בשנה האחרונה קניתי פעמיים שואב אבק שייסון בחנות.עם הראשונה קבלתי שירות כל כך מדהיח לצד שקיפות ,אמינות ומחיר תחרותי שהצטערתי שבעבר לא הכרתי את החנות. עם השניה קבלתי שירות מדהים גם כן. מהיום איהש חללית היא החנות שלי לעולם החשמל !
הגעתי לחנות דרך האתר (זאפ). חווית הקנייה היתה נהדרת והשירות אדיב וסבלני גם דרך הטלפון וגם בחנות עצמה. ביקשתי לקנות זוג רמקולים ספציפי והמוכר הציע מיוזמתו להשמיע לי אותם בחדר התצוגה של החנות. שמח שבחרתי לקנות מכם! בנוסף, המחיר בחנות היה הנמוך ביותר מבין כל שאר המקומות האחרים שבדקתי. תודה רבה!
הזמנתי לפני כ- שבוע. מעבר לכך שהמוצר לא הגיע ולא חויבתי, מסתבר שלאחר מספר ניסיונות כושלים ליצור עמי קשר טלפוני החברה החליטה לבטל את ההזמנה. לא ברור למה, פרטי התשלום הועברו לידם. קיבלתי הודעת סמס מבחור בשם מוטי מטעם החברה שאומרת שהוא בסה"כ רוצה לומר תודה על ההזמנה. לאחר מכן קיבלתי מייל שהם מבטלים אותה. אני ממתין למוצר לא מבין למה בוטלה ההזמנה ולמה בכלל לא נשלחה כבר ברגע שהזמנתי, אני אדם עסוק אם הייתי רוצה הייתי פשוט יורד מתחת למשרד שלי למחסני חשמל ורוכש מכשיר.
המוביל ניסה להשיג את הלקוח כ 10 פעמים ב 5 ימים ברציפות. מאחר שלא היה תשובה המוצר הוחזר לחנות וההזמנה בוטלה ללא דמי ביטול. לא ניתן לספק מוצר ללקוח שלא עונה בטלפון....
הגעתי לסלון חללית ביד אליהו לא כל כך אופטימית מאחר שתקופה ארוכה ניסיתי להשיג רמקולים לתלייה ולא מצאתי את מה שרציתי באף מקום. בחנות קיבל את פני בחור בשם מוטי ועם המון סבלנות ואכפתיות הצליח להשיג בעבורי את מה שכל כך רציתי. אני ממליצה בחום על סלון חללית, גם בשל המחירים ההוגנים ובעיקר בשל היחס הכל כך אכפתי והשירות המקצועי.
חווית קנייה מעולה! יצרו איתי קשר מיד לאחר שרכשתי את המוצר, היו מאוד אדיבים והמוצר הגיע מהר מאוד. ממליצה בחום לרכוש דרכם.
זו לא הפעם הראשונה ולא השנייה שאני רוכש בסלון חללית, ויש לכך סיבה - קוראים לה אלי. הפעם רכשתי מספר מוצרים, ליווה אותי לאורך כל הדרך, מול המשלוחים, מול ההתקנות, מול מוקדים שלא עונים, נתן לי את הנייד האישי שלו ועשה מעל ומעבר לעזור לי. ממליץ שתבקשו את אלי אישית - הוא ידאג לכם למחיר מצוין, ולשירות שאין דברים כאלו. אני יודע שזה נשמע כמו פרסומת - וזה לא, ולכן אני חותם בשמי המלא: אלון ספונרו
קניתי דרכם אוזניות Bose QC35 II. השירות היה נהדר החל מההתכתבות שלי איתם במייל לפני הרכישה, דרך שיחת טלפון שקיבלתי מהם לאחר ביצוע ההזמנה, וכלה בזמן המשלוח המהיר. גם מחירים מעולים וגם שירות נהדר - Win Win :)
רכשנו שואב אבק אלחוטי . בעת הקנייה קבלנו הסבר מקצועי ואדיב ממוטי . אנחנו בחרנו לקנות את המוצר המגיע מהיבואן הרשמי עם אחריות של שנתיים. תהליך הקנייה היה יעיל ומהיר. לאחר מכן היו לנו שאלות בנושא התפעול, ומוטי חזר אלינו בטלפון ונתן תמיכה מלאה. אין זה המוצר הראשון שאנו קונים בחללית ותמיד ההתייחסות היתה מקצועית ואדיבה. אנו ממליצים בכל פה על החנות הזו.
רכשתי מדיח SN65E011 65 מדיח סימנס רחב אינטגרלי במחיר מצויין היחס של הבעלים והצוות היה אדיב ושירותי מאוד!! ממליץ מאוד!! פעם ראשונה ואני אחזור לרכוש משם בהמשך תודה
המלצה חמה על סלון חללית רכשתי מיקסר בסלון חללית. קיבלתי שרות מצויין, מהיר ומקצועי. אחרי הפעלת המיקסר בביתהבנתי שהוא לא תקין. חזרתי לסלון חללית ואחרי בדיקה של כמה דקות הוחלף לי המיקסר באחד חדש. שרות מקצועי כבר אמרתי?! אני בטוח אחזור לקנייה נוספת תודה לכל הצוות גליה
רכשתי מסלון חללית מכונת כביסה זנוסי. המכונה הגיעה יומיים לאחר תהליך הרכישה. במהלך ההובלה נגרם שבר לחלק העליון. אלי מסלון חללית טיפל במקרה שלי מול היבואן. דאג שיחליפו לי את החלק במהרה ודאג לפיצוי בעקבות עוגמת הנפש והטירטורים. שירות מצוין!
