הזמנתי מזגן מיני מרכזי דרך האתר , המחיר היה הכי זול שמצאתי והאמת שבתחילה חששתי להזמין ולשלם מראש את כל הסכום בלי שהמוצר הגיע אליי , אך מרגע הפנייה לשירות לקוחות ולאורך כל הדרך בהתכתבות איתם, קיבלתי שירות מצוין ומרגיע, ענו לי על כל השאלות וליוו אותי עד קבלת המוצר , ממליצה בחום ❣️
מוצר:
מזגן מיני מרכזי
שם:
אילנה
תאריך:
21/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני ממליצה בחום המזגן הגיע לאחר יומיים .במצב טוב הם נתנו גם המלצות למתקנים. הכל בסדר
מוצר:
AUX inv x16 eu
שם:
info
תאריך:
20/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב. קניתי מיני מרכזי, והוא שקט אך עוצמתי, הגיע מהר מאוד. ממליצה על KarPo בחום!
מוצר:
מזגן אלקטרה מיני מרכזי
שם:
hamadregotband
תאריך:
19/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר וזמין תמיד טיפול זריז ומקצועי. המוצר הגיע מהר חווית הקנייה קלה ובטוחה. התקשורת זמינה וקלה
מוצר:
מזגן עילי Haier
שם:
Shaul
תאריך:
19/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה היתה מהירה ויעילה ובמחיר טוב. היתה תקשורת טובה מול החנות. המזגן הגיע במסגרת ההתחייבות של החנות למשלוח. מומלץ.
מוצר:
מזגן תדיראן ספרה 2 כ״ס
שם:
יוסי
תאריך:
18/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן מהחנות, ואני חייב לציין שהופתעתי לטובה! השירות היה מהיר, אדיב ומקצועי, והמזגן הגיע אליי תוך יום אחד בלבד – הרבה לפני מה שציפיתי. החנות עמדה בכל מה שהבטיחה, עם מחיר מצוין ואספקה מהירה במיוחד. ממליץ בחום לכל מי שמחפש לרכוש מזגן בראש שקט ובשירות ברמה גבוהה. הכי זול בארץ!
מוצר:
ISKA INV 16 X WIFI EU מזגן טורנדו עילי
שם:
libipeer
תאריך:
17/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב-3 באוגוסט 2025 הזמנתי מזגן מחברת KARPO, ושילמתי תוספת של 119 ₪ עבור משלוח מהיום למחר. התחייבות ברורה שלהם.
בפועל – המשלוח הגיע רק ב-12 באוגוסט, כלומר שבוע אחרי המועד שהתחייבו אליו. בגלל העיכוב נאלצתי לבטל התקנה שתואמה מראש, להיות שבוע וחצי ללא מזגן באמצע אוגוסט, ולבזבז שעות ארוכות במרדף אחרי עדכונים ותשובות שלא הגיעו.
במהלך כל ההתכתבות החברה בחרה לגלגל אחריות על “עומסים בלוגיסטיקה”, במקום לקחת אחריות אמיתית. הם סירבו לפצות מעבר להחזר של עלות המשלוח, למרות שעל פי חוק הגנת הצרכן מגיע פיצוי על איחור באספקה.
חברה שמכבדת את עצמה הייתה מוצאת פתרון – משלוח פרטי, או לפחות פיצוי הוגן ללקוח. ב-KARPO בחרו להתנער, להתחמק, ולגרום לי עוגמת נפש אדירה.
⚠️ אם אתם שוקלים להזמין מהם – תחשבו פעמיים. אני בטוח שלא תרצו להיתקע שבוע בלי מזגן בקיץ, ולגלות שהחברה מתנערת מכל אחריות.
מוצר:
מזגן תדיראן עילי 455/3 Inv Galaxy
שם:
גל
תאריך:
17/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מחיר הכי זול, אספקה תוך יום, ממליץ מאוד! מאוד מאוד מאוד מאוד מאוד
מוצר:
Wifi 11 Inv Ozz Haier 1.00
שם:
vovakr
תאריך:
05/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר נמוך בא על חשבון שירות גרוע. הזמנתי הובלה מהיום למחר, תקוע עם מתקין שמחכה למזגנים שירות לקוחות עונה תשובות כלליות וציטוטים מתנאי שירות שהם הפרו התשובות רק בווצאפ לפי הנוחות שלהם
להתרחק!!!
מוצר:
מזגן תדיראן עילי 1 כ"ס Sfera Inverter 10 NG
שם:
יוסי
תאריך:
03/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים שרות מצוין.הובלה מהירה. רק קניתי הרבה מזגנים הם והם הוכיחו את עצמם כל הכבוד תודה רבה
מוצר:
מזגן האייר עילי 24
שם:
kazbobob
תאריך:
30/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי אליהם לקבלת מחיר - קיבלתי מחיר הכי טוב בשוק .רכשתי 3 מזגנים הגיעו תוך מספר ימים .
מוצר:
מזגן תדיראן solo 140
שם:
gidi.kroch
תאריך:
23/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תשובות מהירות בווטסאפ. מחיר כפי שפורסם. המזגן היה במלאי. למחרת כבר התקשרו מהמובילים, קיבלתי אותו לאחר 3 ימים.
מוצר:
Tadiran Alpha Pro Inv 370 NG
שם:
יעל
תאריך:
30/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר ויעיל. המוצר התקבל בתווך זמן המובטח למרות שהוזמן בזמן מלחמה. מיד עם ההזמנה, התקשרו לעדכן באיזה יום ישלח וכך היה ממליצה בחום!
מוצר:
מזגן פמילי עילי 12 A
שם:
Uri
תאריך:
08/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה הייתה פשוטה וקלה, יומיים אח"כ קיבלתי טלפון מחברת ההובלות, הסברתי להם בדיוק מה המורכבות של ההובלה (שביל שצריך ללכת בו רק ברגל, כמה מדרגות), ואחרי שזה עבר אישור, שיבצו אותי והמוביל הגיע צ'יק צ'ק. היה איזה עניין קטן עם המוביל שמכיוון שבאזור מסויים אי אפשר היה להוביל את זה לבד עם עגלה אלא היה צריך להוריד מהעגלה ולהוביל 2 אנשים, אני סחבתי איתו את המדרגות הקטנות, וכשביקשתי שנביא את זה לנקודה מסויימת אחרת שער הכניסה, הוא לא הסכים. אמר שהוא לא יכול, זה היה לוח עוד דקה אחת בדיוק. אז מצד אחד זה לא קריטי, כי זה כבר הגיע לתוך החצר של הבית, אבל עדיין, התנהלות קצת מבאסת. מזל שהמתקין לא התרגש מזה, לקח את המזגן על הגב לבד את ה-30 מ' הנוספים.
מוצר:
Iska Inv 30 X WIFI EU
שם:
Moshe
תאריך:
22/04/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות וזמינו מעולים. סייעו ביעוץ לפני הרכישה והיו זמינים לשאלות גם לאחריה. מחיר מצויין - הכי זול ברשת. זמן האספקה היה ארוך ביום אחד מהמובטח - אבל זה באמת בקטנה.
ממליץ בחום.
מוצר:
מזגן תדיראן עילי
שם:
אילן
תאריך:
17/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 4 מזגנים של טורנדו, 1 מיני מרכזי ושלושה מפוצלים. המחירים שקיבלתי באתר היו הטובים ביותר שהצלחתי למצוא. השירות לאחר הרכישה היה נהדר עם זמינות טובה במענה בווצאפ. האספקה נעשתה דרך חברת הובלה ידועה והמזגנים סופקו לדירה לשביעות רצוני. מאד מרוצה מהרכישה דרך KarPo
מוצר:
Slim Pro INV SQ X 40/3 מזגן טורנדו
שם:
Yoram
תאריך:
25/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעילים ואמינים. המזגן הגיע ימים בודדים לאחר ההזמנה. שרות מצוין. תמיד זמינים. ממליץ בחום ללא התלבטות.
מוצר:
מזגן תדיראן עילי ALPHA PRO 15
שם:
shoshi.shtraser
תאריך:
12/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן 1 כ״ס של טורנדו, המחיר הכי נמוך שראיתי בכל האתרים, קיבלתי את המזגן יום אחרי. פשוט מדהים
מוצר:
מזגן iska-inv13
שם:
rami.ravideng
תאריך:
04/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 4 מזגנים של 1 כס . לא הסכימו לתת הנחה כלשהי למרות שאני קונה חוזר ללפחות 4 עסקאות בשנה האחרונה. זמן אספקה מהיר יחסית . שירןת בסדר
מוצר:
4 מזגני 1 כס
שם:
נפתלי
תאריך:
04/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מאוד מהירה, מחירים הכי זולים, אתר אמין ידידותי, מאוד נוח לקניה תודה רבה מצויין
מוצר:
מזגני פמילי אינוורטר
שם:
אנונימי
תאריך:
20/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל תהליך הקניה היה חלק, הספקה מהירה. פרט לדבר אחד שהיה עמום ותמוה - למה בבית משותף מעלים את המזגן לקומה ראשונה ובית פרטי לא הסכימו לעלות יחידה אחת לקומה ראשונה. גם כיוון שהגיעה משאית היא, הנהג לא יכל לתמרן לתוך השכונת כרם התימנים ולקח עוד 50 ₪ על הליכה של כ200 מטר עם עגלה, מה שלא מוזכר באתר כלל. כל זה משאיר טעם רע לגבי בית העסק, אך גם פוגע באיכות השירות של זאפ.
תגובת החנות:
שמחים לשמוע שתהליך הרכישה היה מוצלח וטוב. לעניין העלאה לקומה בתוך הבית, כפי שמוסבר בתקנון המשלוחים באתר, וכפי שגם הוסבר לכם באופן פרטני, ההובלה היא עד דלת הבית, בין עם ההבית משותף (עד דלת הדירה) ובין אם בבית פרטי (עד דלת הבית). מבחינה ביטוחית אין שינוע בתוך שטח הבית. שוב כאמור, זה מצוין בתנאי האספקה באתר וגם הוסבר לכם. לעניין העלות הנוספת שגבה הנהג, מדובר על חברת לוגיסטיקה חיצונית, אנחנו לא מכירים נושא כזה של גביית תשלום על הליכה רגלית, לא באופן כללי ולא באופן פרטני על המקרה שלכם. נעביר זאת כמובן לבירור אל מול חברת הלוגיסטיקה.
מוצר:
מזגן טורנדו עילי saga inv 30 EU
שם:
אהרון
תאריך:
20/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המזגן ביום חמישי - וביום ראשון המזגן סופק. מחיר מצוין אין מה להוסיף
מוצר:
מזגן עילי
שם:
David
תאריך:
16/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה הנמוך ביותר והמזגן הגיע תוך 3 ימי עסקים ועובד היטב מאז התקנתו כעבור יומיים.
מוצר:
Tadiran Alpha Pro 10 מזגן תדיראן עילי
שם:
ניסן
תאריך:
03/01/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי זולים בזאפ למי שמחפש מזגן כדאי לבדוק יש אצלהם מבחר גדול של כל החברות המובילות.
מוצר:
מזגן אלקטרה 240 A inv
שם:
ariel
תאריך:
12/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצויין, תשובה עניינית ומהירה. המחיר היה מצויין ביחס לחנויות אחרות. ממליץ בחום על קרפו