מפרסם ב-zap מאז 2013

‎הכל לבית ולגן‎ ‏(HomeG)

מוצרי חשמל ביתיים, אלקטרוניקה, כלי עבודה , הכל לבית ולגן (גבעתיים)

- / 5
אתר: www.homeg.co.il
בעלים: הבית והגן בע"מ
נמצאו 573 חוות דעת גולשים על הכל לבית ולגן
Andeg
Andeg
24.12.2015
מוצר שנרכש: ארון ראטן אומגה מתחת לכיור

שירות טוב מאוד משלוח מהיר מוצר טוב ,תודה אני אקנה עוד ולייעץ לאחרים האתר הוא מאוד ידידותי למשתמש

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
15.12.2015
מוצר שנרכש: טוסטר קופץ HAT825

ההזמנה קלה מאוד ונראה לי שהגיעה קצת באיחור בגלל הדואר. הטוסטר נראה יפה מאוד והמחיר מאוד זול.

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
14.12.2015
מוצר שנרכש: תנור ומפזר חום ATL-QH1500

ההזמנה דרך האתה הייתה פשוטה מאוד, קיבלתי מענה מיידי והמשלוח הגיע באותו יום שבו שילמתי. מאוד מרוצה וממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
פיני
פיני
11.12.2015
מוצר שנרכש: תנורי חימום לאמבטיה ATL-QH1500

שירות אדיב ומהיר, התנורים שהזמנתי בהחלט איכותיים. החברה סיפקה התנורים במהירות אך כרגיל דואר ישראל עיכב מעט ההעברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vadim
Vadim
09.12.2015
מוצר שנרכש: כבל מאריך TK-10

הרכישה הייתה קלה מאוד. המוצר שהגיע תואם בדיוק למוצר שבעמוד הרכישה. המוצר הגיע בזמן. ממליץ על החנות הזאת

חוות הדעת עזרה לכם?
איל
איל
06.12.2015
מוצר שנרכש: מגו ברקים מגן קלסיק

הזמנה בוצעה דרך האינטרנט, שוחחתי איתם לברר מספר פרטים בטלפון שירות נעים ואדיב המשלוח יצא והגיע מאוד מהר

חוות הדעת עזרה לכם?
רזאל
רזאל
01.12.2015
מוצר שנרכש: שעון לדוד גוויס Dealor-ProGrade דילאור Dealor-ProGrade

הקניה נעשתה בקלות רבה לאחר השוואת מחיר בזאפ. ההסבר על המוצר היה ברור ומובן שזה המוצר שחיפשתי. ההזמנה שולמה עי חשבון פייפאל שמאפשר האתר והתהליך כולו לקח מספר דקןת בודדות. השילוח דרך דואר ישראל, עיכב את ההגעה אך לא בשליטת החברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שולמית
שולמית
26.11.2015
מוצר שנרכש: כספת ביתית E17

השירות היה מהיר ויעיל מאד, שלחו לי מייל עם אישור ההזמנה והקבלה, קישור למעקב המשלוח בדואר ועדכנו על כך ששלחו את ההזמנה. הכספת בדיוק כפי שמופיעה באתר, עם הוראות הפעלה גם בעברית. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Raya
Raya
22.11.2015
מוצר שנרכש: נגד יתושים -

עברו כבר כ20 ימי עסקים ולא קיבבלתי את המוצר. כל פעם שאני מתקשרת מורחים אותי בתירוצים שיחזרו אליי או שזה בדרך. על הפנים!!

תגובת החנות

שלום רב, 1. לאחר 7 ימי עסקים שלא הגיע המוצר, הלקוחה יצרה עמנו קשר ואמרה שהיא מוכנה להמתין עוד יום - יומיים ואם לא דרשה שנזכה אותה בעסקה. 2. נאמר לה במפורש שאין כל בעיה לזיכוי העסקה תוך ציון שכנראה המוצר הלך לאיבוד בדואר ישראל במהלך המשלוח. 3. לאחר 14 ימי עסקים פנתה הלקוחה אליכם וטענה שעברו כ-20 ימי עסקים אבל לצערנו דבריה לא תואמים את האמת. אנו בהכל לבית ולגן עושים את כל המאמצים על מנת לתת לכל לקוח את השירות הטוב ביותר וברמה הגבוהה ביותר מפני ששירות הלקוח הוא בראש סדר העדיפויות שלנו - ואנו מאמינים שהחכמה היא לא רק למכור (את זה כולם יודעים לעשות) אלא גם לתת שירות - זו לא רק סיסמה - זו דרך עבודתנו. נשמח להמשיך לתת שירות מעולה לכל לקוחותינו. בברכה, צוות הכל לבית ולגן

חוות הדעת עזרה לכם?
alic
alic
22.11.2015
מוצר שנרכש: קוטל/דוחה יתושים פלוס מסחטת פירות קשים Gold Line ATL614 GoldLine ATL735

הקניה קלה מהירה והמוצר הגיע מהר אני מאוד ממליץ על החנות ועל השרות המצוין תודהקניה קלה מהירה והמוצר הגיע מהר אני מאוד ממליץ על החנות ועל השרות המצוין תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
12.11.2015
מוצר שנרכש: ניאגרה קלסאון

ההזמנה הייתה קלה דרך האתר. בצעתי בירור טלפוני לזמינות המוצר במלאי וקבלתי אותו כמובטח. שירות מהיר ויעיל

חוות הדעת עזרה לכם?
גל
גל
10.11.2015
מוצר שנרכש: מתקן לייבוש כלים אלמגוב 80 55 ס"מ

לא הייתי בטוחה איזה גודל מתקן להזמין. התקשרתי ועזרו לי באדיבות דרך הטלפון. הפריט הגיע תוך 20 יום מתאריך ההזמנה, אולם בעיקר מפני שדואר ישראל איטי (הפריט יצא לדרך יומיים לאחר ההזמנה).

