מפרסם ב-zap מאז 2005

‎שפע ספוט‎ ‏(SFO) - עמוד 19

ציוד צילום מקצועי (חולון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 7 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.sfo.co.il
בעלים: ש.פ.ע. אלקטרוניקה וצילום בע"מ
נמצאו 501 חוות דעת גולשים על שפע ספוט
תמיר
תמיר
12.03.2012
מוצר שנרכש: חצובה לממצלמה wt-3550

קנייה נוחה ומהירה עם המון מידע מהמוכר לאחר המלצות על המון דגמים שיטת הזמנה נוחה ומהירה ..פשוט תענוג לקנות מהאתר

חוות הדעת עזרה לכם?
gadi
gadi
04.03.2012
מוצר שנרכש: מתאם תקשורת אלחוטי

הקנייה בוצעה ישר ולענין, והמוצר הגיע לאחר יומיים, ליישוב בו אני גר. לא ברור למה צריך מינימום 20 מילים לתאר את זה.

חוות הדעת עזרה לכם?
arik
arik
28.02.2012
מוצר שנרכש: חצובה

הזמנתי חצובה במבצע, הגיע עם שליח לבית תוך יומיים. המוצר הגיע ארוז היטב. עם החצובה הגיע תיק צילום במתנה, רק חבל שהתיק הוא קטן ובמידה המתאימה לילדים ולא לאדם מבוגר. חבל שלא היה תאור מדוייק של המוצר באתר. סה"כ ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
16.02.2012
מוצר שנרכש: שלט לדי-70 אלמוני

אחרי קניה קיבלתי שרות על המוצר הכול בסדריפה מאד מצליח וכדאי לקנות מצב טוב וכול המרבה הרי זה משובח יפה יפה

חוות הדעת עזרה לכם?
יהונתן
יהונתן
16.02.2012
מוצר שנרכש: מסך למקרן

הגעתי לחנות (קצת קשה למצוא אותם), בחולון,המסך שרציתי לא היה במלאי, אך תוך זמן קצר מצאו לי מסך יותר גדול , וספגו על עצמם חלק מהבדל העלות בין המסכים, יהורם ואדיר אנשים אדיבים, אשקול את החנות לחיוב ברכישות הבאות שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
אור
אור
10.02.2012
מוצר שנרכש: מסגרת דיגיטלית F1MAG

החברה התחייבה למשלוח תוך 7 ימי עסקים. בפועל הגיע תוך 4 ימים בלבד. קיבלתי עדכון רציף במייל לגבי סטטוס המשלוח שלי והמוצר שהגיע הוא ברמה טובה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
H
H
06.02.2012
מוצר שנרכש: לכידת ווידאו EasyCAP

מקצועי מהיר ללא בלגן ממליץ בחום היה לי טעות והוא סודר ללא בלגן ובזרוזות מאוד נהנתי מהקניה אשמח לקנות שות מכם

חוות הדעת עזרה לכם?
Jonathan
Jonathan
21.01.2012
מוצר שנרכש: משדר FM דיגיטאלי לרכב MP3 + שלט fm02

הזמנתי משדר FM לרכב. ההזמנה נוחה ויעילה מאוד, מתקבל מייל עם עדכון סטאטוס ההזמנה. הגיע תוך 2 ימים בדואר רשום - נוח מאוד. מצד שני - המכשיר עצמו מתחת לכל ביקורת, המגעים חלשים מאוד, בקושי נדלק, לא נוח לתפעול ואיכות השמע ירודה מאוד. מבחינתי הולך ישר לפח. רק כי הוא כ"כ זול, לא שווה לריב איתם

תגובת החנות

כחברה ותיקה ביותר בתחום, אנו משרתים את כל מגוון הלקוחות והאנשים, מלווים אותם לאורך שנים ונהנים לראות אותם חוזרים אלינו. הסיבה למעגל הלקוחות המרוצה והרחב שלנו הוא השירות יוצא דופן עליו אנו מקפידים. הלקוחות שלנו יודעים תמיד כי אצלנו הם זוכים לשירות הוגן בשקיפות מלאה ולעיתים קרובות אנו פועלים לפנים משורת הדין על מנת להבטיח את שביעות רצונו של הלקוח שלנו. יחד עם זאת, אחוז מזערי מלקחותינו, כדוגמת כותב התגובה שלעיל, בוחר לנצל לרעה את במת הפומביות ולהשמיץ את החברה ללא קשר לעובדות, להגיון וליושר בסיסי. לצערנו כותב המכתב מעדיף לפגוע בשמנו הטוב תחת ניסיונותינו הכנים לפתור את הבעיה. להלן העובדות. הלקוח רכש דרכנו משדר fm לאוטו. המוצר הגיע אליו במהירות המרבית כך גם הוא כתב. לאחר מכן הלקוח יצר איתנו קשר בטענה שהמוצר לא תקין וקיבל שירות מעולה ,כך גם הוא כתב. הודענו לו שהוא ישלח את המוצר חזרה אלינו ואנו נשלח לו מוצר חדש או אם הוא רוצה נזכה אותו. עד לכתיבת שורות אלה הלקוח לא חזר או שלח את המוצר. השאיפה שלנו תמיד היא לא ללכת נגד הלקוח ,אלא לבוא לקראתו בכדי שיהיה מרוצה הלקוח מעדיף לפרסם את "חוות דעתו" בזאפ ולפגוע בנו מאשר לקבל את עזרתנו. לא נותר לנו כי אם להצר על בחירתו התמוהה של הלקוח לפנות לדרך זו תחת לקבל את הצעתנו ההוגנת. אנו בטוחים כי אלפי לקוחותינו המרוצים ימשיכו לפקוד את החנות וליהנות מהשירות המעולה והמבחר העצום של שפע.