מקום מעולה!!! אנשים טובים ומקצועיים ( במיוחד אלי)מחירים הוגניםקנינו שם: מכונת כביסה, מייבש, מקרר, מדיח, כריים, מקרוגל, טוסר ורכישה אחרונה טלוויזה Qled
שירות נדיר במחוזותינו ...אין דברים כאלה.מוטי בעל החנות הפך בשבילי עולמות כדי להשיג לי חלק לשואב אבק שהייתי צריך ולא היה כלול בערכה וכל זה ללא ויכוחים ובשיחת טלפון אחת וללא תוספת תשלום...ללא ספק חווית קניה מהנה...כן ירבו
רכשתי בשבוע שעבר טלוויזית סמסונג מסוג 65ks8500 אחרי שבדקתי בהמון מקומות אחרים לפני. השירות של המוכר אלי היה מעולה והוא אף התקשר לוודא שהטלוויזיה הגעה בזמן והותקנה בהצלחה. עשו לי את הטלוויזיה באחלה מחיר ואני ממליצה בחום על החנות ובמיוחד על אלי!
מחירים הוגנים, מבחר, מקצועיות ומעל לכל שרות מעולה. קניתי מוצר ובהגיעי הביתה מצאתי בו תקלה. טלפנתי לחנות ותוך שעה קיבלתי משלוח עם פתרון. מדהים.
רכשתי מקרר סמסונג 9001 המופיע 9300 ש"ח הנציג הציע לי להוסיף כסף לקנות מהחברה המקורית , אכן כך עשיתי, הנציג לא הסביר לי שיש סבירות גבוהה כי המקרר מצריך מנוף, ואין שירותי מנוף בביתר עילית. הודעתי שבוע שעבר לחנות כי אין ברצוני להתעסק עם חברה אשר לא יודעת לתת שירות בביתר עילית, היום התקשרה אלי החברת הובלות כי הם רוצים להביא את המקרר, לשאלתי זה הרי מצריך מנוף, הם אמרו לי שיש להם מנוף , ואני מחוייב לקחת את המנוף שלהם במחיר 600 ש"ח, לאחר התערבות החנות , חברת סם ליין הסכימו שאביא על חשבוני מנוף, אך נהג חברת הובלות אמר כי הוא ישים את זה על המדרכה , ושאני יתעסק עם כל הלוגיסטקה של המנוף , וההובלה מתוך המרפסת לבית, פניתי לחנות במייל חוזר כדלהלן: אני סכמתי איתך שבוע שעבר שאינני מעוניין בשירות של סמליין עכשיו מתקשר אלי המוביל של סם ליין שהוא רוצה להביא אלי את המקרר, ורק בתנאי שהוא מביא את זה עם המנוף שלו , במחיר של 600 ש"ח. זה אותו מוביל שדפק לי בעבר את המקרר !!!!! ועוד רוצה תוספת של 600 ש"ח . אכן זה שירות נפלא מנסיון שלך לשלוח את אותו מוביל, ולחייב אותי בשש מאות ש"ח מנוף . תעשה לי טובה אישית איני רוצה להכיר את החברה הזאת משום זווית. אח"כ פניתי לחנות לזכות אותי בכרטיס אשראי , היות והעיסקה חוסמת לי את מסגרת האשראי הוא אמר לי שאפנה לחברת סם ליין!!
קניתי מכונת כביסה של קונסטרוקטה. התקשר אלי נציג אדיב של החנות שווידא איתי שהמכונה מתאימה לצרכים שלי. המשלוח היה מהיר. תודה
I ordered a TV and after one week, I was informed that they cannot deliver in the morning or night or warn three days in advance for another time. I was only offered to cancel, which I gladly accepted. I ordered somewhere else.
קניה טובה. מחירים זולים. שירות מובן וברור. מוכר נעים. תודות לסוכן מכירות שלומי. שבת שלום
הזמנתי מקרר, התקשרו אלי לעדכן אותי לגבי הובלה של המקרר ע"י חברת ברימאנג, הסבירו בדיוק את כל הפרטים, היו אדיבים, המקרר הגיע כפי שהבטיחו
לאחר בדיקות באינטרנט ובחנויות החשמל החלטתי לפנות לסלון חלילית רכשתי טלוויזיה סמסונג 65ks8500 השירות ניתן לי ע" המוכר שלמה היה מעולה ומיצועי ואמין הקניה נעשתה תוך מ"ס דקות השרות ואמינות ראוים לשבח תודה רבה גם למנהל החנות ראובן
יתרונות: השירות בטלפון עם הנציג היה אדיב. המשלוח היה מהיר ומדוייק. המוצר הגיע בעטיפה בצורה מכובדת ונדרשת. חסרונות: אין.
רכשתי רמקול דרך חללית . חייבת לציין את השרות האדיב שהתבטא כבר בשיחת הטלפון הנעימה . המוצר היה אמור להגיע תוך שבוע ימים. ביקשתי לזרז את המלוח ונעניתי בחיוב. ואכן קיבלתי את הרמקול תוך 3 ימים. בקיצור חוויית קניה טובה מבחינתי. תודה רבה !!
שלום לא הייתי בחנות אבל דיברתי איתם בטלפון בחור נעים הליכות בשם דניאל ואכן קניתיי דרכו שואב אבק דייסון CY22 היה אמין ונעים והסביר בצורה נעימה למה השואב הזה מומלץ ההפתעה הגדולה שהתחייב תוך 6 ימי עבודה ויומיים לאחר מכן ביום שישי היגיע השואב אז תודה ונעים לדעת שיש עדין חנויות שמאמינות בשרות שלי קול
וואו, הזמנתי בבוקר והמשלוח הגיע אליי כבר בצהריים, שירות מהיר ואדביר עם וידא של ההזמנה בטלפון, וגם מחיר זול :) אחלה חוויית קנייה
