Buy-Buy

דיברתי עם אורי בטלפון, הוא היה אדיב ומקצועי. הבטיח שהמוצר יגיע תוך 7 ימי עסקים. בפועל יומיים אחרי השיחה, הוא התקשר אלי ואמר שהמוצר בחנות. נסעתי אליו וקניתי במקום במזומן.

שרות מקצועי ואדיב, בחור בשם אורי המליץ לי על מכונת כביסה מצוינת עם 3 שנים אחריות במחיר הכי נמוך שמצאתי אשיתי הזמנה ביום ראשון וביום שלישי המכונה היתה כבר אצלי אני מאד מרוצה ומודה על שירות נפלא!

הגעתי לחנות על מנת לברר על מכונת כביסה להורים שלי בחור בשם אורי אמר לי שמה שרציתי לקנות הוא לא תוצרת איכותית והמליץ לי על הדגם הזה והתוצרת הזו שנותנת 3 שנים אחריות כמו כן אמר שיכול לעשות לי מחיר טוב עליה ואכן מה שקיים הוא הבטיח קניתי את המכונה ביום חמישי וכבר ביום שני המכונה הגיעה לא זו בלבד אלא הם גם צילצלו למרכז שירות להזמין טכנאי עבורינו... שירות כזה הוא נדיר בארצינו לא רק מבחינת המחיר והאדיבות אלא גם מהרצון של המוכרים לעשות הכל כדי שהלקוח יצא מסופק ומרוצה

שירות, מוצר, משלוח, תשלוהים, מחיר - מעולים!!! ממליצה בחום!!! מרוצה מאוד מההסברים ומדע שקיבלמי בטלפון. לא היה צורך להגיע לחנות. נטליה

הגעתי לחנות דרך זאפ התעניינתי במכונת כביסה מסויימת,דיברתי עם אורי אשר המליץ באדיבות ובמקצועיות על מכונה אחרת השתכנעתי ורכשתי אותה, המוצר הגיע אלי בתוך שבוע . תודה על שירות מצויין אדיב ומהיר, ובהחלט ממליץ לקנות מחנות זו.

חבר'ה רציניים, בעלי תודעת שרות ומגדילים ראש בכדי לקדם את המשלוח. ההזמנה היתה נוחה, השליח הגיע עד פתח הבית ואפילו סיפקו מוצר לשכנה שלי שבמקרה הזמינה בדיוק כשהשליח יצא לכיווני. גם היא נהנתה מהיחס החם (של רענן) והרציני שלהם. תודה רבה, בהחלט חוויה נעימה.

התקשרתי לחנות דרך זאפ לגבי מכונת כביסה אחרת, להמלצת המוכר בטלפון (רענן) הזמנתי מכונה שונה [זמן יגיד אם קניה טובה או לא]. השרות היה אדיב מאוד, מוכר מקצועי, נחמד ומהיר עם בדיחה, המחיר סביר מאוד, המכונה הגיע ביום למוחרת! שרות עם הרגשה טובה.

אין מילים פשוט עובד שם צוות מנצח מטפלים מייעצים לא מנסים לדחוף פשוט יעילים אווירה מאד נחמדה מאד מאד נהנתי

התקשרתי לחנות דרך זאפ לגבי מכונת כביסה בכלל אחרת, להמלצת המוכר בטלפון (אורי) ולמזלי הרב הזמנתי מכונה קצת יותר טובה! קודם כל מכונה מוצלחת, שנית השירות והמקצועיות בטלפון חבל על הזמן, וכן שיגעתי אותם!!!! בקיצור בטוח שבעתיד אקנה שם שוב!