חוות הדעת עזרה לכם?
Haim Nissani
Haim Nissani
06.01.2012
מוצר שנרכש: ROUTER

לקונה יש אפשרות לאיסוף עצמי של המוצר שנקנה - אבל לא רק במחסן של המוכר אלא בהרבה נקודות איסוף שפזורות ברחבי הארץ. למרות שקניתי מוצר באיסוף עצמי - הנהג טרח והביא את המוצר אל ביתי וחסך לי את הזמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
elads80
elads80
03.01.2012
מוצר שנרכש: מסך מחשב h2000

שירות מעולה! באתר היה רשום זמן אספקה 14 יום והגיע תוך 3 ימים. הגיע עם שליח עד אליי. דבר שני, שלחו כבל נוסף שלא היה במפרט.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
18.12.2011
מוצר שנרכש: נתב אלחוטי

שירות מהיר, משלוח מהיר, מוצר כפי שתואר ובמחיר שהובטח. המוכר היה אדיב בטלפון והמוצר נשלח תוך יום אחד (במקום שבעה לפי מה שהתחייבו). לא צריך יותר מזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Victor
Victor
13.12.2011
מוצר שנרכש: עדשה 105MM Macro

רוכש כאן עדשת כל הזמן. המשווק הרשמי של סיגמא. שירות מהיר ואיכותי. מחירים ללא תחרות משלוח חינם עד הדלת הבית הצע לכולם.

חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
רוני
12.12.2011
מוצר שנרכש: מכסה לעדשת מצלמה 55 ממ

המענה והמשלוח היו מהירים במיוחד. נעשה עדכון שוטף במיילים לגבי מצב ההזמנה. עד לרגע בו ההזמנה נשלחה (ואז סופק מספק למעקב אחרי המשלוח בדאר). שירות יוצא מן הכלל תענוג של רכישה דרך האינטרנט!

חוות הדעת עזרה לכם?
יששכר
יששכר
11.12.2011
מוצר שנרכש: קורא כרטיסים אוניברסלי CR X 12

הזמנתי את המוצר באינטרנט בשעות הערב. תוך דקות קבלתי אישור הזמנה וכבר למחרת קבלתי הודעה על המשלוח ופרטי המשלוח בדואר. זו הקניה השניה שלי בחנות זו וגם בקניה הראשונה אישור הקניה והמשלוח היו באותה מהירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
jacob
jacob
04.12.2011
מוצר שנרכש: פילטרים לעצמיות uv/cpl

רכשתי משפע מספר פעמים ומופתע כל הזמן לטובה מהשרות המהיר והאמין ואם יצרתי קשר טלפוני לבירור בנושא מסויים קבלתי הסבר ענייני ואדיב ועל כך יבואו על הברכה הלואי ששרות כזה ינתן ע"י כל הסוחרים במדינה

חוות הדעת עזרה לכם?
נדב
נדב
20.11.2011
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות FM MH2001

פשוט חוויית קנייה. הזמנתי את המוצר, תוך יום הוא יצא למשלוח וכעבור יומיים נוספים כבר הגיע לסניף הדואר. סה"כ שלושה ימים מהרגע שהזמנתי עד שהמוצר היה אצלי. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
gilad
gilad
20.11.2011
מוצר שנרכש: אוזניות Sony

משלוח היה נורא מהיר, ארבעה ימי עסקים וזה כבר היה אצלי, וקיבלתי מה שהזמנתי (עד כמה שזה אמור להיות מובן מאליו..)

