
בכל הפרמטרים הן מחיר הן שרות אדיב ומקצועי וכן מהירות המשלוח מעולים לכן תמיד אני חוזר לקנות אצלם ממליץ מאוד לכולם

בכל הפרמטרים הן מחיר הן שרות אדיב ומקצועי וכן מהירות המשלוח מעולים לכן תמיד אני חוזר לקנות אצלם ממליץ מאוד לכולם

זהו המוצר השלישי שקניתי בחנות. בפעם הראשונה קניתי מצלמה SLR ונהנתי משירות מצויין, לא לוחץ, אינפורמטיבי ויעיל למרות שהיו אנשים בחנות והיה לקראת סגירה. היום הגעתי לקנות עדשה של קנון ולמרות שלא היתה במלאי הם הציעו לי דגם זהה של טמרון בליווי המלצה אישית של ויטל. נתנו לי לצאת החוצה ולצלם בחופשיות, נתנו לי מחשב לעבור על ביקורות באינטרנט והסבירו תועלות . עזרו לי אופיר איתמר וויטל שלמרות שהייתי שעה ארוכה בחנות היו סבלניים ועזרו במקצועיות רבה. ממליץ לכולם.

רכשתי ב"רואים עולם" כבר מספר פעמים ובכל פעם הרגשתי שאני מקבל מוצרים איכותיים במחירים מעולים, יחד עם שירות ומענה גבוהים. בהחלט אקנה בחנות זו גם ברכישות גדולות בעתיד

החנות התקשרה אליי אחרי ההזמנה כדי לאמת פרטים, אימתנו ותוך יומיים שלושה המוצר הגיע. סך הכל מרוצה, היה בסדר גמור

המצלמה השניה שקניתי אצלהם. הגיע בדואר רשום תוך פחות מ 24 שעות. קניתי גם אחריות מורחבת לחמש שנים ב 149 ש"ח. מומלץ

הזמנתי את המצלמה ביום שישי בצהריים- ביום שני בבוקר היא כבר הגיעה. השירות אגדיב, מהיר ויעיל. לאחר כחודש התקשרו אלי מהחנות לוודא שאני מרוצה מהמוצר והשירות. כל הכבוד! כך צריך לתת שירות, מהיר יעיל ואיכותי. אשמח לקנות אצלכם בעתיד כשאצטרך.

לאחר בדיקה מעמיקה, החלטתי לרכוש מצלמת קנון דגם A2200, מפני שדגם זה עונה על כל הדרישות שלי מבחינת צילום. ביצעתי גם בדיקה לגבי מחירים בזאפ, ומצאתי שחנות רואים עולם, הכי זולה במכירת מצלמה זו. החלטתי לרכוש את המצלמה מחנות זו, ואינני מתחרט על כך אף לא לשנייה. לא מבחינת אמינות, וגם לא מבחינת שרות. ממליץ בחום לרכוש שם. מה שבטוח אני אגיע לשם שוב!!!

הקנייה נעשתה אונליין. הכל היה מהיר מאוד המשלוח הגיע בזמן והמוצר שהגיע פשוט מצוין! המוכר איתו מדברים בטלפון מאוד אדיב ממליצה בחום.

נכנסתי לאתר אחרי קבלת נתוני המחיר מזאפ. ביצעתי את ההזמנה בה נאמר שזמן ההספקה כשבוע. בפועל המצלמה הגיעה שלושה ימים לאחר ביצוע ההזמנה. ההזמנה קלה המצלמה הגיעה כמוזמן

ההזמנה התבצעה דרך האתר, המוצר הגיע במהרה וללא כל בעיות. האריזה הייתה מסודרת. פניתי לחנות בשאלה בקשר להתאמת הדיבורית למכשיר הסלולר (לאור ביקורות שראיתי כי ישנם דגמים מסוימים שאיתם המכשיר לא עובד) ונעניתי תוך יום כי הדיבורית אמורה לעבוד עם כל מכשיר שיש בו בלוטות'. סה"כ ממליצה בחום על החנות לאור הזריזות והיעילות של ההזמנה!

המשלוח היה מהיר מאוד. המוצר היה בדיוק כפי שתואר באתר. שירות מצוין. זאת הפעם הראשונה שקניתי בחנות הנ"ל והתרשמתי ממש לטובה. בהחלט אקנה שוב בחנות.

