‎אנג'וי סטיק‎ ‏(EnjoyStick)

חנות החיפה יחס נהדר דודי המוכר הסביר כל שאלה במקצועיות ואדיבות ממליץ לכל גיימר מבחר משחקים מעבדה במקום קניתי פלייסטישן 4 וטיפלתי בפלייסטיישן 3 שלי כאן גם

מהתחלה ועד הסוף חוית קניה מעולה ומומלצת. הגענו עם רעיון מסוים למה אנחנו רוצים, שאלימו אינסוף שאלות (בחיי.) והבנו שזה לא מתאים למטרותנו. יעצו לנו לרכוש מוצר אחר ומתאים יותר, התאימו לנו את החבילה הכי טובה והכי מתאימה ודאגו שיהיה לנו הכל החל מכבל וכלה במטען כדי ש"רק להגיע הביתה ולחבר" כמו שרצינו. ממליצה בחום, אין ספק שנחזור לחנות שוב כשנרצה מוצר בתחום הקונסולות ובהחלט נפנה גם חברים

כמו תמיד שירות ויחס מקצועי, וחווית קניה מהנה ובטוחה. אני שנים לקוח קבוע של הרשת ואמשיך לקנות שם.ממליץ בחום. המבחר של המוצרים הנלווים עשיר ואיכותי.

לאחרונה קניתי בחנות כמה משחקים לפלייסטישן 4. אחריי ששמעתי הרבה הצעות מחברים שהחנות ממש טובה ועם מחירים מצויינים החלטתי לבדוק אותה. השירות היה מצוין וכך גם המחיר, אני פשוט ממליץ לכולם לקנות בחנות הזו מכיוון שלא תמצאו בשום מקום אחר מחירים זולים כאלו. אין ספק שאני יחזור לשמה עוד פעם.

לאחרונה קניתי את המשחק בורדרלנדס מהחנות בכפר סבא שירות הלקוחות היה מצויין המוכר היה מאוד חברותי ועזר לי בכל מה שהייתי צריך וכל שאלה ששאלתי אני אחזור לקנות מהחנות הזאת שוב!

החנות הכי טובה בארץ, השירות מעולה והמשלוח היה סופר מהיר. לי היה חשוב שהמוצר מקורי עם אחריות ולא חיקוי זול. ממליץ בחום.

משחקים במחירים מצויינים ושירות לקוחות מעולה - ההזמנה מטופלת בדרך כלל באותו היום ונשלחת במהירות. משחקים חדשים מגיעים לסניף במהירות עוד הרבה לפני תאריך ההשקה הרשמי.

אז ככה, הזמנתי את המשחק ל-PS3 בהזמנה מוקדמת, התקשרתי המון פעמים במהלך השבוע לחנות בראשון לציון שם סימנתי באתר שאני רוצה לאסוף את המשחק כדי לשאול: מתי מגיע, מה צריך להביא איתי, האם ההזמנה התקבלה וכו'. ביום ראשון קיבלתי טלפון מאנג'ויסטיק שההזמנה שלי אכן התקבלה (שיחה שנעשתה בהתאם לבקשתי בהזמנה האינטרנטית), אבל נאמר לי שמופיעות שתי הזמנות באתר (על אף שהזמנתי רק פעם אחת) ולכן הזמנה אחת בוטלה. היום הגיע מישהו בשמי לאסוף את המשחק ונאמר לו כי ההזמנה אכן התבצעה אבל לא הוזנו פרטי אשראי. השערתי האישית היא שהבחור ששוחח עמי בטלפון התבלבל בין ההזמנה התקינה לבין ההזמנה הלא תקינה וביטל את זו שהייתה תקינה. ללא שום דרישות נוספות או ללא כל בעיה, שוחחתי עם המוכר בחנות, קניתי את המשחק טלפונית ומי שהגיע לאסוף את המשחק יצא עמו כפי שחשבנו. השירות הטלפוני, המחיר הסופי, הנכונות לעזור ובעיקר נתינת ההרגשה שבאמת רוצים בטובתך ולא מחפשים "לעקוץ" אותך כספית לא יכולים היו להזיק ואני בהחלט מרוצה שקניתי באנג'ויסטיק ובהחלט מאמין שאקנה שם שוב בעתיד. לטעמי מדובר באחת החנויות הטובות בארץ בענייני קונסולות - הן מבחינת מחירים והן מבחינת שירות.

