
ידעתי מה אני מחפשת, והבטיחו לי שהמחשב יגיע אלי למחרת לחיפה, וזה מה שקרה, חלק מהחניות ניסו לדחוף לי מוצר אחר, זה לא קרה בזולפרייס , תשובות לעניין , רפאל תודה על השירות.

ידעתי מה אני מחפשת, והבטיחו לי שהמחשב יגיע אלי למחרת לחיפה, וזה מה שקרה, חלק מהחניות ניסו לדחוף לי מוצר אחר, זה לא קרה בזולפרייס , תשובות לעניין , רפאל תודה על השירות.

המחשב הגיע למחרת עם שליח בתשע בבוקר. הבטיחו למחרת אבל לא ציפיתי כזה מוקדם. אין לי טענות :) . החשב כמו שהובטח לי סגור, חדש . ביצעתי את ההזמנה עם איתמר שהיה סבבה. אני אקנה שם.

דיברתי עם רן שהיה מאוד נחמד, ביצעתי את ההזמנה איתו ורציתי לבוא לאסוף למחרת, שמרו לי את המחשב בצד ולמחרתי אספתי בחולון, ממליץ.

רצינו מחשב לבית ורפאל המליץ על ALL IN ONE בלי חוטים וקופסה מתחת לשולחן, הלכנו על זה וזה פשוט מושלם, זה לוקח פחות מקום והחוויה שלך המסך מגע כבשה את הילדים. המסך הגיע למחרת ואנחנו מאוד מרוצים.

המחשב שלי מת על הבוקר התחלתי להתקשר לחנויות בזאפ למי יש במלאי כי רציתי לאסוף מייד כי אני תס עוד יומיים, זולפרייס לא היו הראשונים במחיר אבל היה להם במלאי, שילמתי דרך הטלפון ונסעתי ישר למחסן שלהם עם מספר הזמנה. כשהגעתי המחשב המתין בקבלה. ממש הצילו אותי. פעם הבאה בלי לבזבז זמן , אכנס מייד לזולפרייס.

אין מילים , ביצעתי הזמנה באינטרנט, נציג חזר אלי תוך 40 דקות , וודא איתי כתובת ומועד אספקה והמחשב הגיע למחרת. דיברתי עם עמי שיהיה מאוד נחמד. תודה על השירות.

רצינו לתת לנכדה מתנה ליום הולדת והגענו לזולפרייס דרך זאפ, דיברנו איתם בטלפון ורפאל טיפל בנו מאוד יפה, בגיל שלי לא נוהגים לתת כסף דרך האינטרנט ובאנו להתרשם מהחנות שגם היא בחולון. שילמנו ולמחרת הגיע המחשב עם שליח. כולם בזולפרייס מאוד נחמדים, אני כן ממליצה לקנות שם.

חברים שלי המליצו על החנות הזאת בזאפ, שירות מעל ומעבר , אתה מקבל תחושה שהם מנסים לעזור לך למצוא את המחשב שמתאים לך. המחשב הגיע בזמן , דיברתי עם צחי שהיה מאוד סבלני, ממליצה בחום על זולפרייס.

שלאתי יש במלאי ענו כן , אפשר להגיע לאסוף מיד ענו כן , באתי שילמתי ואספתי. בכמה חנויות התשובות היו כן יש במלאי אבל בוא ניתן לך דגם אחר יותר טוב ונעזור לך במחיר וכשהתעקשתי התברר שאין להם . זולפרייס נורא פשוט שילמתי ולקחתי. אחלה חנות

נתחיל בזה שהמחשב הגיע למחרת בבוקר כפי שהובטח, לא ניסו לדחוף לי מוצרים כמו במקומות אחרים שבדקתי אצלם, שילמתי, קיבלתי , ואיש המכירות היה מאוד נחמד. ממש תודה , ממליץ על זולפרייס.

התשקשרתי כמה פעמים ובכל פעם המענה היה אדיב ומקצועי, דיברתי עם איתמר שהיה מאוד נחמד, המחשב הגיע בפחות מ 24 שעות, לקרית גת . ממליץ לכולם.

לא נתקלתי בשירות כזה טוב בארץ, ענו לי על כל שאלה, איש המכירות היה סבלני ומקצועי, המחשב הגיע למחרת ההזמנה. והמחשב ALL IN ONE אחלה דבר,מאוד נהנה ממנו. גם אחרי הקניה עזרו בכל מני שאלות. קנו רק בזולפרייס.

התקשרתי לוודא אם המוצר במלאי ובאתי לאסוף. כולם שם היו נחמדים, רפאל טיפל בי , מאוד נחמד וסבלני. המוצר חדש בניילונים, לא היו שום בעיות. ממליץ בחום.

בחרתי את החנות בגלל הקניה החכמה שמודרגים בזאפ, והם היא ראשונים בהשוואה, התקשרתי וביצעתי את ההזמנה בטלפון, דיברתי עם גזית, והמחשב היגיע למחרת. מה אפשר לבקש עוד!! אחלה חנות.

זהירות !! רכשתי מחשב מרפאל שטוען שהוא "רק עובד" בחנות זו אך הוא למעשה הבעלים. הזמנתי ממנו 2 מחשבים ניידים ביום שישי 14/3/14 במחיר לא הזול ביותר אבל רק מאחר והוא אמר לי שביום ראשון על הבוקר המחשבים יהיו אצלי בבית. ביום ראשון הם לא הגיעו ורפאל אמר לי שהוא ישלח לי אותם בטוח למחרת - כמובן שאין בעיה הם לא הגיעו ביום שני - הסברתי לרפאל שיש לי עובדים שיושבים במשרד ואין להם מה לעשות ושאני חייב את המחשבים, הוא אמר לי שהוא יאסוף את המחשבים בעצמו ויתן לי אותם ביום שלישי. מיותר להמשיך, הוא כל הזמן אמר "שהוא ידבר עם הבעלים של החנות ויחזור אליי" והוא מעולם לא חזר, לשיחות שלי הוא הפסיק לענות אחרי שבועיים של טלפונים. אני רוצה להדגיש שאת כרטיס האשראי הוא קיבל ממני מראש. זהירות!! שומר נפשו ירחק. ולכל המתפטים למילים היפות - שיהיה בהצלחה

שיגעתי אותם בשאלות ובכל פעם ענו לי בסבלנות וקיבלתי הסבר מספק. המשלוח הזמנתי ביום חמישי והמחשב הגיע ביום ראשון, תודה, ממליץ. דיברתי עם אבי.

הדגם שהזמנתי לא הגיע אליי וכשהתרעתי על האיחור הרב אמרו לי שהייתה בעיה עם ההזמנה ונגמר במלאי ולכן יבררו ויחזרו אליי מתי יהיה אפשרי לקבל את המחשב. לא חזרו אליי למרות שהתקשרתי מיוזמתי כמה פעמים והמשיכו להבטיח שיחזרו אליי ועדיין אני מחכה לטלפון.. סתם בזבזתי שבועיים על לחכות לכלום.

ההזמנה היתה קלה , קיבלתי הסברים על כל המחשבים עליהם שאלתי. דיברתי בטלפון עם רפאל היה מקצועי מאוד - שירות מעולה , ממליצה בחום !!

ענה לי בחור בשם רפאל , עזר לי מאוד בבחירת המחשב שמתאים לצרכים שלי בין מס' דגמים . הי אדיב , סבלני ומאוד שירותי. המחשב הגיע תוך פחות מ 24 שעות מזמן לא קיבלתי שירות כזה ! אין לי ספק שהקנייה הבאה שלי תהיה בזולפרייס ממליץ מאוד !! (שלחתי כבר 2 חברים לקנות שם)

הייתי צריכה לקנות טאבלט כמה שיותר מהר, פניתי לחנות זול פרייס על מנת לברר אם יש להם את הדגם במלאי, ותוך כמה זמן הוא יגיע אלי. דיברתי עם נציג מכירות בשם דור שהבטיח שהדגם אכן נמצא במלאי וגיע אלי בתוך יומיים, וכך היה קיבלתי אותו מהר מאוד והשירות בטלפון היה מצויין! אחלה חנות ושירות!

חיפשתי מחשב לדוד שלי שלא מבין כל כך במחשבים, פניתי לחנות זולפרייס על מנת שיעזרו לי לבחור מחשב שעונה על הצרכים שלי..השירות היה אדיב מאוד, ומהיר ביותר, מצאתי מחשב מהר מאוד, נהנתי לדבר עם הנציג מכירות שעזר לי והציע לי כל מיני אופציות לרכישה. אחלה חנות ממליץ בחום!

הם נמצאים בחולון וזה נוח לי כי אני אוהב להגיע ולשלם במקום. דור העובד שם היה ענייני ומקצועי בתשובות שלו. בבוקר דברתי איתם ואחרי העבודה קפצתי ואספתי את המחשב. אנחנו מאוד נהנים מהמחשב. תודה לכם.

אני גר בנהריה, עשיתי סקר שוק בזאפ ולמחרת נסעתי לחיפה לקנות מחנות פיזית כי אני לא סומך לקנות באינטרנט. רצו ממני 700 שקל יותר חזרתי והזמנתי מזולפרייס דיברתי עם רפאל שהוא אחלה בחור , והבטיח שהמחשב יגיע אלי תוך יומיים. למחרת המחשב הגיע חדש בניילונים. וחסכתי 700 שקל. שווה או לא שווה !!!

המחשב שלי נגנב והייתי חייב מחשב דחוף , חיפשתי חנות שיש להם את המחשב אצלם פיזית. היו כמה חנויות שהיו ראשונים בהשוואה שלא היה להם במלאי וניסו למרוח אותי. בזול פרייס היה במלאי והזמנתי את המחשב וסיכמתי איתם שאבוא לאסוף עוד שעה. בסוף לא יכלתי ובררתי איתם זמן משלוח והבטיחו לי שמחשב יגיע למחרת. ואכן הגיע. ממש תודה ממליץ לכולם. אחלה שירות.

התקשרתי לחברה והסברתי את חשיבות רכישת שני מחשבים בהקדם. דיברתי עם המכירות והוא הבטיח לי שהמחשבים יגיעו תוך יום. לבסוף, הגיע בהזמנה מחשב אחד. כשהתקשרתי לברר מדוע קרתה הטעות, התברר שלא היו במלאי שני מחשבים בכלל זאת חוצפה במיוחד לאחר שהסברתי את חשיבות הרכישה. לא הייתי רוכשת שם במידה והייתי יודעת שאני צריכה לרכוש שוב מחשב נוסף במקום אחר. זה בזבז לי זמן והרס את חוויית הקניה.
אכן הלקוחה הזמינה שני מחשבים ועכב תקלת אינוש במחסן לא סומן במערכות שלנו שהמחשב השני הוא קופסה פתוחה ומיועדת להחזרה ליבואן. בעת גילוי התקלה היה מאוחר לעדכן את הלקוח והוחלט לשלוח את המחשב הסגור ללקוח על מנת למזער נזק שיגרם ללקוחה. ולקחנו בחשבון שאם הלקוח יחליט לבטל מה שקיבל הוא יזוכה ויאסף על ידינו. הלקוח החליט להשאיר את המחשב שקיבל ולא היה אפפשרות להזמין ללקוח מחשב אחר כי גם אצל היבואן המלאי אזל. אנחנו מתנצלים על עוגמת הנפש. אנחנו בזולפרייס מנסים כל הזמן לשפר ולשרת את כל לקוחותינו נאמנה.