לפני חמישה חודשים החלטתי לקנות לפטופ. בחרתי את המחשב המתאים (אגב בנתיים אני ממש מרוצה). עשיתי השוואת מחירים בזאפ וראיתי שהדרוג של החנות הזולה ביותר הוא לא טוב. קצת מתחת ובפער של כמה עשרות שקלים הופיע חצי חינם שהדרוג שלהם הוא מיטבי. ההזמנה הייתה פשוטה ומהירה הנציג הטלפוני היה חביב. והדובדבן שבקצפת המחשב הגיע יותר מהר ממה שנקבע. אני לא נוהג לכתוב בדרך כלל אבל כל כך נדיר להיתקל בשירות נורמאלי שחשוב להמליץ על מי שטוב.
הזמנתי מחשב נישא הנל אחרי הצהריים , קיבלתי אותו למחרת בבוקר עם שליח לחיפה . ההזמנה התבצעה מול שלומי שענה בסובלנות ומקצועיות על כל השאלות שלי . לאחר 4 ימים הדיסק קשיח קרס ללא סיבה - כשל חומרה ולא זוהה אפילו בביוס . שלומי דאג לי למחשב חדש . ללא צל של ספק זאת אחת החוויות קניה הטובות שהיו לי , עדיף משמעותית הן באופן מובהק מבחינת השירות והן במקרה שלי במחיר מאשר ברשתות המחשבים האחרות אשר השירות אצלהן אחרי הקניה גרוע . הערה אחת - באתר לא מצויינים כל פרטי המחשב והאחריות ונתונים רבים הובהרו בשיחת טלפון . שלומי מתנהל למופת ואף התקשר לוודא שהכול בסדר .
ברצוני לשבח את השירות האישי והמהיר. המחשב התקלקל לאחר תקופה קצרה מאוד. לאחר שיחה עם אפי (מנהל הרשת)הוא החליף את המחשב במחשב חדש. יישר- כוח.
ביצעתי את ההזמנה בשעות הערב המאוחרות ולמרות שקיבלתי אישור הזמנה במייל,התקשרתי למחרת לברר האם ההזמנה בטיפול ונאמר לי שהטבלט יצא למשלוח ויגיע עם שליח.ואכן למחרת בבוקר הטבלט הגיע ביחד עם נרתיק+מגן מסך שנמכרו במחיר מבצע. לאחר מס' ימים פניתי לחנות מכיוון שלא הדבקתי טוב את מגן המסך ורציתי לרכוש אחד אחר.בחנות אמרו לי שישלחו מגן מסך חדש ללא תשלום והוסבר לי איך להדביק את מגן המסך בצורה נכונה. ברצוני לשבח את החנות על היחס המעולה שקיבלתי, כמו כן גם המחיר היה בין הזולים מבין החנויות בזאפ. אני ממליץ בחום לבצע רכישה בחנות זאת.
חיפשתי את המוצר בזאפ וזאת הייתה החנות עם המחיר האטרקטיבי ביותר ,כמובן שגם דירוג הלקוחות החיובי השפיע על קבלת ההחלטה ,רכשתי את המוצר וקיבלתי אותו ביום העבודה החמישי מיום הרכישה ,המוצר מתאים בדיוק לתיאור ,גם בעתיד ארכוש מחנות זאת .לאחר כשנתיים וחצי רכשתי עכשיו ב21.9.14 מחשבון רכיבה חדש מדגם GARMIN EDGE 1000 ולא במקרה חזרתי לשוב לחנות הזאת ...כל מילה נוספת מיותרת ...
שירות לקוחות אדיב ומקצועי, מענה מהיר. אחת מחוויות הקניה הטובות שהיו לי. הגעתי לחנות בסביון וקיבלתי שירות מיד, הנציגים היו אדיבים ומנומסים. אורן
שירות מדהים, חיכיתי שהדגם הנ"ל יגיע לחנויות בארץ, ברגע שהמכשיר הגיע לחנות התקשר אליי אורי והודיע לי על כך.כמובן שנסעתי לחנות מיד ורכשתי את המכשיר. אני מאוד מרוצה מהשירות!!חווית רכישה מאוד נעימה, מומלץ מומלץ מומלץ!!!!
בצעתי מספר חיפושים ברשת לרכישת מחשב נייד לאמא שלי ולאחר שכמעט וויתרתי עם כל החנויות שרמת השירות שלהם שואפת לקו התחתון של הכנרת, הגעתי לאתר של א.א. חצי חינם מחשבים. ענה לי בחור נחמד ביותר בשם אורי, העביר לי נתונים אמיתיים ולא סחור סחור. שירות יוצא מן הכלל. שוחחתי עימו בשעה 11 בבוקר, בצעתי את הרכישה בשעה 11.05, ובשעה 14 המחשב הגיע אלי ישירות לדירה באותו היום!! רמת שירות מטורפת. המחירים מדהימים ולאחר סקרי השוק שבדקתי, בין הזולים בארץ אם לא הזולים ביותר. המוצר נהדר עם אחריות מלאה של 3 שנים מול DELL. בקיצור, אני ממליץ בחום ואני בדרכ לא ממליץ על חברות או שירות, אבל כאן...ממש היה לי כיף. אחת הרכישות המהירות ביותר שעשיתי והכיפיות. ולא מדובר במאה שקלים...בכמה אלפי שקלים. היה תענוג. תודה רבה אורי! עומר
התקשר מספר שעות לאחר ההזמנה ענו באדיבות לכל השאלות המשלוח מהיר כשד למחרת ההזמנה קיבלתי בדיוק את המחשב כפי שהזמנתי
אחרי הרבה חיפושים ואף בדיקה באתרים בחו"ל הגעתי דרך זאפ לחנות. הביקורות היו טובות מאוד ולכן החלטתי להזמין את המחשב הנייד משם. התקשרתי ביום ראשון ב-16:30 והבחור שענה לי לטלפון היה אדיב, סובלני ומאוד אינפורמטיבי. לאחר ההזמנה שאלתי מתי המחשב יגיע והמוכר אמר לי שכיוון שזה כבר סוף יום העבודה הוא יתקשר אליי מחר על מנת לתאם מועד הגעה לעוד יומיים. למחרת בבוקר קיבלתי טלפון, לא מהחנות אלא מ-UPS. המחשב הגיע אליי הביתה לאחר 16 שעות ממועד ההזמנה. הייתי בהלם. החנות השאירה עלי רושם טוב מאוד ולא רק רושם אלא גם טעם - צרפו לי לקופסא של המחשב שובר לכוס קפה זוגי בבית קפה במתנה. ממליץ בחום רב.
פשוט מדהימים, איזה שירות. ככה חנות צריכה להיות, אם שאר החנויות בארץ היו אפילו רק 10% ממה שחצי חינם לא הייתי צריך להזמין הכל מחו"ל! כל הכבוד לכם ותודה על השירות והגישה. משלוח מהיר, מקבלים בדיוק את מה שהזמנת, שירות הכי טוב בארץ, כאילו הזמנתי מטופ רייטד באיביי. תודה, ותמשיכו כך.
פשוט לא להאמין. אני מהאחרונים שכותבים תגובות, אבל הפעם הייתי חייב. התקשרו אלי שעה וחצי מרגע ההזמנה (לעומת אתרים אחרים שחזרו אליי אחריי יומיים, אם בכלל). הנציג הציע לי שידרוג משתלם לקנייה שלי, הקשבתי לו, ואני מרוצה מאוד. שאלתי מתי יגיע המשלוח (לא שילמתי שקל דמי משלוח!), והנציג השיב שאם הוא יהיה זריז זה יהיה כבר מחר. האמת, לא ממש האמנתי, מה גם שהשעה היתה כבר שעת אחה"צ. להפתעתי הרבה, למחרת ב-10 קיבלתי טלפון מהשליח. סחטיין עליהם. ממליץ בחום.
במילה אחת - וואווו ביותר מ-20 מילים: התקשרתי בשעה מוקדמת מדי בבוקר, לקחו פרטים וחזרו אלי תוך שעה. הזמנתי 2 צגים, הבטיחו להביא עד מחר. באופן מאוד תמוה, עוד באותו היום בצהריים התקשר אלי בעל העסק והביא לי את הצגים בתא המטען של רכבו הפרטי כיוון שעבר באזור. חשבתי להתרעם על כך שהקדים ביום, אבל ירדתי מזה. מיותר לציין שהסחורה הגיע במצב מעולה ותקין. לא נותר לי אלא להמליץ בחום, שירות תוצרת חוץ.
עברתי דרך ארוכה בדרך ל"Zenbook" רכשתי את המחשב הזה לפני כמעט שלושה חודשים בחנות אחרת ועד היום עוד לא קיבלתי אותו...למרות ששילמתי את מלוא הסכום. לאחר ניסיון רכישה בחנות שנייה נוספת שכשל בעקבות שירות לקוחות ירוד , ותחשוה של אי רצון מצידם למכור לי את המוצר הגעתי לבסוף ל"חצי חינם" ,כמו שאומרים, "פעם שלישית גלידה" , צלצלתי לקבל מידע ולבדוק האם המחשב קיים במלאי , קיבלתי יחס מדהים , וגם המחיר היה הכי זול שמצאתי (וחיפשתי הרבה!!!) החלטתי לא לקנות טלפונית ולבוא לחנות ,שגם שם קיבלו את פניי שני בחורים אדיבים ומקסימים.אני מרוצה מאוד!! ואמליץ לכל מי שאני מכירה וגם ממליצה לכם.. מומלץ מומלץ מומלץ!!!!
אני רוצה לציין לשבח את "חצי חינם" ואת הצוות - ככה בונים מוניטין, וככה נותנים שרות, ישר כח וכל הכבוד !! רכשתי סוני פלייסטישן מהם, המשלוח הגיע בזמן, והנה, כשנגשתי לפתוח והחבילה הבנתי שחסר ה- JOTSTICK. כמובן שנלחצתי, מיד ראיתי עצמי בדיונים אין סופיים עם המוכרים, עובר מסע לא נעים להוכחת האבדה... אבל, "חצי חינם" למדו אותי שיש לנו גם ליגה לאומית וגם ישראל יפה, הכל שאלה עם מי עושים עסקים. דברתי עם החברים בחנות, והם מיד הזמינו אותי להגיע לקחת את החסר. כן, ממש ככה. הם האמינו לי, פשוט ככה, בלי חקירות צולבות, בנעימות ובמקצועיות. אכן הגעתי, לקחתי את החסר ונשבעתי שכל מה שאוכל - אקנה תמיד שם - מגיע להם !! מומלץ בחום !!
שני הבחורים בחנות היו שירותיים להפליא ופשוט נהניתי מחוויית רכישה מצוינת. עושה חשק לחזור ולקנות שם. הם הסבירו גם על מוצרים נוספים בהם התעניינתי ויצאתי משם עם מוצר איכותי והרגשה טובה.
רכשתי את הרובוט בחנות זו בפעם הראשונה עקב המלצות של גולשים. למחרת הרכישה התקשרתי לוודא שהרכישה נקלטה ולהפתעתי הרבה נאמר לי שהמכשיר כבר בדרך אלי ואכן הגיע המכשיר לביתי עם שליח מיוחד. אין ספק שהרכישה בחנות זו עלתה על כל הציפיות שלי ואמשיך לחפש מוצרים רלוונטיים עבורי רק ב-"חצי חינם". כל הכבוד על הטיפול והיעילות.
חיפשתי קונסולת סוני בכל האתרים בסוף מצאתי ש חצי חינם הכי אמינים והמחירים הכי זולים התקשרתי לחנות הזמנית ולמחרת קיבלתי את הקונסולה המוכר היה מאד אדיב ממליץ לכל מי מחפש מוצר איכותי ושירות מצויין לקנות ב חצי חינם
רכשתי מחשב נייד asus N5SF, לאחר זמן רב של חיפושים אחר המחשב וחיפושים אחר חנות אמינה מצאתי את חצי חינם ברמת גן. אז קודם כל, יש להם מחירים ממש ממש טובים (וממש מתקרבים למחירים בחו"ל), החבר'ה שם ברמה הכי גבוהה שיש השירות מעולה! לאחר כמה ימים של שימוש במחשב גיליתי פיקסל שרוף באמצע המסך.. טילפנתי לחנות ובעל המקום החליף לי במקום את המחשב.. אני לא בטוח שזה היה קורה בחנות אחרת. את המחשבים הבאים שלי ושל משפחתי אני ארכוש רק דרכם.. ממליץ גם לכם.
חנות קטנה עם לב גדול! התלבטתי איזה מחשב נישא לרכוש והוזמנתי לראות את המחשבים בחנות. קבלתי הסבר בסבלנות, פתחו עבורי מחשבים ע"מ שאוכל להתרשם מהם ולבסוף החלטתי ללכת על מחשב אחר ממה שרציתי. כשביקשתי לשדרג ולשלם יותר, קבלתי המלצה לא לשדרג ולרכוש כונן Micro, דבר שחוסך לי בעלויות. בנוסף קבלתי הנחה על המחשב. השירות היה אדיב ומקצועי, עם רצון אמיתי שאצא מרוצה מהעסקה. ממליץ בחום למי שמחפש שירות מעולה משולב עם מחיר הוגן. עדכון - הייתה לי בעיה קשה עם המחשב וקבלתי שירות אדיב ביותר, סבלני ואפילו אבטחה להחזר כספי על ציוד שלקחתי שלא התאים למחשב. בנוסף לאורך כל התקלה נאמר לי שאני יכול תמיד להחזיר את המחשב ולקבל את הכסף חזרה או להחליף למחשב אחר. יכלתי להבחין בברור שכל מה שעניין את אפי (מנהל החנות) הוא לעזור לי להיות כמה שיותר מרוצה. שוב, תודה!
בשיחת טלפון אחת נמסר לי במלואו כל המידע הדרוש לגבי המחשב הנייד המבוקש, ובעקבותייה הגעתי לחנות ותוך זמן קצר הרכישה הושלמה במקצועיות ועניניות רבה. יתרה מזאת, מספר ימים לאחר הרכישה התעוררה בעיה בנוגע לחבילת תכנה במחשב אותה פתרו אנשי חצי חינם (למרות שלכאורה היצרן אמור היה לפתור) במהירות ולשביעות רצוני המלאה. ממליץ בכל לב על חצי חינם מבחינת מקצועיות, רמת השירות והמחיר.
ההזמנה בוצעה בערב שבת, ביום ראשון נציג שירות לקוחות יצר קשר לתיאום המשלוח וביום שני המוצר הגיע עד פתח הבית ללא עלות נוספת. שירות מקצועי לכל הדעות!
התקשרתי לחנות וביקשתי לרכוש מחשב נייד, נענתי באדיבות ומקצועיות, המליצו על דגם זה, המחיר הגון, הרכישה נעשתה באופן יעיל וקצר, קיבלתי את המחשב למחרת עם שליח עד הבית. מומלץ בחום.
רכשתי מחשב נייד של אסוס דגם ux31 . השירות היה אדיב כמו בפעם הקודמת שרכשתי מחשב טאבלט של אסוס גם כן. המחר כמובן הזול ביותר שנתקלתי למחשב מדגם זה. לאחר הרכישה הגעתי הביתה וגיליתי שיש לי פיקסל שרוף במסך המחשב . הרמתי טלפון למחרת. אפי ושלומי אמרו לי להגיע לחנות לבדוק את המוצר ואם צריך יוחלף לי לחדש . הגעתי לחנות הראתי לאפי את הבעיה ובלי דיבורים מיותרים הוא הגיש לי קופסה חדשה ואטומה של דגם זהה חדש ואמר לי להתחדש. אני יכול להגיד בלי צל של ספק שאף מקום אחר לא היה מחליף לי את המחשב בכזאת קלות ופשטות . בקיצור חווית קנייה ושירות לקוחות ברמה שלא ראיתי ולא האמנתי שקיימת בארץ ישראל.
אחרי סקר מקיף, רכשתי שלושה מחשבים ניידים בחנות מאותו דגם.השירות היה אדיב,מקצועי , פתוח לכל בקשה לשינוי (לדוגמא החלפת קיבולת סוללה), גמישות מירבית, מתן אפשרות אמיתי לגעת במחשבים ללא שום מגבלות - גם אם נדרש לפתוח בעבורך קופסה חדשה ע"מ שתרגיש בטוח גם בנושא המשקל (בהרבה חנויות המחשבים מאובטחים ולא מאפשרים לנתקם). הרכישה במקום מקנה לך תחושת ביטחון שיש לך לאן לפנות ולקבל מענה אמיתי וכן. בנוסף, המחירים תחרותיים. אמנם החנות קטנה ולא מפוארת, אך האנשים והשירות עושים את ההבדל - ממליץ בחום!
