מפרסם ב-zap מאז 2009

‎וי מובייל‎ ‏(VMobile)

סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)

- / 5
בעלים: וי מובייל
נמצאו 1401 חוות דעת גולשים על וי מובייל
yakir
yakir
03.06.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi Note 10 128GB 6GB RAM

הגעתי לחנות ולאחר התייעצות קצרה בחרתי לרכוש שני מכשירי Note 10 של שיאומי. מאור המוכר האלוף עזר לי מאוד בזמן הרכישה, בנוסף למחיר האטרקטיבי שהחנות מציעה הוא גם הוסיף לי מתנות על חשבון הבית ויצאתי עם עסקה משתלמת במיוחד. בהחלט שווה לחזור לחנות כזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rafi
Rafi
02.06.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

חנות מעולה! השירות האישי והיחס עושים את ההבדל. רכשתי כבר 2 מכשירים מהסניף והייתי מאוד מרוצה! המחירים באמת הוגנים וכוללים יבואנים רשמיים שקשה מאוד למצוא היום. מומלץ בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
31.05.2020
מוצר שנרכש: אייפון ושאיומי

מאור היה מקצועי, סובלני ואמין כשרכשתי טלפונים לילדים. היה הוגן במחירים וגם דאג לילדים למתנות. ממליצה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Shai
Shai
25.05.2020
מוצר שנרכש: טלפון רדמי נוט 8

ביצעתי הזמנה באתר. התקשרו לוודא שההזמנה נכונה. הטלפון נשלח מייד לאחר ההזמנה. בשורה התחתונה, מרוצה מהמחיר, מהשירות, ומהטלפון שהזמנתי. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ikanyoav
ikanyoav
25.05.2020
מוצר שנרכש: Dyson Animal V12

שירות יעיל ומהיר. המוצר הגיע באיכות גבוהה ולא מאכזב. משמש אותי באופן תדיר . .

חוות הדעת עזרה לכם?
shayell.
shayell.
25.05.2020
מוצר שנרכש: דייסון v11

שירות מצוין, הדייסון הגיע מהר ועובד נהדר. התקשרו גם לוודא שאני מרוצה והכל בסדר. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sagi
Sagi
24.05.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

רכשתי אייפון 11 מ- וי מוביל ורציתי להגיד שהשירות שקיבלתי היה מעל ומעבר. היחס וההסבר על כל השאלות שלי (היו לא מעט) היה מעולה ! בטוח שאחזור לרכוש משם שוב. ממליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
Omer
Omer
24.05.2020
מוצר שנרכש: גלקסי 10

רכשנו טלפון ממש בתחילת הקורונה. טיפלו בנו מעולה היו שרותיים נחמדים סופר אמינים ישרות מצויין. מומלצים בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Sergei
Sergei
24.05.2020
מוצר שנרכש: סמסונג גלאקסי נוט 10 לייט

שירות אדיב ומהיר, תוך ליווי צמוד של הליך ההספקה על ידי המוכר, וכן זמינות לשאלות גם אחרי הקנייה. בהחלט מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
annagur173
annagur173
21.05.2020
מוצר שנרכש: אייפון xr

קניתי אייפון בחנות לאחר שנים של שימוש באנדוראיד, הסברתי למוכר שגיבוי הצאטים בווצאפ מאד חשוב לי ונענתי בתשובה שהדבר אינו אפשרי. ביקשתי עזרה בהעברת הסים לאייפון החדש, קיבלתי עזרה עם חיוך מאולץ כאילו שביקשתי משהו מוגזם. לאחר בדיקה באינטרנט גיליתי שניתן לבצע את העברת צאטים רק במידה והסים נשאר בטלפון הקודם. בגלל שינוי גודל הסים עכשיו אין לי אפשרות לבצע את ההעברה. הרגשה מאד לא נעימה כשעובדים עלייך רק בגלל שאתה לא מבין בתחום בעיקר כאשר משלמים סכומים כאלה.

תגובת החנות

הוסבר ללקוחה כי על מנת לבצע העברה של המידע בוואטסאפ עליה קודם לבצע גיבוי של השיחות בגוגל DRIVE. הוסבר ללקוחה כי גיבוי כזה מומלץ לעשות בבית כאשר הטלפון מחובר ל WIFI מכיוון שהגיבוי לוקח לא מעט זמן (תלוי כמובן בגול המידע). הלקוחה הייתה לחוצה ורצתה כבר ללכת והתעצבנה שאין לנו יכולת לבצע זאת מהר יותר. שינוי גודל הסים ממש לא פוגע ביכולת לגבה את הנתונים מכיוון שיש לך מתאם להחזרת הסים לגודל המקורי. הלקוחה רכשה את מכשיר חדש במחיר הטוב ביותר בישראל וקיבלה מידע מקצועי ביותר.. חוות הדעת מלאה במידע לא נכון ואף שקרי. אנו נמשיך לתת ללקוחות מידע מקצועי ואמין גם במחיר של חוות דעת שקריות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yanir
Yanir
20.05.2020
מוצר שנרכש: Samsung A20s

אחלה אנשים ושירות מעולה הזמנתי בטלפון סמסונג A20s וקיבלתי אותו אחרי יומיים!! אחלה מכשיר מאוד מרוצה ממנו ממליץ לרכוש אצלהם אני בטוח אקנה שוב!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Noam
Noam
20.05.2020
מוצר שנרכש: Samsung A 10

שירות אדיב. אחריות מלאה. אחד המחירים הזולים שהופיעו בזאפ. ליד רחוב המסגר אבל מקום שקט ובלי הרבה תורים..

חוות הדעת עזרה לכם?
michamichal12345
michamichal12345
20.05.2020
מוצר שנרכש: שיואמי נוט 8

יחס טוב והוגן מחיר לשירות מצויינים אמשיך לקנות שם מומלץ מבחר טלפונים אדיבות להתייחסות לעניין במקצועיות תוך דגש על סבלנות

חוות הדעת עזרה לכם?
shw770
shw770
14.05.2020
מוצר שנרכש: שיומי רדמי נוט 8

הזמנתי מהחנות פלאפון שלחו אותו מהר באמצעות שליח סך הכל הייתי מרוצה מהקנייה ומהשירות של החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Carmit
Carmit
14.05.2020
מוצר שנרכש: שיומי note 8pro.

שירות מצויין, המוכר היה אדיב מאד, מחיר טוב, אחלה מכשיר. נשמרו מאד הנחיות משרד הבריאות

חוות הדעת עזרה לכם?
hadar101112
hadar101112
13.05.2020
מוצר שנרכש: Airport 2

שירות מדהים! הזמנתי אוזניות airport 2 במחיר מציאה. הגיע בזמן, תאום עם הלקוח, אמין מאוד ממליצה בחום. גם לאחר הקניה , וההגעה ללקוח הם דאגו שהכל היה בסדר, התקשרו לוודא אם יש פגם / אי הבנה ותאום עם השליח. אין ספק שאזמין מהם גם בהמשך.

חוות הדעת עזרה לכם?
amitchish
amitchish
13.05.2020
מוצר שנרכש: שואב אבק Dyson V10 Motorhead

מחיר - הכי נמוך שראיתי. שירות - מצוין מהרגע הראשון ועד האחרון עם זמינות מיידית ומענה מקצועי ואדיב. משלוח - זריז, מדויק וסבלני. גם בימי הקורונה המטורללים. מוצר - מעולה, מעולה, מעולה. אין מה להתלבט. ב-100% אזמין שוב מהחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gidi
Gidi
13.05.2020
מוצר שנרכש: שיאומי רדמי נוט 9S

קניתי בחנות הזאת כבר מספר פעמים בחיפוש בזאפ הם במחיר הכי משתלם השירות בחנות מעולה המוכר היה נחמד מאוד הסביר בסבלנות על היתרונות של כל מכשיר והציע עזרה בכל דבר המענה בווצאפ לשאלות היה מהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
12.05.2020
מוצר שנרכש: Roidmi nex

הייתה לי חוויה מאוד חיובית בקנייה בוי מובייל- המחיר היה תחרותי ביותר וההזמנה שלי עובדה במהירות ובאדיבות. על אף המוצר שהזמנתי היה צריך להישלח בדואר זו הייתה תחילת תקופת הקורונה והסניפים לא תיפקדו, בעל החנות זיהה את המצב ולקח על עצמו לסדר שליח ללא תוספת תשלום. כל ההתנהלות מול החנות נעשתה בצורה נוחה ומהירה דרך Whatsapp, בקיצור חווית קנייה טובה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shani
Shani
12.05.2020
מוצר שנרכש: אייר פודס

שירות טוב משלוח הגיע בזמן ולא היו תקלות במוצר הזמנתי לפני כמה חודשים . .

