התקשרתי לעשרת האתרים המוכרים מחשב זה במחיר הזול ביותר... לראשון לא היה במלאי לבן השני אמר שיחזור אלי השלישי התבלבל בין הדגמים הרביעי הקו היה תפוס כל הזמן כל השאר אמרו שאין במלאי וצריכים להזמין מ"המחסן" ורק אריה... שתי דקות להזמנה אספקה למחורת בדיוק בזמן שנקבע הסבר קצר על המחשב, תשלום בכרטיס אשראי במקום... פשוט שירות ומכירה הכי נוחה שבעולם ממליץ בחום
קשר טלפוני עם אריה שמהרגע הראשון טיפל בנו בצורה מעולה. קפצנו לקחת מוצר בעצמינו (בלי משלוח). שרות הלקוחות יפה מאוד. קיבלנו עזרה עם הגדרות של מערכת הפעלה.
הזמנתי מחשב נייד דרך האתר ותוך 2 ימי עבודה קיבלתי את המחשב על ידי שליח של החברה. השירות הטלפוני שלהם היה מעולה והם ענו לכל שאלה שעלתה לפני ואחרי ביצוע ההזמנה. פשוט ממליץ בחום! בשמחה הייתי מזמין אצלם שוב...
התקשרתי אליהם וכבר באותו יום תיאמתי מולם נציג שיגיע עדי אלי להראות לי את הדגמים שציינתי ובנוסף גם אביזרים נוספים במידה והייתי רוצה להוסיף, הנציג הגיע בדיוק בשעה שקבענו ביום למחרת, והיה מאוד מאוד! שירותי, חביב, והיה לי מאוד נוח ליקנות ממנו על המקום(מאוד התרשמתי מכל התהליף ולא היה שום לחץ מצידו) פשוט שירות מושלם! חבל רק.. שאין עוד עסקים שנוהגים ככה בארץ :)
ביצענו הזמנה מול אריה שמהרגע הראשון טיפל בנו בצורה מעולה. הוא קפץ למשרדנו 3 פעמים עם סוגי מחשבים שונים, עד שמצאנו את הדגם שהתאים לנו בצורה הטובה ביותר. כאשר נתקלנו בבעיה הוא מיד התפנה לעזור לנו. הלוואי וכך היו נותני שרותי הלקוחות בכל חברה בארץ.
הזמנתי את גרסת 901 (גרסת לינוקס) דרך הטלפון. אנשי החברה הביאו אותי לביתי בזמן קצר מאוד (תוך יום), מותקן עם לינוקס. השירות הטלפוני היה מצויין ובכלל, פשוט נהניתי מחווית הקנייה כולה :)
דוגמא לשרות מצויין, אדיבות, סבלנות מקצוענות, עמידה בלוח זמנים, מחיר הוגן. הלוואי כולם יהיו כאלה. משיחת הטלפון הראשונה עד הגעת המוצר הביתה, 4 שעות, מדהים.
התקשרתי ע"מ לתאם הגעה שלי לחנות לבחירת המחשב הנייד. התקשרו אלי כעבור 10 דקות, והציעו לי שיבואו אלי הביתה עם המוצר המבוקש.הנציג התעניין ושאל מה דרישותי מהמחשב, הציע עצות טובות ונבונות. הגיע למחרת עם המוצר אלי הביתה,הדריך בסבלנות אין קץ ובמקצועיות רבה. יישר כוח.
שירות ברמה שלא הכרתי, הלוואי וכל בית עסק שמכבד את עצמו ישאף להגיע לסטנדרטים שמציבים בחנות. מנסים לעשות לך חווית קנייה, לא לדחוף לך מוצרים. מומלץ בחום לכל מי שהיחס חשוב לו, ובנוסף המקצועיות והידע בנישה הספציפית הזו היא ברמה מאוד גבוהה. בטוח אחזור לקנות שם מוצרים נוספים בעתיד.
קניתי מיני לבטופ של ASUS. השירות היה מצויין, מקצועי ביותר, גם מבחינת המפרט הטכני וגם מבחינת שירותיות ויחס ללקוח. הגיעו עד באר- שבע הרחוקה והביאו מספר מוצרים שביקשתי מהם להתרשמות. כל זאת ללא דמי משלוח! החיוב היה בעת קבלת המוצר, שהוזמן במיוחד עבורי. בנוסף גם אשר התעוררה בעיה, הם מיד היו נכונים לעזור ואף להגיע עד ב"ש על מנת לפתור את הבעיה. השירות מעל ומעבר לציפיות, כל הכבוד!!!
נציג החנות הגיע לביתי עם המוצר להדרכה פשוט שרות יוצא מן הכלל (בנוסף היה זמין בטלפון מספר פעמים). העברית מגיעה צרובה על המקשים (נראה יותר טוב מהאנגלית שמגיע מהיצרן)
קניתי מכשיר asus eee pc 4G. השירות מעולה. הגיעו הביתה עם שני דגמים של המכשיר (windows, linux). הדגימו את כל האופציות. לאחר שהחלטתי הביאו הביתה מכשיר עם התקנה מוכנה של ווינדוס (על הווינדוס יש תוספת תשלום). כמו מכרו לי תוספות האופציונאליות. מגלים ידע מיקצועי ברמה הגבוהה ביותר בתחום hardware ו software. זמינים לשאלות בטלפון ואימייל בכל עת. לאחר נסיון כושל בתוכנה שהוספתי התקלקל הווינדוס והם התקינו לי אותו מחדש ללא בעיות. לעיתים נדירות ראיתי שירות כל כך טוב.
מקצועים מאוד מתמחים במחשב מסוג זה הגיעו לביתי בכדי להדריך ולתת את השרות האולטימטבי עמדו בלוח זמנים קצר מאוד
