התקשרתי לפני הרכישה לברר פרטים על צורת האריזה והמשלוח. רונן ענה לי באדיבות רבה. ביצעתי הזמנה וקיבלתי את המוצר תוך שלושה ימים. ראוי לצין שהחנות שולחת עדכוני סטטוס של המשלוח בדואר. חווית קניה מושלמת, אני מצטער שלא הזמנתי מהם עוד כמה דברים בגלל עצלנות ללכת לדואר ונפלתי עם חנויות דרעק.
יעוץ טוב מרונן על הדגם המתאים לצרכי, מחירים הוגנים, הזמנה ביום ו' - משלוח אצלי בחיפה כבר ביום ב'. מה עוד צריך?
מספר שבועות לפני הקניה קיבלתי ייעוץ טוב בטלפון. לאחר ביצוע הקניה קיבלתי הודעות בדוא"ל לגבי מיקום החבילה. בקיצור שירות כמו שצריך.
הזמנתי עדשה למצלמה דרך הטלפון , ענה לי בחור בשם רונן ששירת אותי בצורה טובה ונוחה ובעיקר מאד יעילה ומהירה, נבחר המוצר והוזמן דרך האתר המוצר הגיע לאחר יומיים, שירות מעולה ומהיר מקווה שתהנו ממנו כמו שאני נהנתי
הזמנתי ראש וידאו ואחרי בירור מצאתי בחנות ראש מצויין מדגם bh40 במחיר מעולה,המוצר טוב השירות מצויין המשלוח מהיר,השבוע הזמנתי דרכם ראש וידאו נוסף
הזמנתי נרתיק למצלמה וציינתי בהערות שאני מעוניין בצבע מסויים. תוך שעה התקשר מישהו מהחנות להודיע שאין את הצבע במלאי ואמר שאני יכול לחכות שיגיע מהספק או שאני יכול לבטל. ביטלתי את ההזמנה וקיבלתי רושם טוב על החנות - לא חיכו יומיים להודיע לי, לא שלחו בצבע שלא רציתי, את המוצר הם הורידו מהאתר מכיוון שאין אותו במלאי ולא ממשיכים למכור אותו כמו בחנויות אחרות, ולא ניסו לדחוף לי מוצרים אחרים בכוח. בכל שלב של ההזמנה (אישור הזמנה, השהייה, ביטול) קיבלתי אישור מיידי במייל מבעל החנות. אמנם לא קיבלתי את המוצר, אבל קיבלתי שירות הוגן וטוב, אני אקנה שם בפעם הבאה.
חיפשתי באתר מצאתי את החצובה שנראתה לי. ההזמנה בוצעה דרך האתר קיבלתי מיד אישור בדוא"ל על ההזמנה לאחר מכן אישור שהעיסקה אושרה. החנות עדכנה אותי בדוא"ל על כל שלב. הפריט יהיה חסר במלאי על כך קבלתי עדכון כולל שהגיע אליהם נארז ונשלח. ההזמנה בוצעה ביום רביעי ביום שלישי אחרי זזה אספתי אותה מבית הדואר בערד. גם קיבלתי הודעה שההזמנה נמסרה לי.
מנהל החנות מכיר היטב את המוצרים שהוא מוכר ונותן שירות אמין וטוב מאוד. קבלתי את מצלמת הוידאו בחנות. אין מה להוסיף.
רכשתי חצובה למצלמה, השירות היה מצויין ומהיר: ביקשתי דרך האתר שמומחה יתקשר אלי מכיוון שהתלבטתי באיזה דגם לבחור, וחזרו אלי תוך שעה.ובנוסף, המוצר שהזמנתי לבסוף הגיע למחרת!
מהירות המשלוח הייתה שוברת שיאים - 3 שעות מרגע ההזמנה, הפלאש היה אצלי בבית! (לא יאומן!). שירות הלקוחות היה מדהים להפליא, מסוג הדברים ששומעים עליהם בחו"ל - יחס אישי, אכפתי ויוצא מן הכלל. הפלאש המקורי שרציתי לא היה במלאי וקיבלתי טלפון תוך פחות משעה בנוגע לכך והמליצו לי על פלאש אחר באותו אזור המחיר. התרשמתי בצורה יוצאת דופן מהשירות, ככה צריך! בהחלט אמליץ לחברים לקנות ואני אישית בטוח שאקנה שוב!
לצורך נסיעה הייתי צריך דחוף d800 שעדיין קשה להשיגה .רונן מטכנופוט הבטיח להשיג לי את המצלמה תוך שבוע ואכן כך היה. הוא דאג לעדכן אותי כל יום על מצב ההזמנה ועשה מאמצים רבים לענות על כל הציפיות שלי. במחיר הוגן ושירות ללא פשרות.
ההזמנה דרך האתר הייתה קלה ונוחה. מיד עם אישור ההזמנה קיבלתי מייל אישור ולצערי מיד לאחריו הגיע מייל נוסף שהודיע לי כי אזל המלאי של המצלמה. ויודיעו לי בימים הקרובים כאשר המוצר יחזור למלאי. להפתעתי המוצר הוזמן מהיבואן וחזר למלאי תוך ימים ספורים. המוצר הגיע ביום שני בבוקר למלאי (ואף טרחו להודיע לי במייל) וביום שלישי בבוקר כבר נחתה אצלי בבית עם דואר שליחים למרות שהייתה אמורה להגיע בדואר רשום. בנוסף התקשרו אליי לעדכן אותי על מספר מעקב בדואר ישראל. שורה תחתונה שירות מעולה בזמן די קצר. מרגע ההזמנה ועד הרגע שבו נחתה המצלמה אצלי בבית עבר שבוע (פחות כמה שעות)
השירות היה מהיר. קיבלתי עדכון על כל שלב ושלב מהזמנת המוצר באינטרנט ועד קבלתה בסניף הדואר. קיבלתי את המצלמה תוך יומיים מיום הזמנתה.
המשלוח הגיע בזמן ארוז בצורה מצוינת שרות מצוין נשלחו אימליים מה קורא עם המוצר וגם התקשרות שלכם אלי למסור מה קורה עם המוצר שרות אדיב תמשיכו כך חזק ואמץ
המוצר הגיע תוך יומיים מההזמנה, השירות היה טוב ויעיל.
התרשמותי מהחנות ומשירות הלקוחות היא מצוינת. רונן מסביר הכול על המצלמה. כמו כן,רונן מעדכן במייל על מצב ההזמנה בכל שלב. אני ממליץ לקנות בחנות זו מצלמה וציוד נלווה.
הזמנתי ב- 17/4 בערב, ב- 18/4 בבוקר קיבלתי מייל אישור וב- 19/4 בבוקר הגיע המשלוח בדואר רשום. אני קונה רבות ברשת, עוד לא קרה שהזמנה הגיעה אלי כ"כ מהר. בהחלט אקנה שם שוב.
שרות מהיר וקל. ומה שחשוב -גם אדיב. המווצר הגיע אלי מהר והוא בהחלט מספק את הסחורה.אני מתכוון להמשיך ולקנות בחנות זו.
חיפשתי חצובה איכותית במחיר נוח ומצאתי את אותה באתר טכנופוטו, התקשרתי וקיבלתי שירות מפורט וסבלני ובאותו היום עשיתי את ההזמנה. מחר בבוקר כבר קיבלתי את החצובה! בשירות כזה מהיר עוד לא נתקלתי והמוצר איכותי ועולה על הציפיות. נהדר!!!
אני חייב לציין - טיפול בהזמנה מהיר ביותר! הזמנתי את המוצר בלילה ובבוקר המוצר כבר נשלך אלי. שרות מפתיע! חנות מומלצת מואוד!
השירות היה אדיב וזריז. יומיים אחרי שרונן מטכנופוט שוחח איתי בטלפון המוצר כבר היה אצלי. כבר רכשתי מטען מסוג זה עבור 2 אנשים והפעם לעצמי, אחרי שמוצר שרכשתי באיביי לא הוכיח את עצמו.
הופתעתי מאד ממהירות המשלוח, פחות מיממה והמוצר כבר נשלח, לא נתקלתי בעבר בעת רכישה בחברות שונות - ביחס אדיב רציני ומהימן כפי שחשתי בחברת "טכנוטופ" .
פניתי לחנות בגלל המחיר הזול של מוצר איכותי. ביררתי בחנות שאמנם נמצא במלאי ונעניתי במהירות. ההזמנה בוצעה בקלות ביום חמישי אחה"צ מיד קיבלתי במייל אישור להזמנה ומספר הזמנה שכבר טופלה עוד באותו ערב קיבלתי מייל נוסף שהודיע שהחבילה נמסרה לדואר בכפר סבא ומספר דואר רשום למעקב זמן הספקה היה אמור להיות 7 ימים ביום שלישי כבר הוצאתי מהדאר אמנם העיצוב של הכרטיס לא היה כמו בתמונה שפורסמה באתר אך רונן הרגיע אותי במייל חוזר לשביעות רצוני כל הכבוד לו על הטיפול היעיל והמהיר
המוצר הגיע בדואר רשום תוך 4 ימים. הייתי מופתע לטובה מהמהירות. עם שירות לקוחות לא יצא לי לדבר (לא היה צורך) אך ליוו אותי במיילים עם מספר מאפשר לעקוב אחרי הזמנה, ואחרי קבלת מוצר מדואר.
ההזמנה בוצע במהירות וביעילות רבה ע"י רונן שגם נתן לי יעוץ לעינין! היזמנתי את החצובה ביום א' ולמחרת בצהריים קיבלתי אותה לביתי.
