פעם ראשונה שביצעתי רכישה וירטואלית והאמת שחששתי מאד. התקשרתי מספר פעמים כדי לשאול שאלות על המוצר (האם אמיתי? איך זה עובד וכו')ונעניתי באדיבות וסבלנות. המוצר הגיע באמצעות שליח עד הבית ארוז בבטחה (קרטון וקלקר) כולל חשבונית במעטפה. אנחנו כבר מתכננים את הרכישה הבאה... :-)
לאחר השאוות מחירים עם רשתות הפארם ובאינטרנט הזמנתי מהאתר, ההזמנה הייתה מהירה מאוד, קיבלתי הודעה למייל שההזמנה אושרה ושהיא בדרך אלי הוזמן ביום חמישי והגיע כבר ביום שני. יש לציין שזה לא מובן מאליו שהזמנה הגיע מצפון הארץ למרכז בכ"כ קצת זמן (שבאמצע סופ"ש) האריזה הייתה ארוזה היטב והבושם הגיע בשלמותו ללא כל פגע. מרוצה מהקניה ומהשירות ומאמין שאמשיך לרכוש באתר.
התקשרתי לברר לגבי מועד האספקה ונעניתי באדיבות רבה גם של בחורה שענתה לי וגם של אלי עצמו. החבילה הייתה ארוזה בצורה טובה והגיעה בשלמותה. יופי של שירות.
הזמנתי באתר ביום חמישי אחה"צ וביקשתי שיתקשרו לקבלת מספר כרטיס אשראי מכיוון שהאפשרות לשלם ב PayPal לא עבדה. התקשרו לאחר שעתיים, אמרו שהחבילה תגיע עד יום שלישי ואכן כך היה. המוצר היה ארוז היטב, הגיע שלם, מקורי ובמחיר הכי זול שמצאתי.
אני רוצה לציין בשבח את קלות ההזמנות כמו כן האתר ברור המשלוח הגיע לאחר 3 ימי עבודה שבמהלכם סוף שבוע ,ארוז בצורה מאובטחת מאוד כל הכבוד אמשיך לעקוב אחרי מחיריכם לעוד קניה קרובה המשיכו כך אל תביישו את הפירמה ותבואו על הברכה על כך בברכה אבי
פעם ראשונה שאני מזמינה דרך האינטרנט .ובגלל שחששתי להזמין התקשרתי למקום ודיברתי עם אלי המקסים (בעל המקום ) שענה לי במקצועיות וסבלנות רבה .הזמנתי בושם שאני מחפשת כבר הרבה זמן ומצאתי רק אצלו ולשמחתי המחירים שהוא מציע ותנאי התשלום מאוד נוחים. ביצעתי את ההזמנה מולו וכבר למחרת אספנו את הבושם. הוא היה כל כך נחמד שלאחר כמה ימים הזמנתי עוד 2 בשמים . במקום העבודה שלי התרשמו מהשרות שקיבלתי והזמינו גם 2 בשמים . אין לי ספק שאמשיך להזמין ממנו גם בגלל השרות המצוין וגם בגלל המחירים הנוחים שהוא מציע .
שרות אדיב ומהיר, התקשרתי ב29.08.13 בשעה 13.30, נאמר לי ע״י הנציגה שהיא מוציאה את המשלוח בשעה 14.00 ותוך 72 שעות הוא צריך להגיע אלי, המוצר הגיע אלי למחרת היום בשעה 10.30 עם שליח, ועל זה צריך להודות לחנות ולנציגה כל הכבוד לכם,
רכשתי בושם של 90ml Alien Thierry Mugler. בחרתי בדגם טסטר המוזל. המוצר בגיע בדיוק כמו שנמסר. מענה טלפוני מצויין. משלוח מהיר בדואר רשום. מקצועי בהחלט.
רכשתי בושם בחנות בשביל לתת אותו כמתנה. עשיתי את ההזמנה בקלות דרך האתר ביום שבת וסימנתי שאני מעוניין באיסוף עצמי, יום למחרת יצרו איתי קשר בשביל לוודא אם אני מעוניין באיסוף או משלוח ובגלל שאמרתי איסוף אז נאמר לי שהבושם מחכה לי. זכיתי לשירות מאוד אדיב.
כשרק יום אחד לפני ראיתי את הבושם בכמעט 200 שקל יותר בסופרפארם, נדהמתי לדעת שקנייה כזו לא חייבת לכאוב בכיס. עד כדי כך נדהמתי שחשדתי במקוריותו של הבושם, שהגיע אגב תוך פחות מ48 שעות... דרך דואר! באריזתו הכמובן מקורית עם ברקוד וטביעת לוגו החברה על האריזה. ואם זה לא מספיק, מנהל החברה התקשר בעצמו כדי לוודא עמי את הכתובת מול שליח הדואר בד בבד, בנימוס רב ובשארית של המון טעם טוב. כזה שכשרק תרצה לקנות שוב ודאי תחזור אליו.
לאחר חיפושים רבים אחר הבושם הזה (שחסר במלאי ברוב החברות לקניית בשמים ברשת וברשתות הפארם), הגעתי לאתר הזה. ווידאתי בשיחת טלפון כי הבושם אכן קיים במלאי, השיחה הייתה נעימה מאוד והוסבר לי גם על זמן ההגעה של המוצר. הבושם הגיע לסניף הדואר תוך יומיים מתאריך הרכישה עצמה, עטוף היטב ומריח נפלא. תודה רבה על חוויות קנייה מעולה בכל המישורים - מחיר, שירות ויחס ללקוח. ללא ספק אחזור לקנות מהם שוב בעתיד.
