מפרסם ב-zap מאז 2006

טלפלד (TelePeled)

חנות למוצרי אלקטרוניקה (קרית ביאליק)

- / 5
בעלים: טלפלד
נמצאו 137 חוות דעת גולשים על טלפלד
Talia
Talia
31.12.2018
מוצר שנרכש: שלט מאגי׳ק LG

בעקבות מעבר דירה אבד השלט לסמרט tv שלי. מדובר בשלט מאוד יקר שלא ניתן למצוא בכל חברה אפילו לא מהייצרן עצמו. בהתחלה הזמנתי את השלט הלא נכון וכבר אחרי שעה קיבלתי שירות דרך הווסאפ בו עזרו לי לאתר את השלט המתאים בהתאם לדגם של הטלוויזיה, דאגו לעבור איתי דגם דגם עד שאיתרנו את השלט הנכון. תוך שלושה ימים קיבלתי את השלט הנכון לחנות הכי קרובה לבית מבלי שיחת טלפון אחת. ממליצה בחום על החברה, ואין ספק שבכל אספקת מוצרי חשמל נוספים הם המקום הראשון שאחפש אצלם

חוות הדעת עזרה לכם?
aditd
aditd
23.12.2018
מוצר שנרכש: שלט משוכפל לטלויזיה סנסוי

הטלויזיה הישנה שלי ננעלה לי והייתי זקוקה בדחיפות לשלט (שלא עבד). המתקן שפניתי אליו אמר שאין אפשרות לתקן. היבואן היה אדיש לחלטין. בטלפלד ענו במהירות בטלפון שלחתי תמונה של השלט המקולקל והציעו לי אלטרנטיבה של שכפול שלט. ביום חמישי בצעתי את ההזמנה. ביום ראשון השלט החדש היה אצלי ופתר מידית את הבעיה. אמינות, אדיבות ויעילות.

חוות הדעת עזרה לכם?
רות
רות
05.12.2018
מוצר שנרכש: שלט ל-Jvc- lt49n575

לאחר ניסיונות רבים לתפעל טלוויזיה של jvc בעזרת שלטים אוניברסליים, הגעתי לאיתי מטלפלד במקרה, דרך חיפוק בגוגל הייתי סקפטית, אמרתי לו שכבר ניסיתי כמה וכמה שלטים אוניברסליים ואף אחד לא התאים, איתי הבטיח לי שהפעם זה יצליח, בזכות הידע והניביון שלהם להתאים שלטים לשלט המקורי, ואם לא יתאים, יוחזר כספי. השלט עבד כמו גדול!!! תודה איתי! תודה על השרות האדיב והמקצועי אמליץ עליך לכל מי שיצטרך שלט... חג שמח🕎

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
27.11.2018
מוצר שנרכש: שלט LG מקורי מג'יק

רציתי לקנות שלט מג'יק של LG, אבל היה לי חשש שלא יעבוד על דגם הטלויזיה הספציפי שלי. דיברתי עם הצוות של טלפלד, שהיו סבלניים ויחד איתם הבנו איזה שלט בדיוק צריך להירכש. נשלחה תמונה בווטסאפ ובדקנו באתר היבואן מה דגם השלט והוסר החשש :) השלט הגיע תוך יומיים עד הבית ועבד מושלם! גם מחיר השלט היה מצוין. תודה לצוות האדיב והמקצוען. בהחלט ממליץ לקנות לכל החוששים

חוות הדעת עזרה לכם?
ארז
ארז
25.11.2018
מוצר שנרכש: שיכפול שלט לפי דגם

הוזמן שיכפול שלט לפי דגם לטלויזיה של jjvc לאחר חיפוש מתיש של שלט אוניברסלי שלו פעלו לאחר רכישה בחנות. בחברת טלפלד שאלו מס שאלות לקחו הזמנה ותוך יומיים קיבלתי שלט תקין ופועל שרות אדיב מיקצועי

חוות הדעת עזרה לכם?
Amishai
Amishai
28.08.2018
מוצר שנרכש: אזעקה מתקשרת להתקנה עצמית

רכשתי את האזעקה במחיר מצוין. קיבלתי את מערכת האזעקה במהירות. התקנתי לבד תוך 15 דקות. האזעקה עובדת מעולה, אשתי עדיין לא זוכרת שיש אזעקה ושוכחת לנתק ומיד אני מקבל הודעה. מאד מרוצה מהמכשיר, אקנה שוב בחנות זאת. חסרונות: לא ניתן לחבר למוקד אבל אין לי צורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomo
Shlomo
14.08.2018
מוצר שנרכש: שלט תחליפי למזגן תדיראן

המוצר הגיע לפני בזמן שהובטח השלט עובד בצורה תקינה ומדויקת השלט התחליפי גם בצורתו יפה ונוח לשימוש

חוות הדעת עזרה לכם?
Maorlt
Maorlt
07.06.2018
מוצר שנרכש: שלט למזגן תדיראן

שירות יעיל ומגדיל ראש, משלוח מהיר. המוצר עובד היטב. לאחר הרכישה התקשרה אליי נציגת שירות והציעה שיטת משלוח מהירה יותר מאחר וציינתי בהערות כי אני זקוק למשלוח מהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Maya
Maya
04.06.2018
מוצר שנרכש: 10098375

שירות מדהים אדיב ומהיר!!המוח של השלט שלי היה מרוסק לחלוטין ולא מצאתי שלט חדש שמתאים לפלאזמה ..ואף אחד לא הצליח לתקן אותו.עד שהגעתי אליכם ועשיתם שם קסם😊 יצאתי כל כך מרוצה מהשירות ומהירות המשלוח תודה רבה תמיד אדע לאן לפנות!ממליצה בחום ❤

חוות הדעת עזרה לכם?
בועזון
בועזון
25.05.2018
מוצר שנרכש: שלט לטלויזיה 32 אינץ של פנאסוניק

שלום, הייתי זקוק לשלט חדש לטלויזיה. יצרתי קשר עם טלפלד,אותה מצאתי דרך שרות לקוחות של פאנאסוניק. נעניתי באדיבות ונתבקשתי לשלוח צילום של השלט.אחרי קבלת הצילום הבחור אמר שהוא יכול לשחזר לי שלט כזה ולשלוח לי ע"י שליח לחנות קרובה למקום מגורי. כך עשינו והשלט הגיע תוך מספר ימים (ע"י חברת ציטה שעדכנה אותי על מצב המשלוח בהודעות SMS). סה"כ שרות טוב,אדיב ויעיל. תודה רבה. מיכה בועזון

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
10.05.2018
מוצר שנרכש: שלט למזגן פמלי

שירות אמין ומקצועי עם הרבה נכונות לפתור את הבעיה איתי בחור יסודי שעזר לי המון

חוות הדעת עזרה לכם?
mbk
mbk
10.05.2018
מוצר שנרכש: שלט מותאם לפוגיקום

רכישה שנייה שלי בטלפלד , בהתחלה לפוגיקום ועכשיו למאג אחלה שירות ואחלה מוצר ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
smitzafon
smitzafon
20.04.2018
מוצר שנרכש: שלט לטלוייזיה סמבונג 50 אינץ

רכשתי שלט לטלויזיה שלי. הישן התקלקל. בסמסונג רצו 600 שח עבורו. בטלפלד רכשתי שלט חלופי ב 120 שח בלבד. הגיע ממש מהר בדואר. עובד מצויין. פשוט תענוג. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lea
Lea
07.02.2018
מוצר שנרכש: שלט לטלוויזיה

רוצה להודות על שירות מעולה! אדיבות, סבלנות ומסירות. ממליצה בחום!!! תודה רבה לך איתי ☺

חוות הדעת עזרה לכם?
aryasher
aryasher
06.02.2018
מוצר שנרכש: שלט טלויזיה

הייתי בטוח שלא אצליח לאתר את השלט לטלויזיה הישנה (יחסית) שלי. בקשו צילום השלט הישן ודגם הטלוויזיה ותוך זמן קצר קיבלתי הצעת מחיר. המכשיר נשלח מיד בדואר רשום ועובד בסדר גמור.

חוות הדעת עזרה לכם?
איליי
איליי
21.01.2018
מוצר שנרכש: שלטשלט ל sansui lct42sdft

רכשתי שלט שלא היה ניתן להשיג.השלט הגיע לאחר התאמה מדויקת למכשיר תוך יומים.השרות היה מצויין ואפילו ניתן בשעה מאוחרת אחרי 8וחצי בערב.בסבלנות ובאדיבות .ממלציה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ארז אהרוני
ארז אהרוני
21.01.2018
מוצר שנרכש: 12345

שירות מקצועי אדיב אמין ויעיל. יצרו איתי קשר לפני ביצוע ההזמנה וגם לאחריה על מנת לוודא שאקבל את המוצר הנכון והרלוונטי ושהכל תקין. ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
תומר
תומר
18.01.2018
מוצר שנרכש: שלט לטושיבה לד חלופי

יושרה והגינות ומקצועיות רציתי לרכוש שלט אך טענו שסיכוי סביר שהבעיה בטלויזיה לא היו להוטים במיוחד למכור אני אשמח מאוד לקנות מהם שלט לאור ההגינות והמקצועיות שלהם טוענים שהמוצר שלהם תאימות מלאה אשמח מאוד לקנות מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
07.12.2017
מוצר שנרכש: כיסוי לשלט קוברה 4000.

לא יאמן מגמר שיחה עם נציג המכירות המוצר אצלי בבית,לא זכור לי כזה שרות זה זמן רב{תתחילו ללמוד ספקים ונותני שרות מכל הסוגים}.

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
20.09.2017
מוצר שנרכש: שלט חכם לטלוויזיה LG

הזמנתי שלט חכם לטלוויזיה שלי דרך האתר ויצרו איתי קשר כדי לוודא את הדגם ע"י תמונות של שלט ישן ששלחתי מבלי שאפילו אבקש. קיבלתי שירות מאד מקצועי ומהיר והשלט שקיבלתי בסוף מתאים בול לדגם הטלוויזיה שלי ועובד מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
נטליה
נטליה
18.09.2017
מוצר שנרכש: שלט לרכב יונדאי (remote dx )

הזמנתי שלט לרכב יונדאי. לפני ההזמנה השארתי פרטים על מנת שיחזרו אלי לבירורים. חזרו אלי מהיר וענו על כל השאלות. אחרי שהזמנתי את השלט הם שלחו אותו תוך יומיים וקיבלתי את החבילה כעבור בערך 5 ימים. השלט עובד מעולה, לא נראה כמו המקורי של יונדאי אבל זה כתוב בבירור באתר שלהם וגם הנציג של החברה הסביר שהשלט נראה שונה, אני מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Viki
Viki
12.09.2017
מוצר שנרכש: hisense er 21609 a שלט

שירות מהיר ומקצועי היחיד שהצליח לפתור לנו את הבעיה! הובלה מהירה מאוד. מומלץ מאוד!! 👌👏

חוות הדעת עזרה לכם?
Boris
Boris
11.09.2017
מוצר שנרכש: SONY TA-E80ES

זה פעם השניה שאני מזמין שלט בחנות זאת. יחס, התחיבות ומיקצוענות - זאת הסיבות שאני רוצה לציין, למה אני ממליץ על החברה זו. אפילו אם יש לכם דגם נדיר - תמיד אפשר למצא פא שלט תואם. הרבה מילים תודה לטכנאי יתאי!

חוות הדעת עזרה לכם?
תצוגה
תצוגה
30.08.2017
מוצר שנרכש: שלט [ אוניברסאלי תואם] אלפין 9080

להיזהר ולקרוא את כל האותיות הקטנות כי החברה מציגה כאילו מדובר במוצר המקורי ( שם המוצר ותמונה )ורק כשקוראים את כל תיאור המפורט של המוצר מבינים שמדובר במוצר "תואם" המתאים ל.... ראו הוזהרתם ! למען ההגינות שהמוצר התואם אכן תואם ומתפקד כמו המקורי.

תגובת החנות

לקוח הזמין שלט חליפי TL9080 באתר רשום שהשלט חליפי וגם שהשלט לא נראה כמו המקורי כל השלטים עם הקידומת TL או ZM הם שלטים חליפיים לשלטים החליפיים בדר"ך עיצוב ומראה שונה בדר"ך לא ניתן להשיג שלטים מקוריים למזגן אלפיין ,במקרה של הלקוח יש לנו גם שלט מקורי ניתן לבחור באתר ולהזמין . אנו מוכרים חליפיים איכותיים ונותנים אחריות לשנה,השלט מחליף את השלט המקורי ועובד מצוין ,הלקוח גם מציין זאת. אנו חייבים לפרסם תמונת שלט מקורי כדי לשלוח ללקוח את השלט המתאים שיעבוד על המזגן ,וזה בדר"ך הדבר שחשוב ללקוחות מצטערים על עוגמת נפש שנגרמה ללקוח ,הלקוח דיבר אתנו, הצענו ללקוח שלט מקורי (בתוספת תשלום ) הלקוח לא הסכים וגם הצענו להחזיר את השלט . כדי שלא ישנה מקרה כזה הוספנו גם בכותרת המוצר את ההודעה כדי להבליט את המידע

חוות הדעת עזרה לכם?
tntomot
tntomot
25.08.2017
מוצר שנרכש: YKR-M/001E

המוצר לא נשלח באותו היום, כמו שמתחייבים באתר, אלא ביום למחרת. המוצר שהגיע עובד, אך התמונה של השלט שהזמנתי שונה מהמוצר שקיבלתי. לאחר בדיקה באתר, ראיתי שכתוב באותיות הקטנות שזה לא בדיוק אותו מוצר וכו.. אך זה מטעה מאוד!

תגובת החנות

הלקוח צודק לא הספקנו להוציא את המשלוח ביום ההזמנה ביום ההזמנה היה לנו בחנות עומס גדול עקב ריבוי ההזמנות והספקנו להוציא רק חלק מההזמנות ביום ההזמנה ,את הנותרים הוצאנו ביום למחרת. לא נכון טענת הלקוח כי הכיתוב אינו מובלט אנו דואגים לציין באתר באותיות בצבע אדום שהשלט לא נראה כמו בתמונה כמו כן בהזמנת המוצר אנו כותבים זאת שוב החברות משנות לפעמים את עיצוב השלטים ואנו חייבים לפרסם תמונת השלט של הלקוח כדי לספק ללקוח שלט שיתאים ויעבוד על המזגן. אין לנו דרך אחרת לדעת כיצד נראה השלט של הלקוח ללא פרסום תמונת השלט. רק בזכות זאת הלקוח קיבל שלט מתאים ועובד על המזגן הלקוח גם מסכים על כך ומציין כי קיבל שלט מתאים ועובד על המזגן מידית צר לנו כי הלקוח ראה שהשלט לא נראה כמו בתמונה רק לאחר ביצוע ההזמנה מבטיחים ללקוח שהשלט ימשיך ויעבוד טוב כמו כן יש אחריות לשנה על המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון