מפרסם ב-zap מאז 2010

‎ROSSO ITALY‎ ‏(SlimPrice) - עמוד 17

קניון מוצרים (נתניה)

4.2 / 5 ממוצע מבוסס על 45 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סלימפרייס בעמ
נמצאו 844 חוות דעת גולשים על ROSSO ITALY
argamanariel
argamanariel
26.06.2020
מוצר שנרכש: New balance

רכשתי נעליים דרך החנות. טעיתי ברישום הטלפון ולכן חברת השליחות לא ידעה איך למסור לי. יצרתי קשר עם החנות לתיאום איסוף המוצר. ענו לי תוך שניות.מרוצה מהמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Oz
Oz
18.06.2020
מוצר שנרכש: New balance MW928

זו הפעם הראשונה שרכשתי דרך SLIMPRICE ,אני ממליץ בחום לרכוש דרכם. זהו מחיר הזול ביותר שמצאתי ,שירות מהיר ואדיב ,תוך 5 ימים הנעליים המתינו לי בכניסה לבית . ללא ספק ,בעתיד אזמין פעם נוספת מכם .

חוות הדעת עזרה לכם?
ואדים
ואדים
02.06.2020
מוצר שנרכש: כיסא מעבדה ROSSO

חוויית הקניה הכי גרועה שהייתה לי בזאפ. הזמנתי כיסא לחדר עבודה. הגיע עם שליח בתוך אריזת קרטון קרועה ומפורקת כולה. חלק אחד של הכיסא היה שבור והיו חסרים ברגים וספייסרים להרכבה. יצרתי קשר עם החנות, ולאחר שבוע קיבלתי את החלקים החסרים, אך הספייסרים לא התאימו לכיסא וברגים שהגיעו היו ארוכים מדי (כנראה שייכים למוצר אחר). נאלצתי לעשות אילתורים כדי לסיים את ההרכבה. לא ממליץ על המקום כדי להמנע מאוגמת נפש.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anat
Anat
17.05.2020
מוצר שנרכש: מחסן פקטור 8*11

רכשתי מחסן, אמרו ייקח שבוע ואכן כך היה, הודיעו יומיים לפני שיגיעו וביום הספציפי עידכנו באיזו שעה. פרקו את המחסן במקום, מאוד אדיבים ויעילים. עד כה פשוט חוויה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilya
Ilya
14.05.2020
מוצר שנרכש: כיסה, שולחן , כיסאות בר ,. שיזלונג שיזוף

חנות מצוינת . מבחר גדול של דברים. הכל מגיע בזמן. שירות לקוחות זמין. והמוצרים שקיבלתי היו באיכות גבוהה מאוד. הזמנתי , כיסה למשרד, שולחן מיטת שיזוף כיסאות לבר .

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית אבידן
חגית אבידן
06.05.2020
מוצר שנרכש: כסא

שירות לקוחות נוראי . עושים טובה שעונים לך . הזמנתי כיסא וכבר כמה ימים מחפשת שמישהו יענה לי מה קורה עם ההזמנה. מעבירים מאחד לאחד ועונים בצורה לא יפה ולא עניינית. מצטערת שקניתי אצלם . כאב ראש אחד גדול

חוות הדעת עזרה לכם?
sheli
sheli
04.05.2020
מוצר שנרכש: מתקן כיפת הטיפוס של Lil Monkey ליל מונק

הזמנתי מהם מוצר ב500 ש"ח, גרה במרכז הארץ. בטלפון אמרו לי שיגיע עוד באותו שבוע ואולי אפילו למחרת. בינתיים עברו שבועיים וחצי ואין שום סימן מהם. ביזיון

חוות הדעת עזרה לכם?
yosefnis
yosefnis
28.04.2020
מוצר שנרכש: כסא בר דגם בר משבצות CH3 מבית ROSSO ITALY

אחרי חיפושים רבים הגעתי למקום הנכון. שירות מעולה.מחיר צוין והכי חשוב ידעו לכוון אותי למוצר שחיפשתי

חוות הדעת עזרה לכם?
rafib9780
rafib9780
31.03.2020
מוצר שנרכש: אופני כושר יורק 686

קניתי אופני כושר יורק 686 טיפול ושרות מצוינים בימים אלו שאין כמעט בשוק מכשירי ספורט אצלם מצאתי. כל הכבוד

