מפרסם ב-zap מאז 2010

‎ROSSO ITALY‎ ‏(SlimPrice) - עמוד 19

קניון מוצרים (נתניה)

4.47 / 5 ממוצע מבוסס על 57 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סלימפרייס בעמ
נמצאו 832 חוות דעת גולשים על ROSSO ITALY
ariel
ariel
01.01.2019
מוצר שנרכש: נעלי ניו באלאנס

הזמנתי זוג נעלים בתאריך 25/12. קיבלתי מייד הודעת אישור על קבלת הזמנה ועל משלוח אתמול, 31/12 החבילה הגיע עם שליח עד לבית 5 ימי עסקים בלבד מאחל המשך שירות ברמה זו בברכה אריאל

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
19.12.2018
מוצר שנרכש: 17200891

משה נתן שירות מעולה. אספתי את המוצר - מחסן כתר מהחנות. פשוט שרות נהדר אחזור ליקנות שם שוב .

חוות הדעת עזרה לכם?
omrisemiatizki1
omrisemiatizki1
16.12.2018
מוצר שנרכש: ארון בגדים נייד colmar

רכשתי בסלים פרייס ארון בגדים, מההתחלה השירות הכי טוב שקיבלתי, זמינים, אדיבים, יחס אישי, חווית רכישה מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
שידה
שידה
12.12.2018
מוצר שנרכש: שידת 5 מגירות דגם 374 רהיטי יראון

קניתי שידה 5 מגירות צבע שיטה. קיבלתי את השידה לביתי בפחות זמן מההתחייבות. השירות היה נפלא. האנשים היו שירותיים ביותר. ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
06.12.2018
מוצר שנרכש: כתר פלסטיק 17191652 ארון אמבטיה אומגה

גועל נפש ובושה וחרפה. לא הייתי ממליץ לאף אחד לקנות מוצרים מהם. איכות ירודה - מקבלים מה שמשלמים... הזמנתי ארונית לשירותים מדגם כתר. המוצר הגיע באיחור של שבוע בקופסא מכוסה בעובש שחור עם גידול פיטריות מבפנים ומבחוץ. התקשרתי אל החברה לבקש פיצוי. הנציג היה מאוד חצוף וקרא לי בשמות מגעילים. אמר לי שזה לא מעניין אותו ושמצידו אני יכול להתקשר למשרד הבריאות!?

תגובת החנות

הלקוח קיבל קרטון מלוכלך. התקשר אלינו להתלונן. שאלנו אם המוצר בפנים חדש . ענה שהמוצר חדש אולם הקרטון מלוכלך והוא דורש שנשלח לך מנקה הביתה. הצענו ללקוח לבטל עסקה ולקבל את כל כספו חזרה אולם הוא עמד על כך שהוא דורש מנקה לבית של אימו. לצערנו בלתי אפשרי להתמודד עם דרישה כזאת בצורה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
חוות דעת
חוות דעת
27.11.2018
מוצר שנרכש: 990

הגעתי לחנות בנתניה בעקבטת המלצת חברים . לאחר זמן מה יצאתי מהחנות עם נעלי ניו בלאנס 990 ובנוסף הכרתי את משה מהחנות- אדם נהדר שעוזר בלבביות בבחירה וכמובן גם עם נכליים נהדרות ומתאימות . ממליץ מכל הלב וכפות הרגליים על משה ועל החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben ben
Ben ben
26.11.2018
מוצר שנרכש: מיטת קומותיים ברדקס

וכלים מספר 1 לא לקנות מהם כלום הזמנתי מיטת קומותיים שהם התחייבו והיה רשום בפירוש עד 30 ימי עסקים וזה היה מאוחר בשבילי אבל הנציג אמר לי שהוא בטוח שזה יגיע תוך שבוע שבועיים בסוף אחרי בירור דרך החברה עצמה של המיטה הבנתי שבכלל המוצר עדיין לא הגיע לארץ ביצעתי את ההזמנה ב9/10 ועד עכשיו לא קיבלתי את המוצר. ושמתקשרים אליהם לברר על ההזמנה הם עונים בחוצפה תפנה לחברה של המיטה זה לא קשור אלינו ומנתקים גועל נפשש

תגובת החנות

לקוח הזמין מוצר והופנה לברדקס היבואן הרשמי לצורך מענה טלפוני. משלא הצליח להשיגם פנה אלינו שוב. ביקשנו ממנו שימתין עד שיחזרו אליו. ברדקס חזרו אליו טלפונית וגם פיצו על האיחור

חוות הדעת עזרה לכם?
Victoria
Victoria
22.11.2018
מוצר שנרכש: מיטה זוגית King size

שירות מעולה ומהיר, מחירים נוחים,מוצר יגיעה לפני 7 ימים.פשות מעולה.זהנלא קניה ראשונה, אני ממש ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronen
Ronen
07.11.2018
מוצר שנרכש: ארון שירות גארדן

מקניה שעשיתי בslim price אני מאוד ממליץ ומאוד מומלץ לרכוש הכי זולים בזאפ מקום ראשון! יש באתר הכול ומכול,שירות מעולה ומהיר!