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
15.11.2011
מוצר שנרכש: EASYCAP

המשלוח הגיע כמצופה,הזמנה קלה ונוחה באתר. המוצר היה מאכזב ולא איכותי-לא אשמת החנות, אשמת הסינים. לא ממליץ לרכוש את הEASYCAP לכו על מוצר זהה מבית LEXUS

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
14.11.2011
מוצר שנרכש: mp3

קנייה בקלות הגיע מהר מהמצופה ממש יום יומיים והתאימו לי את המכשיר שרציתי אני ממש מרוצה הייתי קונה שם שוב ללא ספק היום אחרי כ חצי שנה שלחתי את המכשיר לתיקון עם צילום חשבונית ותוך שבועיים החזירו לי מכשיר חדש כל הכבוד על השירות גם היה מעקב צמוד במייל אני ממש מרוצה מהשירות דוד

חוות הדעת עזרה לכם?
בניה
בניה
13.11.2011
מוצר שנרכש: כרטיס רשת אלחוטי TL-WN722N

המשלוח הגיע תוך יומיים, הכי זול ברשת - וגם הכי אמין! מכיר את שפע גם מעסקי הצילום, ומדהים שיש להם כזה שירות פגז גם במחירי רצפה! תענוג.

חוות הדעת עזרה לכם?
אפי
אפי
11.10.2011
מוצר שנרכש: עדשה 17-70 2.8-4

בבוקר יום הקנייה התקשרתי לשאול אם יש להם את העדשה במלאי, הנציג שאיתו דיברתי לקח ממני את כל פרטי המצלמה והבטיח שישמור עדשה מתאימה עבורי לאיסוף באותו יום. בצהריי אותו יום הגעתי, נציג המכירות איפשר לי לבדוק את העדשה, נתן לי לבדוק את העדשה על מצלמה זהה לשלי במשך זמן רב ולהעלות את התמונות לבחינה מדוקדקת על המחשב הנייד שהבאתי - שילמתי רק לאחר שהייתי מרוצה מכל הפרמטרים ובנוסף הציעו לי לבצע כיוונון מדוייק למצלמה שלי בכל עת שארצה, חינם ובתיאום מראש. הגעתי ל"שפע" לאחר המלצות רבות מאוד מחברים ובפורומים של צילום באינטרנט ואכן זה השתלם !. מבחינתי העובדה ש"שפע" מייבאים את סיגמא היתה סיבה להעדיף את העדשה הזו על פני עדשת טמרון המתחרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
גילי
גילי
10.10.2011
מוצר שנרכש: מצלמה חד פעמית

שירות אדיב ויעיל, משלוח מהיר (יצא בדואר רשום למחרת ההזמנה), עודכנתי במייל על כל שלב (קבלת ההזמנה, אישור והודעה על כך שהמוצר נשלח + מס' למעקב בדואר). המצלמות הגיעו ארוזות היטב, בשליש מהמחיר שהן עולות בהרבה חנויות צילום שבדקתי!

חוות הדעת עזרה לכם?
לאה
לאה
22.09.2011
מוצר שנרכש: זיכרון נייד 32gb

מהתחלה הכל חלק ,שוחחתי איתם בצאט וביררתי אם יש במלאי והזמנתי באתר לאחר מכן אספתי את המוצר, יחס חם ושרות מעולה , נדהמתי לגלות חנות מחסן ענקי עם מלא מוצרים.אחלה חנות

חוות הדעת עזרה לכם?
עומרי
עומרי
18.09.2011
מוצר שנרכש: סוללה למצלמה NP-BG1

ביצעתי הזמנה דרך האתר שבו שוחחתי עם נציג שירות שעזר לי במידע על המוצר ואופן רכישתו. המוצר הגיע אלי לדואר (באילת)תוך 2 ימי עבודה בלבד וארוז בצורה טובה יחד עם הקבלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רן
רן
13.09.2011
מוצר שנרכש: כרטיס רשת אל-חוטי WN722N

הזמנתי מהחנות כרטיס רשת אל-חוטי, מכיוון שהיה רשום לי קנייה חכמה בזאפ, והמוצר הזה היה זול יותר בחנות הזאת משאר החנויות המתחרות. ממש לא התאכזבתי, החנות מעדכנת מייד במיילים את המצב סטטוס של ההזמנה - התקבלה, ומייד אחרי זה קיבלתי נשלחה + המספר של המשלוח הרשום. ממש עוד לפני שאני מספיק לפתוח את המיילים האלה אני כבר מקבל את המוצר לבית. ממש הרבה לפני הזמן המובטח מצידם. יש לציין כי לא ידוע לי על טיב שירות הלקוחות של החנות, מכיוון וכרגע לא הייתי צריך להיעזר בו. הרושם הראשוני שהשאירו לי עולה כי מדובר בחנות אמינה, ואחזור להיות לקוח שלה בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון