‎ורסו קפה‎ ‏(VersoCafe)

שירות מאוד מסודר מהיר, יסודי ועיקבי משלוח עד הבית אתר נוח לשימוש, הרבה מבצעים ומוצרים "חמים" לאוהבי קפה מומלץ

קניתי מקינטה ונוס, 2 כוסות, של Bialetti. ההזמנה באתר הייתה פשוטה וקלה והמשלוח הגיע מהר.

שירות מהיר ואישי. המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי למוצר. ההזמנה הגיע עם שליח עד הדלת ובזמן, ארוז היטב ובדיוק לפי התאור.

חווית קניה שלילית ביותר. רכשתי פולי קפה, כעבור 4 ימים הגיע משלוח פולי הקפה בתוך קרטון קטן של עוגיות שוקולד ציפס מחברת אופנהיימר. בשמחה פתחתי החבילה, בתוכה היו 3 קילו פולי קפה, אחד מהחברה שהזמנתי ושניים נוספים של חברה אחרת, לא מוכרת לי. עדיין היו שעות העבודה המפורסמות, התקשרתי אך ללא מענה! שלחתי מייל, ללא התייחסות, רק לאחר ששלחתי מייל נוסף וביקשתי התייחסות אחרת אפרסם הדברים קיבלתי טלפון בבוקר. כמובן שהיה דין ודברים ביני ובין הנציג שהתקשר, אמר שידאג היום לשלוח לי את הקפה שהוזמן. במהלך היום הודיע לי שנמצא ליד ביתי וביקש שאתן לו הקפה השגוי, הסברתי שאני בעבודה (עדיין יש אנשים שעובדים מחוץ לבית), כעס עלי שהגיע במיוחד ואני לא בבית. כל כך הרבה אנרגיה להשקיע עבור פולי קפה?? ממליצה לפנות למקומות אחרים!!

עדיין מחכה למקינטה שלי שהוזמנה לפני 10 ימים אין טלפון להתקשרות או מענה אנושי....רק ווטסאפ שעונה ביום איחור

תהליך ההזמנה פשוט מאד - קליק אחד (זו כבר הזמנה חוזרת!) ומגיע. מחיר טוב ותחרותי!

שירות מהיר ובמיוחד אדיב עד הבית והקפסולות מענגות בטעמן, מונחות בקןפסא קרטון ונגישות מאוד תודה.

הזמנתי קפה למקינטה, הגיע ממש מהר בנוסף במחיר הרבה יותר זול ממה שקניתי בעבר טעיתי בכתובת למשלוח ומאוד מהר דאגו לטפל בזה, ובכלל לא הייתי צריכה לדאוג לגבי זה שירות מדהים!

קיבלתי את מה שהזמנתי תוך ימים ספורים. האריזה שמרה על המוצרים והמשלוח היה מהיר, כולל עדכונים בזמן אמת ביום המשלוח.

קניתי בורסו מקינטה בריקה של 4 מנות. המוצר הגיע תוך חמישה ימים, בדיוק כפי שהובטח, והוסיפו לי עליו עוד 250 גרם קפה במתנה (יכול להיות שזה היה מבצע מיוחד בתקופה שבה קניתי, אני לא יודע אם זה משהו קבוע שהם עושים). המחיר של המקינטה היה האטרקטיבי ביותר שראיתי ברשת (כולל בחו"ל). סה"כ מומלץ בהחלט.

ראשית איכות המוצר מעולה. מדובר על פולי קפה ומי שמבין יודע שקפה חייב להגיע טרי ובאריזה אטומה. שירות הלקוחות אדיב מקצועי נותן מענה לכל פנייה במהירות רבה. קרה לי באחת ההזמנות שקיבלתי 1 קילו במקום 2 קילו שהזמנתי. בלי הרבה ויכוח תאמו איתי מועד נוח להשלמת ההזמנה והכל עם כבוד ויחס מקצועי. מהירות המשלוח מדהים אני גר בירושלים יצא לעתים קרובות שאני מקבל את המוצר יום לאחר ההזמנה עד הבית.. ואם מזמינים מעל סכום מסויים נראה מעל 180 שקל המשלוח עד הבית חינם. בקיצור ממליץ מכל הלב בית עסק מקצועי אמין אדיב והמחירים זולים .

שירות נפלא ומחיר נפלא. החנות מומלצת מאוד לכל אוהבי הקפה הטוב. החבילה נשלחה באותו יום של ההזמנה והתקבלה לאחר 2 ימי עסקים

קניתי מוצר לא תקין. ניסיתי להתקשר וגם שלחתי מייל. אין מענה או תגובה שמרו על כספכם...

ביצעתי הזמנה גדולה וניסיתי לברר מה מצבה. אין קול ואין עונה. אין עם מי לדבר שם. בזבוז זמן. תקנו ממקום אחר. עדכון: עדיין אין מענה אבל לפחות ההזמנה בוטלה... אז רק בזבוז זמן ולא גניבה.

הזמנתי 2 מקינטות וקילו פולי קפה. אחרי המתנה ארוכה (10 ימים מההזמנה) ובירורים, הואילו לעדכן שהיהת תקלה עם המוביל... במקום להציע משלוח מהיר, שאלו אם אני רוצה לבטל את ההזמנה (!). שירות לקוחות לא זמין, רק בווטסאפ, וחויה כללית מאוד מאכזבת, לא נחזור על הטעות.

חיפשתי מקינטה בגודל 4 ואצלם המחיר היה הכי זול. המשלוח לנקודת איסוף היה סופר מהיר וגם קיבלתי קפה טחון במתנה.

שירות מעולה ומהיר. מומלץ מאוד. המחיר מעולה והמוצרים באיכות גבוהה. תודה רבה לכם על השירות .

תחושה של חברה רצינית מכבדת שחשבה על כל הפרטים באיך לייצר חווית קניה עוטפת ללקוח . לכל השאלות והחששות ניתנה תשובה עוד בטרם הספקתי לשאול . פשוט נפלא עכשיו גם אבדוק מה עוד ניתן לרכוש מכם , הלוואי שכל עסק יראה את צרכיי הלקוח כמוכם . אתם יוצעים לייצר חווית קנייה משמחת , מקווה שתשמרו על רמת השרות הגבטהה הזו כי זה ההבדל בסופו של דבר .

המשלוח הגיע מהר מאוד, שירות מהיר ואדיב, אפילו הם הוסיפו מתנה. נשמח להזמין שוב בעתיד.

הקנייה הכי חלקה ומהירה שעשיתי אי פעם. הזמנתי בראשון בצהרים בשני כבר המוצר היה במכולת ליד הבית

קניתי פרנץ פרס של ביאלטי. תוך יום מיום הקניה היה בחנות של הישוב שלי. שירות מהיר ויעיל!!!!

קיבלתי מה שהזמנתי, ומהר. הזמנה מסורבלת, כמקובל אצלנו בארץ. המחיר, בהתחשב שזה בארץ, הכי טוב.

הזמנתי בראשון בצהריים וקיבלתי למחרת בבוקר עם שליח עד הבית. לא פעם ראשונה שאני מזמין מהם. עושים עבודה מהירה ומקצועית, עונים בוואטסאפ עם צריך ואפילו מפרגנים. שירות לקוחות כמו באמריקה. עבודה מצוינת! תודה רבה!

המידע באתר נוח וברור. מחיר טוב, בדקתי מול חנויות אחרות, משלוח חינם. אספקה מהירה, הגיע תוך יומיים מההזמנה. המוצר עצמו נראה איכותי, עובד היטב, עם הוראות מפורטות לשימוש וניקוי.

הוזמן 3 מסננים דרך האתר. המשלוח חינם והגיע ממש מהר לביתי תוך עדכון ויצירת קשר במייל ובהודעות. המחיר הכי זול שמצאתי בארץ! מרוצה וממליץ בחום:)