לפני מספר שנים נרכש מוצר אחר מחנות זו והגיע כמובטח. מסיבה זו ומכיוון שמחיר כרטיס הזכרון היה אטרקטיבי לאותה נקודת זמן בוצעה הרכישה שוב מחנות זו. קל להזמין. משלוח בדואר ישראל תוך מס' ימים. שירות לקוחות יעיל שמגיב לפניות אליו.
הזמנתי את העדשה דרך האתר. יום לאחר מכן התקשרו ואמרו שאין עדשות במלאי אז זה ייקח כשבועים עד שלוש. קיבלנו את העדשה לאחר שלוש שבועות. הכל התנהל לשביאות רצוני המלאה.
זו הפעם השניה בחודשים האחרונים שהזמנו דרך פוטופילם, בשתי הפעמים ההזמנה באתר היתה פשוטה וברורה, חזרו אלינו למספר כרטיס אשראי בטלפון באופן מהיר ואדיב, והמוצר הגיע תוך מספר ימים ספורים (ואנחנו גרים בישוב קטן בצפון). בהחלט עונה על הציפיות והופך את חווית הקניה לנעימה. תודה לכם פוטופילם.
הזמנה נוחה. אספקה מהירה ואמינה. כולל מעקב אחר ההזמנה. חווית שרות נהדרת. אחזור לרכוש אצלהם מוצרים המצויים במחירים נוחים
לפי האתר של הדואר החבילה לא נשלחה. פניתי לפוטופילם על מנת לברר למה וקיבלתי מענה מיידי. כמובן שהבעיה הייתה בדאתר של הדואר והחבילה אכן נשלחה בזמן שהייתה אמורה. קיבלתי את המשלוח כשבוע אחרי ההזמנה.
אחלה מחיר, שירות מהיר, עם יחס אדיב מקצועי. אתר נוח ומעקב משלוח לטלפון הנייד. בקיצוא - מבסוט
עונים מהר לטלפון, מאוד אדיבים, מקצועים ומאוד נעימים. היתה לי בעיה טכנית לפתוח את מכסה העדשה, קיבלתי ייעוץ ועזרה מקצועית מעל ומעבר עד שהבעיה נפתרה.
ניתן מענה מהיר ומדויק, השליח הגיע לאחר יום עסקים אחד למרות שהתחייבו ל3 ימי עסקים. העדשה הגיעה עטופה ומוגנת. מומלץ!!
הזמנתי שלט לממיר עידן פלוס מסוג DVB-T2 שלחו לי שלט לממיר עידן פלוס DVB שלא עובד עם הממיר שלי. בתאריך 31.05.2016 התקשרתי למחלקת הזמנות כדי שישלחו לי את השלט הנכון אמרו שיחזרו אלי יום אחרי ולא חזרו. עדיין ממתין לשלט.
הזמנתי דרך האתר שלהם וחזרו אליי טלפונית להשלמת ההזמנה, הגיע תוך 2 ימי עסקים, שירות מעולה ואמין! החבילה לצערי הגיעה מעט מעוכה שזה מבאס אבל אני מאשים את דואר ישראל.
אני לקוח ותיק של החנות, הנה תמיד מאמינות, מקצועיות ויחס אדיב. אני לקוח ותיק של החנות, הנה תמיד מאמינות, מקצועיות ויחס אדיב.
מחיר הכי נמוך בארץ וגם אחלה שירות!!! בטוח אחזור לרכוש מוצרים נוספים בעתיד. ממליץ מאוד!!! מחיר הכי נמוך בארץ וגם אחלה שירות!!! בטוח אחזור לרכוש מוצרים נוספים בעתיד. ממליץ מאוד!!!
תהליך הזמנה נוח וברור, עידכון אוטומטי במייל על מצב ההזמנה, מידע למעקב על המשלוח באתר דואר ישראל. הגיע מהר.
מצוין לקח שבוע בגלל שלא היה להם בחנות אבל לא נורא המוצר הגיע בדואר עם שמירה טובה על המוצר המוצר היה מצוין נקי שירות לקוחות מקסימים התקשרו אלי ו אמרו לו שזה יקחי שבוע בערך מחר מצוין יותר זול מחנות ניקון
השירות היה מעולה, הגעתי לחנות המיועדת וקיבלה את פניי אישה מקסימה, נעימה וסבלנית. להרבה נותני שירות פרונטליים יש מה ללמוד ממנה, לצערי אנני יודעת את שמה אך היה לה שיער קצר בהיר.
חנות מקצועית ותיקב ואמינה ולא מחבן של ספק עלום שקיים רק באינטרנט. מומלץ לשלם טיפה יותר כדי שיהיה אבא ואימא
לקוח שלהם כבר כמה שנים טובות. משתדל להזמין מפוטופילם תמיד. משלוח מאוד מהיר. לא מאכזבים אף פעם.
שירות מצוין ואיכותי! לאחר חיפושים רבים בהם ניסיתי למצוא כיצד להעביר קלטות וידאו למחשב כקובץ דיגיטלי שוחחתי עם נציג בטלפון בשם אנטולי שמיד הבין במה מדובר והציע פתרון המחיר מעולה. הגעתי חיש לחנות וביחד עם אנטולי החביב חיברנו המצלמה למחשב והדריך אותי כיצד לבצע את העברה בסבלנות ובמקצועיות. תודה רבה.
הזמנתי דרך האתר שתי עדשות קנון 85ממ וטמרון 17-50ממ, יד שניה מהחנות המחיר פחות מהמחירים שרואים מיד שנייה פרטיים ופה אני גם מקבל אחריות לחצי שנה העדשות נראות טוב ומהמעט שצילמתי נראה שעובדות טוב את ההזמנה עשיתי באתר ביום רביעי 27.4.16 התקשרו אליי ביום למחרת כדי לסגור את ההזמנה והסבירו לי באדיבות שבגלל שזה ערב חג אז המוצרים ישלחו ביום ראשון ואכן קיבלתי הודעה ביום ראשון 1.5.16 עם מספר המשלוח היום בבוקר יום שני 2.5.16 כבר הגיע שליח עם החבילה אליי הבייתה כל הכבוד על השירות המהיר והאדיב תמשיכו כך
המשלוח הגיע לפני הזמן, הקנייה עצמה הייתה דרך האינטרנט פשוטה, קלה ומהירה, והכי חשוב - המוצר מעולה. אז... מה צריך יותר מזה?
מחירים זולים, איכות גבוהה, שירות לקוחות מצויין, משלוח מהיר ביותר . אין ספק , חנות יעילה ומקצועית.
ההזמנה הייתה קלה מאוד, המשלוח הגיע בדואר רשום כעבור יומיים בלבד, המוצר הגיע כמו חדש כאשר הוא עטוף בניילונים, כריות אוויר וכו'(משהו שמזכיר סטנדרט של ההזמנות מאמזון בעבר), יישר כח!
הזמנתי באינטרנט , ציק צ'ק הגיע. בלי בעיות. הזמנה פשוטה - קבלה מהירה! רואים שהם מטפלים במהירות וביעילות בלקוח.
הזמנתי בלילה. למרת בצהרים המשלוח יצא מתל אביב ויום למחרת כבר קיבלתי הודעה מהדואר לאיסוף החבילה. ספק הכח שהיה במכשיר היה מקולקל. הספק נשלח בדואר לחנות, ולמחרת כבר יצא חדש אלי (ושוב הגיע תוך יום). מלבד עלות המשלוח אל החנות והמשלוח החוזר ממנה שנאלצתי לספוג (במקום לנסוע לחנות בתל אביב) - התרשמתי מהזריזות בטיפול ומהרצון לעזור ולהחליף את המוצר הפגום במהירות. מומלץ!
ביצעתי הזמנה באתר, וישר קיבלתי שיחת טלפון מהחנות, נמסר לי שקיבלו את ההזמנה שלי, לאחר התייעצות קלה לגבי ההזמנה, נבחר ונרכש המוצר הטוב ביותר.
