חיפשתי שעון יד של דונה קארן לאשתי לאחר עיון מעמיק באתרי האינטרנט ראיתי שענק השעונים היא החנות הכי אטרקטיבית, ניגשתי לחנות , בחור בשם מנשה נרתם לעזור לי והסביר והציג בפני כל שעון שהתעניינתי באדיבות ובסובלנות, לאחר שבחרתי את השעון שמתאים לי , מנשה בא לקראתי ונתן לי מחיר אטרקטיבי ויצאתי סופר מרוצה.. מה שבטוח לשם אני אחזור!!!
בתאריך 3.7.2013 הגעתי לחנות המדוברת. בני ומנשה טיפלו בי בצורה יפה והיו סובלניים ואדיבים בכל שלבי המכירה. חשוב לי לציין: עד לרגע האחרון התלבטתי באשר לצבע השעון (שחור או כחול), ומכיוון שאת הכחול לא היה במלאי (ובכל מקרה הסברתי להם שאני לא רוכש שעון מתצוגה, גם אם חדש הוא), בני הגדיל לעשות והזמין שליחות מהיבואן הרישמי (אירו-אסיה) אשר נמצאים במרחק מה מהחנות. בתוך פחות משעה וחצי קיבלתי טלפון שאני יכול לחזור לחנות כדי לאסוף את השעון וכך היה. כשחזרתי לחנות בכדי לאסוף את השעון, מנשה התאים לי את רצועת המתכת של השעון לגודל היד, סיפק לי חשבונית מס/קבלה + תעודת אחריות זמנית מטעמם. משם המשכתי ומילאתי את פרטיי לצורך קבלת תעודת אחריות קבועה ישירות מהיבואן. הוסבר לי שזו תגיע בתוך כחודש ימים - קיבלתי אותה בתוך שבועיים וחצי. המחיר הסופי שקיבלתי על השעון עקב תשלום במזומן היה מצויין. אני מאוד מרוצה, גם מהשירות שקיבלתי עד כה וגם מהשעון. תודה רבה!
בני המון תודה. הגעתי אלייך דרך המחיר, נוכחתי להכיר לדעת שאתה גם אדיב ואף היית מוכן לבוא לקראתי עוד צעד במחיר. לא רק שאתה הכי זול בארץ נהניתי מכלל חווית הקניה עמך, יש בחוויית קניה זאת כדי לגרום לי לחזור אלייך שוב בשמחות שיבואו. אתה ענק. תודה..
שירות אדיב ומעולה !!! מענה מהיר ואדיב. לאחר חיפוש ממושך למתנה לגבר מצאתי את ענק השעונים. חששתי שהמשלוח לא יוכל להגיע עקב מחסור בזמן אך הודות לצוות הנפלא והמתחשב השעון הגיע באותו היום שבוצעה ההזמנה ! יקיר וכל הצוות היו פשוט אדיבים ועזרו לי לבחור את השעון המושלם לפי הסטנדרטים שלי. חשוב לציין שהשעון גרף אין ספור מחמאות וכמובן שהפנתי את כולם ישירות לענק השעונים. אשוב לקנות שם בקרוב זה בטוח. ממליצה בחום !!!
לרגל יום חתונתי המתקרב הוטלה עלי משימת חיפוש השעון כמתנה מהורי הכלה. הפעם הראשונה שנכנסתי לחנות המקסימה והגדושה בסחורה הייתה לפני חודש. באותו יום, בני, איש יקר, ענה בסבלנות לכל שאלותי, נתן אינפורמציה, טיפים והכל בחיוך. חזרתי לאחר חודש של הכנות לחתונה ומצאתי את אותו מלאי שעונים ענקי, אותו בני מקסים ושירותי והכי חשוב - אותו חיוך ורמת שירות גבוהה! ענק השעונים, בני - היה עונג "לעזור לך להתפרנס". תודה על השירות המעולה והרצון הטוב! דרך אגב, כל מי שראה את השעון נפל :-) שיחקנו אותה. רק בשמחות! +דניאל.
שירות לקוחות מהיר ומצויין! חנות ממומלצת מאוד. המשלוח הגיע ביום שהזמנתי את השעון בני עזר לי והמצליץ לי על דגם יפה יותר ממה שבחרתי ועזר בצורה מקצועית מאוד. השעון הגיע ארוז , שעות ספורות לאחר ההזמנה
רכשתי את השעון לפני יומיים בטלפון השליח הגיע היום עד הבית. השירות היה נהדר השעון מדהים! אחזור לקנות בעתיד בטוח! תודה רבה לכם
מנשה היקר רציתי להודות לך על שירות מושלם, סבלנות ומקצועיות שהפגנת. חוויית הקניה אצלכם בחנות הינה ללא רבב. כל הכבוד - כנראה שזאת המתכונת להשאר בתחום 45 שנה!
