עשיתי מהחנות הזאת משהו כמו 5 הזמנות של כבלים מתאמים ועוד... בכל הפעמים המוצר הגיע אחרי 3-5 ימים כשהזמנתי בדואר רשום ויום למחרת כשהזמנתי דרך שליח לבית הלקוח. פעם אחת קרה שהזמנתי כמה מוצרים במשלוח דואר רשום וההזמנה הגיעה רק אחרי שבועיים וחצי. יתרונות של החנות מחירים זולים של רוב המוצרים קל להזמין גם לבן אדם שלא עשה זאת בעבר אחלה שירות חסרונות בחנות עוד לא מצאתי אחלה של חנות.
הזמתי דרך האתר שלהם היה קל והכל. התשלום דרך PayPal זה אחלה דבר, והמחיר היה יחסית זול. המוצר הגיע 5 ימים אחרי ההזמנה עם שליח (למרות שהזמנתי את זה בדואר רשום), אני מרוצה מהקניה.
בין הקניות היותר מהירות שעשיתי ! ממש הזמנתי בערב וכבר בבוקר קיבלתי הביתה !!!! אחלה שירות, הזמנה דרך האינטרנט מהירה ונוחה !
קניתי מmediagalaxy כבל קואקס מקצועי באורך 10 מטר. ההזמנה הייתה קלה דרך PAYPAL שזה מאוד חיובי עבורי. ההזמנה התעקבה מעט ולשמחתי וללא כל דרישה שלי קבלתי שיפור שירות המשלוחים לדואר שליחים על חשבון החנות. שירות הלקוחות (אייל) היה נהדר! קבלתי בדיוק את מה שהזמנתי, דאגו לעדכן אותי על כל שינוי ופרט הכי קטן בהזמנה. המחיר היה זול מאוד לכבל כזה איכותי והכי חשוב לא יצאתי מהבית! ולא פחות חשוב מזה אני שם יקנה שוב פעם :-)
הזמנתי מתאם XLR נקבה לPL זכר. אך הוטעתי במהלך קנית המוצר בגלל טעות שלי. לאחר כדקה קבלתי מייל עם פרטי ההזמנה ושם ראיתי כי עשיתי טעות. מיד הגבתי למייל עם הטעות שעשיתי, וכשראיתי שמחיר הטעות שווה למחיר המוצר שהזמנתי בקשתי כי יחליפו. לא עברו יומיים והמוצר הגיע אלי בדואר רשום לפי ההזמנה, כולל השינוי שעשיתי. בנוסף, המחירים מעולים לכל הרכיבים בחנות! עלו והצליחו!
מוצר מעולה במחיר טוב. התקבל במהירות רבה. קניה נוחה ובטוחה ביותר באמצעות PAYPAL. אני אקנה שוב אצל מדיה גלאקסי.
שירות הלקוחות הינו גרוע. כרגע חייבים לי כסף שעדיין לא הוחזר לי. לאחר 3 טלפונים, הודעות ומיילים שכתבתי עדיין לא פנו אלי. המוצר אותו הזמנתי (וביקשתי לבטל - כמובן שגם מבקשה זו התעלמו) לא הגיע אך עדיין חייבו אותי. אני עדיין מחכה לזיכוי מהחברה.
חיפשתי בזאפ וראיתי שהמוצר מתאים לי. כשרשמתי את הכינוי/סיסמה שלי באתר, ראיתי את פרטי הקניה הקודמת שלי. ההזמנה בוצעה מיידית, ותוך זמן קצר קיבלתי אימייל עם פרטי המשלוח בדואר רשום. 12 ש"ח ל"משלוח דואר רשום (כולל ביטוח)" אינו מחיר יקר כשעלות המשלוח בדואר היא כ-10 ש"ח.
קניית העכבר באתר הייתה פשוטה קלה מובנת וברורה, העכבר הראשון היה תקול, בשרות ניסו לעזור לי טלפונית, לאחר שהבינו שהבעיה בעכבר שלחו עכבר חדש בדואר EXPRESS שהגיע תוך יום וחצי, שאפו! בהחלט אחזור לקנות שם. תודה על השרות.
עם מחירים שהזכירו את dealextreme הייתי בטוח שיש משהו חשוד אבל בזכות התמיכה בפייפל החלטתי להסתכן ואני שמח שעשיתי, קניתי כבל SATA 2 ממירים molex>sata ומאריך USB כולם עובדים מצויין הכל הגיע והתמיכה ב paypal היא פלוס גדול שצריך להיכנס ביותר מקומות
לפני הרכישה דיברתי אם נציג לקוחות של החנות והוא נתן לי הסבר על כמה שאלות, הוא היה ממש אדיב. רכשתי פעמון לדלת והוא הגיע אלי תוך 3 ימים, ויש אפשרות לבצע מעקב על החבילה באתר של דואר ישראל פשוט וקל, והכי חשוב יש אחלה של שרות. מאוד מרוצה מהם, אני יודע שאני יקנה מהם שוב.. מומלץ בחום יש להם פשוט הכל אין הרבה חברות שנותנות יחס כזה.. מגיע להם תודה רבה להם על החווית הקניה הנעימה.
אתר נוח במיוחד. חייב לציין לטובה את מהירות השילוח, אמנם באמצעות דואר שליחים אך הגיע במהרה. נשלח יום חמישי מחיפה והגיע יום שני בבוקר עד הבית בת"א. כמו כן המוצרים חדשים ובאיכות טובה ועובדים כמו שצריך.
הזמנתי דרך הטלפון, תהליך ההזמנה היה מהיר, המשלוח הגיעה בדואר רשום תוך ימים ספורים, עטוף טוב. מקצועי, מהיר ובמחיר הוגן,יצאתי מאוד מרוצה. בהחלט אקנה שוב בחנות זאת.
ההזמנה בוצעה בקלות וללא בעיה נציגי החנות עונים אך מתווכחים איתי על מי יממן את המשלוח בדואר וזאת כאשר עשיתי הזמנה נוספת דרכם -התניתי את ההזמנה הבאה בהגעת המשלוח שכבר שולם אך לצערי המשלוח עדיין לא הגיע כבר חודש ימים אחרי ההזמנה
הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 04/10/2010 בצהריים, הזמנתו נשלחה אליו עוד באותו יום באמצעות דואר רשום. נשלח ללקוח מייל עם קישור למעקב אחר החבילה להלן קישור המאשר את משלוח החבילה בתאריך הנקוב: http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/All/94D10E18BDD092A0C22577CE0048F1E3?OpenDocument לאחר כשבועיים יצר הלקוח קשר טלפוני לברר מדוע החבילה לא הגיעה אליו, מבדיקה שערכנו מול רשות הדואר, מסתבר כי בשל כתובתו של הלקוח (מושב קטן), חלוקת הדואר מתבצעת באמצעות המוכר במכולת שבמושב. אין באפשרות המוכר במכולת לעדכן את סטטוס ההזמנה במחשב הדואר ולכן הסטטוס לא עודכן. הלקוח נתבקש לבדוק עם המוכר במכולת האם החבילה ממתינה לא שם ובמידה ולא נגיש תופס תביעה על אובדן החבילה לרשות הדואר ותישלח אליו חבילה חדשה. הלקוח רצה בינתיים לבצע הזמנה של מוצרים אחרים ודרש שלא נחייב אותו בדמי משלוח להזמנתו החדשה וזאת משום שהזמנתו הראשונה עדיין לא הגיעה. הלקוח הבטיח כי יבדוק עם המוכר במכולת האם החבילה נמצאת אצלו ויעדכן אותנו, לא קיבלנו כל עידכון מהלקוח לגבי סטטוס החבילה מאז. חשוב לצייון, מידי פעם חבילות אינן מגיעות ליעדן ולכן אנו מקפידים על משלוח בדואר רשום ומבוטח של כל מוצרינו ללא קשר לעלותם, כאשר חבילה אובדת או ניזוקה אנו מגישים טופס תביעה לרשות דואר ישראל ובמקביל דואגים למשלוח מוצר חדש ללקוח. צר לנו כי הלקוח בחר שלא לעדכן אותנו לגבי סטטוס החבילה והתעקש על כך שנשלח לו מוצרים אחרים ללא חיוב דמי משלוח בלי שום קשר לטיפול בהזמנות הראשונה. נשמח לעמוד לרשות הלקוח ולטפל בבעיה באופן מהיר, בדרכים המקובלות
כבל הגיע בזמן ממש כמו שתואר.ללא סיבוכים וללא הפתעות מיותרות. המחיר היה מעולה ואיכות הכבל היתה מעולה.כל הכבוד לכם
פשוט תענוג... הזמנתי את המוצר בקלות - האתר שלהם מובן ולא מסובך... הגיע אלי דואר רשום לאחר יומיים.. באותו יום שהזמנתי נשלח לי איימיל שההזמנה כבר בדרך אליי. בהחלט הייתי קונה שוב בחנות זאת.. חשוב לציין: למרות שהמוצר קטן ולא שביר הוא היה עטוף היטב בפצפצים - דבר שהרבה חנויות לא עושים ופה כן...
רכשתי שני מוצרים, בינהם המטען וקיבלתי אותו באמצעות דואר שליחים. המוצר לא עבד טוב עם המכשיר הנייד שלי. התקשרתי לחנות והסברתי את הבעיה. קיבלתי מענה אדיב: שלחו לי מוצר חלופי יותר יקר, באמצעות שליח נוסף. גם הפרש המחירים וגם המשלוח הנוסף היו על חשבון החנות. כמובן החנות יצאה בהפסד בעיסקה הזאת, אבל אני בתור לקוח התרשמתי מאוד לטובה מהשירות, היחס והאדיבות של החברה.
ביצעתי את ההזמנה באתר וביקשתי לספק אשראי בטלפון. למחרת בבוקר חזרו אלי מהחנות לקחו את פרטי האשראי ולאחר מכן פיקססו לי כבר קבלה. באותו היום בערב קיבלתי מייל עם מספר הדואר הרשום לאפשרות מעקב. המוצר הגיע כפי שמתואר ארוז היטב . במידת הצורך ארכוש שם שוב
קניתי את המוצר מהאתר, המחירים טובים, המשלוח היה מהיר. קניתי קופסת מיתוג וידאו + אודיו 3 מכשירים ל-1 , וקניתי גם מפצל USB ל- 4. הציוד תקין,המחיר טוב, ואני מאד מרוצה !!!
רכשתי מספר מוצרים בינהם כבל קופוננט כבל S-VIDEO וכבל HDMI כולם איכותיים והגיעו תוך יומיים מיום ההזמנה (משלוח מחיפה לשפלה) השירות לקוחות היה מעולה לאחר שהייתי צריך להחליף רכיב שהזמנתי בטעות קיבלתי מענה מהיר(תוך 30 שניות)ואדיב.
הופתעתי מהאדיבות בטלפון, קלות הרכישה, ומעל לכל המהירות, המוצר נשלח באותוהיום והגיע אלי (ליישוב קטן בגליל) למחרת בבוקר. מעולם לא היתה לי חווית קניה אינטרנטית טובה יותר.
קל, פשוט ומהיר. המוצרים נארזו ונשלחו תוך יום והגיעו אלי תוך יומיים. המוצר באיכות טובה ועובד ללא בעיות. אין הרבה מה להוסיף. ממליץ בחום על חנות זו.
רכשתי דרכם כבל רשת להשחלה, שקעים לקיר ועוד מס' אביזרים נלווים (הקמתי רשת חוטית ביתית). פניתי אליהם במייל בבקשה לאספקה מהירה. תוך דקות חזר אלי נציג החנות והבטיח לי אספקה מהירה. לתדהמתי, לאחר יום בלבד הגיעה אלי החבילה מחיפה לת"א (פה האמת מגיע גם ח"ח לשירות הדואר). בנוסף, המחירים שלהם היו זולים משמעותית מכל שאר החנויות שבדקתי (ברשת ומחוצה לה).
הייתי מרוצה מכמה דברים. 1. הזדרזו להשיב למיילים ששלחתי עם שאלות וענו באדיבות. 2. שלחו את החבילה כבר ביום למחרת ההזמנה. 3. המוצר שהגיע זהה למוצר המוצג באתר, לא דומה ולא בערך.
אני רוצה לציין את חוויות הקניה המעולות שהיו לי עם חברה זו. בהתחלה חששתי לרכוש ציוד שמחברה שהתמיכה שלה במייל בלבד (נכון לכתיבת בקורת זו הם עומדים לפתוח חנות פיזית בחיפה), אך מאחר ורכשתי ציוד פשוט וזול - הייתי מוכן לקחת את הסיכון. רכשתי מחברה זו מספר פעמים, המשלוחים נשלחו תוך 24 שעות עם ציון של מספר דואר רשום למעקב והגיעו מהר ובדייקנות. לאחר אחת מהזמנותי גיליתי כי ברשותי מוצר פגום והחברה מיוזמתה שלחה מוצר חלופי עוד בטרם החזרתי אליהם את המוצר הפגום. התרשמתי מאוד לטובה מהשירות והיחס של חברה זו - ממליץ בחום.
