אחלה שירות! אחלה מוכרים! אחלה מוצרים! הייתי בערך 3 שעות בנט מובייל וקיבלתי בסבלנות ובאדיבות תשובה לכל שאלה ששאלתי, הדרכה כיצד לתפעל את הטלפון ומענה לכל דבר שביקשתי מהמוכרים כשבחנות היו עוד המון אנשים שקנו לידי וכל אחד קיבל מענה למה שביקש. מומלץ, מומלץ, מומלץ על נט מובייל שביהודה מכבי
ונתחיל מכך שאני מוכן לשלם מחיר גבוה עבור שירות יעיל מקצועי ואדיב, אכן קיבלתי את כל זה במחיר זול! יש לי אייפון 6, נפתח לי המסך משתי הצדדים, הטאצ' נהרס וכמו כן גם כפתור הבית. קיבל את פניי כפיר בחור חייכן ומקצועי ביותר אשר קיבל את התיקון והעביר אל הטכנאים שהחליפו לי במקום ותיקנו את כל מה שצריך. השירות היה מעולה, תוך מתן הסברים איך להישמר ממקרה חוזר. שרות אמין , מקצועי ואדיב ממליץ בחום על נט מובייל שברחוב דיזנגוף
קנייתי מכשיר סלולרי שלישי במספר בנט מובייל שרות אדיב יחס הוגן, ומחיר טוב ביחס למתחאים. תשובה לכל שאלה ועזרה טלפונית...... מגיע מעמק הירדן!!!!! שווה ממליץ בחום,
הגעתי לחנות במיוחד מהרצליה בעקבות המלצות חמות מהעבודה על כפיר והצוות שלו בנט מובייל להחליף מסך ל LG3 שנשבר. המכשיר התקבל באופן מיידי לתיקון ולאחר כחצי שעה [ כפי שהובטח טלפונית ]היה מוכן. נתנו לי לבדוק את המכשיר בצורה יסודית לפני התשלום. המכשיר תוקן במקצועיות ובמהירות ממליצה בחום לכולם לתקן בנט מובייל
קניתי את הטלפון בחנות נט מובייל עצמה (לא באינטרנט) שברחוב דיזינגוף , חנות יפה ומרשימה מאוד שירות מצוין, אדיב ומקצועי, גם כשהתקשרתי וביררתי פרטים בטלפון וגם בחנות עצמה. שעות פתיחה נוחות יש לציין שאת המכשיר קניתי בשעה 21:00 המחיר היה מצוין. קיבלתי את כל הסיוע בהעברת ה SIM והשמשת המכשיר. מומלץ.
רכשתי באתר גלקסי6 של סאני במחיר הזול ביותר שאפשר למצוא בארץ. התקשורת עם החנות וביוזמתם, היתה מצוינת - הלוואי וכל חנויות הרשת היו משקיעות את תשומת הלב הזו בלקוחות שלהם. החנות מומלצת בחום - אין לי ספק שבקניה עתידים ברשת אבדוק אותם שוב!
תיקנתי מסך אייפד2 שהתרסק לי וגם סוללה של אייפון 4. אין מה לומר - מקצועיים, זריזים,מחיר מצויין ( הטוב ביותר מבין מעבדות שבדקתי) וסופר אדיבים ושירותיים. מומלץ בחום! מאחל לצוות החנות המון הצלחה. הם בהחלט דוגמא מעולה לאיך חנות צריכה להיות!
ביום רביעי האחרון רכשתי עבור אמא שלי מכשיר LG G3 רציתי לציין את המחיר הזול . אבל יותר מכל אני רוצה לציין השרות האדיב שקיבלתי מכפיר המנהל בחנות,היה לו סבלנות רבה והיה תנועה רבה של אנשים בחנות ושאלו שאלות והיה למרות הכל אדיב ונחמד מאוד . שמחתי לקבל מכפיר שרות ברמה מאוד גבוהה ,המלצה מאוד טובות וענייניות . ממליצה מאוד ללכת לחנות גם מחירים מאוד טובים וגם שרות מצויין.
הגעתי לנט מובייל בהמלצת חברים לאחר שהטלפון שלי חדל מלפעול. קבל אותי מוטי מנהל המעבדה שהיה שם והסברתי לו על התקלה. מוטי בדק קודם בעיית טעינה ולאחר מכן ניסה להחליף סוללה, מה שהראה לי שמדובר בבעל מקצוע אמין. מאחר והמכשיר עדיין לא הגיב ערן הסביר לי שמדובר בתופעה שנגרמת לדגם הספציפי הזה ויחד עם כפיר הבעלים הסבירו לי מהם ההשלכות. קבלתי מחיר הוגן והמכשיר תוקן בתוך שעה ולשביעות רצוני. חוות דעת זו מגיעה לנט מובייל על שירות הוגן, אמינות ויחס . ממליצה בחום
הגעתי לחנות עקב מסך שנשבר במכשיר אייפון 6 באמצעות זאפ כאשר המחיר עבור התיקון היה הנמוך ביותר. הגעתי לחנות והיחס היה מהיר ואדיב. התיקון לא לקח הרבה זמן והתוצאה בהחלט משביעה רצון. ממליץ בחום להגיע מאחר והמחירים באמת נוחים, השירות מצויין והכל נעשה בצורה מאוד מקצועית . ממליץ בחום
שורה תחתונה - לא להתקרב. מסרתי iPhone 6 לתיקון בחנות. כשהמכשיר חזר, ה-Touch ID לא עבד, ולמחת התחילו גם תקלות במסך. התשובות מהסניף היו הדבר שהפריע לי ביותר: (1) זו בעיה ידועה, לא אנחנו גרמנו לה. (2) זה היה כך גם לפני התיקון. (3) בעצם אולי זה לא היה כך לפני התיקון - ננסה לתקן. (4) בעצם אי אפשר לתקן. (5) אנחנו מבטיחים לתקן. (6) לא אמרנו שנתקן, זו תקלה ידועה. (7) בדקנו את המכשיר כשמסרת אותו לתיקון - הבעיה היתה כבר אז. (8) בעצם לא. (10) בעצם כן. (11) המנהל הבטיח לך? הוא לא כאן עכשיו ואני לא אחראי על מה שהוא אמר. וכן הלאה, וכן הלאה. בקיצור - להתרחק.
הלקוח הגיע למעבדת נט מובייל עם מכשיר iPhone 6 מנופץ וחשוך בזמן קבלת התיקון אמר הטכנאי ללקוח שלא ניתן לעשות בדיקה מוקדמת/זיהוי תקלות נוספות שנגרמו בעקבות הנפילה , כיון שמסך המכשיר שלו מנופץ וחשוך. לאחר החלפת המסך על ידי הטכנאים ה-Touch ID לא עבד ,ככל הנראה כתוצאה מהנפילה החזקה . למרות שהוסבר ללקוח כאשר מסר את המכשיר לתיקון שלא ניתן לבצע בדיקה מוקדמת כיון שהמכשיר הגיע חשוך ומה גם שהטכנאי שתיקן והחליף את המסך מיומן מאוד ומחחליף מאות מסכים בכל חודש ובפרוש לא נגע בכפתור הבית ובטאץ אלא רק החליף את המסך , ניסה הלקוח ל"הפיל " , לסחוט ולהאשים את הטכנאי בנזק שנגרם על ידי התרסקות המכשיר שלו. נט מובייל הינה רשת חנויות ומעבדות סלולר ותיקה אשר קיימת קרוב לחמש שנים , קהל לקוחותינו הינו בין הגדולים בארץ ועסקינו מבוסס על שירות מקצועי, אמינות ויושר. אנו מתקנים בכל יום עשרות מכשירים גם עבור יבואנים וגם עבור מעבדות אחרות הטכנאים שלנו מוסמכים ובעלי ניסיון רב [ רובם יוצאי חברות הסלולר הגדולות ]. בברכה דיאנה סיקולר מנהלת מכירות
חוות הדעת שלי על מעבדת נט מובייל : הנייד לי סמסונג S4 נכבה לי הרבה פעמים. פניתי למעבדה של החנות שרכשתי את הסמסונג S4 במעבדה טענו שיש לי בעיה ברכיב המתחים והעלות 400 שח'. הדיאגנוזה לא נראתה לי. לכן בהמלצת ידידה שלי פניתי למעבדה של נט מובייל. קיבל אותי מוטי מהמעבדה ופרשתי לפניו את כל הסיפור. הוא הציע לי לעדכן תוכנה שלדעתו תפתור את הבעיה. תמורת מחיר סימלי עידכנו לי את התכנה ועד היום במשך שבוע ימים לא קרה לי שהמכשיר נכבה. כל הכבוד לשרות הראוי לציון
מקצוענים, מתייחסים בכבוד ללקוח ולצרכיו! לפני מס' חודשים רכשתי בסניף אבן גבירול את הפלאפון שלי ומאז ממליץ עליהם בחום לכולם. היחס בנט מובייל הוא מדהים! רכישת המכשיר היתה נוחה ונעימה והמשכתי לקבל שירות מצויין גם לאחר הרכישה. כשנזקקתי (אתמול) לתיקון שבר במסך התקבלתי מיד והתיקון (מסך) נעשה במקום וללא עיכובים. צוות אדיב ומסור! ממשיכים ללוות ולסייע גם לאחר הרכישה
