הזמנתי מדיח וזמן קצר לאחר השלמת ההזמנה, התקשרה אלי גילה , ביררה את פרטי ההזמנה ואף הציעה הצעות נוספות. אני מבקש לציין את רמתה המקצועית הגבוהה, האדיבות, הסבלנות, נעימת הליכות, בקיצור התרשמתי מאוד לטובה. לגבי המדיח, תודה רבה ויישאר כוח
מצאתי את המוצר בחנות דרך זאפ. דיברתי עם נציגה מקסימה בשם גילה היא מאוד עזרה בבחירת מוצר, עשתה גם הנחה. בנוסף הורידה את עלות ההובלה. המוצר הגיעה מהר, תוך פחות מ-7 ימי עסקים. ממליץ על החנות.
הייתה לי חוויית קניה לא נעימה. הזמנתי שואב אבק אלחוטי של דייסון. יום לאחר ההזמנה, בשעה 23:30 (!!!) מעירה אותי הודעת וואטסאפ שהמוצר יסופק לי למחרת. אלא מה, נתנו לי 2 חלונות זמן אפשריות, אחת של 6 שעות והשנייה של 4 שעות ואם המועד לא מתאים שאבחר מועד אחר ואשיב להם בוואטסאפ מה בחרתי. למחרת בבוקר השבתי ובחרתי יום אחר בין השעות 10 ל 12.עבר עוד יום ואז מתקשר אלי נציג של חברת המשלוחים, ומנסה להסביר לי שאני לא יכול לבחור חלון זמן של שעתיים אלא אך ורק לפי מה שהוצע לי בהודעת הוואטסאפ, היינו או חלון זמן מ 10:00 עד 16:00 או מ 14:00 עד 18:00. הסברתי לו שזה לא מקובל וגם לא חוקי לקבוע חלון זמן יותר משעתיים. לא הגענו להסכמה והנציג סיים את השיחה ואמר שיחזור אלי. עברו עוד איזה יומיים שלושה ואף אחד לא חזר אלי אך המשכתי לקבל הודעות שהמוצר יסופק לי בימים הקרובים אך שום דבר לא קרה. גם התקשרתי לחנות להביע את מורת רוחי מההתנהלות. עבר עוד איזה יום ולבסוף למחרת בבוקר, ומבלי שקבענו, התקשר אלי שליח ושאל אם אני בבית כי תיכף הוא מגיע אלי. במזל הייתי בבית וקיבלתי את המוצר. דבר נוסף שלא התנהל כשורה, שלאחר ביצוע ההזמנה, לא נשלח אלי טופס ההזמנה וגם לא קבלה. יצרתי קשר דרך האתר והודעתי שלא קיבלתי וזה לא עזר. רק לאחר שביקשתי שוב בשיחה הטלפונית שהייתה לי עם החנות, שלחו לי למייל את טופס ההזמנה והקבלה ואז גם גיליתי שהשם משפחה משובש, ומס' הבית שנרשם בהזמנה לא נכון.
מוצר זה יצא מהיבואן שעות ההובלה הם מול חברה חיצונית פעמיים באו ולקוח לא היה זמין מוצר הגיע ללקוח תוך 24 שעות קבלה ואישור הזמנה נשלח ישירות ללקוח חבל שלקוח בחר לתת תגובה לא ראויה .. אנו היינו פה תמיד לשרותו נמשיך לתת הכל למען הלקוחות במחיר ושרות הטוב ביותר
תנור מתפרק אין שירות לקוחות שירות טכני בתשלום למרות שהמוצר פגום בייצור(הדבקה של זכוכית הדלת ) עדיף לשלם יותר ולקנות מוצר איכותי
לאחר בדיקה אין אנו מוצאים לקוח זה אנו נותנים את המחיר והשרות הכי טוב בארץ גם שללקוח יש בעיה עם נותן השרות אנו דואגים באופן אישי נמשיך לתת שרות טוב ומחירים זולים ועוד הנחות בברכה וחג עצמאות שמח...
שירות מצוין ומחירים מצוינים! נותים שירות אישי ואכפתי ומוודאים שהכל לשביעות רצון הלקוח וכל זה במחירים הכי טובים שיש
חיפשתי מכונת כביסה, עזרו לי לבחור, שירות מהיר, אדיב, אמין, אספקה מהירה, מחיר טוב. שמח שקניתי מהם.
אלירן נותן שירות מעולה. תמיד שאני צריך עזרה אני פונה אליו כדי לקבל את הפריט הכי טוב והכי מתאים לי
אחלה חנות ואלירן דואג אישית לכל מה שצריך. מסביר כמו שצריך על המוצר. מחיר הכי זול שמצאתי. מומלץ בחום!
שרות מעלה, מחירים מצוינים. אספקה מהירה. מרוצים מאד וממליצים. המוצרים עדיין חדשים, מקווים שיהיו עמידים.
רכשנו מכונת כביסה עבור אמא שלנו בדיור מוגן. קיבלנו ערה, הסברה ושרות מקצועי אדיב וסבלני מאלירן המקסים. השרות היה נהדר והמכונה מצויינת ואין ספק שבקנייה הבאה נבחר בחנות זו שוב. מומלץ בחום !
שירות מעולה, איכות גבוהה של מוצר, מגיע בזמן, אין תקלות בדרך. יש איש קשר אמין שאפשר לדבר איתו.
שירות מדהים ומהיר, חוויה מתקנת בזכות גילה ואלירן, אחרי קניה לא מוצלחת במקום אחר!!! ביום שישי הזמנתי את הכיריים וביום שני סופקו בהתאם לתיאום מול החנות. ממליצה בחום על החנות, כי אני בטוח ארכוש מוצרי חשמל נוספים בגלדיאטור ואמליץ גם לחברים!
ממליץ בחום תודה רבה לגילה שהמליצה לי על מסך טלוויזיה נורמנדה ולא איכזבה. תמונה חדה ומפה ממש ומחיר מצוין
סופר סופר מרוצה!!!! הזמנתי תנור דרך אלירן. אלירן מדהים! שירותי, אדיב, זמין. יצר קשר מיוזמתו לראות אם הגיע המשלוח. התנור הגיע תוך פחות משבוע מרגע ההזמנה, המובילים גם הם היו אדיבים. חוויית שירות פשוט מעולה! ממליצה בחום!!
אשת המכירות גילה היתה קשובה, שאלה שאלות להבין את הצורך. כשלא היתה בטוחה במאה אחוז התייעצה עם בעל הבית וחזרה עם תשובות והמלצות. השרות שלהם היה מופתי. ממליץ בכל פה. מכונת הכביסה היתה ביבוא מקביל ואז חוברת ההוראות לא היתה בעברית. דאגו לנו לחוברת בעברית. זמינים ועונים מייד לטלפון. נהננו מהרכישה שהיתה במחיר נמוך מכל האחרים.
קניתי מכונת כביסה, מחיר מעולה, שירות טוב מהיר ויעיל, אספקה מהירה, מומלץ! ואף הוצע לי שידרוג במחיר אטרקטיבי במיוחד, תודה
ממליץ מאוד,קיבלתי שירות מצוין מגילה ומחיר מעולה.. כמו כן קיבלנו את הטלוויזיה כולל משלוח חינם
מחיר מעולה! השירות היה אדיב וענייני והובלה הגיעה במהירות. חווית קנייה מצויינת, ממליץ בחום על האתר!
רכשתי את המקרר מהם אחרי שהייתי פיזית ב א.ל.מ וטרקלין חשמל ועוד כמה חנויות שלא האמינו שזה המחיר מהיבואן הרישמי! וגם ללא עלות משלוח! ללא צורך בכרטיס חבר, לא מתצוגה וללא קומבינות - פשוט מחיר הכי זול ושירות מעולה.
הזמנתי את המסך בשיחה טלפונית, הנציג, אלירן, היה מאד יעיל ועניני. המחיר היה סביר. המשלוח הגיע כמתוכנן עם הודעה של חצי שעה קודם. מאד ממליץ לקנות אצלם.
כל הכבוד!!! אחלה שירות ! הזמנתי מקרר משרדי והמחיר היה שונה פניתי לחברה ותוך פחות מדקה מאז שהשארתי פניה חזרו אלי נתנו יחס חם מאוד וגם עשה לי במחיר הנכון פשוט מדהימים ממליץ לכולם.
שירות מספר 1 , נתנו מענה מהיר ושירות מדהים, שלחו לי אפילו תמונה של המוצר!
תהליך המכירה היה מעולה המוכר אלירן ידע להמליץ על מכונות עדיפות ועזר לי בתהליך הבחירה.
