‎דרגון אלקטריק‎ ‏(Dragon-Electric) - עמוד 2

רכשתי כיריים שחורים של סאוטר. היו בידי המוכר כל הפרטים כדי לסגור את העסקה, אבל הוא שם לב שלא יוכל לעמוד בזמן האספקה המובטח- 5 ימים. המוכר התקשר במיוחד, ושאל אם יהיה בסדר אם המשלוח יתעכב. בדרך כלל אנשים פשוט סוגרים עסקה ונותנים ללקוח לחכות... אמרתי שבסדר. לאחר 5 ימים שלחתי ווטצאפ ובקשתי לזרז את המשלוח, כי אין לי חיבור לגז עד שיגיעו הכיריים. המוכר ניסה לברר. למחרת הוא אמר שיביא לי במיוחד מירושלים את הכיריים, ושהוא לא עושה את זה בדרך כלל, ובאמת הכיריים הגיעו אלי והוא עמד במילה שלו. היחס היה מצוין ושירות מכל הלב.

ממליצה בחום! שירות מצוין, אדיב ומקצועי. מענה מיידי, אספקה מהירה ומחיר אטרקטיבי. חווית רכישה חיובית ביותר.

חווית קנייה חיובית ביותר.עמידה בזמנים.נציגי השרות מאוד אדיבים וקשובים לכל פניית הלקוח.ממליצה על החנות בחום

קניתי מקרר חדש לסבא שלי אחרי שהמקרר הישן שלו התקלקל. ביקשתי משלוח מהיום להיום, אבל בגלל החגים זה לא היה אפשרי. מנהל המכירות היה פשוט מדהים, הוא בעצמו הציע להביא לסבא שלי מקרר משרדי קטן לשימוש זמני עד שיגיע החדש. שירות יוצא מן הכלל, אדיב, זמין, והכי חשוב - אנושי. מרוצה מאוד וממליצה בחום!

שזירות לקוחות מצוין עם מענה טלפוני כמו שצריך והשליח הגיע למחרת ועוד בתקופה של החגים. אני ממש ממליץ על החנות הזה !!! לא לחשוב פעמיים תיקנו עם עיניים סגורות !!!

קואופרטיביים מאד גם לאחר הקניה! (כשלכאורה אין צורך כי העיסקה כבר בוצעה). יחס טוב ויוצא דופן.

שלחתי הודעה בשעות הערב ומייד קיבלתי מענה. החבילה הגיעה עם ציטה במהירות. פשוט תענוג תודה רבה

רכשתי כיריים. חמדי עזר לי בוואצאפ היה נחמד ויעיל. אספתי באותו יום. הכל היה אחלה.

שרות. מהיר מקצועי מענה מידי אספקה מהירה. מאוד מרוצה. אמשיך לרכוש מענה מידי בדרגון אלקטריק

השירות בטלפון היה אדיב וענייני. סיפקו בזמן את מה שקניתי (כיריים אינדוקציה) והיו זמינים בטלפון לשאלות גם אחרי הקנייה. מה שכן, לא היה כתוב באתר, בזמן הקנייה, שיש תוספת תשלום (120 ש"ח) על התקנת המוצר. הם הסבירו שהתשלום הוא ליבואן ולא להם, אבל לדעתי רצוי היה לכתוב זאת מראש. שמעתי שחנויות אחרות עושות אותו הדבר ואפילו גובות יותר כך שכנראה שהם בסדר יחסית לאחרים. בנוסף, על אף שהם עמדו בזמן ההספקה, אחרי כן גיליתי שאני צריך להמתין עוד כמה ימים עד שיגיע המתקין. אבל לשבחם של דרגון, כשביקשתי להקדים הם עשו מאמץ והצליחו להקדים את ההתקנה.

שירות מדהים אדיבות סבלנות ההזמנה היתה אצלי תוך יומיים עד הבית ממליצה מאד בחום ...דורית

אני רוצה להביע הערכתי לדרגון אלקטריק על השירות המעולה שקיבלתי מחמדי ומאנשי החנות, רכשתי מהם מקרר, הבטיחו שיעשו הכל ע״מ שזה יגיע מהר ואכן לא יאומן כבר למחרת המקרר הגיע והוצב במקומו ואף לקחו את המקרר הישן כל הכבוד חברה אמינה ומכובדת❤️

מאד ממליץ, טיפל לי במכירה בחור בשם חמדי, ענה לי על כל השאלות , היה זמין לי תמיד, שרות ברמה הכי גבוהה שיש , ליווה אותי עד האספקה של המזגן,חווית שרות מעולם אחר.

שירות מצויין. המוצר הגיע במהירות תוך שלשה ימים, וכשהתקשתי להפעיל אחריות ופניתי אליהם, הם עשו זאת בשבילי תוך דקות. ממש שירות למופת.

בכללית השרות טוב , התייחסות טובה ומהירה של חמדי איש המכירות, כן ירבו כמותו, עונה מיד לטלפונים ולהודעות.

לחנות הזו אני תמיד חוזרת. איזה שירות נפלא של חמדי . בכל בעיה הוא מטפל מיד. תמיד בחיוך ובכיף ובמקצועיות. עונה לכל טלפון ומיד מברר כל דבר מול הסוכן והיבואן, מול השירות, וגם מול המוביל. פשוט תענוג !! ממליצה לכולם לקנות אצל חמדי. חוויה אמיתית של שירות מושלם. אני גם יודעת שאם יהיו בעיות במוצר ( ונקוה שלא יהיו כמובן...) חמדי תמיד יעזור ללקוח ! יש עם מי לדבר ויש למי לפנות תמיד. תודה תודה תודה

אחלה שירות, מחירי טובים, שירות מהיר, מאוד תקשורתיים, מאוד מהיימנים. אני בטוח אשתמש שוב בשירות שלהם.

מענה מהיר מאוד בווצאפ שירות מעולה הגיע תוך יום אחד לגבעת זאב מחיר הכי זול בשוק תודה רבה לכם

זו ההזמנה החמישית שאני עושה מהחנות שירות מעולה אדיב ומקצועי הנציגים מלווים אתך עד הרגע האחרון ובוחרים את המוצר המתאים לך בכל מקציעות

חנות עם שירות כזה טוב כזה מצויין פשוט מושלם פעם ראשונה אני נתקל בארץ!רכשתי כיריים אינדוקציה סימנס ותנור אלקטרולוקס מחנות דרגון אלקטריק. הזמנתי את המוצרים בטלפון מגברת בשם אייאט היתה סופר מקצועית מאוד אדיבה ועם טונות של סבלנות דאגה שההזמנה תצא מהיבואן כבר באותו שבוע. הכיריים סימנס הגיעו ואחריו התכנאי שמתקין זרק את התנור ויצא בתענה שאין הכנה לשקע חשמל כמו שהוא רוצה ונוח לו והלך. רוצה לציין שהתכנאי לא קשור לחנות דרגון אלה ליבואן סימנס. התקשרתי ליבואן סימנס דרשו 150 ₪ בשביל לחזור שוב פעם להתקנה אחרי שאני עושה הכנה לשקע כמו שנוח למר ״תכנאי״ ושאני צריך להמתין למועד חדש. התקשרתי לדרגון אלקטריק וסיפרתי כל מה שהיה. בחור בשם חאמדי לקח על עצמו לטפל בתקלה והקפיץ את כל המערכת אצל היבואן סימנס יום למחרת הגיע מנהל תכנאים בעצמו והתקין את הכיריים כמובן גם ללא תשלום נוסף. חאמדי תודה רבה לך. חברים השירות לא נמדד רק בזמן מכירה, השירות באמת באמת נמדד רק בזמן שצצות תקלות ובעיות והחנות הזאת הוכיחה את עצמה בזמן אמת מה זה דאגה ללקוח וראו אותי כבן אדם ולא ארנק! ממליץ לכולם מנסיון אישי לקנות רק מדרגון אלקטריק.

ממש מודה על השירות המהיר ,גם בצ'אט אפילו לא היה עובר דקה וכבר היה מענה השירות אדיב ביותר,חייבת לספר שהזמנתי תנור והבלנדר שביקשתי אם יש אפשרות למשלוח דחוף וזה הגיע אליי אפילו תוך פחות מ 24 שעות זה פשוט לא מובן מעליו,ממש ממש תודה ממליצה בחום אמשיך לקנות אצליכים ואמליץ אתכם לכל מי שאני מכירה💜🙌🏻🙌🏻

שירות מהיר עונים מהר והמוצר הגיע תוך יומיים המחיר הכי נמוך שמצאתי לטוחן אשפה ממליץ לקנות מהם!

שירות פצצה עונים מהר מאד המחיר הכי נמוך שמצאתי והגיע עם תוך שלשה ימים אהבתי מאד!

ממליצה מאד! הזמנתי ביום שישי בצהריים וההזמנה הגיעה אלי ביום שני לפני החג כמו שהבטיחו.

שירות אדיב מהיר הכל היה מושלם ממליץ בחום רכשתי מייבש שיער שהגיע אפילו באותו יום