
Great product works amazing in a big working space/studio. great service and nice people. Fast delivery. very positive!

Great product works amazing in a big working space/studio. great service and nice people. Fast delivery. very positive!

שרות מקצועי, אחראי ומתחשב בצרכי הלקוח. ארגון עזרים והתקנה מקצועית. יש עם לדבר גם אחרי הקנייה. מומלץ

ייעוץ טוב לגבי המוצרים שכדאי לרכוש תוך התחשבות בצורכי הלקוח ואילוצי תקציב, מוצרים איכותיים ותנאי רכישה אטרקטיביים, אספקה בזמן, ליווי תהליך הרכישה, האספקה וההתקנה. זמינות גבוהה לפניות מצד הלקוח ושרות מקצועי ואדיב.

חוויית קניה הכי טובה שהייתה לי בכל התחומים שירות מקצועי, אדיב, וסבלני. מבחר גדול מאוד של מוצרים בחנות וממש עוזרים לך לבחור את המוצר שמתאים לך ולא מנסים למכור לך משהו צפציפי

בעלי החנות אנשים מקסימים ואם כבר מוציאים הוצאה גדולה - כיף לעשות אותה אצלם. אני ממליצה בחום לעבור דרכם לפני שאתם קונים ומתלבטים. הוענק לי את כל הזמן הדרוש בחדר בו מקשיבים לציוד, לאחר שבחרתי הרמקולים חוברו עם רסיברים שונים בכדי לדמות הבדלים ולאפשר בחירה כמה שיותר קרובה לרצונות שלי. הם היו שם (וגם במייל) עם כל מבול השאלות ותמיד שמחו לענות ונתנו הרגשה טובה. חווית קנייה אדירה.

חנות מספר אחת בארץ בקולנוע ביתי. שירות מקצועי, לא מנסים לדחוף לך סתם דברים שאתה לא צריך.

חברים, זאת החנות מס 1 לכל צורכי הקולנוע הביתי. החל מהציוד, המחירים, הידע ורמת השירות. קניתי מסך "50, לאחר כמה זמן החלטתי להחליפו ב"65 - לא האמנתי שניתן לעשות זאת. ספיר, הבעלים, התקשר בירר ונתן הצעה. תוך 3 ימים והמסך החדש הוחלף. אין דברים כאלה. אחלה יחס ושירות.

ביקרתי בחנות, חוויה יוצאת דופן! שרות אישי ומקצועי, המון סבלנות, השמיעו לי הכל בחדר פרטי, התאמה מושלמת לצרכים שלי ולתקציב, ממומחים בתחום ומבחר מרשים. הציוד שקניתי מדהים.

שירות סופר מקצועי ואדיב, מחירים הוגנים - מקבלים חווית רכישה מעולה בכל ביקור. מומלץ בחום לכל אוהבי האודיו

אנשי מקצוע מצויינים, מחירים הוגנים, מעבדה מעולה, שירות אדיב ובעיקר הוגן. קונה וותיק שלהם ולא מחליף אותם באף חנות סטריאו אחרת.

חנות מקצועית וותיקה. כיף לדבר עם מביני עניין באודיו. וגם השירות והמענה מצוינים, ממליץ בחום.

jרכשתי רסיבר וגם רמקולים , חברה מקצועית ביותר , קיבלתי מידע מדוייק ומקצועי וחזרתי לרכוש לאחר שבדקתי גם אחרים- השירות זמין , תגובות מהירות לפניות במייל ובטלפון .בקיצור מומלץ לרכוש בחנות מקצועית זו .

שירות טוב מאוד, נתנו לי להאזין לפני הקניה והיו סבלניים כלפיי הבקשות הרבות שלי, לא ניסו לדחוף מוצרים שלא הייתי צריך, אחזור שוב בעתיד.

הגעתי לחנות בהמלצת חבר לבחור מגבר ורמקולים, איש השרות היה אדיב, מקצועי, סובלני. מבחר מאוד רחב, הצלחתי לעמוד בתקציב שהקצבתי לעצמי, ובסוף גם עזרו לי להעמיס את הרמקולים הכבדים לרכב. נעים להתקל בשירות מקצועיו אדיב גם בארצינו הקטנה. ממליץ בחום על החנות

הלוואי שכל עסק בארץ יידע לתת שירות כזה במקצועיות ואדיבות כאלה. ספיר איש המכירות התנהל באופן ראוי לציון והערכה ועל כך מגיעה לו תודתי.

לא נותר אלא להצטרף לרשימה הארוכה והמוצדקת של הממליצים. שירות איכותי ומקצועי עם המון השקעה, חובה לבקר ולדבר עם ספיר, איש המכירות, לפני שאתם מבצעים רכישה כלשהי בתחום, לא תתחרטו, ממליץ לבוא אפילו אם אתם לא מהסביבה הקרובה, בית אמיתי לסאונד, ותודה רבה ספיר על העסקה המצויינת, בהחלט לקוח מרוצה!

אין מילים לתאר כמה נוח הרגשתי בפיוז. היחס החם . המקצועי . סבלנות בלי סוף. הרגשתי שהמטרה היא רק שאני ייצא מרוצה ולא שום דבר אחר. צוות מעולה אחד אחד. ממליץ בחום לכל דבר שקשור לסטריאו .

המוכר בחנות היה אדיב מאד, אחרי ביצוע ההזמנה שמתי לב שחוייבתי בדמי משלוח למרות שבאתר של zap היה כתוב שאין דמי משלוח. החנות זיכתה אותי בסכום של דמי משלוח וגם קיבלתי להפתעתי את המוצר ביום שאחרי ההזמנה. בסך הכל השרות היה מצויין והתנהגו איתי בהגינות גדולה.

שירות מעולה, סבלנות לכל השאלות שלי ,אמין ,מקצועי המשלוח הגיע לפני הזמן! היה אצלי למחרת . אחרי ההזמנה התקשרו אלי כדי לבדוק עם דיברו איתי מהחברה לתיאום הגעת הטלוויזיה קיבלתי את הטלוויזיה תוך 2 ימים וכבור 2 ימים נוספים הגיע טכנאי של היבואן כדי לחבר אותה. המוצר עצמו עושה רושם טוב מאוד.

הוזמן מהאתר, שלשה ימים לאחר מכן יזמו קשר לבדוק האם המוצר הגיע והאם לשביעות רצוני. כשאמרתי שהם טרם הגיעו הודות לדואר ישראל, אמרו שיצרו קשר מחר לוודא הגעה ובאם טרם הגיעו- יפעלו מול הדואר. אחלה שירות.

פגשנו בחנות צוות מקצועי ובעל ידע רב בתחום. מעבר למקצועיות הרבה, חווינו סבלנות אין סופית ואכפתיות אמתית בתהליך הבחירה וההתאמה. איש צוות בילה אתנו שעות בהאזנה בחנות, על מנת שנוכל לבחור ולהתאים את הסאונד המועדף עלינו באופן מיטבי. קבלנו תחושה של אכפתיות אמתית ללא ניסיון "למכור" אלא לעזור. הושקע מאמץ רב בלאתר את המוצר שמהווה אופטימום בין מחיר לאיכות לטעם אישי. בהחלט יצאנו עם תחושה מאוד טובה וחיובית. הלוואי ויחס ויעוץ כאלו היו נפוצים יותר בנחלתנו. ממליצים בחום. ערן ודנה

הגעתי למעש לשמוע מגבר דנון אותו רציתי להזמין מאנגליה לחיבור לסונוס פאבר טוי מדפיים. המליץ לי מאיר המוכר על מגבר ארקם fj18 מתצוגה למרות שדרסטית עלה פחות השמיע בסובלנות את שניהם וציין ההבדלים.לכאן או לכאן. לא דחף לאחד מהם. הלכתי להמלצתו על הארקם הבריק אותו כחדש. טרייד אין יותר מהוגן על דאק של מיוזיקל פידלטי. מתאים ככפפה לרמקולים. כבונוס-בטעות שכח פקקים של חיבורי הרמקולים אצלו ושלח אלי אותם היום בדואר רשום שעולה פי 2 מהפקקים וצירף מכתב תודה. גילוי נאות. אני לקוח חוזר אך תמיד כיף לחזור בשל מקצוענות. שרות ומחיר

כשנכנסתי לחנות ישר הבנתי שהגעתי למקום הנכון מבחר רחב של חברות מוצרים וטווח מחירים חוות קניה ממש נעימה הכל הוסבר במקצועיות ובסבלנות רבה שירות מעולם אחר!! הופעתי לקבל לטלפון יום למורת לשאול אם הכל בסדר ואם יש משהו שהם יכולים לסייע .

שירות מצוין - גם לאחר הרכישה! נשרף לי טוויטר ברמקול (לא אשמת הרמקולים - שילוב של ווליום פתאומי גבוה מדי עם מגבר חלש מדי, טעות של מתחילים). ליבואן לא היה את החלק במלאי אז במקום להשאר ללא מוזיקה עד שיגיע החלק מחו"ל האנשים האדיבים בפיוז פירקו לי טוויטר זהה מרמקול התצוגה שלהם עד שיגיע החלק החלופי! לזה אני קורא שירות. רכישה אצלהם מצדיקה את עצמה כל פעם מחדש...

fuse כשם החנות כשם השירות. כנראה באמת למוכרים יש fuse קצר. כאשר הגעתי לחנות בפעם הראשונה השירות היה מלבב ומאיר פנים. בהתחלה רכשתי רמקולים למגבר סטריאו, השירות היה בסדר גמור, אבל מהפן המקצועי לקוח חדש ותמים כמוני לא יודע מה יש מאחורי הקלעים בתוך חדר התצוגה של הרמקולים אותם הוא רוצה. כשהגעתי הביתה התאכזבתי מאיכות השמע ברמקולים, למרות שנאמר לי אחרת, רק בשביל שאני אקנה. בפעם השנייה שחזרתי הסבירו לי בחוסר סבלנות שאני חייב להשקיע את אותו הסכום הגבוה שהשקעתי גם כדי לקנות dac. בלית ברירה רכשתי בסופו של דבר את הdac בחוסר סובלנות מוחלטת ואפילו בלי אפשרות לשמוע ולהלחליט מול dacים אחרים. לא ממולץ לקנות בחנות זו לבנאדם שרוצה לקבל שירות מעל הכל.
להלן תגובת החנות: הלקוח התעניין בזוג רמקולים ולאחר האזנה ממושכת בחנות למגוון רמקולים במחירים שונים, בחר בזוג מיד שניה. את המגבר רכש הלקוח ביד 2 מאדם פרטי – ללא שמיעה מוקדמת וללא בדיקה עם הרמקולים שרכש. כאשר טלפן לומר שאינו מרוצה מהסאונד הסופי (של הרמקולים יחד עם המגבר שקנה עצמאית ) הוא הוזמן בחיוך להגיע יחד עם המגבר והרמקולים לחנות על מנת לפתור את הבעיה במלואה. הלקוח הגיע מבלי להביא עמו את המערכת לחנות. הוצע ללקוח לבחור מבין מספר אופציות : לבחור מגבר מתאים ולקבל זיכוי על המגבר שרכש מיד שניה. להחזיר את הרמקולים ולקבל את כספו חזרה. לחבר למערכת ממיר DAC לשיפור איכויות הסאונד. הלקוח בחר באפשרות השלישית, שוב הומלץ לו להביא את המערכת ולשמוע את התוצאה לפני החלטה - הוסבר ללקוח שאין טעם בהדגמת הממיר על מערכת שונה בחנות. למרות כל הניסיונות לסייע לו הוא התעקש לפעול בדרכו שלו ומשום מה גם בחר לא להחזיר את המוצרים שקנה ולקבל את כספו חזרה, אף שהוצע לו. פיוז סטריאו היא אבן שואבת בתחום המוסיקה והסאונד, השירות האישי ושביעות הרצון של הלקוחות הם אלו שבזכותם אנחנו כבר 25 שנה ממשיכים לשרת לקוחות מרוצים.