חוות הדעת עזרה לכם?
carmelbt
carmelbt
29.03.2020
מוצר שנרכש: כיסא מנהלים

שירות לקוחות יותר מזעזע ממה שחשבתי אי פעם ששירות לקוחות יכול להיות הזמנתי כיסא מנהלים, והתקשרתי יום עסקים למחרת לוודא שההזמנה התקבלה (לא קיבלתי שום מייל אישור) ולשאול כמה זמן הם מעריכים שהוא יגיע, ואם הסגר יכול להשפיע על זה. ענה לי בחור שברגע שאמרתי שהזמנתי כיסא השיב "יצא אתמול, תנשמי" וניתק. בלי לשאול מספר הזמנה או לשמוע עוד פרטים. התקשרתי עוד מספר פעמים ללא מענה, בפעם החמישית בערך ענה אותו בחור, וכשאמרתי שוב שהזמנתי כיסא הוא התחיל לצעוק ששאלנו כבר 3 פעמים (?) ושהוא אמר לי שהוא יצא כבר, התחלתי לענות לו ובמילה השלישית הוא שוב ניתק. בנתיים מחכה לראות אם הפסדתי מאות שקלים או שאשכרה אקבל את הכיסא הזה

חוות הדעת עזרה לכם?
Darya
Darya
26.03.2020
מוצר שנרכש: מתנפח HAPPY HOP 9017

חווית קנייה כל כך חיובית עוד לא חויתי אף פעם בחיי, בשיא הרצינות! הזמנתי מתנפח מאתר שלהם, דיברתי איתם בטלפון, אמרו לי שיעשו משלוח כמה שיותר מהר למרות שכתוב עד 7 ימי עסקים. קודם כל, תוך 24 שעות, המשלוח חיכה לי מחוץ לדלת ואני גרה במעלות (משלוחים לא כמו לעיר יותר מרכזית). ממליצה בחום!! שירות אין דברים כאלה. אנשים נעימים מאודדדדדדדדדדדד! ממליצההההה!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
uri.gilad.17
uri.gilad.17
24.02.2020
מוצר שנרכש: מחסן כתר 6*8

משה את משה הגיע בשעות הערב, ונתנו עבודה עד שהכל היה פיקס. תודה רבה מאד

חוות הדעת עזרה לכם?
Meital
Meital
20.02.2020
מוצר שנרכש: מיטת קומותיים bradex דגם tailor

שירות לקוחות מזעזע! מצטערת על הרגע שהזמנתי מהם מיטה.. המחיר ה"זול" יחסית לא שווה את היחס המזלזל וזריקת האחריות של החברה לחברה שמייבאת את המוצר, התשובות הניתנות לאחר חודש וחצי של המתנה למוצר הן שאני יכולה להחליט לבטל את העסקה במקרה של עיכוב.. בושה וחרפה, ממליצה להוסיף עוד כמה שקלים ושיהיה אמא ואבא לפנות אליו ולקבל תשובות . אני איתכם גמרתי ולא אמליץ עליכם לאף אחד ממכריי לקוחות מזעזע! מצטערת על הרגע שהזמנתי מהם מיטה.. המחיר ה"זול" יחסית לא שווה את היחס המזלזל וזריקת האחריות של החברה לחברה שמייבאת את המוצר, התשובות הניתנות לאחר חודש וחצי של המתנה למוצר הן שאני יכולה להחליט לבטל את העסקה במקרה של עיכוב.. בושה וחרפה, ממליצה להוסיף עוד כמה שקלים ושיהיה אמא ואבא לפנות אליו ולקבל תשובות . אני איתכם גמרתי ולא אמליץ עליכם לאף אחד ממכריי

חוות הדעת עזרה לכם?
cyrils
cyrils
16.02.2020
מוצר שנרכש: שולחן כדורגל LEVANTE

שרות ברמה מטורפת!!! I needed it for a birthday, it was Friday and they manager to deliver it the same day Thanks for your great and professional service

חוות הדעת עזרה לכם?
amirlevanon62
amirlevanon62
31.12.2019
מוצר שנרכש: פקטור

הזמנתי מחסן פקטור 6�8 מחסן ענק הגיע מהר התקינו בצורה מקצועית אני ממש מרוצה כדאי

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi Kaplan
Adi Kaplan
24.12.2019
מוצר שנרכש: ארון 606

המוצר הגיע בזמן. בוצעה התקנה והרכבה במהרה. מרוצה מאד מהמוצר. ממליצה לקנות אצל ספק זה.

חוות הדעת עזרה לכם?
kesnerms
kesnerms
22.12.2019
מוצר שנרכש: פקטור

הזמנתי מחסן פקטור כתר פלסטיק הגיע מהר צוות מקצועי קיבלתי מענה לכל שאלותיי ואני מאוד ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
שאול
שאול
17.12.2019
מוצר שנרכש: פקטור

הזמנתי מחסן פקטור הגיע מהר צוות מקצועי מאוד מרוצה אמליץ לכל חבריי ואקנה מהם עוד מוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
benezer.nadav
benezer.nadav
15.12.2019
מוצר שנרכש: פקטור

הזמנתי מחסן הגיעו בזמן התקינו אותו אני מרוצה יש להם עוד מלא מוצרים טובים במחירים מצויינים

חוות הדעת עזרה לכם?
רז תקשורת התקנה ותיקונים
רז תקשורת התקנה ותיקונים
12.12.2019
מוצר שנרכש: 408

היו בסדר גמור התקינו ארון מהר אני מאוד מרוצה חברה טובים ואמינים אמליץ לכל משפחתי

חוות הדעת עזרה לכם?
Michal
Michal
10.12.2019
מוצר שנרכש: ארון בגדים קלסי דגם 607 רהיטי יראון

חוויה לא טובה בכלל. הזמנתי מהם ארון בתוספת של מדפים כולל הרכבה. פעם ראשונה שבאו להרכיב את הארון פשוט הופיעו בלי תאום מראש (התקשר ואמר שעוד 15 דקות הוא יגיע). בנוסף, הוא לא הביא איתו את המדפים ואמר שיבוא עוד כמה ימים. המתקין לא ענה לטלפון והמשירות לקוחות של האתר אמרו שיבדקו. כרגע עברו חודשיים מאז שהתקינו לי את הארון, הביאו לי את המדפים (השאירו מחוץ לדלת) בלי להתקין אותם אחרי שמראש אמרתי כמה פעמים שזה לא משהו שאפשר לעשות לבד וששילמתי כבר על השירות. במייל עונים בבדיקה כל כמה ימים ולא חוזרים אלי ולטלפון עונים פעם ב.. ותמיד אין פתרון לבעיה. שירות מתחת לכל ביקורת - אין מחיר ששווה התעסקות של למעלה מחודשיים עבור משהו ששילמת עבורו. התעסקות שלא נגרמת ועדיין בהמשכים. אני לא מתקרבת אליהם יותר! לא ממליצה.

תגובת החנות

הוסבר ללקוחה שמדובר על מתקין חיצוני של רהיטי יראון שאינו שכיר שלנו. עקב ריבוי תלונות על המתקין הפסקנו לעבוד איתו. הלקוחה נמצאת בטיפול ישיר של רהיטי יראון ובגלל היותה סטודנטית קשה מאוד לתאם איתה הגעה לתיקון הבעיה. היא תטופל!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלעד
אלעד
27.11.2019
מוצר שנרכש: מחסן כתר 6*6

שרות ברמה מטורפת. באו התקינו סידרו ברמה פרפקציוניסטית !! ממליץ בחום. יחס אדיב מאוד. קדימה!

חוות הדעת עזרה לכם?
magalyeran
magalyeran
25.11.2019
מוצר שנרכש: 709

הזמנתי ארון 709 הגיע מהר שרות מהיר וענייני אקנה שוב בעתיד ממליץ לכולם לעשות עסקים איתם

חוות הדעת עזרה לכם?
yechis
yechis
25.11.2019
מוצר שנרכש: כסא גלידה

אספתי חמש כסאות גלידה הכי זול בארץ בוודאות חברה טובים קניתי אצלהם בעבר ואחזור לרכוש שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Liz
Liz
20.11.2019
מוצר שנרכש: פקטור

קניתי מחסן הגיע מהר חברה טובים ואמינים . לא עניתי לטלפון ובכל זאת הגיעו אליי הבייתה. כל הכבוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון