‎ספורט אנד פול‎ ‏(Z-Zol) - עמוד 18

תהליך ההזמנה היה פשוט מאוד. המשלוח הוא מהיר ונוח. הודעה על הסדר והמשלוח נוח הופתע לטובה. מוצרים באריזה מקורית מסודרת תודה

התבלטתי בין מספר דגמים ויצרתי קשר טלפוני עם החנות. עזרו לי וייעצו לי למצוא את הדגמים המתאימים ביותר לצרכיי. בנוסף תיאמו הובלה והתקנה בזריזות וביעילות. שירות מכל הלב, אדיבים, נחמדים ומקצועיים.

השרות מעולה. המשלוח בא עם שליח תוך 36 שעות !!! מאוד מהיר !! המצרכים כפי התאור. סחורה טובה מאוד ולא הכי יקר. אני מאוד מרוצה.

קניה מהירה , קלה ונוחה. המוצר הגיע לדרום הארץ ממש מהר . ספק ממומלץ. חווית קניה ממש חיובית

המשלוח הגיע כעבור 3 ימים המוצר היה לפי הציפיות המחיר זול, השירות אח"כ היה מצויין ביקשתי חשבונית במייל ומייד קיבלתי שירותי התמיכה מכירים את החנות כך שהכל עבר חלק

אז ככה...שירות מעולה של בעל החנות בטלפון, הזמנה נוחה וברורה, חברת שליחויות מסודרת והמוצר הגיע אליי בפחות מ-24 שעות. מבחינתי חשוב לא רק המחיר, אלא איך אני רוכש את המוצר המבוקש = אני אישית ימשיך לרכוש מהם מוצרים פשוט חווית קנייה.

ההזנה בוצעה ללא שום בעיות באתר ונמסרה למשלוח תוך כשעה. היא היגיה לביתי כבר למחרת בבוקר. ‏

האתר נוח ואינפורמטיבי. השליח בחינם. שקיפות מלאה של התהליך. שירות משלוחים יעיל ומהיר וגם יוזם - החבילה הושארה בפתח הבית מכוסה ונשלח סמס ליידע על כך. רושם מצויין ונסמך על חוות דעת קודמות שהתאמתו במלואן. יישר כח !

נאמר לי שהמוצר יגיע תוך 5 ימי עסקים. להפתעתי הרבה המוצר הגיע למחרת ב 8 בבוקר (פחות מ 24 שעות). שירות מצויין, מוצר מעולה

רכשתי שעון דופק מסוג PULSAR FS2C. קיבלתי יעוץ טלפוני לבחירת המודל, וביצעתי הזמנה באתר. הכל עבד מצוין.

מקבילים בעברית או dip bar או dip stand, זהו שם המוצר, המותג הוא Equalizer של חברת Lebert Fitness, מסיבה שאינה ברורה החנות בוחרת שלא להציג את שם המותג ואת שם היצרן בדף המוצר...... הרכישה היתה נוחה, המוצר באמת קל להרכבה, קיבלתי את המוצר מהר מאוד, רק חבל שהגיע ללא קבלה.. לפני שהמוצר הגיע חששתי כי באמאזון הביקורות מעורבות - יש שאומרים שהמקבילים האלו לא יציבים ויש שאומרים שהם כן יציבים - אמרתי לעצמי שאם הם לא יהיו יציבים אז אוסיף תמיכה ברגליים שלהם עם משהו כבד. אני שוקל 90 ק"ג. הופתעתי לגלות שהם יציבים לחלוטין! בשבילי לפחות הם קלי משקל, ניתנים לנשיאה מחדר לחדר בקלות - ולמען האמת שזו אחת הרכישות היותר מוצלחות שעשיתי ביחס לעלות המוצר.

מלאתי בקשה באתר וחיכיתי לטלפון מהחנות כדי לסגור הזמנה. הטלפון הגיע מיד וסיימנו הזמנה ותוך שבוע הגיע המוצר לביתי בדואר.

הזמנתי את בריכה מתנפחת לילדים באינטרנט ביום שני בלילה.למחרת כבר ראיתי שהמשלוח בדרך. למרות שהזמנתי משלוח בדואר, שידרגו חינם למשלוח באמצעות שליח. יום ה' על הבוקר צלצל השליח - והמשלוח אצלי - זאת למרות שאני גרה במקום מרוחק!! כל הכבוד על הזריזות ועל שדרוג השליחות!

Thank you for patient and wise advice and help expediting my order. A Grateful Savta תודה על סבלנות ועצה חכמה ולעזור בזירוז ההזמנה שלי .

לוח לכדורסל הגיע יום למחרת ההזמנה. ההזמנה בוצעה בטלפון ותומר היה אדיב, מקצועי ויעיל. המוצר עצמו נראה טוב. עדיין לא הרכבתי.

שליחה במהירות על!! יותר מזה לא צריך , לפחות אני לא התצטרכתי.................. לא היה אינטרקציה מעבר, נשלח יום אחר על הבוקר

שלום רב הזמנתי מסננים לא ידעתי איך להזמין עזרו לי מהר מאד ישנם בחנות אנשים עמיתים ורציני ים והמחירים זולים , אני כבר עושה הזמנה הבאה תחשבו לי אני אדם שקונה כמעט הכול דרך מחשב עם עזרה כמו זו מהחנות אין בכלל מה לחשוש תודה לכם על העזרה.

אתר קל לתפעול, בקשה לשינוי כתובת טופלה במהירות, שליח חיכה לי בעבודה יום לאחר ההזמנה. שירות מצוין ויעיל. הבריכה מצוינת ומתאימה לכמות המשתמשים

שירות זה משהו שמתחיל בהתייעצות שלפני הקניה, ובהדרכה אחרי שהמוצר מגיע אליך ולא מסתיים אפילו שנה אחרי שצריך לשאול ולתחזק. אייל והצוות שלו מצויינים בשירות. קניתי שנה שעברה בריכה - במחיר הזול ביותר שמצאתי. קיבלתי עזרה ושירות בהרכבה ואז במהלך העונה. עכשיו שנה אחרי קיבלתי עזרה בהקמה מחדש של הבריכה ובמשלוח מהיר של כל חומרי הניקוי לבריכה. ממליצה בחום!!!!

המשלוח הגיע הרבה לפני ששיערתי. השירות הכולל היה מצוין. המוצר לשביעות רצוני. לסיכום - הגעתי בגלל המחיר, נשארתי בגלל השירות.

בשורה התחתונה: לא מוכנים לקבל מוצרים חזרה. נתקעתי עם רכישה של 480 ש"ח. רכשתי בריכה מתנפחת ומשאבה לאחר ששוחחתי בטלפון עם מוכר אדיב בשם אלירן. היות והתלבטתי, אלירן אמר לי שאני יכולה לנפח אותה ולבדוק אותה, רק לא למלא אותה במים. הבריכה הגיעה מהר מאוד (תוך יום-יומיים). ניפחתי אותה וראיתי שהיא לא מתאימה לנו. התקשרתי לחנות על מנת להחזיר את המוצר. מאותו רגע היחס השתנה והאדיבות נעלמה. הועברתי בלי הסברים לאייל, שהיה ממש לא נעים. הוא אמר שאם הקופסא לא תיראה כמו חדשה הוא לא יקבל אותה. זה כמובן בלתי אפשרי כי אי אפשר לדחוס בריכה מתנפחת בצורה מושלמת כמו במפעל. הקופסא נראתה כמעט כמו חדשה, ללא פגמים, אבל באמת לא לגמרי כמו חדשה (היתה מעט נפוחה בצד אחד). אם הייתה אפשרות, הייתי מצרפת תמונה. נסענו לחנות בחולון ולא הסכימו לקבל את הבריכה כי "זה לא נראה כמו חדש ואני לא יכול למכור את זה כמו חדש". היחס היה לא אדיב, שלא לומר תוקפני. בעיניי, חנות נמדדת בשירות שהיא נותנת כשדברים משתבשים. מהחנות הזו הייתי מתרחקת. חשוב גם לציין כי בחרתי בחנות זו בגלל הדירוג המצויין שהיא זוכה לו באתר זה.

המוצר הגיע תוך יומיים מההזמנה באתר, ישירות הביתה, עם הודעה מוקדמת וביעילות. יש לציין כי הבריכה היתה הכי זולה בהשוואה לחנויות אחרות ברשת.

שרות מהיר ואדיב. בתחילה לא הצלחתי להשיג את חברת השליחויות. התקשרתי לזיפול והם בררו מייד על המקום מה קורה עם המשלוח והעניין הוסדר, המשלוח הגיע בזמן. המשלוח השני של הכיסוי הגיע תוך יום. היו זמינים לכל שאלה או ברור בטלפון.

המוצר שהזמנתי הגיע למחרת ההזמנה למרות שבאתר מובטח תוך זמן ארוך יותר. ההזמנה קלה לביצוע, המשלוח מהיר - בהחלט אשוב לרכוש בחנות זו.

שירות מעולה, ביצעתי את ההזמנה באתר וכבר אחרי עשרים דקות קיבלתי מייל עם מספר מעקב של החבילה, המוצר הגיע אלי כעבור שבוע במצב טוב. מוצר מעולה, גורם למי הבריכה להיות חמים הרבה יותר ונקיים.