‎פיסי אונליין‎ ‏(Pc-Online) - עמוד 18

בקצרה: כמות הטעויות שנעשו בהזמנה ולא נלקחה עליהן שום אחריות (יותר נכון אני הואשמתי בחלקן) היא לא סבירה. בתחילה שלחו את המחשב הלא נכון, לאחר מכן אני הייתי צריכה להיות בקשר עם בערך שלושה שליחים עד שאספו ממני את המחשב ואז שוב הייתה בעיה עם הבאת המחשב החדש. רוב הקושי היה במשלוח ונכון שמדובר בחברת שליחים חיצונית לחנות אבל אני מצפה שהחנות תיקח אחריות ולא הלקוחות. בנוסף לכך כשפניתי במייל בעניין לא קיבלתי תשובה. רק כאשר התעקשתי קיבלתי התנצלות קצרה וחסרת עניין. בקיצור אמנם זול אבל לא שווה את עוגמת הנפש.

שירות מושלם! הזמנתי לפטופ של Dell, הגיע עם שליח עד הבית תוך פחות מ-24 שעות, כולל הרחבות הזיכרון והגדרת מערכת ההפעלה לבקשתי!

הזמנתי מחשב נייד מהחנות, תוך כדי שאני מוודא טלפונית מול הנציג שאכן המחשב המדובר קיים במלאי. יום למחרת אני מקבל טלפון, נאמר לי טעינו, היה מחשב אחד, מכרנו אותו למישהו אחר. הציעו לי דגם וחברה אחרת, אמרתי שאני לא מעוניין. בהמשך היום מתברר שהם כבר דאגו לחייב את כרטיס האשראי שלי במלוא הסכום. עכשיו במקום להזמין מחשב מחנות אחרת אני צריך לחכות כמה ימים עד שיזכו אותי חזרה. לדעתי התנהלות לא מקצועית ביותר! אתם לא בטוחים שיש לכם את המוצר זמין במלאי, על תמהרו לגבות כסף מלקוח ולהתבזות בסוף.

קניתי מהם מספר פעמים המוצר הגיע עד הבית (תל אביב) ותוך יומיים שלושה מקסימום. אם היה לי איזה בעיה קטנה ישר התקשרתי עונים מהר ועוזרים מאוד. ללא ספק אקנה מהם בהמשך.

חבורה של אנשים נעימים גורמים לך להרגיש בבית. קניתי מחשב dell vostro עם שדרוג ל24 gb ram עבודה מקצועית ומהירה נהניתי מהקניה ונהנה עוד יותר מהמחשב!

הזמנתי שניי מחשבים מpc-online - השירות והאדיבות הפתיעו אותי לטובה ,מאחר ולא ידעתי בדיוק מה אני מחפשת הם הצליחו לכוון אותי למה שחיפשתי ביעילות, מקצועיות והרבה אדיבות . המחיר היה הוגן והמשלוח מהיר ועד הבית . בחור נחמד בשם לב עזר לי בכל מה שיכל ובאמת נתן שירות מהשורה הראשונה . תודה רבה לכם- אין ספק שאחזור שוב .

רכשתי את המחשב ASUS X509FJ-E115T, עובד מצויין, מרוצה מאוד! השירות בחנות טוב מאוד ונתנו את המחשב במהירות ובמקצועיות. התקנת המערכת ההפעלה הלכה מהר ובלי תקלות, תודה רבה!

שירות מקצועי ואדיב. הגעתי לסניף עם התלבטות בגודל המסך ושם הראו לי את ההבדלים ועזרו לי להגיע להחלטה. מומלץ ביותר!

רכשתי מחשב. ממליץ מאוד. סבלנות אינסופית, מקצועיות, ותודעת שירות גבוהה. אין לי ספק שאחזור לרכוש שם שוב.

שירות מהיר וטוב. הזמנתי מהיום למחר שני מחשבים ניידים של לנובו. כשהגעתי הכל היה מוכן. שירות אדיב ולעניין.

קנינו מחשב נוסף לעסק שלנו והיינו המומים שתוך יום המחשב כבר היה כאן בעסק. כל המחשבים שלנו נרכשו מפי סי און ליין ומה שהכי חשוב לנו זה השירות כי בלי שירות העסק שלנו תקוע. עד היום, כל פעם קבלנו שירות מעולה ממוטי שתמיד עושה את המקסימום לעזור, לייעץ ולתת לנו גם את המחירים הכי זולים שאפשר. אני ממליצה לכל עסק לעבוד איתם כי תקבלו גם את המחיר הטוב ביותר ותתפלאו - גם את השירות הטוב ביותר.

מומלץ מאוד שירות מהיר ואמין חביית קניה משתלמת, מקבלים שרות עד שתיצאו מרוצים ועם כל התשובות.

ואוו !! אל פיסי אונליין הגעתי אחרי שחוויתי עוגמת נפש בחנות אחרת והם פשוט השכיחו לי את החוויה הנוראית ! וגרמו לי לתת אמון בחנויות אחרות.. התקשרתי לפיסי אונליין על מנת לבדוק שהדגם אכן קיים לפני שאני מזמינה. מההתחלה הם נתנו שרות ברמה גבוהה והסבירו לי איך הדברים עובדים כאשר הזמנתי באינטרנט את הדגם התקשרתי לבדוק שההזמנה הגיעה והם אמרו שהם ראו את ההזמנה ובדיוק מזמינים אותה. המחשב הגיע מאוד מאוד מהר היו זמינים לכל שאלה! ללא ספק ממליצה!!! תודה רבה לכם פיסי אונליין על חוויה מתקנת! ממליצה לכולם!!!

קנינו אצלם כמה מוצרים למשרד וגם לבית וזה מדהים אותי לראות שכל פעם אנו מקבלים שירות VIP. מנהל החנות תמיד עושה את המקסימום לתת את השירות הטוב והמקצועי ביותר. חשבתי שבגלל שזו חנות מאוד זולה, בטח השירות יהיה לא משהו אבל השירות באמת מעולה. לנו זה מאוד חשוב כי יש לנו ציוד רב במשרד. מסתבר שאפשר למכור במחיר הוגן ועדיין לתת שירות מעולה. תודה רבה לכם!

אני רכשתי מחשב של dell. עשה לי בעיות מיום הרכישה, פי סי אונליין שיתפו פעולה כמיטב יכולתם כל עוד היה בתחום אחריותם. מהר מאוד השיח עבר להיות מול המעבדה של dell שאמנם תיקנו כל פעם מה שהיה תקול אך המחשב נשאר בעייתי בכללותו. לאחר שנתיים של כ4 פניות למעבדת דל בהרצליה, המחשב התדרדר למצב תקול באופן חסר תקנה. פי סי אונליין לקחו אחריות ותיאמו בעצמם את המשך התיקון מול דל בעצמם, כולל תיאום איסוף המחשב ע"י טכנאי. בסופו של דבר קיבלתי זיכוי מלא על המחשב. סך הטיפול בי היה ענייני ותכליתי, ללא גרירת רגליים, באמינות וביושר.

אנשי החנות אדיבים, הוגנים, דואגים שתצא עם המוצר שאתה צריך במחיר באמת הוגן. המקום עצמו נעים ויפה בבניין חדש עם גישה נוחה.

מומלץ ביותר! שירות זול, מהיר ואמין. אני אחזור שוב בעתיד. התקשרתי לפני וכשהגעתי הכול היה מוכן.

החלטתי להגיע לקנות במקום כדי לאסוף את המחשב מיד עם הקניה . המקום קטן אבל היחס היה חמים ואדיב מאוד. איכות היא לא מילה גסה.. תודה רבה=)

משרד מקצועי מאד. המחשב שקניתי אצלם, ux433 הוא לא פחות ממדהים !!!! הגעתי בעקבות שיחה טלפונית פושרת, אבל הצוות פשוט קצת ביישן. אל צצבלבלו. הם נהדרים

ביצעתי ביום שלישי רכישה דרך האתר שהיה ידידותי ונוח, המחירים היו זולים וכדאיים וגם השדרוגים שיכלתי לרכוש - וזאת על אף שאני מקבל בכל זאת אחריות של יבואן רשמי! התקשרתי אליהם בבקשה לזרז את התהליך כי היה לי מאוד דחוף לקבל את המחשב - ענה לי לב ואמר לי שאין להם את המחשב במלאי אבל הוא מבצע כעת את ההזמנה, ושלמחרת המחשב צריך להגיע והם יתקינו את מערכת ההפעלה זריז ואוכל להגיע לקחת את המחשב. למחרת בשעות הצהריים המחשב כבר היה מוכן, יצרו איתי קשר, הגעתי למקום - הצוות היה מאוד אדיב, שירותי וחייכן :) יצאתי מהחנות מרוצה מאוד, עם מחשב חדש, משודרג, אחריות יבואן רשמי - ובמחיר מעולה! אי אפשר לבקש יותר טוב מזה - מומלץ מאוד!!

אנו חברת הייטק קטנה היושבת במרכז הארץ, רכשנו מס' מחשבי dell latitude 5041 לראשונה כשטלפנתי לחנות דברתי עם בחור בשם מוטי, ומשם הכל היסטוריה קבלתי שירות מקצועי אמין הסחורה סופקה בזמן, חוויית הקנייה הכי טובה שקבלתי מכל החנויות בהם רכשתי מוצרים. לאחד המחשבים שרכשנו הייתה בעיית התחממות, טלפנתי לחנות ועזרו לי בכל דבר כולל החלפת המחשב מול נותן השירות(dell), הגיעו עד אלי לאסוף את המחשב התקול ושלחו לי את המחשב החדש, קבלתי שירות מעל לכל המצופה לא שילמתי תשלום נוסף עבור השליחויות האלו. מעבר למוטי יש שם צוות מעולה (צחי ובחור נוסף שאני לא זוכר את שמו..) קבלתי את המוצרים שרכשנו בזמן ללא עיכובים מיותרים, כעת רכשנו מהם מחשב נוסף, נמשיך לרכוש מהם מחשבים בעתיד כאשר יהיה צורך. (אציין שמעבר לשירות הנהדר קבלתי גם מחיר מצוין) העברתי את הטלפון שלהם לעמיתים שלנו בחברות אחרות, כל מי שאני מכיר (בין אם זו חברה עסקית או חברים בסביבה הקרובה) וירצה לקנות מחשב אפנה אותו ל pc-online.

קניתי מחשב נייד לילדים וקיבלתי אחלה שירות, קיבל אותי צחי הענק שייעץ לי מה לקנות במחיר הכי זול והכי טוב בשבילי, לא דחף לי מחשב יקר שאני לא צריך, וגם המוכר לב עם לב ענק שמקבל כל אחד בכיף עם חיוך, שירות ואדיבות מעל ומעבר, ממליץ ממש...

באתי לרכוש מחשב נייח - שבפרטים כתוב במפורש לוח אם של GigaByte ולבסוף התקינו לוח של Asus, בנוסף המוכרים שם לא מספיק מקצועיים ולא באמת מכירים את הרכיבים שיש בחנות, לדוגמה: רציתי לשדרג דיסק קשיח ל 512G והמוכר בכלל לא מוצא את מה שביקשתי, רק אחרי שהראיתי לו באתר שלהם. בקיצור לא מקצועי בכלל (אולי המחיר מפתה אבל הייתי בוחן לפני קניה)

קניתי בחנות זו מחשב נייד לפני 4 שנים ועכשיו חזרתי לקנות מחשב נייח. אנשים נעימים ומקצועיים, מחירים מצוינים. ממליץ בחום רב!

קניתי לפטופ יקר ובנוסף בדיל רכשתי עכבר אלחוטי. העכבר הגיע עם תקע usb שלא קיים מאותו סוג בכלל במחשב... כשהתקשרתי התפלאו על התלונה - התגובה הראשונית היתה "תן את העכבר לאיזה בן משפחה" וכשהתרעמתי הבטיחו שישלחו מתאם (!). לא חשבו להציע להחליף את העכבר או לזכות. בעיני שירות חובבני ומזלזל