GetIT

רשום 5 ימי עסקים עוד לא הגיע. אף אחד לא מתקשר לעדכן. כבר עברו 20 ימים ואין שם תשובות לשאלות

שירותי פשוט נוח ידידותי וזריז , מרוצה מאוד מהמוצר ,שימושי לילדים באיכות טובה מאוד יחסית למוצרים הקיימים בשוק .

שירות מעולה עיקוב במשלוח מסיב הדואר לא הודיע על המשלוח , מוצר טוב שימושי לחלוטין

מוצר מצוין ואמין מבצע את תפקידו בהצלחה קניה קלה ופשוטה מחיר טוב הגיע מהר מאוד

מפרט ברור וקל לקריאה מחיר טוב תהליך הזמנה מהיר בניגוד לטופס חוות הדעת אספקה מהירה

משלוח מהיר על ידי שליח מחיר זול ואיכות המוצר מעולה הגיעה מהר יותר ממה שציפיתי שלושה ימי עסקים

אני לא הפעם הראשונה שאני קונה. אני אוהב את זה. ברוסית Я не первый раз покупаю. Мне нравится

אל תקנו באתר, הם פשוט לא מביאים את הסחורה, תקשרתי לשרות לקוחות לקחו לי שם ומספר טלפון ואמרו יחזרו אלי תוך 48 שעות , לא אומרים מתי מביאים , לא אומרים כלום. עשיתי הזמה 23/4/17 אמרו לי זמן הספקה 10 ימי עסקים, תוך 10 ימים לא קיבלתי, התקשרתי עליהם ב7/5/17 אמרו לי עד 10/5 אמורים לספק וכמובן לא סיפקו. התקשרתי ב11/5 לקחו לי פרטים ואמרו שיחזרו עלי תוך 48 שעות. ביקשתי לבטל הזמנה מחכה לתשובה.

משלוח על הזמן. תיאור מדויק. חנות טוב, לא היו בעיות, אני קונה לא בפעם הראשונה.

הקניה באתר קלה ונוחה השרות מצוין והמשלוח מגיע עד למקום שאליו אתה רוצה במהירות רבה

רכשתי דרך האתר מכונת כביסה בתאריך 19/4 בהתחייבות לקבלה תוך 7 ימי עסקים, ורק היום ב3/5 לאחר יותר משבועיים קבלתי את המכונה ע"י המוביל שהזהיר אותי לא לחברה עד להגעת טכנאי שאם לא כן אאבד את האחריות-מה שאמר שעדיין אין באפשרותי לכבס את הררי הכביסה שנצברו! אין לי מושג כמה זמן עוד נשאר לי לחכות עם הכבסים המלוכלכים עד להגעת הטכנאי???? כשפניתי במהלך השבועיים לשירות הלקוחות, לאחר המתנה ממושכת הגעתי לשירות הודעות בלבד. השארתי מס' הודעות ולא קבלתי שום מענה אנושי

ראשית כל רכשתי מגט איט ואספתי את המכשיר מטל-עד מובייל בכפר סבא בעתיר ידע, הובטח לי שהמכשיר לא עבר השבתה בעבר- ונראה על פניו בסדר שבדקתי בחנות, שהגעתי הביתה שמתי לב לפיקסלים שרופים במסך שנראים רק בתאורה בהירה- והמכשיר מתחמם ובקושי נטען- וסוללה נגמרת מהר מהרגיל, תוך יום פתחתי פניה להחזר מאז האתר גטאיט הפסיק לשרת אותי- וכל דבר אמר לי תדבר עם הספק כאילו מהספק קניתי ולא מהם.. גם שהחזרתי את המכשיר בוצעה סחבת רצינית- עברו 4 ימים מאז המכשיר עוד "בבדיקת מעבדה" לצורך זיכוי- לא מבין למה בדיקה לוקחת כל כך הרבה זמן.. מציע להתרחק

הטלויזיה סופקה ערב לפני החג עם סדק במסך, שירות לקוחות לא היה פעיל שבוע וחצי, שהצלחתי ליצור קשר טלפוני עם המוקד נמסר לי שיבדקו את הנושא ויחזרו אלי- זה היה לפני 6 ימים! מאז התקשרתי פעמיים נוספות ושוב אומרים יחזרו אליי.. קונה המון דרך האינטרנט ושירות כזה עדיין לא נתקלתי..

אתר ידידותי מאוד,ההזמנה הגיע מהר מאוד ,עם שליח עד הבית,רעייתי נהנית מאוד מהמכשיר.אני כל יום מבקר באתר לחפס קניות תודה יהודה

שרות לקוחות גרוע!!!! יומיים אין מענה. 3 פעמים השרתי הודע במוקד הודעות,כתבתי מייל.השארתי פניה באתר. כלום!!!