קניתי בסניף חיפה (גרנד). בתור מישהו שהוא fresh בעולם הקונסולות. באופן טבעי היו לי הרבה מאוד שאלות. הנציג בחנות היה מקצועי, אדיב, והשיב באריכות על כל שאלה. אחרי יומיים המכשיר הגיע. הגעתי לחנות וקיבלתי הסבר מפורט "כמו שכתוב בספר". גם בימים שלאחר מכן היו לי מידי פעם שאלות ובכל פעם שהתקשרתי (או שלחתי מייל) קיבלתי תשובות מפורטות. הרגשתי שיש מי שמלווה אותי בכל תהליך הרכישה. כל הכבוד !

חיפשתי זמן רב ובכל המדינה את דגם ה 64GB של הIphone 5, חנויות רבות פרסמו סתם ורק לרשת Enjoystick הזו אכן היה במלאי הזמין! הגעתי ושמחתי לקבל שירות מעולה, הסבירו לי כל מה שהיה צריך לדעת ויצאתי מרוצה! לאחר כחודשיים נתקלתי בבעיה תוכנתית במכשיר,החנות גם כאן הפתיעה והסבירה לי בצורה נעימה כיצד לעדכן את הגרסא דרך תוכנת הItunes ולפתור את הבאג. 5 כוכבים!

אחי הקטן ביקש שאקנה לו ליום הולדתו את המשחק "Donkey Kong Country Returns" לקונסולת WII. לאחר חיפוש באתר זאפ, מצאתי את המוצר ונכנסתי ישירות לעמוד המשחק בחנות EnjoyStick. בעמוד לא נרשם שהמוצר לא נמצא במלאי ולכן מילאתי את פרטיי וביצעתי הזמנה. לאחר מספר דקות קיבלתי אישור הזמנה לדוא"ל (מס' הזמנה 3960) והודעת חיוב ל-PayPal. בהזמנה נרשם שהמוצר יגיע תוך שלושה עד שבעה ימי עסקים. המתנתי בסבלנות, ולאחר שעברו שבעת ימי העסקים (ואפילו מספר ימים לאחר מכן) יצרתי קשר עם מוקד ההזמנות. נאמר לי שניסו ליצור עמי קשר מספר פעמים בטלפון כדי למסור שהמוצר לא נמצא במלאי ולברר מולי האם ארצה שיזמינו לי אותו. מאחר ולא קיבלתי שום שיחה בנושא או הודעה בדוא"ל, ביקשתי מהבחור שיקריא לי את מספר הטלפון שבו ניסו ליצור עמי קשר - המספר היה שגוי(!), למרות שבפרטי ההזמנה רשום המספר שלי ללא טעויות. במשך יותר משבועיים אף אחד לא טרח לאמת את מספר הטלפון מול הפרטים שרשמתי בהזמנה. נאמר לי שיצרו איתי קשר בהמשך היום (רביעי) כי אמור להגיע משלוח באותו היום ויבדקו האם המשחק נמצא שם. מאחר ולא חזרו אליי, יצרתי עמם קשר בשנית בשעות אחר הצהריים, ונאמר לי שהמשלוח עוד לא הגיע ויצרו עמי קשר למחרת (חמישי). שוב לא חזרו אלי, אז התקשרתי בשלישית. בשיחה זו נאמר לי שהמשלוח עדיין לא הגיע. ביקשתי לדעת האם ניתן בכלל לברר האם המשחק בכלל נכלל במשלוח - כיוון שמדובר במתנת יום הולדת שבסופו של דבר לא תהיה רלוונטית אם המשלוח לא יגיע בזמן. נאמר לי שאפשר לברר, אך תשובה לגבי זה לא תהיה באותו יום ויצרו עמי קשר. מיותר לציין שאני עדיין ממתינה. מעבר לאכזבה האישית שסביר להניח ולא אקבל את המשחק בזמן ליום הולדתו של אחי, אינני מבינה מדוע אף אחד בחברה לא טרח במשך שבועיים לאמת את מספר הטלפון עם הפרטים (הנכונים) שרשמתי בהזמנה. מעבר לכך - מדוע לא מצוין בדף המשחק שהוא איננו קיים במלאי?

אחרי חיפושים מעמיקים ברשת הגעתי לחנות אנג'ויסטיק.כבר בשיחת הטלפון הרגשתי שלא מחפשים רק למכור לי,השירות היה מקצועי, ענייני, אדיב, והכי חשוב אמיתי.אני בטוח חוזר לקנות שם.

לא מזמן רכשתי מכשיר מהסניף בכרמיאל ואני מוכרח לציין כי השירות הוא יוצא מן הכלל,המוכרים בעלי סבלנות רבה כלפי הלקוחות ומקדישים זמן רב ואכפתיות ללקוחות על מנת שיבצעו את הקנייה הנכונה ביותר להם,ללא ספק המוכרים בעלי ידע נרחב בכל נושא הקשור לקונסולות ומשחקים ואני בנוסף לקנייה שלי גם הרחבתי את הידע שלי בתחום הקונסולות הודות להם. פשוט יופי של חנות-מומלץ(:

קיבלתי שירות מאוד מנומס, אדיב, מקיף, וקיבלתי את מלוא תשומת הלב. אני מאוד מבסוט מהרכישה שלי. כל שאלה שהיתה לי התקשרתי אליהם והם הסבירו לי הכל בטלפון. בעבר היה לי לא מעט ניסיון עם חנויות מקומיות ורובו היה רע. אני ללא ספק אמשיך לרכוש מהם.

בעלי קנה לי ליומולדת את החיישן, כשפתחתי לא הייתי מרוצה מהמכשיר, ברגע שהתלוננתי מיד חזרו אלי במייל וגם טלפונית, ואף הגיעו אלי הביתה כדי להחליף למכשיר אחר, ואפילו הוסיפו מתלה למסך! שירות מדהים! בטוח שאקנה שם שוב!

רכשתי מכשיר XBOX בסניף אנג'ויסטיק בגבעתיים. אני רוצה לציין לטובה את רן, שהיה סבלני ואדיב לאורך כל תהליך הקנייה. השירות היה מקצועי, ולכל שאלה קיבלתי מענה הולם. גם המחיר היה לשביעות רצוני. בהחלט חווית קניה מומלצת- אחזור לקנות בסניף זה בעתיד!

הזמנתי מהם 2 משחקים לאקסבוקס 360 השירות היה מצוין חזרו אלי מהר והמשחקים הגיעו תוך שלושה ימים(בדואר רשום ללא תוספת תשלום) לצערי התאכזבתי קשות מזה ששאלתי את המוכרת אם המשחקים הם ריפבישד(ממחוזרים) והיא אמרה שמדובר במשחקים חדשים שלא נפתחו, המשחקים היו כבר פתוחים(בחנות עשו להם שרינק מחדש) ואחד מהמשחקים היה בכלל מ"בנדל פאק"(שאמור להגיע אם קונסולה)שזה אומר שאין את חוברות הפירוט של המשחק(משהוא שמאוד משמעותי לי כשאני קונה משחק)המחירים מצוינים אבל העובדה שהטעו אותי אומרת שהם עיבדו לקוח.

רכשי אייפד מיני 64 גיגה. החל משלב הברור הטלפוני והמשך בביקור בחנות. צוות אדיב. מקצועי. מחיר מצויין ממליץ על החנות בפה מלא. שרת רותי בעל החנות, יגאל שמו.

רכשתי playstation 3 super slim 500gb. ביקשתי שיום לאחר מכן אני יקבל ואכן זה קרה, מהירות משלוח זריזה ומצויינת, שילמתי על כך 50 ש"ח אני מאמין שמדובר בups. הזמנתי גם שלט נוסף לפלייסטיישן ומשחק fifa. הכל הגיע בקרטון של החנות, מושלם עד כאן. פתחתי את האריזה וגילתי שהקרטון של הפלייסטיישן לא תואם את הקרטון שקיבלתי, כאן קיבלתי קרטון פלייסטיישן fifa וכו' מופרד, שטויות, תאמינו לי כל עוד כל האריזה כאן מוכנה לשימוש הכל מצוין. פתחתי את האריזה של הפלייסטיישן החיבור לחשמל לא תאם את החיבור בארץ אלא את החיבור של UK, התקשרתי לחנות הם אמרו לי שהם שכחו להשים לי את החיבור בארץ. "מה הבעיה לך תקנה זה עולה 20,30" תאכלס קטנוני אני לא יהיה אבל אפשרי גם להציע משהו כצ'ופר... בגלל כל ההזמנה שהייתה חלקה ומצויינת אני ממליץ לאנשים לקנות שם, אבל לשאול את כל השאלות כי שאני אמרתי להם שזה לא אותו קרטון הם אמרו שרשום "התמונה להמחשה בלבד" בדקתי ולא רשום, אלא בכמה חבילות שונות ואחרות. ככה שתשאלו הרבה שאלות!

חיפשתי מכשיר לא פרוץ ויחידים שהיה להם ובאמת מכרו לי מה שפרסמו היו אנג'יוסטיק. הגיע תוך יום כמו שהובטח לי בטלפון.

קניתי בסניף ראשון לציון משחק DmC לסוני 3. העובדים בחנות מקצועיים ומביני עיניין ורמת השירות היא גבוהה מאד, המשחק עצמו הגיע אליהם לפני התאריך שהוא יוצא באירופה שזה לדעתי מרשים למדיי ולא יצא לי לראות בחנויות בארץ. ממליץ בחום!

הזמנתי את המשחק ב-18.11, כולל תוספת תשלום עבור דואר רשום. היום כבר 3.12, והמוצר טרם הגיע. פניתי לחברה מספר פעמים, אך זכיתי להתייחסות חד פעמית מטעם מישהו בשם יגאל נקש, אשר הודיע לי שהמוצר נשלח "מזמן". ליתר המכתבים שלי אדון נקש לא הגיב, על אף שביקשתי לתת לי מספר דואר רשום כדי לבדוק מה המצב של החבילה. הדיסק היה אמור להיות מתנת יום הולדת לבני, וכמו שאתם מבינים, הוא נשאר די מאוכזב, וגם אני. המלצה חמה לכולם: לא לרכוש כלום מחברה זו. שרות לקוחות על הפנים. עמידה בהתחייבות לספק מוצר בזמן כנ"ל.

מאוד מרוצה מחווית הקניה שרות אמין עם צוות מדהים בכול בעיה או פניה טלפונית ואו בחנות לגבי מכשרים ואו משחקים ונוסף תיקון או הסבה למכשרים נותנים שרות מצויין ללקוח,מחירים זולים במכשירים וגם במשחקים בקיצור כל מי שרוצה לקנות מכשיר או משחק או כל שאלה שקשורה לקונסולות ואו משחקים אני ממליץ בחום על רשת אינג'ויסטיק לא תתחרטו

התקשרתי כדי להזמין אייפד 3 לבני.ענתה לי טל המקסימה שנתנה לי שירות מהיר ואדיב.לאחר שיחה עם הבוס שלה, טל התקשרה ועשתה לי הנחה על המגן מסך ומשלוח חינם עד הבית ופריצה חינם, מבלי שביקשתי דבר.ובאותו רגע דאגו גם לשלוח את הקבלה במייל. כל הכבוד על השירות המדהים והיחס.לא נתקלתי מעולם במשלוח כל כך מהיר שכבר למחרת בבוקר מיום ההזמנה , הגיע אליי המוצר.נדהמתי. תודה רבה לאנטון ולטל.אני בהחלט מתכוונת לקנות שם שוב במידה והמחיר יתאים לי.

קניתי שם XBOX360 םרוץ עם פריצת JTAG וLT3. שירות מאוד אמין , קיבלתי מה שרציתי בלי בעיות.. עזרו לי גם בכל מה שהייתי צריך. שווה לקנות שם !