רואים עולם (Video)

הגעתי לחנות לאחר המלצות חמות של שני חברים ובעקבות המחיר האטרקטיבי (הכי נמוך בזאפ). המוכר היה איתמר. ציינתי את שם דגם המצלמה והוא הביא את המצלמה הרלוונטית ונתן לי להתנסות בה תוך כדי שהוא מסביר לי עליה ועל הצילום בה. קיבלתי הסברים מפורטים ומקצועיים אודות המצלמה, העדשה ויתר הציוד שרכשתי והוצעו לי כל האופציות תוך פירוט היתרונות והחסרונות של כ"א מהמוצרים. איתמר גם הדביק מגן מסך למצלמה והתקין פילטר והכל במיומנות רבה ובעדינות. התלבטתי בין שתי עדשות שההפרש במחירן הוא 1000 ש"ח. אף על פי כן, לא הופעל עלי שום לחץ, איתמר נתן לי להתנסות בשתיהן ולקבל החלטה עצמאית עם עזרה רלוונטית. הוקדש לי זמן רב (כשעה לדעתי) והמון תשומת לב ללא הפרעות. ללא ספק אחזור לרכוש בחנות זו כל אשר יידרש לי וגם אמליץ לחבריי לעשות כך. שירות ומקצועיות מעל ומעבר - כל הכבוד!

אחרי שרכשתי נגן MP3, התחרטתי ובקשתי לבטל את העיסקה. הצוות בחנות: אופיר וגם ויטלי שיתפו פעולה באדיבות וללא שום הסתייגויות, סכום הקנייה הוחזר במלואו מייד. אמשיך בהחלט לקנות בחנות זו

הזמנתי מצלמה וביקשתי שיצרו איתי קשר כדי לברר תאימות לכרטיס זיכרון, צבע חיצוני של המצלמה ונרתיק. למחרת בבוקר יצרו איתי קשר והציעו את הצבעים הקיימים במלאי. לגבי הנרתיק לא ביקשתי צבע. לאחר כמה דקות החנות התקשרה אליי שוב, מיוזמתה, והציעה גם צבע לנרתיק. המצלמה הגיעה מהר ותקינה. אחלה חנות!

גיא, כרמית ושאר הצוות עדיבים, הכפתים ומקצועים. היתה לי בעיה עם הזום ותמיד עזרו למרות ששיגעתי אותם לא מעט! בסוף גיא שלח לי סרט הסבר למה זה קורה. פשוט שירות לקוחות לדוגמא ואני ממליצה לקנות רק אצלם!!

זו הפעם השניה שאנחנו קונים בחנות "רואים עולם" בשנים האחרונות. נציג השירות ויטלי היה מקצועי מאוד ואדיב והמחירים בחנות משתלמים.

אנו קונים בחנות כבר כמה שנים ברצף - מצלמות אישיות ומתנות. השירות אדיב ונעים, המוכרים מקצועיים, ואנו תמיד מאוד מרוצים מהרכישות.

הכל עבד במהירות וביעילות, עם רצון טוב ועזרה של המוכר. בטלפון ראשון רק עשיתי בירורים בלי לקנות. נעניתי באדיבות ובנעימות. כך היה גם בהמשך הדרך.

האמת שאנו כבר מספר שנים קונים ברואים עולים , בפעם הראשונה הגענו בעקבות סקר מחירים ומאז בדקנו עוד פעם אחת ומצאנו שהם שוב מציעים מחירים טובים ומאז אנו ממשיכים לקנות שם כבר בלי סקר מחירים בעיקר בגלל השירות , תודעת השירות שקיימת בחנות זו היא דבר שלא מובן מאליו בימינו ,בפעם האחרונה שירת אותנו בחור בשם אופיר השירות היה מקצועי מאוד, נעים,כשלאורך כל הזמן אופיר היה קשוב לרצונותינו עם המון סבלנות ,התחושה היא שלא מנסים לדחוף לך דווקא מוצר יקר אלא משהו שבאמת מספיק לצרכיך.בטוחים שנהנה מהמצלמה וכמובן נחזור לקניות נוספות בעתיד.

נכנסתי לאתר,בחרתי סוג תיק,התקשרתי לחנות. שאלתי לסוג התיק הזה. ואז הנחו אותי לסוג תיק שיותר יתאים לי. ואכן התיק הגיע והיה כל מה שרציתי שיהיה בו. תודה לצוות שבחנות. בהחלט אמשיך לקנות שם.

הזמנו את המצלמה דרך האתר. כשהזמנתי רשמתי את צבע המצלמה אותה אני רוצה, דאגו להתקשר אלי ולעדכן אותי כי אין אצלם את הצבע. השירות היה אדיב מאוד, לפני שרכשתי דרך האתר התקשרתי ושאלתי שאלות רבות וענו לי בסבלנות רבה ובשמחה על כל שאלה. ההזמנה הגיע במהירות רבה-למחרת בבוקר! באמת שמגיע להם כל הכבוד וכשאני אראה אותם מוכרים מוצרים נוספים בהם אני מעוניינת אין לי ספק שאקנה שם בשנית!

המשלוח היה מהיר,האריזה טובה ומוגנת בפני פגיעות,החבילה הגיעה מאד מהר.למוחורת ההזמנה הספק התקשר כדי לבדוק בפעם נוספת אם כל הפרטים הרלוונטים תואמים. אני מרוצה מהספק. תודה.

ביררתי בטלפון פרטים לגבי מצלמה, נרתיק וכרטיס זיכרון. המוכר היה נדיב ואינפורמטיבי. לבסוף הזמנתי דרך האתר - המשלוח הגיע מהר, תוך יומיים. מאוד מרוצה. גם הזמנתי ממנה לא פעם בעבר ואמשיך לשמור אותה אצלי ברשימה של החנויות הטובות והמומלצות גם בעתיד.

רכשתי גלגלים לחצובה של POLAROID דגם PLTRIDOL TRIPOD DOLLY השירות של החנות מעולה. השירות אדיב מאוד. הגיע תוך יום וחצי הביתה. המוצר ברמה גבוהה ועונה על הצרכים. ממליצה בחום. ענת.

שירות מצוין, הופתעתי ממהירות קבלת המשלוח.

. . . . . . . קנייה מהירה. יתרון של עבודה עם paypal המוצר הגיע ללקוח בזמן. מומלץ. . . . . . . .

רכשתי את המצלמה ברואים עולם. הגענו מרחוק יחסית בשל המחיר האטרקטיבי. שירת אותנו בחור מקסים בשם אופיר. השירות היה מקצועי מאוד, נעים, קשוב וסבלני.

באתי לקנות עדשה למצלמת slr ללא ידע רב בתחום וקיבלתי שרות מקצועי מאוד ואדיב,הסבר מעמיק ותשובה לכל שאלה ובעיה. צוות נחמד, מסביר פנים ומקצועי ותודה במיוחד לאופיר, שעזר לי מאוד. תודה רבה!

אני צלם חובב שכבר יחסית זמן רב בתחום. זוהי אינה מצלמת ה-SLR הראשונה שלי. לאחר בירורים רבים(של מספר חודשים), ובעקבות נסיון קודם וטוב עם "רואים עולם" החלטתי לבצע את הרכישה אצלהם - בעקבות השירות והמחיר הכי זול שהוצע ב-ZAP. לא אומר הרבה: בפעם השלישית - יצאתי מרוצה. ראוי לציין את ויטלי, שמהגעתי ניגש, ייעץ, הסביר ואפילו טרח לעזור לי עם מדבקת המגן למסך שרכשתי מבעוד מועד, ואף לא אצלהם. בחור מקצועי ואדיב. תודה לכם "רואים עולם".

שירות מעולה, מקצועי, מדויק. נכנסתי כשאני מתלבטת בין שתי מצלמות ובחור בשם איתמר לקח אותי כפרוייקט והקדיש לי זמן ומחשבה, עזר לי לבחור מצלמה שמותאמת לצרכים שלי תוך מענה לשאלות הרבות והחוזרות שהיו לי. בתום הקנייה גם קיבלתי הדרכה מדויקת ומסודרת לתפעול המצלמה עם המון סבלנות, איכפתיות וחיוך (למרות שכבר היינו לפחות חצי שעה אחרי שעת הסגירה של החנות) כל הצוות שם מקסים ושירותי - האווירה מצוינת - לא רואים הרבה מקומות בארץ עם תודעת שירות כזאת גבוהה!!!! דוגמא ומופת!!! לגבי המצלמה? אעדכן לאחר ההתנסות

נכנסתי להתעניין, קיבלתי שרות מצויין וחכם מבחור בשם נדב. יצאתי עם מצלמה, ועם תחושת אמון עמוקה. לפני פחות מחודש היתי בניויורק ב- B&H ויצאתי משם בסוף ללא מצלמה, וצדקתי ! ב-"רואים עולם" קניתי במחיר דומה ! ממש! ויש לי כתובת זמינה וקרובה לקבלת שרות.

כבר בטלפון היו מאוד נחמדים אלי , התלבטתי לגבי דגם של מצלמה וקיבלתי המלצה על מצלמה מעולה שממש שווה את המחיר ששילמתי אליה. מספר ימים לאחר שהמשלוח הגיע קיבלתי עוד טלפון לוודא שהכל בסדר ושאני גם מרוצה מהצלמה. בקיצור אחלה של שירות.

רכשתי כבר מס פעמים מצלמות שונות בחנות , תמיד בחיוך בסופר מקצועיות והמחירים תמיד הכי אטרקטביים . ממצילה בחום רכישה ברואים עולם .

ביקשתי לקנות מצלמת full HD במחיר נמוך המוכר הציע לי מספר מצלמות הזולה היתה HS80.שאלתי אם יש מצלמות זהות במחיר זול יותר נאמר לי שלא. קניתי את המצלמה ב2150 שח שהגעתי הבייתה הסתכלתי באינטרנט להפתעתי גיליתי שיש את אותה מצלמה עם זכרון קטן בכ1490 ש"ח שמופיעה באתר של רואים עולם התקשרתי למוכר ושאלתי אותו מדוע הוא לא אמר לי שמצלמה זהה זולה יותר קיימת הוא אמר לי שאין אותה במלאי (אגב בחניות אחרות היא זמינה) לצערי לא היה גילוי נאות בתהליך המכירה התאכזבתי מהקנייה יש להיזהר בקנייה בחנות שמתיימרת להיות שקופה ללקוחות שלה

קניתי היום בחנות רואים עולם אצל איתמר השירות היה מעולה .סבלני .כייפי .ומאוד אדיב .באמת שנהניתי זה לא פעם ראשונה שאני קונה אצלכם השירות אצלכם זה מעל הכל וגם מחירים מעולים .כל הכבוד !!!

בכל הפרמטרים הן מחיר הן שרות אדיב ומקצועי וכן מהירות המשלוח מעולים לכן תמיד אני חוזר לקנות אצלם ממליץ מאוד לכולם