באתי לחנות בפתח תקוה לקנות אחת מ-3 מצלמות וויטלי, אחד המוכרים הסביר לי בסבלנות רבה ובאריכות את ההבדל ביניהן והמליץ לי על האופציה ההכי טובה מבחינה טכנית וכלכלית כאחת. הלואי והיו הרבה מוכרים כאלה, הארץ היתה נראית טוב יותר......

קניתי מצלמה בחנות עצמה. המוכר ויטלי היה מקצועי ואדיב. המבחר בחנות גדול והמחירים הוגנים. היתרון הגדול בקניה בחנות הוא האפשרות לראות את הדגמים ולקבל הסבר מהמוכר.

תודה רבה, היה כיף , הזמנתי אתמול -קיבלתי היום. שליח דיבר איתי כבר ב 8 בבוקר פשוט נהדר. קניתי בעבר , אחזור לקנות בפעם אחרת.

לא הייתה לי התלבטות איכן לקנות מצלמה יותר מתקדמת (מצלמת DSLR D60). החנות זולה עם שירות מעולה. ישר ניגשתי לבחור בשם ויטלי, זוהי מצלמה רביעית שאני קונה בהמלצתו. הבחור מקצועי ואדיב. הסביר בסבלנות כיצד לבחור את הציוד הנכון. המליץ על דגם עדשה היותר מתאים לגוף והיה צמוד אלי עד סוף הקניה. בחנות יש מגוון גדול של מצלמות מהן אפשר להתרשם ולהשוות. חווית קניה טובה מאוד!!!

היי, הגעתי היום לחנות 'רואים עולם' בפ"ת, אחרי המתנה קצרה התפנה אלי ויטלי ועם כל הסבלנות שבעולם (אני מדברת על 1/4 שעה לסגירת החנות), ענה לי על כל השאלות, היה ענייני, אדיב ומתמצא. ביקשתי לרכוש גם טאבלט והוא הסביר לי על כל תכונות המוצר וההיצע הקיים בחנות. כשגם הוא לא היה בטוח במשהו - הוא ענה בכנות ולא מכר לי 'לוקשים'. בקיצור - שווה לנסוע עד לשם, החנות נעימה, יש חניה בשפע ומגוון גדול של מוצרים.

היתה לי התלבטות בין שני מצלימות (פנסוניק או קנון). בתחילה חשבתי על קנון אבל ויטלי המוכר המליץ לי על פנסוניק שגם יותר זולה אבל מאוד איכותית. ויטלי היה מאוד סבלני כלפי וענה במקצועיות על כל שאלותי. יצאתי מאוד מרוצה מהחנות ומהרכישה. כמו כן התקשרתי היום עם מספר שאלות וקיבלתי מענה מלא על כולן.

קבלתי המלצהמחברים הן לגבי השירות והן לגבי המחיר לאחר השוואה אכן המחיר שהוצע היה הנמוך ביותר והשירות אכן היה מעולה.

לאחר הכרות טובה לאור ניסיון קודם ברכישת מצלמות דיגיטליות בסיסיות ולאחר סקר שוק מקיף החלטתי לשוב לחנות זו ולרכוש מצלמת DSLR משמעותית (שכידוע אינה הוצאה קטנה - מעל 10,000 ש"ח כולל עדשה וציוד נלווה). לאחר המתנה וזה הדבר היחידי שקצת הפריע (בגלל שהיו רק 2 נציגים בחנות ויותר לקוחות) התפנה אלי נציג בשם נדב כשמי. מרגע זה ואילך היה הנציג קשוב אך ורק לי ולשאלותיי הרבות. בעזרתו לאחר שאלות סקירה כללית הצלחתי לגבש דעתי לגבי סוג המצלמה ואז גם לגבי העדשה הרצוייה והציוד הנלווה הנדרש. חשוב לי לציין כי בכל שלב לא ניסה המוכר "לדחוף" לי דברים שאיני צריך ושב והדגיש שאם יהיה צורך, תמיד אפשר לשוב. במהלך הרכישה ולאחריה התעקש המוכר לענות על כל שאלה / תהיה שיש לי ולא הרפה עד שבאמת הרגשתי בטוח עם הרכישה. בנוסף בוצעה השוואת מחירים להבטיח כי המחיר ראוי (לצד הנחות שלא קשורות לאור היקף הרכישה ופריטים במבצע). אין לי ספק כי אני שלם עם הרכישה שביצעתי. אני מרגיש שיש כתובת לפנות אליה וכי אמליץ לרבים המעוניינים במצלמות לרכוש בחנות זו. הדבר היחידי שחשוב לזכור: אולי תצטרכו להמתין קצת בתור אבל כל דקה שווה!

