הזמנתי את הטלויזיה מסוג סמסונג 32" LED במוצאי שבת. ביום ראשון כבר יצר איתי קשר נציג מכירות אדיב ומקצועי וביום שלישי הטלויזיה כבר היתה אצלי כולל חשבונית מס מסודרת ואחריות שהיו צמודים אליה.
בחרתי את הטלוויזיה בזאפ. סמסונג "32 דגם UA32F5000. ביצעתי את הקניה בטלפון, שירות הלקוחות אדיב ויעיל (אביעד). המשלוח היה מהיר והטלוויזיה מתפקדת לשביעות רצוני.
תהליך הקנייה היה זריז ופשוט, במקרה שלי ידעתי מה בדיוק אני צריך לכן כל הדיון התמקד במחיר ולא בבחירת מוצר מתאים. לאחר מיקוח קצר הגענו למחיר טוב מאד מבחינתי. ההזמה עצמה נעשתה באתר ללא שום בעיות או קשיים ואושרה לאחר כמה דקות. המשלוח היה זריז במיוחד - ההזמנה נעשתה ביום חמישי והמוצר סופק כבר ביום שני. הטלויזיה עצמה מצוינת ממש כפי שכותבים המבקרים בארץ ובחו"ל. בהחלט אפנה לחנות הזאת שוב בכל הנוגע למוצרי אודיו/וידיאו.
ההזמנה נעשתה דרך האינטרנט התשלום למחרת בטלפון . ההתחייבות באתר הייתה חמישה ימי עבודה ,אבל להפתעתי כי רבה ההזמנה בוצעה באותו יום אחר הצהריים. כמובן שזה שימח אותי מאוד משתי סיבות ה אחת -המונדיאל- השנייה כי הייתי מרותק לבית עקב שבר ברגל. המוביל עצמו היה נחמד והסכים להוריד את הטלוויזיה הישנה(29 אינטש כבדה מאוד ) לכניסת הבית. ההתקנה פשוטה מאוד הסברים מפורטים וכתובים בשפה מוינת . אני מרוצה מאוד מהמכשיר =ראות חדה חווית צפיה מהנה
שירות אדיב ומשלוח מהיר. התקשרו ועידכנו לגבי המשלוח מיוזמתם טלויזיה מצויינת במחיר הנמוך ביותר. הגיעה באותו שבוע שהוזמנה איכות תמונה מעולה מומלץ לקניה חוזרת
שירות הלקוחות של סינמה פרו הוא מעולה ברמה הכי גבוה. הטלויזיה הגיע יום אחרי שהזמנתי אותה בהתאם לבקשתי. המחיר הכי זול שמצאתי ברשת בהפרש של 600 שקלים לפחות. ממליצה בחום.
הגעתי לחנות הספציפית בעקבות הביקורות החיוביות הרבות באתר שאני תמיד לוקח בערבון מוגבל. הופתעתי לגלות שאכן הכל נכון, הייעוץ שקיבלתי טרם הקנייה היה מאוד מקצועי ואביעד הסביר לי היטב מה הבדל בין כל דגם ודגם ואני מקבל בדיוק עבור הסכום שאני משלם. הדבר המעניין יותר הוא שיום אחרי ההזמנה הטלויזיה כבר הגיעה אליי הביתה עם שליח ללא תוספת תשלום. פשוט חווית קניה מעולה. גם לאחר הקניה אביעד שלח לי הודעה עם מספר שלוחה אישי לכל בעיה או שאלה שארצה להעלות בפניו. בהחלט אקנה שם שוב בעתיד...
קיבלתי שירות מעולה מאביעד : מהיר איכותי בהתאם לצרכים שלי ממליץ בחום מחירים מעולים שירות מדהים חווית קניה מעולה !!!
היה קל למצוא את מפרט המוצר באתר. טלפנתי לברר פרטים בקשר לתלית הTV על הקיר. הוא היה מצוי בפרטים וידע לעזור לי. (תליתי אותו לבד.)
הטלויזיה הגיעה תוך יומיים. המתקין היה בסדר גמור. אביעד, האיש בחנות מאד נחמד ויעיל. מחיר הטלויזיה הוגן. ביום ההתקנה קיבלתי מייל שאמר שאם יש לי שאלה או בעיה שאתקשר אליו- אל אביעד בקיצור אני לא זוכרת קניה דרך האינטרנט שהיתה כל כך מוצלחת.
חנות יפה עזרו לי במה שבקשתי הלכו לקראתי חוויה נעימה מגוון רחב מחירים נכונים תודה רבה מקווה לחזור לקנות שם שוב בקרוב
קנייה קלה ואדיבה , שיחת טלפון מפורטת ואינפורמטיבית.מחיר סביר , המוצר היה מוכן במהירות . תודה רבה לאביעד , ממליץ בחום , עד הפעם הבאה..
