
הזמנתי לפני כ- שבוע. מעבר לכך שהמוצר לא הגיע ולא חויבתי, מסתבר שלאחר מספר ניסיונות כושלים ליצור עמי קשר טלפוני החברה החליטה לבטל את ההזמנה. לא ברור למה, פרטי התשלום הועברו לידם. קיבלתי הודעת סמס מבחור בשם מוטי מטעם החברה שאומרת שהוא בסה"כ רוצה לומר תודה על ההזמנה. לאחר מכן קיבלתי מייל שהם מבטלים אותה. אני ממתין למוצר לא מבין למה בוטלה ההזמנה ולמה בכלל לא נשלחה כבר ברגע שהזמנתי, אני אדם עסוק אם הייתי רוצה הייתי פשוט יורד מתחת למשרד שלי למחסני חשמל ורוכש מכשיר.
המוביל ניסה להשיג את הלקוח כ 10 פעמים ב 5 ימים ברציפות. מאחר שלא היה תשובה המוצר הוחזר לחנות וההזמנה בוטלה ללא דמי ביטול. לא ניתן לספק מוצר ללקוח שלא עונה בטלפון....