הזמנה מהירה וקלה דרך האתר אספקה מהירה מאוד שרות אדיב משלוח מגיע בזמן מבדיקה מחירים הכי זולים

עובדים עם חברת שילוח שנקרת SFREE המשלוח מגיע לאחת מתיבות הBOXIT בלי קשר לכתובת שנרשמה במערכת. ההתחייבות שלהם היא רק לאותה עיר ללא קשר לכתובת. ככה שמה שקורה בסוף זה שאם אתה גר בעיר גדולה בחבילה יכולה לחכות לך בקצה השני של העיר - כלומר, כבר היה עדיף ללכתלחנות ולקנות ולא לשלם דמי משלוח. כשמנסים לדבר איתם, להבין איך אפשר לשנות את המיקום או לקבל עזרה הם אומרים שאין מה לעשות. שירות לקוחות של חברת SFEE ושל GETIT פשוט גרוע, לא מנסים אפילו לעזור. לא אזמין מהם יותר בחיים.

מאוד התלהבתי מחנות זאת היא זולה ומזמינה, בפעם הראשונה שהזמנתי הבנתי שמערכת המכירות הפומביות היא מטעה זה אומר שאם אתה מציע הצעה וההצעה מתקבלת באותו רגע אתה כבר מחויב לעסקה כבר באותו שלב שבו אתה מכניס את הכרטיס אשראי כל הצעה שתתקבל אוטומטית מחייבת אותך לעסקה. הביטול הוא כבר 5% מהעסקה. אני נפלתי, שימו לב לא ליפול כמוני. מבאס.

אחל'ה שירות. הוזמן והגיע במהירות, מקלדת תקולה הוחלפה בלי לשאול שאלות, גם זה במהירות וביעילות

מוצר אכותי, ההזמנה הגיעה בזמן, שרות לקוחות זמין ונוח. חווית קניה טובה. תודה רבה. אחזור שוב

אני מאד מאושר שקניתי כורסא באתר GETIT . השרות ברמה גבוהה ומקצועי , יש מבחר ענק של מוצרים שונים במחירים שאין בחנוית אחרות . הכורסא שקניתי השלימה לי את עיצוב פינת הקפה בסלון ושינתה את האווירה בבית בצורה לא רגילה . פשוט אין לי מילים , אני ממליץ לכולם לרכוש מוצרים בחברה הנ"ל . תודה

הזמנתי כיסויי מושבים לרכב ונציג השירות לא ביקש ממני פרטי התקשרות. הוא אמר שתגיע אלי הודעה או תישלח הודעה בדואר רשום. התקשרתי כל שבוע לשאול מה קורה עם ההזמנה שלי ואמרו לי שהמוצר יצא והוא נמצא אצל הספק ועוד כמה ימים ייצרו איתי קשר. כרגע כבר מעל חודש ושבוע. שבוע שעבר ענתה לי סוף סוף נציגה בשם אלין שהואילה ברוב טובה לשאול את הספק היכן ההזמנה שלי. הספק טען שהוא הודיע לי ושההזמנה חיכתה לי בסופר פארם ליד הבית שלי ושמכיוון שלא הגעתי לקחת את המוצר הוא חזר אליהם בחזרה. הנציגה לא חזרה אלי והייתה מאוד חסרת סבלנות ולא נעימה. התקשרתי שוב וביקשתי שיעבירו אותי למנהל אך הם טענו שזה בלתי אפשרי. לאחר שהאזינו לשיחה שבה דיברתי עם הנציג בה הוא פשוט לא לוקח ממני פרטי התקשרות ומעביר את המס' ממנו חייגתי לספק כשבעצם זה בכלל לא מס' שמקבל אס אמאסים (לפחות לפי טענתם הספק הודיע לי טלפונית ושלח אסאמאסים, לא נדע אם זאת האמת....) במהלך החודש התקשרתי כמה פעמים לשאול היכן המוצר והם אמרו שהמוצר אוטוטו מגיע ולא בדקו בכלל עם הספק. כעת הספק אינו מעוניין לשלם שוב את עלות המשלוח והם ברוב חוצפתם רוצים שאני אשלם את העלות. כפי שהנציגה אמרה "יש כאן אחריות של לקוח ..." למרות שהסברתי לה מליון פעמים שאם לא לוקחים מהלקוח פרטי התקשרות או לא מוודאים איתו זאת ממש לא האחריות שלי! במיוחד שהתקשרתי כל כך הרבה פעמים והם טענו שפשוט המוצר תיכף מגיע במקום לוודא את זה בפועל עם הספק! אני ממש מאוכזבת....הזמנתי משהו יחסית זול בכדי לבדוק את השירות של האתר הזה get it ואני ממש לא ממליצה. גם השירות לקוחות הייתה אנטיפטית לחלוטין וכל הזמן צעקה עלי שאתן לה לסיים לדבר ולא הקשיבה לי ולו לדקה. בינתיים אין לי מוצר והכסף שולם!!!!!

שירות לקוחות טוב עם מעקב צמוד. המשלוח היה מהיר ובזמן. לסיכום מדובר בחוויה חיובית ביותר.