שבוע לפני קניית ה גי 3 קניתי בחנות טלפון גי 2 . אמרתי לכפיר שייתכן וארצה להחליף אותו בהמשך מכיוון שמדובר במתנה לאחי. שבוע לאחר מכן הגעתי לנט מובייל באבן גבירול עם הקבלה המקורית והמכשיר שקניתי, שלא פתחתי, והחלפתי אותו באחר. ההחלפה התבצעה בלי שום בעיה ובאדיבות. שילמתי את ההפרש ויצאתי עם טלפון סלולרי אחר חדש לגמרי. עזר לי כפיר הבעלים . ואני ממליץ עליו ועל נט מובייל בחום. תודה רבה!!! קורן אבישי
חווית הקניה הייתה נהדרת! מקצועיות, סבלנות והרבה עצות טובות בבחירת המכשיר, בלי שום לחץ להעביר אותך למכשיר יקר יותר. אבל לא רק בשלב המכירה החוויה היתה טובה, אלא גם בשלב השירות. הייתה לי בעיה עם יחידת הטעינה במכשיר הישן ולשמחתי פגשתי את כפיר במעבדת התיקונים. האבחון היה מהיר, מקצועי, שירותי, עם חיוך ויצאתי עם טלפון תקין תוך 20 דקות. אז ממליץ לכולם בחום רב - הצוות של נט-מובייל הוא ידיים טובות להיות בהן. אלמוג
הגענו לחנות נט-מובייל בדיזינגוף הגעה קלה וחנות יפה, נוחה ומסודרת. השירות היה מהיר, הסבירו לנו על המכשיר בסבלנות. גם סידרו לנו את כל הזכרונות והמידע מהטלפון הישן והתאימו את הסים קארד. יצאתי מהחנות עם טלפון שאפשר ישר להתחיל להשתמש בו במקום קשיי הקליטה שבדר"כ יש עם טלפון חדש. כפיר היה מקסים ושירותי ואנחנו ללא ספק נחזור רק לשם ונשלח את חברינו. מאוד מומלץ !!!
הגענו לנט מובייל ורכשנו 2 טלפונים גלקסי 5 השרות היה מצויין היו נדיבים סבלניים ומקצועיים בנוסף נתתי את הנייד שלי לתיקון בעייה במצלמה התיקון היה מהיר ומחיר סביר מאד. הייתה לנו חווית קניה מאד טובה . יצאנו בהרגשה שטיפלו בנו הכי טוב שיש וזה לא מובן מאליו. אין ספק שהם זכו בלקוחות חדשים. ממליצים
תהליך הרכישה היה קל ופשוט , התקשרתי לברר מלאי, אמרו שקיים והציעו לשמור את המכשיר בשבילי.(לא דבר מובן מאליו) הגעתי לחנות, בשעות הערב המחיר אפילו היה יותר זול ממה שנאמר לי בבוקר ופרטי של המכשיר היו מדויקים, המוכר היה נחמד ומקצועי, הראה לי כיצד עובד המכשיר וכל שאלותי נענו. אני בהחלט אשוב לחנות זו . שאפו ! מהיר , קל ונוח ממליץ
אנשי מקצוע תותחים עושים את העבודה כמו שצריך נותנים שירות מצויין באים לקראת הלקוח , לא קטנונים אנשים אמינים . לאחר ששברתי את מסך האייפון 6 שלי, התקשרתי לנט מובייל לשאול. הם היו מאוד נחמדים בטלפון, הסביר שהתיקון יקח פחות משעה! (תלוי בעומס). בנוסף, בתוספת 50 ש"ח הגיע שליח אלי למשרד בתל אביב לאסוף את המכשיר והחזיר אותו מיד לאחר התיקון. הכל לקח פחות משעתיים והשליח חיכה שאני אבדוק את המכשיר ואוודה שאני מרוצה. אפילו יום לאחר הקנייה כשרציתי לשאול שאלה הם היו מאוד מקוצעיים ונחמדים. שירות טוב, ותיקון מעולה. ממליץ
ההזמנה דרך האתר הייתה פשוטה ומהירה, אנשי המכירות חזרו אלי לאחר מספר שעות להמשך תהליך ההזמנה ,המחיר שהציעה החברה היה מצוין, בנוסף קיבלתי הסבר על המכשיר ותפעולו. יש לציין שהמכשיר הגיע בזמן [ אפילו לפני ] עושה רושם שהאנשים בחברה מבינים עניין וחווית הקנייה הייתה טובה מאוד. לבטח הזמין מנט מובייל שוב
ברצוני לציין לשבח את הרשת נט מובייל על שרות מצויין, יחס והכי חשוב אמינות. כחברה בעלת מס' לא קטן של עובדים, החלטנו לרכוש מכשרים דרך חנות פרטית ולא דרך חברה. הגענו לסניף יהודה מכבי בזכות המלצות של חברים קבלו אותי צוות החנות בסבלנות רבה תוך שימת דגש לבקשות שלי והתאמה מלאה לצרכים של העובדים, קבלתי 3 מכשרים שענו על הדרישות במינימום מחיר והכי חשוב במקסימום תשומת לב. מיותר לציין שאלו לא המכשירים האחרונים שאקנה בנט מובייל . ותודה רבה לכפיר על השירות המצוין לו זכיתי!