חוות הדעת עזרה לכם?
rafi
rafi
07.05.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי XIOMI NOTE 8 PRO

רכשתי מכשיר XIOMI NOTE 8 PRO/ קניתי אותו באתר ב 5/5 והמחיר היה 868 שח. אלא שבשיחה עם החנות כאשר ביקשתי לבוא לחנות עצמה ביקשו ממני במפורש לבטל את הקניה ואז לבוא לקחת את זה בחנות. אלא שלתדהמתי כאשר הגעתי לחנות הודיע לי המוכר שבינתיים המחיר השתנה ועכשיו הוא 895 שח. אני סבור שזה לא צודק ואפילו מריח קצת על הונאה. אני מדגיש שנציגת החנות היא זו שביקשה שאבטל הרכישה באתר ואקח את המכשיר בחנות. חבל שפועלים בצורה שכזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
06.05.2020
מוצר שנרכש: BLU STUDIO ONE

קיבלתי שירות מכל הלב- דאג לטלפון מאורגן ומסודר שנשלח לסבתא מתגעגעת בתקופת הקורונה. כל השירות היה נעים ובכלל לא מובן מאליו. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sarai
Sarai
25.04.2020
מוצר שנרכש: Apple AirPods

הזמנתי אוזניות וקיבלתי אותם יום אחרי! שירות מעולה, יעיל ואדיב דרך הווטס אפ. פעם ראשונה שאני רוכשת מוצר אלקטרוני דרך הרשת ובהחלט זאת חוויה חיובית. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
יפה
יפה
23.04.2020
מוצר שנרכש: אייפון 11

רכשתי אייפון 11 128 מחנות ברייבל תל אביב שירות מעולה ויחס אדיב ממש התרשמתי לטובה

חוות הדעת עזרה לכם?
yinnon
yinnon
20.04.2020
מוצר שנרכש: איפון 11

שוב אני נתקל בתופעה המכוערת הזאת: מזמין טלפון במוצש באינטרנט, מנסה לתפוס את החנות בראשון בשביל לבדוק האם יש במלאי, ואיזה צבע. תשובת החנות: ״נחזור אליך היום / מחר״. חוזרים אלי ביום שני בערב, מקשקשים לי שעה בשכל שאני אחליף לאחריות רישמית, שהמכשיר בעצם יפני ותמיד ישמיע קליק בצילום וסיפורים רק שאשלם יותר מהמחיר שפורסם באינטרנט. אחרי שאני מסביר שאני לא רוצה לשדרג כלום, מתחיל סיפור השילוח - מובטח באתר שילוח חינם, אבל אין אפשרות כי קורונה... אני אומר: אם האתר שלך מאפשר רכישה במחיר מסויים, אתה מחוייב למחיר הזה, ולא לבלבל לי את המוח ולגרור אותו במשך יומיים...

תגובת החנות

כפי שמצויין באתר בצורה מאוד ברורה (חברתנו היא מהבודדות בשוק שמציינות) כי המכשיר שאנו מחזיקים הוא מדגם יפני. טענת הלקוח על רצון לשדרגו לדגם לא יפני בתוספת תשלום הינה שקר מכיוון שחברתנו מחזיקה רק את הדגם היפני. בעניין השילוח - השילוח בדואר רשום ע"י חברת דואר ישראל הוא בחינם! הוסבר לך כי בעקבות המצב יתכנו עיכובים בשילוח של דואר ישראל. צר לנו שישנם לקוחות ששקיפות מבחינתם הינה "בלבול מוח" כפי שציין הלקוח. שקיפות היא ערך עליון בחברתנו ונמשיך לנהוג כך תמיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון