‎סיילקטריק‎ ‏(Salelectric)

שירות יעיל ביותר , קיבלתי גם הובלה להתקנה ללא תשלום אדיבים , נחמדים היעילים מיקצועים שירות מצויין אחזור שוב

לאחר חווית רכישה לא נעימה בעבר בעקבותיה רשמתי חוו"ד שלילית, יצר איתי קשר רוני מנהל מכירות חדש באתר Salelectric. רוני דאג באופן אישי לתקן את כל הליקויים שהיו. טיפל במשלוח מהיר של המוצר אותו הזמנתי ודאג לספק לי את חשבוניות הרכישה לטובת השירות והאחריות למוצרים שרכשתי. אכן חוויה טובה ומתקנת. ברצוני לציין כי זאפ לא מאפשר לשנות את הדירוג שנתתי בעבר ולכן נשאר נמוך. אני מאמין שאחזור לרכוש בחנות ואשמח לדרג אותם גבוה יותר ולהמליץ עליהם.

ממליצה בחום !! אנשי שירות מעולים, מקצועיים ואדיבים דואגים למחיר הכי טוב ועומדים בלוח זמנים עושים הכל כדי שהלקוח יצא מרוצה מציינת בחום את ראובן ורוני כן ירבו כמוהם!

אריק, ראובן וכל החבר'ה בחנות מקצועיים, אדיבים וסבלנים. סיפקו את הסחורה במהירות ובחיוך והעמיסו לי אותה לאוטו בתוך שניות.

בדקתי בכל החנויות מחירים זולים שירות של מיקצוענים קיבלתי את המוצר בזמן תודה רבה לכם אחזור שוב

וואלה ... שירות מעולה פשוט נכנסתי וקניתי וקבלתי שירות מדהים !!! ממליצה בחום !!!! אני וכול משפחתי נחזור בוודאות לקנות שם

חיפשתי שואב אבק והגעתי דרך זאפ לסייל קיבלו אותי אנשים טובים נתנו לי הדרכה מעולה ושילמתי מחיר מעולה על שואב אבק דייסון תודה אחזור שוב

הייתה אי הבנה ולא ענו לי בחנות לכן דירגתי נמוך.. בסופו של דבר טופלתי והמייבש הגיע אלי.

ראשית, היחס מחפיר! ההבטחות לחמישה ימי הספקה - הבטחות סרק. ממש לא קיבלתי את המכונה תוך חמישה ימים כמובטח-וזו הייתה הסיבה היחידה שהזמנתי מהם. שנית, נתקלתי בשיחות מבישות כשטלפנתי לחנות. תחילה התנערו בטענה שהמספר שלי לא מדויק ומספר אחד התחלף- שקר וכזב, כיוון שהמספר רשום נכון בהזמנה. בהמשך, כשאני סבלנית ונינוחה, מתקשרת לבקש שיטפלו בהזמנה, במשך שלושה ימים מבטיחים לי שידברו איתי - וכלום. היום אף צעקו עלי - "שזה לא תלוי בהם אלא בהספקה, ומה לעשות שהיה בלאק פריידי ונוצר צוואר בקבוק". שלישית וגרוע מכל הוא, שאת התשלום כבר גבו מכרטיס האשראי-בתשלום אחד! מעשה חמור לכשעצמו. בברכה ג'ולי חזקיה, עו"ד

נכון לעכשיו עברו 5 ימי עסקים ולא קיבלתי את המכונת כביסה שהזמנתי. מנסה להתקשר לחנות אך אין מענה. ביום העסקים הראשון מאז שהזמנתי את המכונה התקשר אליי בחור חצוף שרק שאל אותי אם הזמנתי את המכונה וניתק לי בפנים למרות שניסיתי להבין מתי המכונה הולכת להגיע וכו'. מעוניין לבטל את העסקה בהזדמנות הראשונה שתינתן לי אם לא אגיע לרמת תביעה משפטית על הבזיון הזה שקוראים לו סיילקטריק. פשוט לא לקנות.