חוות הדעת עזרה לכם?
eytan
eytan
04.11.2015
מוצר שנרכש: מתאם travel connector

ברצוני לציין לשבח את התנהלות ויחס הבעלים לרכישה שעשיתי אצלם דרך אתר זאפ. הזמנתי מתאם אוניברסלי שהגיע אלי תוך זמן קצר מאד( אני מתגורר באזור הקרוי "עוטף עזה" לאחר פתיחת האריזה ובדיקת המוצר הסתבר לי שהמתאם אינו תקין. בשיחת טלפון לחנות קיבלתי יחס אוהד ולבבי והבטחה למשלוח מוצר חדש מידית ללא צורך במשלוח חזרה של המוצר הפגום! לשרות כזה לא הורגלתי בארץ ואין ספק שבעלי החנות ראויים לשבח על השרות שנתנו והאמון שנתנו בי. המוצר החדש ( התקין הפעם) הגיע 3 ימים לאחר ההבטחה! יישר כח וכן ירבו כמותם בארצנו!

חוות הדעת עזרה לכם?
oferw
oferw
02.11.2015
מוצר שנרכש: כבל מאריך לחשמל אין

קניה פשוטה ונוחה דרך האתר. הגיע מהר וזול. מרוצה מאוד מהחנות. אין ספק שאחזור קנות גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
02.11.2015
מוצר שנרכש: מנורת לילה SKL-558

מנורה פשוטה מאוד לשימוש. הספקה מהירה. תודה רבה. ממליץ בחום על ה חנות זו. שוב תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
samir sabbagh
samir sabbagh
31.10.2015
מוצר שנרכש: Lamps G9 Halopin 40W 230V

אני מאוד מרוצה מהשירות, היה קל להזמין וקיבלתי את הנורות מהר והם נתנו לי שירות מצוין ובמחיר זול מאוד! הגיע ארוז טוב ושמור. ממליץ על החנות הזאת!

חוות הדעת עזרה לכם?
neshel
neshel
28.10.2015
מוצר שנרכש: מפוח עלים 2500W

שירות אמין, זמינים בטלפון ואדיבים מאוד. התקשרתי לקבל הסברים על המוצר ונעניתי מיידית. המשלוח הגיע בצורה בטוחה אם כי באיחור קל, לא משמעותי

חוות הדעת עזרה לכם?
OVal
OVal
21.10.2015
מוצר שנרכש: מושב אסלה מושב אסלה כרמל סגירה רכה

ממשק לביצוע הזמנה נוח וברור , מוצר מעולה , אספקה מהירה . ממליצה על החנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר
יאיר
16.10.2015
מוצר שנרכש: מאוורר ATL190616W

בס"ד למחורת כבר יצרו קשר. הבהירו לי כי בגלל שההזמנות כבר יצאו זה ישלח למחורת. המשלוח באמת נשלח למחורת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hadas
Hadas
10.10.2015
מוצר שנרכש: מכשיר להכנת קרפ צרפתי gold line ATL-2790

הכל עבד מצויין וקיבלתי דיווח במייל על כל שלב. מאוד ברור כל שלב. אני אקנה בהכל לבית ולגן שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
09.10.2015
מוצר שנרכש: טוסטר לחיצה ATL266 Gold Line טוסטר לחיצה ATL266 Gold Line

שירות אדיב וטוב. אשמח לקנות מוצרים נוספים בעתיד. מעקב נוח אחר ההזמנה. מהירות המשלוח היתה בהחלט סבירה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
תגובה
תגובה
08.10.2015
מוצר שנרכש: עגלת משא מתקפלת עד 60ק"ג

מיד לאחר הרכישה שלחו לי במייל את מספר המעקב למשלוח החבילה בדואר,אחרי כ3 שבועות ראיתי שהמוצר לא מגיע אליי ,התקשרתי לחברה. שם אמרו שיבדקו את העיניין ואחרי יומיים התקשרו אליי ומסרו לי שהחבילה כבר נמצאת בבית הדואר ליד ביתי שירות אדיב אמין ויעיל

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא
שגיא
08.10.2015
מוצר שנרכש: קטלן יתושים מקצועי Line ATL-736 3X20W

המוצר הגיע כמו שהוזמן ארוז היטב. עם זאת, המוצר איכשהו אבד בדואר ישראל הידועים לשמצה. התקשרתי לחנות, בעל החנות ענה לי ותוך רבע שעה ושני טלפונים הצליח לאתר לי את החבילה בסניף דרך סגן מנהל הסניף (עקף את כל הבירוקרטיה והבלאגן של הדואר). שירות מצוין, אדיב ומקצועי. המוצר עובד היטב. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
04.10.2015
מוצר שנרכש: מנעולים 30

שירות נפלא ועידכונים בכל הדרך ואפילו הודעות עם השילוח. מומלץ בחום גם לבקר בחנת בגבעתיים

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאל
אריאל
06.09.2015
מוצר שנרכש: מאוורר ATL915

מהחוויה שלי לפחות מדובר בחנות ברמה אחרת. למעט פרט אחד קטן שהוא שאין חותמת של החנות על תעודת האחריות, השאר היה מצויין: מהירות המשלוח, חשבונית שמגיעה באימייל, תכתובת ועדכונים אוטומטיים שוטפים, והעיקר המוצר עצמו שהגיע ללא טעויות או תקלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון