אנדר דוג (UnderDog)

חווית הקניה המצוינת שלי באנדרדוג החלה הרבה לפני ההגעה לחנות. התקשרתי מספר פעמים עם שאלות על סוגי קונסולות ומשחקים - גם שאלות בסיסיות וגם יותר מסובכות ומפורטות (תאימות של כלי הנגינה של rock band beatles עם תוכנות של גרסאות שונות של guitar hero, רק כדוגמא). סה"כ דיברתי עם שלושה אנשים שונים עד שהגעתי לחנות, ומכולם קיבלתי שרות מצוין - אדיב, סבלני ומקצועי - שכלל תשובות מדויקות לשאלות הרבות שהיו לי. גם כשהגעתי לחנות לביצוע הרכישה ולקיחת הפריטים - נהניתי שוב מהשרות הנהדר.   אחזור שוב - ובכיף !

חנות מיוחדת. צוות נהדר. עוזרים להשיג כל משחק. שירות אדיב סובלני מקצועי. המשחקים מגיעים בזמן. עוזרים מאוד להשיג משחקים נדירים -במקרה שלי ב ps2 וגם בשאר הקונסולות. מחירים אטרקטיבים. משקעים ונותנים יחס אישי. חנות ברמת מקצועיות כמו בחוץ לארץ- איך אומרים באנגלית-Gold standard הכי טוב שיש ממליץ בחום לקנות משם. משגים משחקים שאף חנות כבר לא יכולה להשיג. תהיו בטוחים שאני מרוצה ותמיד אמשיך לקנות משם. תודה רבה לכל הצוות על השקעה. הצוות משקיע הרבה כדי לרצות את הלקוח

צוות אנשים אדיב, מקצועי ואמין. השרות ניתן מכל הלב, במהירות וביעילות. זאת לא הקנייה הראשונה שלנו מהם ובכל פעם אנחנו נהנים מחדש מחווית הקנייה. תודה מיוחדת לרון ולשלומית.

ברצוני לציין מספר נקודות חשובות: המקצועיות שניתנה לי במהלך הקנייה היה מצויינת אדיבה וסובלנית.פנו אליי מספר פעמיים בכדי לרצות אותי בכל דרך אפשרית.בכדי שחוויית הקניה תהיה נעימה ככול האפשר הרשו לי להמליץ בחום על השירות והמחיר הטוב ביותר שהוצע לי. להבדיל מחנויות אחרות ברחבי הארץ וגם באינטרנט. תודה מיוחדת לבחור העונה בשם מירן. אשמח לחזור ולרכוש שוב שנית.

המישלוח היה מהיר הוא הגיע אפילו יותר מוקדם השירות היתה טובה ואני ישתדל להמליץ על החנות הטובה הזו ושתמשיך כך

וואו איזה שירות! מזמן לא ניתקלתי בדבר כזה! חיפשתי באתר לפני כחודש בערך את המשחק גיטר הירו 3. הסתבר לי בחיפושי שהמוצר נמצא במחסור בארץ לאחר שביצעתי את ההזמנה דרך "אנדר-דוג" , הם אמרו לי שהם יהיו איתי בקשר אם יגיע המוצר למאלי שוב ובזאת נפרדו דרכנו. אתמול קיבלתי טלפון מהם שהמוצר חזר למלאי באופן מפתיע , הם קיבלו 2 ערכות של המשחק והם שומרים לי אחת אם אני מעוניינת , כמובן שאמרתי ישר כן הודיעו לי שהם שולחים לי את זה בדואר שליחים ישר הביתה , ושלמרות שמחיר המוצר עלה משמעותית אני עדיין מקבלת אותו במחיר ההזמנה המקורית! הבחורה שדיברתי איתה הייתה מקסימה מאד!!! שירות מצויין ואדיבות יתרה! כ"כ נחמד שישעוד דברים כאלה בארץ!!! אין ספק שהיא הפכה להיות החנות החביבה עליי!

צוות מאוד אדיב. לא מסתירים שום דבר. אפילו שיכנעו אותי לא לקנות (!!!!) תוספות שאני לא צריך, למרות שרציתי מאוד. המכשיר שקיבלתי הינו פתוח לכל המשחקים, אבל ללא צ'יף. הם עושים את זה בדרך שלהם ללא פתיחה וזה עובד מצויין. משלוח הגיע יוס לאחר הקניה! אם החלטתם לקנות אז מומלץ מאוד לקנות מהם!

שירות הלקוחות הטוב ביותר שנתקלתי בו בד"כ אני מתעצל לכתוב ביקורות, אבל החנות היא באמת אחת החנויות היותר טובות ואמינות שפגשתי, רכשתי מהם מספר מוצרים כבר בעבר ותמיד המוצר הגיע מהר מאוד ובצורה מושלמת עטוף כמו שצריך, מה שהרשים אותי במיוחד היא הסבלנות והאדיבות שבה ענו לכל שאלה שהיתה לי, ונדנדתי להם לא מעט. אישית כרגע נראה לי שזו החנות אינטרנט הטובה ביותר ממנה רכשתי עד כה. מומלץ מאוד מאוד.

זה התחיל משירות מעולה בטלפון, הם היו מאוד אדיבים סבלנים מקצועיים ונחמדים ונתנו לי שירות מעולה. סיפרתי למוכר שעברתי תאונת אופנוע ולכן אני קונה את הסוני כי אני מקורקע למיטה אז הוא דאג שבאותו היום אפילו בשעות הלילה הגיע נציג והביא לי את הערכה עד הבית בתוספת משחקים שאוכל להתחיל להשתמש במוצר בהקדם האפשרי. שירות נפלא הרבה מעבר למצופה!!!! יש הרבה מה ללמוד מהחבר'ה האלה בכל הנוגע לשירות. מומלץ

פשוט נפלא !!! השירות מעולה !!! היזמנתי דרך אינטרנט רשום עד 7 ימי עבודה הזמני יום שישי! יום שלישי זה כבר היה בדואר פשוט ענקים!! ומחירים בלי תחרות!!!!! רק פיתקית של הדואר לקח לה להגיע 5 ימים :) אבל שלחו לי את המספר חבילה ולקחתי לפני שהפתקית הגיעה !!!!!!!!! פשוט תותחים!!! הישר כוח!

פשוט שירות מדהים. קניתי שם PSP והם היו נחמדים מאוד בטלפון לפני ואחרי ההזמנה. הם אפילו הלכו לדואר כדי לקחת בחזרה את המוצר לאחר שאני שאלתי אם אפשר לבצע איסוף מהחנות כי עברתי שם באותו היום. בתור לקוח הרגשתי יחס אישי גם בטלפון וגם במייל. המשלוח הגיע בזמן (התחייבו ל-3 ימי עסקים) . חבר'ה אמינים ונחמדים שמוכנים לעזור ולטפל בכל בקשה.

שירות לקוחות הכי מדהים שיש! אחלה של אנשים אוהבים לעזור מכל הלב הכי זולים בארץ חנות קטלנית, שווה מאוד ללכת לראות

אדיבים, שירות טוב (כזה שחוזר ללקוח בטלפון ללא בעיות) היו נכונים לבדוק עבורי בחו"ל את זמינות המוצר. בקיצור - מקצוענים.