בתחילה רכשתי את המוצר ברשת מפורסמת מאוד של מוצרי חשמל הטוענת למחירים הזולים ביותר בשוק. כשהגעתי לביתי מתוך סקרנות בדקתי באינטרנט מחירים של אותו המוצר, להפתעתי גיליתי שאותו המוצר נמכר במאות שקלים פחות ברשתות אחרות, ללא היסוס נסעתי לאחת מהן שנקראת היי פיי ברחוב סלמה 121 בת"א כדי לראות אם זה נכון, ואומנם אותו המוצר ואותה החברה שנותנת שרות ואותן מס' שנות אחריות רק המחיר זול יותר במאות שקלים,רכשתי את המוצר במיידית באדיבות מוכר ששמו אורי וחזרתי לחנות ברשת המפורסמת וביטלתי את העסקה, מסקנתי: אל תקנו לפני שתערכו סקר מחירים ,כעבור כשבוע רכשתי מקרר סמסונג באותה חנות לאחר שמצאתי שהיא הזולה ביותר.

חווית הקניה: שירות מעולה!! פניתי לחנות במייל לצורך רכישת טלוויזיה מדגם מסויים עבור אישה מבוגרת, עם מספר שאלות. רענן חזר אליי תוך מספר שעות, האיר את תשומת ליבי לדגם מעט איכותי יותר המכיל בין היתר גם ממיר מובנה עבור עידן פלוס והמשיך לענות גם לשאלות נוספות בזרירזות מפתיעה. תאמתי איסוף עצמי ותשלום במקום, תהליך הרכישה הסתיים תוך כ 7 דקות! מרגע ההגעה ועד קבלת המוצר והחשבונית. לצורך האיסוף הגעתי עם רכב פרטי, שהתברר שהוא צר ב5 ס"מ מהאריזה. לא רק שרענן סחב בעצמו את במכשיר לחניה הצמודה, הוא גם השתתף באופן פעיל בקיפול המושבים האחורים, הכנסת האריזה לרכב ואבטוחה. התרשמות מהמוצר עצמו (לאחר יומיים): הטלוויזיה הגיעה תקינה לחלוטין. רכשתי איתה חבילת אחריות מורחבת ל-3 שנים, שמגיעה עם שלט חכם ו-2 זוגות משקפי תלת מימד. ההתקנה פשוטה - נדרש רק מברג פיליפס רגיל והרבה מקום. שמונת הברגים הברגים ו6 הסוללות הנדרשות מצורפות. כבל HDMI, ואנטנה לעידן יש לרכוש בנפרד. המסך התחבר לרשת הביתית בקלות, הקליטה מעולה גם בעידן פלוס ושני זוגות משקפי התלת מימד פועלים. לסיכום: ברכישה הבאה שלי, אני בהחלט אפנה אליהם כאופצייה ראשונה.

בעלי ואני חיפשנו תנור מסוים של בוש ובהיי פיי מצאנו במחיר הנמוך ביותר by far הזמנו את התנור והוא הגיע במהרה , כשהגעתי לאסוף קיבלתי שירות אדיב ויחס אישי!!! מאוד מרוצה ובפעם הבאה אדע ישר לאן לפנות בלי לחפש תודה לכם :)

לפנמי כשבוע ימים נכנסתי לחנות בפעם הראשונה בחיי בהמלצת חבר. נכנסתי לקנות רסיבר ויצאתי גם עם רסיבר וגם עם טלוויזיה, קיבלתי שרות מקצועי ואדיב מבחור בשם אורי שליווה אותי מרגע שנכנסתי ועד לסיום הקנייה , אורי גם תאם לי טכנאי שעובד עם החנות בשם עובדיה שהגיע לביתי לאחר יומיים והתקין לי את כל המערכת באופן מושלם ומקצועי עם הרבה סבלנות ויחס אדיב

התעניינתי במקרן ויוסוניק , המוכר הפגין המון ידע ועזר לי למצוא משהו בתקציב וברמה שחיפשתי . שירות אדיב ,מחירים זולים , התרשמות כללית טובה..

המענה היה מהיר, שירות טוב והמשלוח הגיע כמה ימים לאחר הקניה. אני אכן הולך לקנות בחנות זו עוד פעם! תודה, חבר׳ה =]

רכשנו טלוויזית סמסונג ומכונת כביסה השירות שקיבלנו היה מצויין! רענן הסביר על כל מוצר בסבלנות רבה! המשלוח מהיר שירות נהדר בהחלט אחזור לקנות שוב!

העובדה שאני חוזר לאותו המקום, וקונה רק שם את כל מוצרי החשמל שלי אומרת הכול. והפעם הגעתי לקנות רמקולים, אורי המקצוען יעד בדייק מה אני מחפש ותוך דקות ידעתי מה אני רוצה ואחרי מס' דקות יצאתי עם זוג רמקולים מקצועיים מחברת JBL , יש לציין שמקומות מסוג זה משרים עלי ביטחון בגלל המקצועיות האמינות והיושר והמחירים ההוגנים ...., צוות היי פיי,. ( רענן-אורי ושו...). אתם צוות לעניין !!!! ומקום לדוגמה.

פעם ראשונה שהעזתי לקנות מוצר יקר באינטרנט והופתעתי לגלות שהשירות מעולה יש למי לפנות ומאחורי המחשב נמצאים אנשים שירותים ואחראים שנותנים תמורה מלאה לכסף ששילמתי, אני מאד מרוצה ומודה על שירות נפלא, אין ספק שבעתיד אחזור לקנות מכם!!

חנות מאוד נחמדה, כוללת חניה, מחירים מצויינים והמוכר ידע היטב מה מתאים לצרכיי. ממליץ בחום על קנייה בחנות זו, שווה כל שקל.

לפני כמספר ימים רכשנו לחברתנו טלויזיה בהיי-פיי. ומכיוון וזו לא הפעם הראשונה שאנו רוכשים מוצרים במקום, אנחנו מצליחים להיות מופתעים מחדש מאיכות ורמת השירות. הדבר מתבטא במקצועיות של הצוות שידעו לכוון אותנו ולהתאים לנו בדיוק את המוצרים המתאימים ביותר לצרכינו. אספקת המוצרים הייתה מהירה ובכל שלב זכינו למענה מהיר, ברור והכי חשוב אמין לכל שאלה או בקשה מצידנו (בעיקר מאורי שניחן בסבלנות ואורך רוח יוצאים מגדר הרגיל..). כן ירבו!

בשמחה רבה אני מוכנה לספר על הקניה שעשיתי היום בחנות היי - פיי.נכנסתי במקרה כדי לברר על מקרנים. מצאתי שם שני עובדים נחמדים שנתנו לי שרות נפלא. באווירה טובה ויחס לבבי קיבלתי עזרה מהירה ויצאתי מהחנות עם מוצר טוב במחיר מאוד אטרקטיבי ומצב רוח נהדר. . ממליצה לכולם!

זו היא לא פעם הראשונה שאני רוכשת מוצרי חשמל בהיי פיי. מרוצה מאוד מהשירות, מהמוצר וגם מהמחיר. גם כאשר ההספקה של הרכישה האחרונה התעכבה קצת, רעננן ואורי הפגינו אכפתיות ואחריות.

בשיחה הראשונית רענן היה מאוד סבלני ואדיב ביצענו כארבע שיחות לסגירת העסקה (שלושה מכשירים חשמליים), תוך כדי שינויי הזמנה שהתקבלו בהבנה ובמקצועיות המשלוח הגיע בזמן, כפי שהובטח למרות שאני גר בפריפריה הרחוקה

חיפשתי מכונת כביסה חדשה. החלטתי ללכת להיי פיי וכמובן שלא הצטערתי. מוכר בשם אורי קיבל אותי , נתן לי את השירות הטוב ביותר שאפשר לתת , היה קשוב , ונתן שירות מקצועי. האספקה הייתה מהירה מהצפוי ואין ספק שעוד אחזור לשם! כל הכבוד אורי המשך כך.

שרות מהיר אמין ומצויין ! עשיתי הזמנה ביום שישי בבוקר , נאמר לי שהמשלוח יהיה בשבוע הבא, אך לאור שימחתי אורי ( עובד בחנות) יצר איתי קשר ואמר שהם יכולים להביא את הזמנה עוד היום . זו פעם שלישית שאני רוכשת מוצרי חשמל בהיי פיי,מחיר שרות ויחס שמקבלים ממש יוצא דופן, בארץ כמעט ואין דברים כאלה מקווה שכך זה ישאר