ביצעתי הזמנה באתר ומיד חזרו אלי מהחנות לפרטי אמצעי תשלום, הנציג (לא זוכר את שמו) היה אדיב, מקצועי וייעץ לי אודות המכשיר שאותו ביקשתי לרכוש. המכירה הייתה באיסוף עצמי, לא לקח יותר מ-5 דקות, מתוקתק מאוד, המוצר חיכה לי בחנות בצד, חניה אישית - תענוג. לי חשוב הזמן ולא אוהב מריחות מיותרות, שאפו.
הזמנתי ברביעי בלילה, חזרו אלי טלפונית ביום חמישי לאמת פרטים וביום שני הטלוויזה היתה אצלי בבית. השרות היה אדיב ויעיל מאד, הציעו לי אופציה להארכת אחריות (ששמחתי לרכוש). לאחר קבלת המוצר חזרו אלי עם שם וטלפון למיקרה שאזדקק לעזרהץ
צוות אדיב ביותר, מספק מידע אמין, עוזר ביוזמתו להשוות בין חלופות. המוצר הגיע במהירות. ניתן סיוע באיתור המוצר בחברת המשלוחים.
ההזמנה הגיעה במהירות. תיאור המוצר באתר שלהם לא לגמרי מדויק (כתבו 3 כניסות HDMI ויש רק 2) שירות לקוחות פשוט מצוין.
שירות לקוחות מעולה, קשובים ומסבירים הכל בצורה מושלמת. אביעד מעולה ומאוד סבלני וקשוב. תודה רבה בהחלט אחזור לשם שוב בקניה הבאה.
שירות מהיר ומעולה. כבר למחרת התקשרו לאשר את ההזמנה. קיבלתי את המוצר עם התקנה תוך 3 ימים. טיפה יותר יקר מהאחרים אך יחד עם המשלוח יוצא הכי זול. התקשרו יום לאחר ההתקנה לוודא שאני מרוצה.
אביעד והצוות עשו מאמץ מעל ומעבר כיד שאקבל את המשלוח בזמן, התקשרו לוודא ולעדכן מספר פעמים, תמיד היו זמינים ואדיבים.
פשוטה, אספקה מדהימה - תוך יומים למרות שאני גר בצפון הרחוק. למוצר שקניתי יש אביזרים אופציאונלים - לצערי לא צויןם שלא ניתן להשיגם בחנות
המשלוח הגיע מהר מהצפוי עם שליח עד הבית. ההזמנה באתר הייתה נוחה וקלה, ושירות הלקוחות היה אדיב ומקצועי. מומלצים בחום.
מספר דקות לאחר שהזמנתי את הפלייסטיישן באתר, התקשרו מהחנות להשלמת הרכישה ולתאום מועד למשלוח. הם היו מאד נחמדים, וענו לכל שאלותיי. השירות היה מהיר מאד, נוח מאד ומומלץ.
במילה אחת: מדיוקים! וזה אומר מכל הבחינות. מיד לאחר ההזמנה התקשר אלי נציג החנות ובירר איתי את כל הפרטים ושאל גם על הצרכים שלי, ולמה דווקא בחרתי את המוצר הזה. במקביל הוא סיפר לי יותר על האפשרויות של המוצר ויחד הבנו שכדאי לי ללכת על מוצר שיותר יתאים לצרכים שלי. ממש הרגשתי שירות כאילו ביצעתי קניה פרונטלית בחנות. אופייצת התשלום עם paypal מצויינת אף היא ומקלה על הרכישה. תיאום המשלוח היה גמיש מאד והתאים לזמנים שלי, והגיע בדיוק בזמן עם שליח חייכן ששמח לתת לי את המוצר. בקיצור, בגלל חנויות כאלו כדאי לעשות קניות ברשת. תצליחו
המשלוח מהיר מאוד,השירות מדהים,ידע נרחב והתאמה לצרכי הלקוח. סיפקו מענה מהיר לכל הבקשות שלי. ממליץ בחום. בהחלט אקנה אצלכם שוב. תודה רבה לאביעד על השירות החם
חווית קנייה קלה ואדיבה מאוד בטלפון. כמו-כן, המחיר היה אטרקטיבי ואף יותר נמוך מהטווח התחתון שמצאתי בזאפ. החנות התקשרה במהלך היום לאחר ביצוע ההזמנה לוודא שהציפיות שלי תואמות את המוצר שהיה במלאי (צבע/סוג מודל) כדי למנוע אי-הבנות / נעימויות. בקיצור - תענוג. אם הגעתם לפה אתם יכולים להפסיק לחפש ולהשוות, ולהשלים את הקנייה ללא חשש.