הכל עבד חלק - הזמנה פשוטה והגיע מהר ובאיכות מצוינת. בדיוק החצובה הפשוטה והזולה שיש בה כל מה שאני צריך.

השארתי הודעה באתר, ביקשתי ליצור עימי קשר לגבי ייעוץ לרכישת מצלמה , למחרת צלצלו אלי, הייעוץ היה מקצועי ואדיב.בו ביום נשלחה אלי המצלמה. רכשתי מרואים עולם מספר פעמים אמשיך לרכוש מהם בעתיד.

מצאתי בדיוק את המוצר שחיפשתי, הכי זול ומועד הספקה הכי קצר. ההזמנה היתה פשוטה וברורה. המוצר הגיע לפני תום המועד המובטח. תודה רבה

קיבלתי שירות מצויין מויטלי (מקצוען אמיתי), חנות לעניין עם מחירים סבירים ושירות כמו שצריך. המבחר גדול גם גדג'טים ואלקטרוניקה בקיצור כדי ביותר.

I wouldn't recommend to use that merchant. I bought my camera but was asked to call to the seller to complete my purchase . I was informed that my camera is not in stock for the prise I bought it , but I can add 60 NIS and get the same camera. I hate that kind of marketing and I asked to cancel my order.
הלקוח הזמין את המצלמה ב 23/06/12 14:36 (יום שבת) ולהלן הטיפול שלנו בהזמנתו: ביום ראשון 24/06/12 בשעה 08:17 מחלקת המשלוחים משריינת מהמלאי את המצלמה שהזמין! על מנת לחייב ולשלוח את המצלמה היה עלינו לקבל פרטי כרטיס אשראי מלאים, ולכן התקשרנו שוב ושוב ללקוח אך ללא מענה. (הלקוח מסר בהזמנה מספר נייח בלבד) בשעה 10:46 מחלקת המשלוחים שולחת מייל ללקוח שיצור עימנו קשר. בשעה 11:15 נעשים עוד ניסיונות טלפונים להשיג את הלקוח אך ללא הצלחה, מחלקת המשלוחים שלנו שולחת ללקוח מייל נוסף. בשעה 12:17 הלקוח שלח מייל שהוא מעוניין לבטל את ההזמנה. בשעה 12:57 מכיוון ולא ברור לנו מדוע רצה לבטל את ההזמנה, נשלח ללקוח מייל נוסף ממנהלת החנות: "אדי שלום, קיבלתי את פנייתך לגבי ביטול ההזמנה, חשוב לי לציין שכלל לא חויבת בכרטיס האשראי. לפי הרישום אצלנו המצלמה שהזמנת הייתה שמורה עבורך, ומחלקת המשלוחים ניסתה ליצור עימך קשר טלפוני היום בבוקר על מנת להשלים את העסקה ולשלוח לך את המצלמה הייתי שמחה לשמוע ממך מה הסיבה שביטלת את ההזמנה ואם לדעתך יש משהו שהיינו יכולים לעשות אחרת בטיפול בהזמנה שלך." ומשם היו עוד ניסיונות להסביר ללקוח כי המצלמה כן זמינה במלאי. אך הלקוח בכל מקרה התעקש על ביטול הזמנה. הטענות שמעלה הלקוח אינן נכונות ויש בהם הטעייה והוצאת דיבה על החנות, המצלמה הייתה במלאי בזמן שהזמין את המצלמה ועד היום. הטיפול שלנו בלקוח היה מצוין ולראיה ההתכתבות עימו במייל שבה חזרנו שוב ושוב שהמצלמה במלאי והוא עדיין התעקש על ביטול עסקה. לא ברור לנו מדוע בחר לרשום ביקורת שקרית זו, ייתכן ומדובר בניסיון של המתחרים להכפיש את שמנו. המלאי שלנו ממוחשב וביכולתנו להוכיח זאת כי המצלמה שהזמין נמכרה לאורך כל השבוע האחרון.

הגעתי לרואים עולם בעקבות השוואת מחירים שראיתי בזאפ פגשתי שילוב מנצח של מחיר ושירות מצוינים ממליץ לכולם וכמובן אמליץ לחברי . יהודה