תענוג לרכוש מחנות אינטרנטית שלוקחת את הלקוחות ברצינות. בלי שעות של המתנה בטלפון, בלי נפנוף עם תשובות הזויות- פשוט קצר ולעניין, תשובות כנות ומסבירים מה עומד מאחורי. בטוחה שארכוש מהם שוב- תודה!!!
קניתי טלויזיה חכמה 40 אינטש. המוצר הגיע תוך 3 ימים. אהבתי את הטלפון שקבלתי מספר שעות אחרי שהגיע לוודא שאכן המשלוח הגיע. כל הכבוד ליחס האישי.
אתר מהימן -קניה נוחה , מהירה ,טיפול ושירות מעולה וכן משלוח מהיר על לדלת הבית .
פניתי אתמול לטופדיל בבקשה לרכוש שואב אבק. ההיענות הייתה יעילה, ידידותית ועניינית. רכשתי את השואב וביקשתי לקבלו לפני החג. נאמר לי שיעשה כל מאמץ. ואכן היום, בפחות מיממה לאחר הרכישה, המוצר הגיע עם שליח ובחינם לביתי. תרבות השירות של החברה מעולה.
וואו, לשירות כזה באמת שלא ציפיתי!!! התקשרתי הבוקר וקניתי מערכת שמע ניידת, באמצעות שליח. השליח התקשר אבל אני לא שמעתי אותו. כשהתקשרתי הוא אמר שזה כנראה יקרה רק מחר, ביקשתי שישתדל והוא השתדל! המון תודה מכל הלב! שתהא שנה טובה ומבורכת! מאיה
אני קונה הרבה דרך האינטרנט והרבה פעמים התאכזבתי מהשירות שאתרים בישראל מעניקים ללקוחותיהם לאחר שרכשתי מוצר דרך האתר TOPDEAL ללא ספק עברתי חוויה מתקנת! הנציג אשר שוחחתי עמו (טום) היה אדיב מאוד, מהיר ומקצועי בנוסף, המחיר דרכם היה הזול ביותר (לאחר השוואה שביצעתי)...והמוצר הגיע אלי תוך 2 ימי עסקים בלבד!! ללא ספק אחזור לרכוש דרככם בעתיד.
קיבלתי שירות מהיר, מדויק ויעיל. השליח היה אדיב ונעים ועמד במסגרת הזמנים. זוהי בהחלט חוויית קנייה יוצאת דופן מבחינת השירות המעולה.
הזמנתי דווקא בחברה זו כיוון שהם התחייבו למשלוח תוך 3 ימים. התקשרתי לחנות ובררתי האם הם יוכלו לזרז את המשלוח ואכן תוך שעתיים!!!! הגיע אלי השליח עם המוצר. כל הכבוד!! שירות פצצה.. ממליץ עליהם בחום!
הזמנתי פלטות שבת. היה מאוד קל לבצע את הזמנה, ובנוסף - מאוד נוח לקבל עדכוני סטטוס של המשלוח. בקיצור, פשוט, מהיר ומדויק.
הזמנתי את הקומקום באינטרנט וראיתי שלמשווק יש הרבה סניפים ברחבי הארץ.ההזמנה כללה משלוח חינם . כאשר התקשרתי לודא שההזמנה נקלטה ואקבל אותה כמובטח בשירות לקוחות הציעו לי למסור לי את ההזמנה באמצעות שליח למרות ללא תוספת מחיר ולמרות שבעירי קיים סניף של המשווק. למחרת המשלוח היגיע עד לבית והייתי מאוד מרוצה.
ביצעתי הזמנה טלפונית. מענה היה מיידי. השירות היה אדיב וסבלני. המשלוח הגיע מהר מאד. מומלץ.
זולים, אדיבים, מהירים. יחס אישי ואכפתי, מוצרים הכי טובים ובאחריות הכי שווה ומשתלמת. כבר רכישה שניה אצלם ואני סופר מרוצה!
רכשתי מהאתר פעמיים, בשני המקרים חוויה דומה וחיובית. האתר נוח וברור ויצירת ההזמנה פשוטה ולא מסורבלת. היתרון הגדול מבחינתי הוא המשלוח! האתר מאפשר משלוח תוך 7 ימי עבודה ללא עלות באיסוף עצמי מנקודות הפצה בפריסה רחבה בארץ. חלק מנקודות זמינות לאורך כל היום - במקרה שלי דרך פיצוציה שכונתית הפתוחה עד 24:00. מרגע ההזמנה קיבלתי עדכון בסמס על כל שלב ותוך שלושה ימים כבר הודעה על המתנת החבילה ביעד. האיסוף היה קל מאוד - ממש לא דומה לחוויה המזעזעת דרך דואר ישראל. הזמנתי במוצ"ש ובשלישי המוצר כבר היה אצלי! שירות מנצח!
הוויה נהדרת. מעבד המזון הגיע תוך 24 שעות בלבד. שליח אדיב ונחמד הביא אותו עד הבית. המוצר תואם בדיוק להזמנה וכל הזמן עודכנתי נאזה שלב נמצא המשלוח. ממליצה בחום
ישר ולעניין - מוצר שמוצג היטב באתר, ואספקה מהירה עם שליח אדיב שאמר בדיוק מתי מגיע ועמד בדבריו.
לאחר שיחת טלפון נעימה ואינפורמטיבית החלטתי לקנות את מעבד המזון הקטן שרציתי....השרות היה נעים ואדיב ...נציג המכירות תום לקח את פרטי האשראי והבטיח שהמוצר יגיע לביתי ע"י שליח וללא עלות נוספת תוך 3 ימי עסקים. לאחר יומיים ותאום טלפוני קיבלתי את המוצר. חוויית קניה נעימה ויעילה!!!
חווית קניה מ-ע-ו-ל-ה, החל משיחת הטלפון עם תום לצורך ההזמנה ועד לאספקה המהירה של המוצר תוך יומיים עד הבית, לכל אורך הדרך ממש שירות לדוגמה - מקצועי ואדיב מאוד. מומלץ בחום!!
הגיע יום אחרי שביצעתי את ההזמנה. שירות אדיב, מקצועי והכי חשוב מהיר. התחשבו בהוראות שהשארתי בעת ביצוע ההזמנה תודה!!!
שירות יוצא מהכלל. גם במענה בטלפון גם בעמוד האינטרנט. גם בביצוע המשלוח. חנות עם מבחר גדול והבנה מה לקנות וגם הגעתי כי הומלץ ע"י זאפ
שירות מצויין. המשלוח שודרג ,למשלוח באמצעות שליח ,ללא תוספת תשלום. הגיע במהירות למחרת יום התשלום. בהחלט אקנה שוב מספק זה.
שירות מצוין והאתר נוח מאוד לשימוש ,המוצר נאסף מהעסק ללא כל בעיה , ללא ספק אקנה שוב באתר זה!
משלוח מהיר ביותר אקספרס תוך יום לפתח הבית.שירות אדיב ונחמד מאוד.מקווה לקנות מהם שוב.מומלץ !
הייתי צריכה את המוצר בדחיפות. התקשרתי להזמין בערב חג פסח וכבר ביום שלאחר החג המוצר היה אצלי בבית. הנציג שדיברתי איתו היה אדיב מאד ועשה ככל שביכולתו למצוא פיתרון טוב בזמן קצר.
חווית קניה מעולה, המוצר הוזמן ועודכנתי בכל השלבים עד להגעת השליח בזריזות. בהחלט אקנה בחנות זו שוב.
קיבלתי את המוצר אחרי 4 שעות מביצוע ההזמנה אבל המוצר מחירו הופחת אחרי יומיים ב 17 שקלים אבל זה לא כל כך נוראי