אחלה שירות אנשים אמינים הרגשתי שכיף לעצור בחנות ולבצע את הרכישה מומלץ מאוד להיכנס ולראות

חוויה קניה מקצועית .ומהנה שירות ומחירים יוצאים מן הכלל יש לציין את ראובן וצוות החנות

ברצוני לתת את דעתי על שירות מעולה וטוב שקיבלתי ... המוצר הגיע בזמן באמת פנססטי אחזור לקנות בוודאת

שירות. מעולה אספקה מהירה ... קונה ואמשיך לקנות תמיד... יש לציין את ראובן שדרכו הכול עובר

הזמנתי מכונת כביסה, המוצר פורסם עם אספקה תוך 4 ימים, בפועל תואמה אספקה רק ליום החמישי בשעות הצהריים, לאחר שחלפו השעות שתואמו מבלי שהתקבלה כל הודעה על האספקה, התקשרתי לחנות לברר מה קורה, שם התנערו מהעניין וטענו שאינם קשורים לאספקה, כל שיכולים לעשות זה לתת לי את מס' הטלפון של המובילים, נסיון להשיג אותם נתקל בשני ניתוקי שיחות, בפעם השלישית ענו, איתרו את ההזמנה ואז ניסו להשיג את המוביל, לא הצליחו. הבטיחו שיאתרו אותו ואז יחזרו אליי-זה לא קרה, נסיונות לקבל מענה מתי צפויה האספקה להתבצע זכו לאותה תשובה "נבדוק" וגם "אפשר להעביר את תלונתך למנהל" ביקשתי שיעשו זאת, כמה מפתיע-לא קרה דבר. בפועל, לאחר מס' שיחות טלפון התקבלה סוף סוף התשובה "המוביל בדרך אליכם" בפועל האספקה בוצעה ב 17:30. ואז מתברר שלצורך הפעלת המכונה יש לפנות לניופאן, אלא שהמוקד שלהם עובד רק עד 17:00 כך שניתן היה לתאם את ההפעלה רק למחרת. אכן למחרת תיאמנו הפעלה, אלא שהמועד הכי קרוב הוא 10 ימים לאחר מכן. כך יצא שהזמנו מכונת כביסה וקיווינו שנוכל להשתמש בה כבר באותו שבוע, בפועל אם תופעל תוך שבועיים מהרכישה זה יהיה נס.

קניתי מכונת כביסה, לאחר ששלי שבקה חיים - ואני אמא לארבעה, זאת אומרת, לקוחה לחוצה :-) קיבלתי שירות ידידותי וסימפטי, המכונה החדשה סופקה לפני המועד לו התחייבו, בחיוך. שמרו איתי על קשר לאורך כל ההזמנה, ידעתי מתי שליח אמור לבוא ובאיזה שלב של טיפול נמצאת ההזמנה שלי. סה"כ - אספקה מצויינת, שירות לקוחות ללא דופי. המלצה חמה.

רכשתי מקרר סמסונג באפריל. ראובן גילה מקצועיות, אדיבות ויעילות. העניק הסבר מפורט. המוצר הגיע תוך יומיים. ממליץ בחום.אין לי ספק שאחזור לשם.

אני לא נוהגת לכתוב חוות דעת בזאפ ..אבל חייבת לפרגן לשירות מציון ..,.בוודאות אחזור לקנות וגם יפרסם לחברים

במילים עדינות, חנות לא אמינה בכלל, שיטה של לפרסם מוצר זול ואז לנסות למכור אותו מוצר ביבוא רשמי, עושה רושם של שוק, ממש בושה, במקרה פניתי פעמיים ופעמיים היה אותו סיפור, פעם אחד עם טלוויזיה 60 אינץ ופעם שנה מכונת כביסה, בקיצור לא להתקרב

מומלץ בחום שירות א א מקצועיות לאורך כל הדרך מלאי גדול חנות מרווחת נעימה מלא דגמים בתצוגה

המוכר ראובן עזר לנו מאד ונתן שירות מצויין ואדיב . הציע הצעות טובות ועזר למצוא את הטלווזיה הטובה ביותר בשבילנו . אני יודע שאחזור לקנות שוב מוצרי חשמל שם בפעם הבאה.

שירות מצויין ומעל המצופה. המחיר הכי טוב שיכולתי לקבל. הגעתי לחנות וישר קיבלתי שירות אדיב מצויין ומהיר. תודה ענקית עשיתם לי את היום

שירות מעולה... זה פעם שניה שאני קונה אצלהם והמשיך לקנות גם בעתיד . מומלץ בחום אחלה ראובן שבעולם

חווית קנייה מצויינת, המוכר ראובן היה אדיב ורציני, עזר לבחור את הטלויזיה שתתאים לנו. נקנתה טלויזיה במחיר מצויין נחזור שוב בוודאות!

לאחרונה רכשתי טללויזיה מדגם ספקטרה 32 אינץ בסניף סיירים חולון. מאחר והטלוויזיה לא התאימה בגודלה נאלצתי להחזירה . בחשש כבד שלא יקבלו את המוצר חזרה הופתעתי לטובה מהיחס החם וההבנה של הצוות ובמיוחד של אריק . קיבלתי זיכוי מלא , ממליצה בחום לרכוש מוצרים בחנות זו חנות זו זכתה ללקוחה נוספת