השירות מצוין וקל מאוד להזמנה המשלוח יצא אלי ביום ראשון והגיע אלי עד הבית ביום שני בבוקר באמצעות דואר רשום עם קבלה ואחריות והכל שירות אמין מהיר ומקצועי ומאוד התרשמתי ממליץ מאוד!!
אני מרוצה. זאת הפעם השניה שאני מזמין משם. ההזמנה הגיעה בדואר רשום תוך 5 ימים מיום ההזמנה. המוצר חדש באריזה המקורית ומתפקד היטב.
קניתי עכבר אלחוטי. העכבר הגיע מהר (תוך יומיים). התחרטי על העיסקה (בגלל סיבות אישיות) והחלטי לבטל את העיסקה. התקשרתי לחנות ואמרו שאין שום בעיה. לאחר יום החזרתי את המוצר וקיבלתי זיכוי. אני ממליץ על החנות כוון ש- 1- המוצר הגיע מהר ובזמן 2- לא הייתה בעיה לבטל עיסקה (למרות שזה לא אשמת החנות, שהייתה בסדר גמור).
ההזמנה התקבלה טלפונית והיגיעה במועד המובטח. ניתנו לי הסברים על אפשרות של תאימות למחשב ועל אופן הבדיקה לאחר ההתקנה. זו ההזמנה השניה שלי מ"אי ממורי" וגם בפעם הקודמת השרות וההסברים היו לסביעות רצוני
הקניה הייתה רגילה לחלוטין והמוצר הגיע בזמן, מה שיותר חשוב זה שהסוללה שלי התקלקלה, דברתי איתם בטלפון והם היו בסדר גמור, הם ניסו להבין ממני האם הבעיה הייתה מהסוללה או ממשהו אחר, לאחר שאמרתי להם שניסיתי הכול הם ביקשו שאשלח להם את הסוללה בחזרה בדואר, שלחתי ותוך שבוע ממתי שאני שלחתי את הסוללה הם שלחו לי סוללה חדשה ותקינה. השירות שקבלתי היה מצוין! ללא ויכוחים ושאלות מיותרון ולכן אני יכול להמליץ על החנות!
מחיר זול. תאור המוצר מדוייק, כולל תמונה שמראה את הצבע הקיים במלאי ואשר אומת טלפונית. המשלוח מהיר וללא תשלום. אשמח לבצע רכישות נוספות, תודה!
העכבר הגיע בזמן, בדואר רגיל, עטוף כראוי. יש חשבונית שעליה כתוב מועד תפוגת האחריות. לא השתמשתי בשירות לקוחות אז אני לא יודע.
ביום שני הזמנתי את הכרטיס זיכרון והשארתי את המספר טלפון שלי שיצרו איתי קשר על מנת לתת את אמצעי התשלום. התקשרו אליי יום אחרי זה ולקחו את הפרטים. ביקשתי לדאוג להרבה "פצפצים" והבחור הצד השני אמר לי שהוא דואג לכך אישית ושהמוצר ייצא באותו יום או למחרת. לאחר יומיים הדוור הגיע עם המעטפה אליי שנשלחה בדואר רשום ככה שהזיכרון לא טולטל בדואר חבילות (וכל מי שקנה פעם באינטרנט יודע כמה הדואר לא עדין בזה). כשפתחתי את המוצר הסתבר לי שהוא פתוח. הרמתי טלפון לחנות לברר למה, ענו לי שמכיוון שהם נותנים אחריות לכל החיים הם עושים סימון מיוחד שלהם על כל זיכרון שיוצא מהם. אני רוצה לסכם את חווית השרות שלי שהיתה טובה באופן יוצא דופן, היו מאוד נחמדים איתי גם כשהזמנתי וגם כששאלתי למה זה פתוח (מאוד חשוב השירות אחרי) והעובדה שזה הגיע אליי בסופר מהירות שאפילו הפתיע אותי. אומנם באתי בגלל המחיר אבל בהחלט לקניה הבאה שלי בתחום אני אזכור אותם לטובה. תודה!
המוצר נשלח ביום בו הזמנתי אולם עקב תקלה בדואר לא הגיע בזמן. הנציג - חיים , שלח מוצר נוסף - מיידית וללא חיוב נוסף. שרות מעל ומעבר , מקצועי , אדיב ועם אמון מלא בלקוח. כל הכבוד!
חיפשתי המון זמן להרחיב זיכרון למחשב נייד בן 8 שנים שקירטע ובקושי זז. בהמון חנויות נאמר לי שכבר לא מייצרים זיכרון כזה כי המחשב ישן.יצרתי קשר עם כמה חנויות דרך המייל והחנות ענתה לי מיידי לגבי סוג הזיכרון שמתאים לי.יצרתי קשר טלפונית וביקשתי לבוא בעצמי היות שאני גר קרוב. בעל החנות היה לבבי והחליף לי את הזיכרון בעצמו ווידא שהכל תקין. מה אומר ,איני רגיל לשירות כזה בארץ וגם לא הזכרתי את המחיר שהיה מצויין.
כל הכבוד ממליץ על החנית הזה המוצר הגיע בזמן אחלה שירות הם כל כך אכפתיים ורוצים את טובת הלקוח קניתי עכבר והכל הלך חלק
התקשרתי לברר זמינות ואפשרות איסוף באותו היום. בעל החנות היה זמין בטלפון והשיב שאפשר. כשהגעתי חיכה לי במקום. סיפק הסבר טכני על כל שאלותי. לאחר התקנת הרכיבים התגלה כשל חומרה. ביקשתי להחליף, ושוב נעניתי מיידית, שניתן להחליף. קיבלתי במקום רכיבים חלופיים. אני מרגיש מצוין עם הקניה: שירות ואמינות גבוהים, ביחד עם מחיר טוב.
טרם הרכישה התקשרתי לברר אם יש במלאי זכרון למחשב הנייד שלי, נאמר לי שכן ותאמנו שעה לאיסוף. מדובר בבית פרטי בשכונת מגורים והמוכר אדיב, , בעל ידע ונחמד. זכיתי ליחס אישי ומקצועי והמחיר היה הנמוך ביותר בזאפ. חווית הקניה הייתה מצוינת, מומלץ מאוד!
התקשרתי לברר אם יש את הזכרון שאני רוצה במלאי ואם אפשר פשוט לבוא ולשלם במקום, אך נאמר לי שאין כרגע, ואם אני רוצה, יחזרו אליי ברגע שהמוצר יגיע למלאי. הסכמתי. לאחר כמה ימים חזרו אליי. תיאמנו שעה שאני אגיע לקחת את המוצר, וכך היה. המקום ממוקם בשכונת מגורים, ולמרות שהכתובת הייתה נכונה, התקשרתי לשאול אם הגעתי למקום הנכון, ובעל העסק ייצא ופגש אותי בכניסה. זכיתי ליחס אישי ומקצועי ולמחיר מצויין. מומלץ מאוד!
ניתנה עזרה בהתאמת הזיכרון לפני הרכישה. הליך רכישה מהיר ונוח. היגיע בזמן והכי חשוב מתאים למחשב ועובד
לפני ההזמנה שלחתי מייל לוודא שהסוללה אכן תואמת ב-100% לנייד שלי. התשובה היתה מהירה. הזמנתי באותו היום, ותוך 4 ימים כבר קיבלתי הודעה שהסוללה מחכה לי בדואר. שירות מהיר ואמין.
הזמנתי דרך האתר זכרון של קינגסטון 2G למחשב נייד. לאחר 3 מים קיבלתי את הזיכרון בדואר. עקב אי תאימות ללוח שלי, הכרטיס לא עבד. מיד כשפניתי לחנות עם הבעיה, נשלח אליי זכרון מאותו דגם חלופי שהגיע אליי הביתה תוך יומיים. שרות מעולה ואדיב. ממליץ בחום.
הזמנתי מוצר שהופיע באתר בזמן משלוח של 2-3 ימים.ולאחר 7 ימים שהמוצר עדיין לא הגיע התקשרתי לחנות ואמרו לי שהמשלוח יצא אליי ביום ההזמנה לאחר בירור עם דואר ישראל התברר שרק לאחר 7 ימים הוא יצא מהחנות... כרגע אני עדיין מחכה למוצר שעדיין לא הגיע אז קחו את זה בחשבון..
הלקוח קיבל את המוצר לפי זמני האספקה שהתחייבנו בתאריך ה 2.12.2009 להלן מספר הדואר הרשום והוכחה על קבלת המוצר על ידו. פריט דואר רשום מספר RR772049149IL הלקוח הזמין את המוצר ביום חמישי - בצהריים , המוצר נשלח ביום ראשון בבוקר ימי שישי ושבת אינם נקראים ימי עבודה.על כן הספירה של המשלוח התחילה ביום ראשון. הלקוח אסף את המוצר ביום רביעי מהדואר,.כלומר כנראה קיבל הודעה מהדואר יום לפני כן . .נרשם בפירוש שזמן האספקה במשלוח הוא 2-3 ימי עבודה . אנו משרתים בנאמנות כבר שנים רבות אלפי לקוחות מכל רחבי הארץ ניתן להתרשם ממידת האמון שאנו מקבלים על פי חוות דעת האחרות שאנו מקבלים
כבר לאחר יומיים מביצוע ההזמנה קיבלתי את המוצר. מאחר שחל בלבול במוצר שסופק פניתי באופן טלפוני לחנות. השירות הייה אדיב ולאחר עוד יומיים קיבלתי את המוצר הנכון עם פיצוי והן הודעה על אחריות למוצר לכל החיים.
לאחר שהזמנתי את הזכרון נתקלתי בבעיה בהתקנה במחשב מכיוון שחשבתי שלא הזמנתי את הזכרון הנכון. המענה היה מהיר, אדיב ומקצועי והכי חשוב - סבלני.. כמו כן הגעת המוצר הייתה כמובטח מבחינת זמן המתנה.
בעקבות חוו"ד קודמת של רמי (לגבי המוצר עצמו) שבה המליץ על חנות זו, הזמנתי דרכם, עבור אבי, זכרון DDR למחשב שלו (2 X 1024). ביצעתי את ההזמנה ביום 12.9.09 והיום - 16.9.09 כבר אספתי את הזכרונות מהדואר. אתמול עוד פניתי אליהם בערב באימייל וביקשתי לדעת מה מצב ההזמנה והיום מוקדם בבוקר קיבלתי תשובה. מה צריך יותר? גם ביצוע ההזמנה היה נוח וגם קומוניקציה טובה עם החנות.
שירות מדהים: דיברו איתי וכתבו לי כמה פעמים כדי למצוא את הזיכרון המתאים ואחר כך לוודא שוב שזה הזיכרון המתאים. חזרו אלי תוך דקה כאשר כתבתי שיש לי בעיה בהפעלה ופתרו אותה מיד. מומלץ בחום!!!
עזרה מקצועית בטלפון לגבי בחירת סוג הזכרון המתאים למחשב הנייד שלי. המוצר היה במלאי (בניגוד לחנויות אחרות). הגעתי לאסוף את המוצר, ההתקנה נעשתה בחנות. קל מהיר ומקצועי ביותר. מומלץ ביותר!
פניתי בתחילה לשרות לקוחות במייל בשאלות רבות על המוצר ונענתי באדיבות ובמהירות. יום למחרת הזמנתי את המוצר, וקיבלתי אותו במהירות שיא ולא ברשום כפי שהובטח אלא בדואר 24! תודה רבה לחיים. ממיטל.
קל, פשוט ומהר הזמנה טלפונית לפני צהרי יום ה' ביום שני בצהריים הכל כבר עבד כראוי כך צריכה רכישה להיות תודה