חוות הדעת עזרה לכם?
בעז
בעז
28.10.2018
מוצר שנרכש: נעלי NEW BALANCE 990

רכשתי באינטרנט נעלי NEW BLANANCE 990. שירות מעולה. הגיע באמצעות שליח (קבלתי הודעת SMS עם קליטה בחברת השליחויות ואפשרות מעקב. SMS נוסף כשיצע לדרך). ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
JS
JS
24.10.2018
מוצר שנרכש: נעלי ספורט New Balance 624

חוויית קניה מצויינת . מענה טלפוני אדיב בעת ההזמנה . המוצר הגיע בזמן , לפי המובטח , ובהתאם למה שהוזמן . איסוף עצמי - שרות מעולה .

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
02.10.2018
מוצר שנרכש: נעל ספורט new balance M990NV4

מאד ממליץ לקנות ב slimprice. צלצלתי והמוכר ענה מיד. נאמר לי שיש במלאי דגם של ניו בלאנס בגודל וצבע שרציתי. נסעתי מיד לשם ולמרות שהמוכר היה מאד עסוק בהזמנות טלפוניות הוא התיחס מאד יפה ועזר לי בסבלנות לקבל החלטה. קניתי במקום את הנעל שרציתי במחיר הנמוך ביותר בהשוואה לחנויות אחרות בישראל. בהחלט אשמח לקנות בעתיד ב slimprice.

חוות הדעת עזרה לכם?
jompy
jompy
30.09.2018
מוצר שנרכש: נעלי ניו בלנס לגברים דגם 990

ביקשתי לקנות נעלי ניו בלנס וכל שאלותי בקשר לפרטים הקשורים לנעליים נענו במקצועיות , וזכיתי ליחס מקצועי ושירות מעולה ממליץ בחום על החנות !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Glgld
Glgld
03.09.2018
מוצר שנרכש: ברשווד

חיפשתי בדחיפות ארגז לגינה, קיבלתי מענה מהיר ואדיב. האיסוף היה קל וברור. שירות מצויין, מחיר מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
fgttg5
fgttg5
21.08.2018
מוצר שנרכש: ארגז אופנוע

לאחר שיחה עם שירות הלקוחות של סלימפרייס שהיה מאד אדיב הגעתי לאסוף ארגז אופנוע והרכבתי במקום שירות מדהים .

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה
שלמה
26.07.2018
מוצר שנרכש: נעלי ספורט

שירות מעולה. למרות שביקשתי להחליף מידה וצבע החליפו לי בשמחה. טרחו לעדכן אותי כל הזמן על מצב ההזמנה שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
karat
karat
25.07.2018
מוצר שנרכש: משקפת 10-30X60 KONUS

חווית קניה גרוע!!! שירות לקוחות גרוע!!! רכשתי משקפת מהאתר עם משלוח של עד 7 ימי עסקים פתחתי פנייה לנציג דרך האתר אולם לא קיבלתי מענה. לאחר 8 ימי עסקים התקשרתי למרכז הזמנות הארצי ענה נציג לא נחמד שאמר שההזמנה תגיע בעוד מספר ימים.... לאחר שאמרתי לו שהקניה מיועדת למתנה ואם היא לא תגיע עד מחר אני מעוניין לבטל הוא אמר בסדר וניתק בפנים!!! הסטאטוס של ההזמנה באתר שונה ל "קבלת מוצר חוזר מהלקוח"

תגובת החנות

בבדיקה מול חברת שליחויות הלקוח לא ענה לטלפון מספר פעמים רב ולכן המשלוח לא הגיע אליו. בשיחה מוקלטת שנבדקה הנציג לא ניתק ללקוח את הטלפון אלא אמר לו שיבדוק את הדברים ויחזור אליו. הלקוח ביקש שאם ההזמנה לא תגיע עד יום למחרת הוא מבקש לבטל והנציג השיב לו שזה בהחלט אפשרי.

חוות הדעת עזרה לכם?
gali
gali
18.07.2018
מוצר שנרכש: כיסא אורטופדי תלתן

הזמנתי כיסא אורטופדי (הייתה אמורה להיות מתנת הפתעה)בצבע אפור יוקרתי, כך צויין באתר שלהם, קיבלתי בצבע שחור, גם כן חברת שליחויות ציטה, שדרכם נשלח המוצר לא טעמו איתי מראש וכל פעם ששליח הגיע ולא הייתי בבית הוא לא הסכים לחכות אפילו 10 דק, כשפניתי לשרות לקות של סלופרייס לפטרון של 2 הדברים הנציג הציע לי לאפשר לשליח להשאיר את המוצר ליד הדלת או לבטל את הזמנה ולשלם קנס 70 שח עבור המשלוח שנעשה. הכי משפיל שלא הייתה לו סבלנות לדבר איתי וכל פעם הוא היה מנתק את השיחה לי בפנים... מאוכזבת מאוד...

תגובת החנות

לצערנו יש לקוחות שבאמת אי אפשר לתקשר איתם. היא קיבלה בדיוק מה שהזמינה 5 ימי עסקים אחרי ההזמנה. כולם מעליבים אותה והיא לא מוכנה להקשיב רק לדבר. לא מאחל לאף בעל עסק להיתקל במקרים כאלה. במפרט המוצר רשום : ריפוד בד מיקרופייבר נעים ואיכותי בצבע שחור וידיות בצבע אפור מטאלי - זה בדיוק מה שקיבלה. סרבה לקבל את המשלוח למרות שהגיע אליה בזמן. דיברה לשליח כאילו הוא עבד שלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofer
ofer
02.07.2018
מוצר שנרכש: שולחן מחשב

רכשתי היום שולחן מחשב מזכוכית מוצר יפיפה איכותי ובמחיר הוגן המוכרים היו מאוד אדיבים מקצועיים עם שירות אין סיבה לחפש במקום אחר זאת הכתובת הנכונה למי שלא רוצה להתפשר על איכות ושירות .מהמעולים שנתקלתי וחשוב לא פחות מחירים נוחים מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
zorba
zorba
01.07.2018
מוצר שנרכש: מחסן כתר 16090

שלום. קניתי מחסן בתאריך 01.06.18 טלפונית .שילמתי והובטח לי שאוכל לאסוף באותו יום בסניף בנתניה. דיברתי עם בחור בשם משה והוא ווידא שאכן קיים. באתי לאסוף והתברר שאכן המחסן קיים לאיסוף אך באותו יום היו שני קונים עם אותו שם . ושנינו צריכים לאסוף את אותו מחסן . רק שאני כבר הגעתי והשני כבר בדרך. מה עושים!? לזכותו של משה ישר לקח אחריות . בלי שום תירוצים , התקשר לשני והודיע לו שנעשתה טעות והציע לו הנחה של מעל 30% אחוז במידה ויסכים ליום איסוף אחר ואף ווידא שהבחור מסכים ומרוצה מין ההצעה " אתה מרוצה? אתה בטוח " (עד שאני כבר הגשתי לא נעים . האמת כבר התחרטתי שלא וויתרתי וחשתי שסתם גרמתי נזק למשה ) רק לאחר מכן נתן לי את המוצר ואף התנצל על הטעות . נחמד אמין ולוקח אחריות !!!! ממליץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ran
ran
26.06.2018
מוצר שנרכש: שער כדורגל

הזמנתי שער כדורגל והוא הגיע לאחר יומיים. כל הדרך גם קיבלתי עדכונים במייל על התהליך ומועד המשלוח, זה מאוד עוזר. חוויה נהדרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
lior
lior
21.06.2018
מוצר שנרכש: שולחן מחשב

סוף הדרך של שירות אין מילים תודה רבה חווה לרכוש ,ממליץ בחום ,מוצר פצצה .

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
10.06.2018
מוצר שנרכש: New Balance 990v4

קניתי נעלי ריצה של ניו באלנס דרך הטלפון וכאשר ניתקתי את השיחה התברר שהמוכר טעה במחיר ובמקום 648 חייב אותי על 669. התקשרתי מייד וביקשתי לקבל החזר. נאמר לי שיבוצע. לאחר כמה ימים התקשרתי שוב ונאמר שאראה בעוד כ- 5 ימי עסקים. עדכון: לאחר שכתבתי את חוות הדעת כאן לבסוף קיבלתי את ההחזר.

חוות הדעת עזרה לכם?
mickey bitton
mickey bitton
05.06.2018
מוצר שנרכש: IT Pro מתקן מתח מקבילים LECO

יופי של מחיר ושירות מעולה . הזמנתי משלוח . המוצר הגיע כפי שתואר , השליח תאם מראש , הגיע בזמן , שירות מעולה !

חוות הדעת עזרה לכם?
rosimon
rosimon
09.05.2018
מוצר שנרכש: ספסל עדן

שירות מצויין, הגעתי לאסוף את המוצר מהמחסן בנתניה לאחר שיחה טלפונית ובירור מלאי, הכל היה מהיר ופשוט מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון