הזמנתי מוצר כורסת טלוויזיה דגם רוזן התקשרו להגיד שאין את הצבע שהזמנתי, והציעו להחליף. התעקשתי שזה הצבע שמעוניין ואמרו לי שבסדר ו'מספקים לך את המוצר שהזמנת'. מאז ועד היום עברו שבועיים, במהלכם הם לא טורחים להגיב לפניותי החוזרות והנשנות. 0 תגובות, 0 שירות.
אהלן שירות שאין דברים כאלה רינה עמדה בקשר רציף לראות שהמוצר הגיע והכל. הסבירה והיתה סבלנית ביותר תוך יום מיום הזמנה המוצרים היו אצלי רינה הבטיחה אספקה תוך יום ועמדה במילה שלה.
שירות מצויין. גם המתקין שהם המליצו עליו היה טוב מאוד. בסה"כ חווית קניה והתקנה טובה מאוד.
פעם ראשונה שאני רוכש מסייל סנטר,שירות מצוין דיוק בזמנים ממש מדהים ממליץ בחום,רכישה מוצלחת עבורי
אכזבה גדולה. הזמנתי פינת אוכל לפני למעלה מחודש. היה כתוב זמן אספקה 21 ימי עסקים, אבל בשום מקום לא צויין שהיא לא נמצאת במלאי ושהם מזמינים אותה מחו"ל. כעבור כמעט חודש אני מתקשרת לברר מה קורה, כיוון שלא יצרו איתי קשר וה-21 ימים החלו להיגמר... מסתבר שיש עיכוב ופינת האוכל כלל לא נמצאת בארץ. טענו שעודכנתי, מה שכלל לא נכון, מעבר לזה, לא קיבלתי כל מענה לפנייה שהשארתי להם באינטרנט לא מעט ימים לפני השיחה... הנציגה אמרה שפינת האוכל תגיע בסוף החודש (אוגוסט) ותסופק כמה ימים אחרי. ביקשתי לעדכן אותי במידה ויהיו עוד שינויים במועד האספקה הצפוי. הזמן עובר ועובר, אוגוסט נגמר ואין שום סימן מהם באופק. אני מתקשרת היום, 2 בספטמבר, ומסתבר שפינת האוכל עדיין לא נמצאת במלאי. 17 לספטמבר, תאריך היעד החדש. כמובן שלא עודכנתי ולא חשבו לעדכן אותי. ביקשתי לבטל את ההזמנה, לא אמשיך לחכות לפינת אוכל שתיע אולי מתישהוא בשנה הקרובה... לזכותם לפחות לא חייבו וביטלו מיד.
שרות מצויין! הזמנתי מזגן מיני מרכזי בשעה 13:00 בצהריים, ביקשתי שיגיע למחרת, התקשר אליי לאחר שעה המוביל ואמר שבשעה 8 בבוקר הוא אצלי. מנצחים במחיר ובשרות, וודאי שארכוש רק שם להבא.
הזמנתי מזגן מיני מרכזי תהליך ההזמנה היה פשוט נעים ומקצועי המוצר הגיע תוך יומיים ! ממליץ בחום
רינה היתה מיקצועית ושירותית. חווית קניה מעולה. מחיר הוגן. הספקה מהירה תוך יומיים. מומלץ מאוד.
רכשתי מזגן של אלקטרה AA190. רינה ייעצה וענתה לכל שאלה בסבלנות ומקצועיות. המזגן הגיע תוך יומיים. מזגן שקט ומקרר נהדר. בדיוק מה שאנחנו צריכים. תודה רינה!
רינה היתה מיקצועית ושרותית. חווית קניה נפלאה. הכל הוסבר ותוקשר. השליח הגיע לפני הזמן שאמרו
שירות מעולה מחיר הוגן תמיכה לאורך כל הדרך מאד ממליץ חווית שירות מעולה .תודה רבה
רכשתי 3 מזגנים של פמילי. חזרו אלי אחרי כשעתיים להשלמת ההזמנה וגם קיבלתי שדרוג קטן במתנה. למחרת ב8 בבוקר המזגנים כבר היו אצלי. אני רוצה להמליץ בחום על מתקין בשם יהודה שעובד עם החנות - מקצוען ברמה הכי גבוהה שיש שלא פוגשים כל יום. תעשו התקנה רק אצלו. לסיכום הכל מעולה - מוצר, הזמנה, הספקה והתקנה.
ממליץ בחום. הזמנתי אותוץ המזגן אתמול והייתי חייב אותו להיום. על הבוקר היה אצלי וכבר מותקן
חוויית הקניה הכי טובה שהייתה לי אי פעם ברכישה אונליין. רינה מקצוענית אמיתית בתחום המיזוג . קיבלתי ממנה עצות זהב ומחיר מעולה. בשיחת טלפון סבלנית סגרה את כל הפרטים והעבירה לטיפול תדיראן. למחרת המזגנים כבר היו אצלי .שלחה מיד חשבונית במייל והתקשרה לוודא שהכול בסדר. אי אפשר לבקש יותר.פשוט מושלם.
זה כבר מזגן שלישי שקניתי כאן. ושוב קיבלתי את זה אחרי פחות מ -24 שעות. שירות מצוין
גם מחיר הכי זול בזאפ וגם מענה טלפוני אדיב ביקשתי אספקה לעוד 10י ימים והמשלוח הגיע בזמן
שירות פרפקט מענה מהיר, טיפול אישי (רינה), אספקה מהירה (יומיים) סבלים אדיבים ומתורבתים, בקיצור - מושלם! קניתי אצלם למרות שהיה בזאפ לפחות חנות אחת זולה יותר, אבל הלכתי עליהם כי הביקורות היו מפרגנות ממש. לשמחתי הביקורות לא היו מוגזמות. שירות נפלא ממש.
אתר נוח לתפעול ולביצוע ההזמנה. תגובת החנות הייתה מהירה מאוד ועוד באותו יום תיאמה לי התקנה. המתקין בא 24 שעות לאחר שהזמנתי. וביצע התקנה מקצועית כולל פרוק המזגן הישן. ממליץ לעבוד עם חנות זו.
לרינה "הללויה"!!!הגדולה מכולם ,מקצועית ענינית....לכל שאלה תשובה!!שירות ויחס בדרגה מושלמת!! תבורכו במעשי ידיכם תודה אלישע
המזגן הוזמן ביום ראשון בצהרים והגיע ביום שני בבוקר. יותר טוב מזה לא ניתן לבקש.
הקניה היתה חלקה ומהירה והמזגן הגיע למחרת ההזמנה. הבעיה היחידה היתה בהובלת המזגן לקומה רביעית ללא מעלית. מובילי החברה לא הסכימו להעלות אותו גם לא בתוספת תשלום ונאלצתי להביא מנוף. לזכות saleCenter יאמר שהורידו את תשלום ההובלה כולו מההזמנה.
שירות מסור עד לשביעות רצון.תהליכים ברורים ופשוטים -הזמנה,תשלום,משלוח,ומעקב עד לסיום מוצלח. לא יכול להעלות על הדעת שירות טוב מזה. תודה לרנה ולצוות.
שירות פשוט מדהים !! יחס והוגנות כזו לא מוצאים בכל מקום היום. מזגן במחיר מעולה שהגיע בדיוק למתי שנקבע, שירות לאורך כל הדרך עד לסיום ההתקנה. מרוצה מאד, ממליץ בחום!!
קניתי מזגן פמילי במחיר מעולה, יום לאחר ההזמנה התקשרו לתאם הובלה. שירות מצויין! כל הכבוד המשיכו כך.
