Buy-Buy - עמוד 2

חנות של מקצוענים.אספקה סופר מהירה, התקנה מעולה ויעילה. פתרון בעיות בזמן אמת ויחס אדיב משלב ההזמנה עד סיום ההתקנה .

סך הכל חברה נחמדה אבל הם מכרו לי מכונת כביסה עם מועד אספקה למחרת (הייתי זקוק מיידית למכונת כביסה) תמורת 250 ש"ח תוספת (ועוד 149 עבור התקנה באותו היום) בלי שבדקו קודם את המלאי הזמין; כתוצאה, המכונה הגיעה רק תוך 3 ימים נוספים (סוף שבוע באמצע) במקום למחרת. הם העניקו לי 50 ש"ח הנחה בלבד - סכום לא הוגן בעיני בהשוואה לכך שקניתי עם הספקה מהירה למחרת וכך גבו ממני 200 ש"ח תוספת עבור הספקה ביום הרביעי לתאריך הקניה. אולי לא אסון במונחי שרות בארץ אבל מחייב פיצוי יותר רציני בעיניי.

רכשתי דרך ביי-ביי מכונת כביסה, וקבעו לי משלוח ליום ראשון. השליח שלח לי הודעה שהוא יגיע בין 14-16 אך לא הגיע ולא הודיע שלא יגיע. התקשרתי אליו בארבע והוא חזר אלי רק בחמש ורבע והודיע שלא יגיעו ויקבעו לי מועד אחר. בסוף הגיעו רק ברביעי ונתקענו ארבעה ימים נוספים בלי מכונת כביסה. הודעתי את זה לביי-ביי ואמרתי להם שלפי החוק הם צריכים לפצות אותי. הוא אמר שיברר עם חברת המשלוחים ואז כתב לי "הוא טוען שלפי החוק הוא הודיע לך מספיק זמן מראש. הם הרי נתקעו עם המשאית...." למרות שכאמור זה שקר כי הם לא הודיעו מספיק זמן מראש, ובלי קשר, מה עם פיצוי על זה שנקענו בלי מכונת כביסה לבית של 4 נפשות?... עבר כמעט חודש ולא קיבלנו שום פיצוי. גם הייתי צריך לבקש כמה פעמים שישלחו לנו חשבונית.

מומלץ קניות רק מחנות BUY-BUY הזמנתי מדיח כלים דרך אתר אינטרנט לא היתה במלאי וקיבלתי דגם יותר טוב ללא תוספת תשלום יגע למחורת שירות מצוין תודה רבה לנציג טלפוני תודה רבה לחנות BUY-BUY תודה רבה לזאפ

רכשתי מיבש כביסה ומכונת כביסה מילה באתר, כבר בשלב המכירה ניסו לשכנע אותי לרכוש מוצר יקר יותר בטענות שלא ממין העניין ( אני מהנדס מכונות) לעצם העניין למרות פניות שלי וכנראה בגלל שלא רכשתי מה שהם רצו שארכוש , לא קבלתי את המוצר עד היום עבר חודש מתאריך הרכישה, לא זכיתי לקבלת שיחה טלפונית יזומה מצד החברה, התקשרתי מספר פעמים ונדחתי בטענות שונות מלחמה וכו' ( כלומר הם מוכרים מוצרים שאין להם ?) ניסתי ליצור קשר עימם היום, הבטיחו לחזור אלי , אני ממתין.....

אחרי מפח נפש מתמשך בחנות אחרת, ב-buy-buy עברתי חוויה מתקנת יוצאת דופן - אצל רענן מ-Buy Buy קיבלתי מכונה מצוינת *בתוך 12 שעות* במשלוח אקספרס! אני רוצה לומר תודה גם לאוריאן חודידה המוביל שעשה מעל ומעבר עם כל הלב. ממליץ בחום!

בס"ד ברצוני להודות ולשבח את החנות Buy-Buy על כל השרות והאדיבות וקבלת המוצר בזמנו ובשלימותו במשך שנים שאני מבצע רכישות באתרים שונים באינטרנט ו- Buy-Buy הוא המקום לפי דעתי שצריך לקנות בבטחה

שרות מ-ד-ה-י-ם , הזמנתי מכונת כביסה בשעה 16 למחרת בשעה 11 היא כבר הותקנה והופעלה . המתקין ,אדם, בחור מקסים עזר לנתק ולהזיז את המכונה הישנה נתן לי זמן לנקות והתקין את המכונה החדשה כולל הסברים מדויקים . כל הכבוד על השירות, מקווה שתספקו כאלה חוויות לכל הלקוחות שלכם.

חווית קניה מעולה, זמינים לשאלות תמיד ועונים מהר, מחירים נוחים והכי חשוב המוצר הגיע ממש מהר. יש להם אישור של זאפ של קניה חכמה שמראה על אמינות גבוהה.

קניתי מכונת כביסה. תוך יום כבר אצלי בבית ועובדת.. השירות והמקצועיית של רענן והמחיר המצויין נותנים שקט! ממליצה בחום!

הבוקר התקשרתי לחנות כדי לרכוש מייבש כביסה. קיבלתי הסברים ענייניים עם המון סבלנות. רכשתי את המוצר וכעבור 6 שעות המייבש הגיע לבית שלי. שירות אדיב ומקצועי.

חיפשתי מייבש של בוש 8 ק"ג, דברתי עם איזה 6 חנויות לכולם לא היה את הדגמים שרציתי, והציעו לי או חברות אחרות או דגמים אחרים יקרים יותר בלי סיבה. ואז ניסיתי את buy buy שראיתי שיש להם דירוג 5 כוכבים, התכתבתי עם נציג בשם רענן בוואתצאפ, כתבתי לו מה אני מחפש סדר גודל של מחיר, הוא הציע לי מייבש במחיר קרוב למה שרציתי מסדרה טובה יותר (למייבשים של Bosch יש סדרות, סדרה 4 6, 8 שמייצג את האיכות של המייבש, רציתי סדרה 4 קבלתי סדרה 6 במחיר דומה). תוך 4 ימים המייבש בבית, הזמנתי גם צינור במחיר מצויין, השליח חיבר את הצינור למעבדה. שירות מצויין, מבינים עניין מחירים יפים, אדיבים, לא דוחפים לך משהו שלא רצית. זמינים ממש. בקיצור 5 כוכבים באמת,הבדל של חצי כוכב ועולם אחר..

קיבלתי יחס אדיב ומקצועי. המדיח סופק מידיית ולאחר מכן קיבלתי עוד טיפים בקשר להפעלה יעילה של המדיח.

קניתי מכונת כביסה לפני מספר חודשים ואני מאוד מרוצה ממנה. הזמנתי עכשיו מייבש Bosch. חוויית קנייה טובה. המשלוח מהיר (לירושלים), המובילים עשו עבודה מקצועית מאוד. ממליץ בחום

קניתי מכונה ומייבש, יופי של חוויית קניה, אנשים נחמדים מאוד עזרו והשירות היה מצויין , בהחלט ממליץ על החנות

שירות מעולה, מקצועי ומהיר, מאוד נעים לתקשור. קניתי מייבש בוש בהמלצה. קיבלתי שארות נהדר למרות שנמצאת בחיפה והחנות במרכז. ממליצה בחום.

מכונת כביסה בוש שקטה, מהירה, מכבסת מעולה שרות מעולה! אחראים ואמינים. עמדו במילה מבחינת הגעת זמנים. מחיר מצוין.

תודה על השרות המצוין, ירושלים. מייבש כביסה תודה על השרות המהיר והיעיל והמובילים היו ממש עשר

נכנסתי לאתר buy buy דיברתי עם שי שהיה אדיב ביותר וקניתי מדיח כלים בוש היתה קניה למופת ותוך שעתיים הגיעו המוביל והמתקנים ותוך חצי שעה המדיח עובד מושלם עבדו נקי אדיבים ונחמדים ומקצועיים ביותר אדם וסמי ממליצה ביותר !!

מענה טלפוני מהיר. שירות אדיב ומקצועי, המכשיר סופק לי מהיום למחר. מחיר טוב. ממליצה מאוד על החנות.

אחלה מכונת כביסה, אחלה שירות, ביקשנו התקנה והבחור היה אש. בקיצור מבסוטים. נקודות לשימור. 1) אם היו מודיעים יום לפני המשלוח זה היה מקל, עבודה וכו', בכל אופן הבחור היה מקסים ויחסית גמיש. 2) חוברת ההוראות בספרדית, לא מאוד קריטי כי גם יש באינטרנט אבל היה נחמד אם זה היה באנגלית. בכל אופן מרוצים מאוד וממליצים

הזמנתי מקרר שארפ. הגיע באותו היום המובילים היו סופר זריזים ומקצועיים. גם השירות הטלפוני שניתן בחנות היה יעיל ומקצועי ממליץ בחום

חווית קניה מדהימה סבלנות רבה תוך ניסיון לסייע בהגעה לפתרון המובילים / מתקינים - אין מילים ... שרות מקצועי, אדיב, יעיל. מדהימים לסיכום: אנחנו חייבים עוד עסקים כאלה, וכשפוגשים עסק כזה אני מוצא ממש חובה להרים לו, לפרגן עד הסוף

מקצועיים, אדיבים, הגיעו תוך יום גם המוצר וגם המתקין שהיה מקצועי ואדיב. פשוט תענוג, אלופים

ממליץ בחום על המקום השירות היה סבלני ומקצועי המחיר היה זול מכל חנות אחרת טופלתי על ידי בחור בשם רענאן את במוצר קיבלתי בהספקה מהירה ( תוך יומיים ) ואני גר בצפון בקו עימות גם לאחר שקיבלתי את המדיח כלים התקשרתי לקבל הסבר ורענרן היה נחמד וסבלני