‎שפע ספוט‎ ‏(SFO) - עמוד 18

המוצר הגיע לא תקין.בתוך 24 שעות מהודעתי על כך לספק, כבר היה בידי מכשיר אחר. יורם (נציג הספק) נתן לי שירות מעולה ואני בטוח שאהיה לקוח קבוע. מומלץ בחום !!!

ביצעתי רכישה טלפונית עם החנות בתחילת השבוע וטרם ביצוע הרכישה ביקשתי את המוצר ליום חמישי והובטח לי שיגיע שליח עם המוצר מאחר שהיה חשוב לי לשימוש באותו היום ואכן כפי שהובטח השליח הגיע בזמן, השרות היה אדיב מקצועי וסובלני עם שאלותיי למוכר, תודה הייתם נהדרים.

המנתי את המוצר באתר ביום רביעי בבוקר. כבר באותו יום קיבלתי מספר מעקב בעזרתו ניתן היה לעקוב אחרי המוצר. המוצר הגיע לסניף הדואר הקרוב לביתי כבר ביום חמישי. תודה על המשלוח המהיר!

המשלוח היה מהיר ביותר (שלושה ימים בדואר רשום) והמחיר מצוין קיבלתי עדכונים במייל על התקדמות המשלוח. בשירות הלקוחות שלהם לא התנסיתי עדיין

במילה אחת.....שירות המשלוח הגיע תוך 2 ימים למרות שהתחייבו ל 7. דאגו לעדכן בכל שלב ושלב כולל מעקב בדואר ישראל ואפילו בטלפון חברים יקרים אני באמת ממליץ בחום. הרוויחו זאת ביושר

שירות ממש מהיר, משלוח יצאה למוחורת. למרות שלא הינו בבית, תיאמנו משלוח מחדש והפעם הכול טיקטק. קניתי בשפע גם פעמים קודמות, השירות תמיד היה יותר מבסדר.

המוצר הגיע די מהר, המוצר הוא טוב לשימושים שלי, והייתי קונה שוב מהחנות לאחר חווית הקנייה החיובית שעברתי איתם, ממליץ לכל מי שרוכש סוללה למצלמה, לפחות.

שירות נעים ואדיב, המקום נוח מאוד לאיסוף אישי (עם חניה ליד החנות). התקשורת מול החנות היתה מעולה, עודכנתי במייל על כל שלב. היתה רק תקלה אחת קטנה, בהיסח דעת למרות שציינתי איסוף אישי, החבילה הופנתה למשלוח. התקלה תוקנה מיידית והגעתי לחנות לאסוף את המוצר. המוצר היה כפי שהובטח. ללא ספק אחזור לקנות בחנות זו.

ההזמנה היתה נוחה מאוד והמשלוח הגיע בדואר רשום בזריזות ותוך עדכון שוטף במייל על ההזמנה והמשלוח. חבל מאוד שהיה בלבול בין הכתובת שנרשמה למשלוח לבין הכתובת לחיוב, דבר שגרם לטרחה בהבאת המוצר. אחרת, לא היו לי אלא מילים טובות לומר על האתר, השירות והמוצר.

ההזמנה היתה קלה, האישור הגיע מיידית וכבר למחרת יצא המוצר בדרכו אלי. הוא הגיע תוך יומיים. כל הכבוד, אשמח לקנות שנית באתר זה

שרות אדיב ומקצועי מוצר הגיע מיום הזמנה בתוך יומיים הגיע ארוז כמו שצריך ללא יכולת להינזק הגיע ללא פגם ולשבעות רצוני!!!!

הזמנתי ביום אחד ו למחרת קבלתי את המוצר אם פירוט מדוייק ו בר קוד של החבילה.הסבר של יורם מצוין .אני מאוד מאוד מרוצה מהקניה.

אנשים נחמדים, מאירי עיניים, בעלי ידע מעבר למה שמתחייב. גישה נוחה לחנות באיסוף עצמי, חניה קרובה לחנות. מבחר רב. מוצר יחודי במחיר סביר ביותר.

קשה מאוד היום לקבל שרות לקוחות איכותי , אבל אצל יורם בשפע קיבלתי באמת שפע של שירות . גם בהתכתבות מייל , גם במענה מהיר לטלפונים , גם בהסברים טכניים , גם בכדאיות ההשקעה. הלוואי וכל בעלי העסקים היו נותנים שירות כזה ולא עושים הכל רק כדי למכור . הרגשתי בכל חלק וחלק בהזמנה שיורם ושפע הם חלק ממני ולא רק המוכרים שלי . ממליץ בחום ענק לקנות אצלם ולקבל את השירות שאני קיבלתי .

קראתי המלצות קודמות על היבואן והחלטתי לשלם קצת יותר ולרכוש את העדשה אצלו. קיבלתי מאבי יחס מצויין בתהליך הרכישה כולל כיול העדשה על המצלמה שלי על ידי ראובן הטכנאי.

המשלוח הגיע בזמן הזמנה מדוייקת קניה באינטרט מהירה נוכה וקלה שליחת אימייל על ידי החברה עם מםפר מעקב בדואר דבר יעיל בקיצור תמשיכו כך ואני המשיך לקנות אצלכם במיד ואצטרך

שירות הלקוחות מעולה! קיבלתי הודעות על כל שלבי החיוב והמשלוח בדיוק מירבי!המוצר הגיע במהירות!המוצר איכותי ביותר. כל הכבוד לצוות החנות!

הטיפול היה מהיר ויעיל. המוצר סופק תוך פחות מ 3 שעות מרגע ההזמנה (בטלפון). הבחור שטיפל בי היה מאוד נחמד. בהחלט ממליץ על החנות.

איש מכירות יורם עובד בצורה מדהימה,משתדל לבא לקראת הלקוח במחירים. מחיר מצלמה שהוזמנה לפני חודשיים לא עלה אלא ירד והחברה שהתחייבה על המחיר לא העלתה אותו.

שרות מצוין,הענות לכל קפריזה אפילו בהרבה סבלנות. המשלוח הגיע יום לפני המועד . הכל פעל ללא דופי. ממש כיף לקנות במקום כזה.

הגעתי לחנות בכדי לרכוש מצלמת רפלס, מייד בכניסה הפנו אותי למוכר בשם יורם שקיבל אותי בחדר מסודר ונעים שמשרה אוירה נעימה היחס שלו היה מעל המצופה וכל תהליך הקניה היה נעים. בהחלט אחזור לחנות לרכישות בעתיד וממליץ לכל מי שרוצה לקנות בלי לחץ וגם מחיר טוב להגיע ל ש.פ.ע

קניתי גוף מצלמת Nikon D5100 (עם אחריות מקורית של הדר)ושתי עדשות Sigma שמיובאות על יד שפע. קיבלתי שירות אדיב ומקצועי. מחירים טובים מאוד (למוצרים דרך יבואן רשמי). קיבלתי את הציוד במהירות ע"י שליח. מומלץ לא להסתפק בהזמנה באתר, אלא לשוחח עם אנשי המכירות. חווית קניה מצוינת!

דיברתי קודם עם החנות טלפונית ווידאתי שהעדשה קיימת אצלהם במלאי. הבחור היה מאוד עדיב וענייני. חזר אלי מאוד מהר עם כל הפרטים. ביקשתי שינסה לזרז את המשלוח של העדשה כדי לקבל אותה לפני החופש פסח. קניתי את העדשה ביום חמישי ולמרות שהם מתחייבים לספק תוך 7 ימי עסקים ביום שני בבוקר העדשה כבר היתה אצלי. סה"כ - חויית קניה מאוד חיובית!

קניתי עדשה בחנות של שפע בא.ת. חולון. התרשמתי לטובה מהחנות, שירות לקוחות. קיבלתי כיול חינם. מומלץ למי שמחפש לקנות ציוד סיגמא.

הזמנתי באתר בערב. בבוקר למחרת התקשרו אלי לקחת את פרטי כרטיס האשראי ועוד באותו שבוע המוצר הגיע בדואר רשום. קיבלתי את המוצר במחיר זול ובמהירות