הזמנתי באיסוף עצמי לחיפה, קיבלתי את הבושם כבר למחרת היום במשלוח מיוחד לקריות. ביקשתי אריזת מתנה, קיבלתי אריזת מתנה מקסימה מוזהבת. עכשיו רק נשאר שהמארחת בסדר תאהב.
ללא ספק מחיר זול ביותר (להבדיל מרשתות השיווק הגדולות שמציעות מבצעים של אחד ועוד אחד "חינם" במחירים מופקעים ביותר)והגיע בתוך יומיים מהרגע שהזמנתי וגם המענה הטלפוני מהיר,אדיב וללא בלבולי מוח מיותרים.
אתמול הזמנתי את הבושם שביקשתי (26/02/2013) והיום יום למחרת כבר קיבלתי אותו באמת שירות חבל על הזמן כל מה ששאלתי ענו לי בצורה יפה ובמכובדת משלוח מהיר ממש !! מחיר הכי זול שמצאתי בשוק פשוט חברה מדהימה אפשר לסמוך בעיניים עצמות !
חווית הקנייה בפרפיום קום היא ברמה הכי גבוהה שאפשר, בייחוד מבחינת השירות. ניתן לפנות למנהל החברה, אלי, בכל עת, טלפונית, והוא עונה על כל שאלה, ונותן שירות אישי ומקצועי מכל הלב. הזמנתי את המוצר ביום שני וכבר למחרת בבוקר (כמו שהובטח לי) ההזמנה נשלחה בדואר מחיפה. ביום רביעי המוצר כבר חיכה לי בדואר. האריזה אף היא היתה ללא דופי (דבר חשוב מאוד כשמדובר בבשמים). המבחר של הבשמים הוא גדול, ובהרבה מאוד מהדגמים המחיר הוא הטוב ביותר שניתן למצוא בארץ. בשורה התחתונה, אני ממליץ מכל הלב על קנייה באתר.
הזמנתי בושם ארמני קוד לאישה אתמול ב 10:00, ב- 12:43 קיבלתי הודעה שההזמנה שלי נשלחה,הבושם הגיע היום. יום למחרת!! המחיר הכי זול שמצאתי, עם השירות הכי טוב שיכול להיות. הופתעתי בטירוף ואין ספק שאקנה אצלם שוב.
שלום חשוב לפרגן כאשר אתה מוצא מחיר זול ושרות מצויין אתה מרגיש צורך לספר לכולם חברים אחלה אתר אני מזמין הרבה בחו"ל הופתעתי לטובה,אני בהחלט יקנה את הבשמים באתר לי ולמשפחה .תודה רבה חברים תזמינו בכייף
קניתי שני בשמים ( נרסיסו רודריגז + ג'ורג'יו ארמני ) אחרי חיפושים רבים במחיר הכי זול שמצאתי . השירות היה אדיב היחס אישי ומהיר ביותר , יום למחרת הבשמים כבר היו אצלי ! מומלץ ביותר !!!
ההזמנה דרך האתר קלה ופשוטה. בנוסף יש טלפון נייד של אלי, שהוא בחור אדיב ביותר, התקשרתי אליו כדי לוודא שעשיתי את התשלומים כפי שרציתי. צילצלתי בשעה די מאוחרת ביום שישי בצהריים, ובכל זאת אלי ענה לי והתייחס אלי באדיבות רבה ובסבלנות, ואף הציע להעביר לי את המוצר באופן אישי ולא דרך הדואר כיוון שאנחנו גרים באותו אזור. המוצר הגיע אלי תוך פחות מ-48 שעות ואני מרוצה מאוד. באמת שירות מעולה!
מעבר לשמחה על שמצאתי את הבושם האהוב באתר הנ"ל (אשר אינו מצוי ברשתות השיווק בארץ), אני חייבת לציין שהופתעתי לטובה מן השירות האדיב, המהיר והזמין. דקות מספר לאחר ששלחתי מייל על התעניינות במוצר, התקשרו אליי מן האתר וענו לי על כל שאלותיי ואף מעבר לכך. מנהל המכירות היה אדיב ומקצועי ואף הציע את הטלפון שלו בכדי להקל על מיידיות האיסוף העצמי, בו בחרתי. יתרה מכך, אציין בנוסף, ששלחתי את אבי לאסוף את המוצרים ואפילו הוא היה מופתע מן השירות המצוין. מי יתן וכל נותני השירותים בארץ יעברו קורס אצל מנהלי ועובדי האתר הנ"ל.
הזמנתי את הבושם ב-03-09-2012, ב-05-09-2012 המוצר היה כבר אצלי! ממש לא ציפיתי, מהירות מפתיעה, תקשורת לבבית, תודה רבה, אמליץ לכל חבריי ואשמח לקנות אצלכם שוב.
רכשתי מאתר פרפיום קום בושם לאישה של אליזבט ארדן..מיד לאחר שבצעתי את ההזמנה חזר אלי בחור חביב ומנומס שענה לי בסבלנות על כל שאלותי...לאחר שלושה ימים קבלתי את המוצר..באריזתו המקורית..ארוז בקפידה ושמור..שמחתי על הרכישה החכמה שבצעתי..ממליצה בחום לכל אחד ואחת..המחירים טובים והשירות מ צ ו י ן!!!
