיב ומקצועי.
המחירים נמוכים מאוד יחסית לחנויות אחרות (וכשיש מבצע אז בכלל), שירות טלפוני מקסים, ומשלוח עד הבית שהגיע בזמן!
חווית קניה מהירה ביצעתי הזמנה באתר אחרי יום כבר קיבלתי הודעה שהחבילה הופצה לחברת שליחויות ולאחר יום נוסף קיבתי הודעה שניתן לאסוף אותה מחנות סמוך למקום מגורי פשוט תענוג לא זכורה לי חוויה מהירה כזו
רכשתי בושם 200 מל. התאכזבנו מאוד מהריח שאינו תואם את הריח המקורי (היה לי את הבקבוק הקטן יותר כך שיכולתי להבדיל מייד בהבדל ) הבושם מתנדף דקות מועטות לאחר השימוש. אינו חזק. אינו מריח למרחוק כשם שהרגשנו בעת שימוש בקטן. הפנינו את אכזבתנו לחברה. הבטיחו שנחזיר להם ויזכו אותנו בסכום מוסכם (לא הסכום המלא ) אך לאחר שהחזרנו התכחשו לסיכום שהיה וטענו שבדקו את הבושם ושהוא מקורי והחזירו לי אותו חזרה ללא כל זיכוי. הבדיקה שלהם לא כללה שום בדיקה מקצועית. לא בדיקת מעבדה ולא כלום. פשוט מאוד לטענתם הם הריחו את הבושם וקבעו שהוא מקורי. ממש בושה וחרפה .אכזבה גדולה.
שלום רב, נקדים, בושמטיק מצטיינת ומוכרת בקרב אלפי לקוחותיה כחנות אמינה מאוד ומוצרינו מגיעים מספקים רשמיים בארץ או מייבוא מקביל מספקים מחו"ל שמוכרים לכל העולם ומוכרים כאמינים. צר לנו מאוד מהאכזבה של הלקוחה, אך הפרטים לשיפוטכם להלן: בחודש אפריל הלקוחה רכשה בושם, ולאחר כשבועיים מהרכישה התלוננה שהריח לא מחזיק יותר מ4 שעות... לפנים משורת הדין ואפילו שהבושם שלטענתה מחזיק "רק 4 שעות" הצענו לה להחזיר את הבושם אלינו ונזכה אותה בהפרש מחיר שהשתמשה (אחרי שהלקוחה שלחה תמונה בכמה נעשה שימוש), הלקוחה הסכימה ואנו המתנו לבושם... הבושם בושש מלהגיע עד סוף חודש אוגוסט, אבל להפתעתנו השימוש שנעשה בבושם הגיע ליותר מחצי מהכמות אחרי 4 חודשים שהלקוחה השתמשה בו. אנו מאוד רצינו להגיע לקראת הלקוחה כדי שתצא עם טעם טוב אך הלקוחה המשיכה והשתמשה במוצר ונהנתה משימושו וגם רוצה החזר עדיין כפי שסוכם בהתחלה. לשיפוטכם קוראים יקרים! בושמטיק עושה מאמצים תמידיים לשיפור איכות השירות וצר לנו על כל לקוח מאוכזב.
מאוד מאוכזבת מהאתר הזמנתי שני בשמים משלוח הגיע לאחר שבוע כ"פיצוי " קיבלתי דוגמית של בושם ממש מאכזב!!!
שלום רב. אכן לצערינו המשלוח הגיע ביומיים איחור עקב בעיה בחברת המשלוחים. בושמטיק שואפת לשירות בסטנדרטים גבוהים ומטפלים בכל בעיה וגם במקרה זה לקחנו לתשומת ליבנו וטופל מול חברת המשלוחים בתקווה שמקרה כזה לא יחזור על עצמו.
שירות מצוין ומהיר במיוחד, הזמנתי את המוצר ביום חמישי וכבר ביום ראשון אספתי אותו. אל תהססו להזמין מאתר בושמטיק, לא תתחרטו, מנסיון.
זה מספר פעמים שהזמנתי מבושמטיק, ממליצה בחום המחיר, קופוני ההנחה, השליחות המהירה והכי חשוב היחס!!!שווה יותר מהכל!!!!!!!! גם כשנתקלתי בבעיה מיד פתרו לי את הבעיה עם הגעת שליח עד אלי הביתה בהחלט ממליצה
חנות מעולה. שירות נהדר. עזרו בתהליך ההזמנה והבושם הגיע תוך יומיים, עטוף למתנה וכולל ברכה. הכל היה נוח ונעים. כייף ממש. אחזור להזמין דרכם!
בתור לקוחה קבועה רציתי לשבח את בושמטיק בכלל ואת יהודית בפרט, מחירים מעולים, נכונות לעזרה ושירות נפלא. מומלץ מאוד....
אתר מעולה , השירות מעולה מחירים טובים , כל הכבוד לכולם , אחזור לקנות באתר
פשוט אלופים גם במחירים וגם בשירות ולא פחות בשילוח... ההזמנה היתה קלה מאוד , שירות לקוחות שירות מעולה והמשלוח הגיע תוך יומיים , אין ספק שאמליץ עליכם וכמובן ארכוש מכם שוב. :)
לא הכרתי את האתר, לאחר קריאת ביקורת בזאפ השתכנעתי והחלטתי לרכוש דרככם, שמחה מאוד שעשיתי זאת, שירות מצוין, למען האמת, המצוין ביותר שקיבלתי איי פעם מאתר ישראלי (!), תוך יומיים (!) מרגע ההזמנה - המוצר הגיע לחנות 500 מ' מביתי. שירות נפלא. מחיר ללא תחרות, וסחורה טובה :) (אני אגב מוצאת שהשירות עם צ'יטה לחלוקת חבילות לבתי עסק ליד מקום המגורים יעילה יותר מדואר שליחים כי לעיתים אין אף אחד בבית כהשליח מגיע וזה מאבד את המטרה ) בקיצור, ממליצה.
שירות מעולה! בית עסק שבאמת אכפת לו מהלקוחות שלו ♡ מחירים מצויינים והכי משתלמים שיש מרוצה מאוד מאוד וממליצה בחום
הזמנתי בבושמטיק ביום א בלילה מצאתי את הבושם בקלות עם מחיר הכי זול שיש והזמנתי בקלי קלות יום למחרת קיבלתי בוואטסאפ הודעה מיהודית שלא רשמתי לאן לשלוח ואפשרוית בחירה לשליחה. הבושם הגיע ביום שלישי בבוקר!! לסופר פארם שניה מהבית מיותר לציין שהבושם לא מזוייף.. חווית הקניה אצל יהודית הייתה ממש מהנה עכשו קונה גם לאמא בושם לחג:)
