שרות יוצא דופן גם לאחר המכירה. פנייתי עם בעיה בנייד והיא טופלה מיד על ידי נציג בחנות לשביעות רצוני. כבר פעם שניה שאני לא טועה כאשר קונה בחנות איליין.
מוצר:
מכשיר סלולרי גלקסי S25 פלוס
שם:
printmusician69
תאריך:
20/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רציתי שעון אפל בצבע זהב עם חגורה בצבע כרם כמו שמופיע באתר שלהם, עשינו את העסקה ואחרי ששילמתי הוא פתח את הקופסה והראה לי שהחגורה בצבע סגול ולא מאותה צורה אפילו, אמרתי לו שאני רוצה להחליף חגורה כפי הזאת שבתמונה אך הוא אמר שבחנות אין להם חגורות ואמר שזה בא בצבע רנדומלי לכל קופסה יש צבע חגורה שונה והם לא יודעים איזה צבע יש בפנים (כמובן שאין דבר כזה "רנדומלי" וכל זה חרטה) ולא יודע למה לא פתח את הקופסה והראה לי לפני ששילמתי, כאילו הוא חיכה עד שנסיים את העסקה ואז הראה לי את החגורה המכוערת שאף אחד לא יקנה.
מוצר:
apple watch series 10
שם:
איתן ק
תאריך:
30/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על השירות שלהם! צוות מקצועי וזמין לכל שאלה, והמחירים – מהטובים בשוק. ממליץ בחום לקנות אצלם, ובמיוחד לפנות ליגאל לקבלת שירות אישי ואדיב.
מוצר:
Redmi Note 14 PRO 5G
שם:
דנצ'יוק
תאריך:
18/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות איליין פשוט תותחים! מחירים פגז ושירות ברמה אחרת. התקשרתי לבדוק מחיר, קיבלתי תשובה מהירה, הסבר ברור על המכשיר, והכי חשוב – את המחיר הכי טוב שמצאתי בארץ. ממליץ בחום, שווה לבדוק שם לפני שקונים במקום אחר! את המכשיר לאשה אקנה רק שם.
מוצר:
Note 14 pro plus
שם:
יבגני
תאריך:
16/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הקנייה שלי ממש התפעה לטובה! אלי קיבל אותי עם חיוך ושירות מדהים, ובנוסף, הוא איש מצחיק ונחמד - כזה שתוך כמה דקות הרגשתי ממש בנוח איתו. דאג השאצא מרוצה. התקשרתי אתמול ל1700 עם בעית חיבור באוזניה אחד, ומיד עזרו לי!!! בלי ספק ממליץ עליו ועל איליין בחום – נהניתי מהרכישה ומהשרות!
מוצר:
airpods 2 pro אוזניות
שם:
ריטה
תאריך:
17/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המון תודה לנאום על שירות נעים ,אמין ומהיר יישר כח תמשיכו ככה חווית קנייה מדהימה
מוצר:
סמסונג גלקסי 24 שיומי 14tpro
שם:
שחר
תאריך:
10/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שביצעתי השוואת מחירים, הציעו לי מחיר הוגן שעמד בדיוק כפי שפורסם בזאפ. חוויה מצוינת ומומלצת לכל מי שמחפש קנייה משתלמת ומקצועית.
מוצר:
Redmi note 13 pro 5g
שם:
פליקס
תאריך:
30/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר מחקר מעמיק והמלצות רבות, החלטתי לרכוש את ה-iPhone 15 מהחנות בחדרה. חוויית קנייה במילים פשוטות - יוצאת מן הכלל. המוכר מקסים, הפגין בקיאות מרשימה בטכנולוגיה ובמפרטים הטכניים, וסייע לי רבות בלהשתכנע שהחלטתי מושכלת לגבי הדגם והמאפיינים שלו עבורי. השירות היה מאוד מקצועי, גם אדיב וגם זריז, וכל זאת באווירה נעימה ובלתי לחוצה. אני ממליץ בחום לכל מי שמחפש שילוב של ידע טכנולוגי ושירות מעולה. תודה ELINE!!!
מוצר:
apple iphone 15
שם:
tal95
תאריך:
22/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשים שם נחמדים אש, שירות מהיר, והכי חשוב – יצאתי עם אחלה טלפון במחיר טוב. ברור לי שאחזור לפה כשאצטרך שוב. ממליץ מכל הלב!
מוצר:
סמס A55
שם:
zbachar.spark
תאריך:
17/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עם סבלנות ויחס אישי ממנהל החנות תוך כמה דקות כבר הייתי עם טלפון חדש ביד, בלי בלבולי מוח ועם חיוך על הפנים.
מוצר:
Galaxy s24
שם:
aaron
תאריך:
10/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את ה-iPhone 15 דרך האתר של החנות, ואני חייב לציין שהייתי מרוצה מכל רגע בתהליך. השירות היה פשוט מעולה, החל מההזמנה ועד קבלת המשלוח. המידע באתר היה ברור ומדויק, והמשלוח הגיע בדיוק בזמן שהובטח – בלי עיכובים, דבר שכבר הקנה לי אמון במקצועיות שלהם. ממליץ בלב שלם על החנות הזו, השירות והאמינות פשוט ברמה אחרת!
מוצר:
iphone 15
שם:
אנטולי
תאריך:
06/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ELINE בתל אביב כדי לקנות את ה-Samsung A15. הופתעתי לגלות שיש רק מוכרן אחד, אבל זה לא פגע בכלל בחוויית הקנייה. הוא היה מקצועי, אדיב ועם סבלנות יוצאת דופן, למרות שהיו עוד שני לקוחות נוספים בחנות באותו רגע. הוא הסביר לי את כל מה שאני צריך לדעת על המכשיר בצורה פשוטה וברורה, וענה על כל השאלות שלי בלי למהר ובנימה מאוד נעימה. בסופו של דבר, קניתי את ה-Samsung A15 בתחושת ביטחון מלאה. חוויית הקנייה הייתה אישית וממוקדת, יצאתי מחנות בהרגשה שקיבלתי שירות מצוין.
מוצר:
סלולרי Samsung A15
שם:
Aharon
תאריך:
01/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ELINE בנשר במטרה לקנות את ה-IPAD AIR 13 M2. איש מכירות היה מקצועי מאוד, הסביר לי את הפרטים הטכניים בצורה ברורה וסבלנית. השירות היה אדיב ומועיל, מה שעזר לי לקבל החלטה ולבצע את הרכישה בלב שלם. אותו עובד בחנות יוצר אווירה נעימה וכיפית, והיחס ללקוח מוסיף מאוד לחוויית הקנייה. בהחלט מומלץ להגיע ולהתרשם גם מהשירות וגם מהאווירה.
מוצר:
ipad air
שם:
ניקולס רם
תאריך:
29/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות על הפנים. על תפתחו שירות בwhatsapp אם המענה לא רוצה לתת תשובות לשאלות.
תגובת החנות:
תודה על חוות הדעת. שמחנו לשמוע ממך בידעבד שבסופו של דבר היית מרוצה מהמהירות בה קיבלת את ההזמנה(הזמנה סופקה תוך יום אחד) .עם זאת, חשוב לנו להבהיר מספר דברים בנוגע לשירות הלקוחות שלנו.
ראשית, אנו מספקים אפשרויות מרובות ליצירת קשר - טלפון, מייל, פייסבוק וצ'אט בוואטסאפ - וכל פנייה מתקבלת בברכה. במקרה שלך, ניתן היה לקבל מענה מהיר ומדויק גם דרך אחת מהאפשרויות האחרות שזמינות עבור לקוחותינו בכל עת.
בנוגע לתקשורת בצ'אט, מדובר בכלי אוטומטי שנועד להקל ולהעניק מענה מהיר, אך במקרים מסוימים ייתכן שלא יתאים לכל אחד, ואנחנו תמיד שואפים לשפר אותו. אנו מתנצלים אם חווית חוסר נוחות בכך, אך עליך לדעת כי השירות שלנו זמין במספר דרכים נוספות, ואנו פועלים תמיד להעניק את השירות הטוב ביותר לכל לקוח.
נשמח לעמוד לרשותך בעתיד ולהעניק לך שירות מצוין, כפי שעשינו גם במקרה זה.
מוצר:
Oneplus 12
שם:
אמיר
תאריך:
28/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה המלאי מעודכן כמו שצריך התקשורת מצויינת מהירה והמשלוח הגיע תוך יומיים מרגע ההזמנה
מוצר:
אייפד אייר 10.9 256ג׳יגה
שם:
עוז
תאריך:
26/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי יחס אישי עם הרבה סבלנות, מקצועיות ותשומת לב לכל צורך שלי. אלי המנהל עזר לי לבחור סמארטפון שמתאים בדיוק למה שאני מחפש, ובמחיר שיכולתי להרשות לעצמי. בהחלט אחזור לשם לרכישות נוספות ואמליץ לחברים!
מוצר:
s23 fe
שם:
רמרק
תאריך:
18/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות ELINE פשוט אלופים! שירות מטורף ומחירים מעולים, לא האמנתי שאקנה כל כך מהר—שמרו לי מכשיר ובאתי לחנות. תוך 4 שעות מהשיחה והמוצר כבר היה אצלי. אני ממש מבסוט!
מוצר:
Galaxy S24 Ultra 256GB
שם:
יצחק
תאריך:
16/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הזו ממש אמינה. קניתי מהם כבר כמה מכשירים בשנים האחרונות, והמוצרים שלהם ממש טובים וגם לא יקרים. שילוב מנצח.
מוצר:
redmi 13
שם:
korayal
תאריך:
12/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים! 🙂 קיבלתי כל מה שהייתי צריך במחיר מצוין ובאדיבות רבה, מענה לכל שאלה שלי 🙂 . בהחלט אחזור שוב בעתיד.
מוצר:
מכשיר A54
שם:
nmorad8585
תאריך:
07/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי חנות עם מחיר משתלם ל-iPhone 14 256GB. כשהגעתי לחנות, פגשתי את יגאל המוכר המדהים, שסיפק לי שירות יוצא דופן. ללא ספק, אני מתכנן לחזור ולקנות שם שוב בעתיד.
מוצר:
מכשיר אייפון 14
שם:
מיכה
תאריך:
06/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה ושירות אדיב וסבלני. אני ממליץ בחום! כאשר קניתי הופתעתי שלא ניסו לדחוף לי מוצרים נוספים. שירות מקצועי ומבחר גדול של מוצרים במחיר מעולה!
מוצר:
POCO M6
שם:
oddazi
תאריך:
04/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מהלב על המקום! נהנתי מהשירות האישי,בגישה הידידותית והאדיבה, עם נכונות אמיתית לעזור ולבוא לקראת הלקוחות.גיליתי שהמחירים מצוינים וחוויית הקנייה הייתה פשוט מעולה. דפנטלי המלצה חמה!
מוצר:
אוזניות BUDS 2 PRO
שם:
tatamirtal88
תאריך:
29/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות איכותי יוצא מן הכלל, יחס אישי וחמים המעניק תחושה משפחתית מחירים תחרותיים ואטרקטיביים,מלאי בזמינות מיידית וטיפול מהיר ויעיל ממשית בכל בעיה.
מומלץ לכל מי שמחפש חווית שירות ברמה הגבוהה ביותר.
מוצר:
Samsung A15
שם:
kozlika3n
תאריך:
28/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר היה זמין בחנות ללא הזמנה מראש לקנייה מידית, מוכרת בחנות דאגה להסברים מפורטים על המוצר והייתה מאוד נחמדה. תודה רבה על השרות.
מוצר:
NOTE 13 PRO PLUS 5G
שם:
רוני
תאריך:
24/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מהיר ומענה בעל ידע לכל השאלות. המוצר הגיע מהר לנקודת חלוקה .אספתי ללא תקלות, והיה ארוז בצורה בטוחה ומוקפדת. אני מרגיש בטוח לזהמין מאי-ליין גם בעתיד.