ZipTip

החבילה נשלחה עוד באותו יום והגיעו תוך שלושה ימים אחרי שעשיתי תהזמנה הם דאגו לשלוח לי אימיילים מצב הזמנה עד שהמוצר נשלח. .מחירים נוחים הייתי קונה שוב בחנות ......

קיבלתי את האוזנייה, ביצועיה לא הניחו את דעתי.בשרות לקוחות היו מאד אדיבים,(רמי), איפשרו לי להחזיר ולקבל חזרה כסף (אמריקה זה כאן),או להחליף במוצר אחר, יקר יותר,בלי כל תשלום נוסף מצידי. קיבלתי את האוזנייה השניה וגם היא לא ענתה לציפיותי, שוב רמי נשאר אדיב ואחרי החזרת המוצר, זוכה חשבון כרטיס האשראי שלי. בזיפטיפ, הלקוח צודק תמיד, לא רק סיסמה. בטוח אקנה שוב בחנות זו.

אני רוכשת פעם שניה מוצר מהאתר הזה וכול כך נהנתי מאיכות ,השירות וטיב המוצר שהנה אני קונה שוב. הזמנתי צמיד Bluetooth והפעם הופתעתי מהמהירות של של השירות מהרגע שהזמנתי את המוצר עברו 3 ימים והמוצר היה ברשותי . קיבלתי את מה שהזמנתי בלי שום טעות או בילבול. במחיר טוב והזול מכול מקום.

הזמנתי מטען לרכב , המטען הגיע בזמן תוך ימים בודדים ואז גיליתי כי טעיתי בדגם של המטען, במקום להזמין עבור דגם R500 הזמנתי עבור R240 , התקשרתי לשירות הלקוחות , היחס היה אדיב מאד ולהפתעתי הטובה , ביקשו ממני לשלוח להם את המטען וקיבלתי במקומו את המטען הנכון תוך מסםר ימים ללא חיוב נוסף. אני ממליץ בחום לקנות מZIPTIP ומשוכנע כי אמשיך לקנות מהם בעתיד.

ראשית אציין שההזמנה בוצעה בקלות מירבית והחברה טרחה לשלוח לי מייל כדי לברר בדיוק איזה דגם של אומניה היה ברשותי (ישנם שני דגמים הנמכרים בעולם בהבדל גובה של 4 מ"מ אחד מהשני). כאן הדברים עלו על שרטון קל, כי למרות שציינתי שרכשתי את המכשיר ברשת סלקום, התושבת (שהגיעה אליי ימים ספורים לאחר ההזמנה) לא התאימה למכשיר שלי ונאלצתי לשלוח אותה בחזרה לחנות. מס' ימים לאחר מכן, ללא ידיעתי, החברה כבר שלחה אלי תושבת חדשה אך לצערי, גם היא לא התאימה כיוון שלא היה ניתן לטעון את המכשיר כשהוא בתוכה. לבסוף הנציג שלהם, ששוחחתי עמו רבות במהלך השבועיים האלו, יצא מגדרו כדי לארגן לי תושבת משוכללת הרבה יותר מזו שהזמנתי ללא כל תוספת תשלום ועליי להודות שזהו אכן פיצוי הולם ביותר. לסיכום, למרות הטעות המצערת (שהייתה יכולה לקרות עם כל חברה) זיפטיפ התנהלו בסדר מופתי והעניקו שירות לקוחות איכותי ולעניין, מצרך שלצערי נמצא במחסור בתקופתנו ועל כן אני ממליץ עליהם בחום.

הגעתי אל החנות דרך זאפ, מאוד התרשמתי מהמראה המסודר של האתר, ההזמנה היתה קלה והמוצר הגיע תוך חצי מהזמן!

המוצג הגיע יומיים לאחר הרכישה. אוזניות לא היו תקינות והתקשרתי לחברה. נציג החברה (רמי) חזר אלי תוך שעה ושלח אלי זוג אוזניות חדש. לאחר שגם הזוג הנוסף לא היה תקין נשלח אלי זוג אוזניות משודרג. לסיכום: השרות היה מהיר, הוגן ולקח אחריות על מוצר פגום.

הזמנתי את המוצר ב-13.7 וקיבלתי אותו כבר אחרי יומיים! קיבלתי יחס מצוין, אדיב וסבלני ותשובות ברורות ופרטניות לכל שאלותיי. המחירים בהחלט מלהיבים, והמוצר נראה ופועל בדיוק כמו שמתואר. מבחינתי - האתר הראשון ברשימת המועדפים. יחס מעולה, אמינות מלאה, שירות 100%! מומלץ בחום!!!

רכשתי כבל VGA TO RCA. לצערי הכבל לא ענה על ציפיותי. ביקשתי החלפת המוצר במצלמת דמה. הטיפול היה מופתי תוך עדכון שוטף באשר למועד אספקת המוצר השרות מצויין,מקצועי ואמין! אשמח לבצע רכישות נוספות בחנות זו. הוכח פעם נוספת, כי התייחסות ללקוח וטיפול אישי מבטיחים לקוחות מרוצים וחוזרים... ד"ר הלל אביחי

פשוט חווית קניהת רכשתי נרתיק e71 לא היה צורך לברר לגבי הגעה שרות מהיר ביותר. אמין הרכישה היתה מאוד נוחה. שווה חנות מדהימה

הגעתי לזיפטיפ עקב המחיר נמוך של המוצר המבוקש, שוחחתי בטלפון וקיבלתי יעוץ באשר למוצר עצמו מכיוון שעדיין היו לי לבטים, בסופו של עניין רכשתי את המוצר אותו התכוונתי לרכוש.

חנות אמינה ואיכותית. לפני הפגישה בזאפ לא יצא לי להכיר את החנות, אף שאני עוסק בעולם הסלולר, ובהחלט התרשמתי לטובה מהחנות. שירות אמין, אדיב, מהיר ומעולה. אין לי מילים לתאר ולשבח את החנות על הטיפול בכל בעיה שרק צצה. מתן מענה מהיר לבעיות ופתירתן ביעילות ולשביעות רצוני המלאה. המשלוחים הגיעו מהר מאוד, עניין של יום יומיים לכל היותר והמוצר היה בידי. ממליץ מאוד וכמובן במידת הצורך אחזור לחנות בעתיד.

הזמנתי את המשלוח ברביע בערב ולמחרת קיבלתי אותו אקספרס עד הבית ללא שום תוספת שירות אדיב וגם כן היתקשרו אלי לוודאות שאני בבית , המוצר הגיע ארוז במעטפה עם שקיות פקפק מומלץ בחום =)..

שירות מצויין. מטפלים במהירות בכל פניה, בין אם בטלפון או באימייל. במקרה הספציפי הזה, היתה בעיה עם המוצר והיא טופלה לשביעות רצוני המלאה.

ראיתי את החנות מזאפ והתרשמתי מאוד. הופתעתי מהמחירים הזולים ואיכות המוצרים הזמנתי מוצר שבשוואה למקומות האחרים מחירו היה הזול מכולם השארתי פרטים והנציג מייד חזר אלי. קיבלתי שרות נפלא יחס מיוחד ושרות מהיר. הגיע אלי מייל לדואר שפרטי כרטיס אשראי אומתו ולאחר 4 ימים המוצר הגיע אלי. אמליץ על חנות זו לחברי וידידי .