שיחה קצרה עם הטלפנית שענתה בסבלנות . החנות אכן אינה חנות אלה דירה שעברה שינוי למישרד (מבחינתי לא משנה כלל) אנשים חביבים ונעימים והכי חשוב המחיר. אותו מוצר יבוא של הדר 2.200 שח' אני קניתי ב1.800 שח' לדעתי אין להוסיף במילים שכל אחד יעשה את השיקול שלו. בברכה ,אמנון פרידמן
השרות היה פשוט מצויין מתהליך הקניה ועד המהירות המדהימה שהפריט הגיע (תוך יום אחד עם שליח עד הדלת). יחס אדיב ומקצועי. המצלמה מצויינת...
מיד עם קליטת ההזמנה כרטיס האשראי חויב בטרם בצוע המשלוח,דבר לא מקובל כשלעצמו. לאחר בירור טלפוני התקבלו שלושה אי מיילים עם מועדי משלוח שונים שבדיעבד לא היו נכונים. בסופו של דבר הכבודה התקבלה לאחר 17 יום. המחירים של החברה ממש בסדר ואף מעבר לכך ,אולם נושא החיוב המזורז בשלב שאחד הפריטים עוד לא היה במלאי ( כפי שנאמר לי באחד ממספר שיחות הטלפון שניהלתי עם החנות ) פוגם במידת מה באמינות החברה. יום לאחר קבלת המשלוח התקשר בעל העסק (דוד) לברר אם הייתי מרוצה מהטיפול. לאחר ששמע על השתלשלות העינינים ,התנצל ואף סיפר שפיטר עובד שלא טיפל הלקוחות לשביעות רצונם. הוא אף הבטיח לשלוח סוללה נוספת כפיצוי.סוללה זו אמנם התקבלה. לאור גישה חיובית זאת שיניתי את דעתי ואמשיך לרכוש מוצרים בחברה.
ביום שישי ה24-11 קניתי מהחנות מצלמת וידאו. זכיתי ליחס אדיב ומקצועי, הסבירו לי ההבדל בין מצלמות שונות וכיוונו אותי למצלמה המתאימה לי. יתרון גדול הוא המצאות אינטרנט נגיש בחנות שאיפשר להשוות מוצרים ומחירים גם מחנויות אחרות. ההסתייגות היחידה שלי היא שאין לחנות מקום חנייה מסודר.
ביום רביעי 06\10\25 בשעה 19:08 קיבלתי הודעת SMS מ5454 ש"זאפ" מצא עבורי מצלמת וידאו SONY TRV285E במחיר -.1572 ש"ח (מאד קל לוודא זאת, צריך רק להכנס להסטוריית מחירים ולבדוק מה היה המחיר ביום 06\10\26 )המחיר שחיפשתי, נכנסתי לאתר "זאפ" ומשם בקישור לאתרwww.bsdphoto.co.il ובצעתי את ההזמנה מס.2173 ,למחרת יצרתי קשר עם האתר בטל.03-6728573 בכדי להשלים את ההזמנה (לא יכול להכניס לכאן את האישור שקיבלתי בE-MAIL)והתבשרתי שהמחיר של המצלמה המופיע באתר של החנות, באתר של "זאפ" ועל ההזמנה שהדפסתי מהאתר אינו נכון והמחיר החדש גבוה ב427 ש"ח! אז למרות כל הסופרלטיבים המופיעים בחוות הדעת על החנות, אני את מה שהובטח לי לא קיבלתי! איציק
I visited BSD for the first time to pick up my camera.Was impressed by freindly family atmosphera at the shop. All necessary equipment to test camera :tripod,card reader,computer were given to me. Sales person Nir and boss David were passioned and helpful. Price was very reasonable, even discount for cash payment. Camera was sealed and brand new with warranty.
חברים שלום פניתי לחנות ע"פ השוואת המחירים של ZAP ובשיחה שהיתה לי עם המוכר קיבלתי הנחה נוספת מהמחיר על מישלוח דואר רגיל במקום שליחים. ההזמנה באמצעות האתר של החנות קלה וברורה, ותגובת החנות מהירה מאד. ההזמנה שלי בוצעה ביום תחילת מלחמת לבנוןהאחרונה 13/9. אני תושב נהריה ולפיכך מערכות הדואר לא פעלו ולפיכך המישלוח אבד. עם החזרה לשיגרה התקשרתי לחנות וללא שום פיקפוק היסוס או בילבול שלחו לי סוללה נוספת וכמובן ללא תשלום. הסוללה הגיעה ועובדת לשביעות רצוני המלאה. שירות מהיר כזה עם נכונות ופתיחות לקראת הלקוח נדירה בימינו וראויה לכל ציון. כן ירבו אנשים טובים כאלה. בטוח אני שכל קניה עתידית אשר החנות תוכל לספק אפנה לחנות זו וללא קשר למחיר!!! כל הכבוד. דוד אליעזר
יצרתי קשר עם החנות.התענינתי על מצלמות במחיר שווה לכל נפש,הם הציעו לי מגוון מכובד במחירים מעולים וזולים.בחרתי בקולפיקס לאחר שקיבלתי עליה המלצות ויעוץ מפורט מאיש המכירות שענה לשאלותי הרבות בסבר פנים יפות,למרות הטרדותי.. תוך יומיים המוצר היה אצלי לשביעות רצוני המלאה.
