רכשתי מתקן להחזקת מקדחה לאחר עיקוב מסוים במשלוח קיבלתי מוצר אחר פניתי לחברה התייחסו מאוד יפה שלחו תוך יום את המוצר המבוקש ואת המוצר הקודם השאירו אצלי הכל תןך מתן יחס מדהים לסיכום בעיני נותן שירות נמדד דווקא מתי שיש בעיה
שירות מספר 1 בחיים לא הגיע לי משלוח כל כך מהר תודה רבה לכם אלופים !!! ממליץ בחום
התקשרתי כי כרטיס האשראי שלי לא עבר באתר, הנציג שענה לי היה אדיב ובעל ידע רב על הכלים, הוא טיפל בהזמנה במהירות והוסיף לי גם סט ביטים במתנה. המחיר היה טוב לסט ואפילו קיבלתי שידרוג לסוללה 2.0AH במקום 1.5. המשלוח הגיע מהר, יומיים או שלושה. תודה רבה! :)
הזמנתי חרמש חשמלי לגינה. הגיעה חבילה עם שואב אבק. התקשרתי לחנות אמרו שכבר שולחים שליח עם החרמש ושאחזיר איתו את שואב האבק. הגיע השליח עם חבילה. בחבילה שוב אותו שואב אבק... התקשרתי בנוכחות השליח, ביקשו להחזיר את שני שואבי האבק עם השליח והבטיחו לשלוח את המוצר הנכון. מאז לא שמעתי מהם. לא אקנה שוב בבראנד.
אני לקוח חוזר של החנות ובאמת שיש שירות לקוחות ותמיכה מצויינים. נותנים מענה טלפוני מהיר ימרגיש שיש על מי לסמוך.
נח ושירותי ביותר. ביקשתי איסוף מנקודה קרובה, אך החנות משום מה החזירה את החבילה לבראנד. במקום זה, הם שלחו לי את החבילה עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום.
ביצעתי הזמנה באתר בעמוד המוצר של החנות אליו הגעתי דרך זאפ וסימנתי את אופציית התשלום הטלפונית קיבלתי אישור הזמנה עם כל הפרטים בתוך דקות שיחת הטלפון להשלמת התשלום לא הגיעה וכשיצרתי קשר עם החנות נאמר לי שמחיר המוצר עלה ואין בכוונתם לכבד את העסקה הבעתי בפני הנציגה בר את אי שביעות רצוני מהתנהלות החנות ומאי נכונותם לכבד את הההזמנה למרות שקיבלתי אישור הנציגה העבירה אותי לנציג אחר בשם אלי שפשוט הציע לי לרכוש את המוצר במחירו החדש (שגבוה בכ 30%) מבחינתי זו אינה התנהלות תקינה לצערי חוויה לא טובה
הגיע במהירות)אני חושבת שהזמנתי בראשון אחהצ וקיבלתי כבר ביום ראשון, פעם שניה שאני קונה את אותו מוצר וב2 הפעמים הם היו הכי זולים
רכשתי מפתח אימפקט של מקיטה השרות הטוב המחיר הזול והאספקה המהירה יגרמו שתמיד העדיף לקנות בבראנד תודה
הגיע ארוז מסודר מהיר נוח וכיף מחיר טוב ושווה לכל כיס שווה כל שקל כדאי
מחיר טוב. שירות מהיר. משלוח מהיר ונוח לנקודת איסוף. קיבלתי את המוצר תוך 4 ימים (הזמנתי בשישי בבוקר וקיבלתי בשני בבוקר). בחבילה צירפו גם מחזיק מפתחות מתנה. ביצעתי הזמנה עם תשלום טלפוני כי רציתי לוודא שהמוצר במלאי וגם כדי לברר מה נקודת האיסוף. חזרו אליי טלפונית תוך דקות והסבירו לי מה נקודת האיסוף ושלחו מיד לאחר הקניה חשבונית למייל.
מוצר, שירות, אריזה, זמן,. הכל למופת. לשיפור: אפשרות לבחירה של מקום איסוף, הייתי צריך ללכת 20 דקות...
שירות מצוין משלוח מהיר מרוצה מאוד מהטיפול המסור אנשים ישרים וטובים. בהתחלה הגיעו בטריות 20V במקום 18V (אע"פ ששניהם מתאימים) והחליפו אותם תוך יום אחד בלבד מבלי לעשות בעיות. ממליץ על החנות בחום!
שולחים מהר. הבעיה שהחנות שעובדת עם חברת משלוחים ברמה ירודה ביותר ששם מתחיל הבלגן. עדיף לבחור בספק עם חברת משלוחים אמינה וידידותית. בשורה תחתונה חווית קניה לא טובה בגלל המשלוח, יותר לא אקנה שם.
ממליץ מאד לקנות מבראנד. חווית שירות לקוח מצוינת. ההזמנה בוצעה לאחר שיחה באינטרנט והגיעה תוך זמן קצר לבית
רכשתי קומפרסור אוויר, המשלוח היה מהיר מאד והמחיר מצוין. שוחחתי עם דביר טלפונית וקיבלתי מענה לשאלותיי בצורה אדיבה ונעימה.
קניתי את המוצר והיה צריך להגיע לנקודת איסוף, מחמת טרדה וחוסר תשומת לב שכחתי מהדבר עד שלבסוף הוחזר לחנות, ושהתקשרתי לחנות התנהגו איתי בעין יפה ושלחו לי את זה עד הבית
משלוח מהיר ביותר תוך יממה בלבד הגיע לאיסוף, מענה טלפוני מאוד אדיב ומקצועי, מחירים מעולים
שירות מקצועי, מהיר ונהדר! מענה מיידי בווצאפ ובטלפון על כל שאלה אני מאוד מרוצה ובוודאי שאם אצטרך ארכוש שוב בעתיד
בצעתי רכישה אינטרנטית ב- 05 לדצמבר. כעבור פחות משעה צלצלו והודיעו שאין במלאי וההזמנה מבוטלת. מאז חלפו כבר 12 יום, ועדיין לא קיבלתי זיכוי. צלצלתי אליהם כבר כמה וכמה פעמים, בכל פעם מבטיחים לבצע זיכוי מייד, אבל הבטחות לחוד ומציאות לחוד. הזהרו!
הפריט הוזמן במהלך סוף השבוע ובבוקר יום ב הגיע לנקודת איסוף בסמוך לכתובת מגורי. מהירות שיא!! המחיר היה הזול ביותר שמצאתי ומשלוח בחינם. מומלץ בחום.
תמיד כיף לקנות דרכם מוצרים במחיר טוב , משלוחים תמיד בזמן שירות מהיר ומקצועי אמין ומומלץ
היה מענה מהיר לפניה באינטרנט. המחיר יחסית לאחרים סביר והמשלוח היה מהיר. אשמח להמליץ לאחרים לקנות בבראנד
אתר מאוד נוח לרכישת מוצרים , קל להתמצא , ביצוע הרכישה וההזמנה מאוד נוחים , ואין מצב של הפתעות ומילים נסתרות .
רכשתי באתר BRAND פטישון לשימוש ביתי במחיר הוגן עם פוטר נוסף וכמה מקדחי SDS איזמל שטוח וגם שפיץ הכל הגיע תוך יומיים ( וכדאי שכל האתרים ילמדו מהם )
