
חווית שירות יוצאת מהכלל. אישתי הזמינה לי דגם מסויים של סייקו דרך האתר. תוך זמן קצר חזר אלינו בני והסביר לי שהמלאי אזל ולא ניתן להשיג עוד. בני עשה כל שביכולתו, בסבלנות ואדיבות, לספק לי אלטרנטיבה שתשביע את רצוני. בנוסף, פניתי לבני במס' שאלות שקשורות לשעון שקניתי בחנות אחרת. בני סייע לי ככל שיכל ואף קישר אותי עם היבואן כדי שאקבל את המידע שהייתי צריך. כל ספק שפניתי אליו לפני שהגעתי לענק השעונים נתן לי תחושה שהוא עושה לי טובה שהוא עונה לי. אין ספק שאת הרכישות הבאות שלי אבצע בענק השעונים.