רציתי להפתיע את בעלי ביום ההולדת ורק היום עלה לי הרעיון של שעון לאחר חיפושים רבים באתרי האינטרנט מצאתי את ענק השעונים עם שעונים מעלפים מחירים נוחים והכי אבל הכי חשוב שירות מצוין אדיב ונעים ביותר, ביקשתי מבני אפשרות שאקבל עוד היום את השעון בני עשה את מירב המאמצים ואכן קיבלתי את השעון עם תעודות אחריות בקופסה מהודרת שליח עד הבית ובעלי היה מרוצה ואני עוד יותר... אז בני היקר... הרבה תודה על הסבלנות על השירות המושלם הנוחות בתשלום על המשלוח הפשוט והיחס האדיב אתה מקסים ... אז שוב תודה ויישר כוח אני ממליצה בחוםםםם
יחס אדיב במיוחד ! בני ענק מהחיים ! הפך את כל מדינת ישראל כדי למצוא לי את השעון היחודי והגדול שרציתי. התקשר שוב ושוב לעדכן והיה מנומס ונחמד ביותר. בסוף - מצא לי את השעון באילת ומיד דאג שישלחו לו אותו בו ביום. מיד התקשר אליי ומיד שלח אליי. הגיע במצב מעולה עם אריזה מקורית ושתי תעודות אחריות !!!!!!!!!! גם של ענק השעונים וגם אחריות מקורית מארה"ב ! אין דברים כאלה בישראל ! מגיע לבני צל"ש !!! בני דאג להתקשר אליי לוודא שהשעון הגיע במצב מעולה ! פשוט אין חנות כזו בישראל ! ענק השעונים: גם מעולה, גם מקצועי, גם אדיב וגם זול !!! בברכה, ד"ר אביתר רייטר.
הזמנתי שעון דרך הטלפון וההזמנה הייתה קלה ונוחה והמשלוח היה מהיר מאוד, אחלה שירות לקוחות ענו לי על כל השאלות ששאלתי לפני ביצוע ההזמנה ביעילות... חנות מעולה!!
ברצוננו להביע את שביעות רצונינו מהשירות שקבלנו בקניית שעון לחתננו. במיוחד לבני שגילה אדיבות רבה, שירות חם מסור ואוהד. גילה אמינות רבה ואין ספק שכאשר נצטרך לקנות מוצר נוסף ניפנה שוב ללא כל היסוס ואף נמליץ בחום רב לכל קרובינו להשתמש בשירותכם. המוצר שקנינו עונה לכל דרישותינו ואין ספק שהוא גם בעל איכות הנראית לעין. הלוואי והירבו כמותכם בכל שירות לאזרח בכל ענף ובכל שטח. יישר כוח וכל הברכות והאיחולים משפחת סביון אליהו ואורנה
התקשרתי היום בבוקר לחנות , שוחחתי עם בני הנחמד מאוד והאדיב, שילמתי בכרטיס אשראי וביקשתי כי יבצע משלוח לעבודתו שלבעלי(התפעה). להתפעתי ולשימחתי הן הזמנה והן המשלוח היו במהירות, ביעילות ובאדיבות רבה. והקבלה נשלחה לבקשתי בדואר. השירות, האדיבות והמהירות היו פשוט מצויינים. שימשיכו כך!!!
רכשתי ברכישה טלפונית שעון לאשתי. שוחחתי עם מנשה, שהיחס שלו היה אדיב, הגון וסובלני ביותר (מדובר במישהו שהוא בן אדם לפני שהוא סוחר). קיבלתי ממנו את המחיר הזול ביותר שניתן להשיג לסוג השעון שבחרתי. קיבלתי אחריות מטעם החברה וגם של החנות. אני ממליץ בחום רב על קניה בחנות זו.
המשלוח הגיע בזמן. הייתה תקלה קטנה בשעון, התקשרתי לחנות והזמינו אותי בלי בעיה לבוא ולהחליף. בטלפון ובחנות אנשים נורא נחמדים והשירות מצוין. רוצה לציין לטובה את מנשה שהיה מאוד סובלני ונחמד. סך הכל מאוד מרוצה מהרכישה עצמה ומחווית הקנייה בכלל. עכשיו אני יודע לאן לשלוח את חברי כשהם מחפשים שעון.
שירות אדיב, אמין, מקצועי, ביצוע הזמנה נוחה מאוד! משלוח זריזזז ביותר, הגיע עד הבית כבר באותו היום! מחיר הכי זול מכל מקום אחר שבדקתי! שירות מעולה, אחריות מוצר ארוך יותר מכל מקום אחר! שעון מהמם...מאוד מרוצה מהקניה ומהחנות עצמה!
אחת מהקניות ברשת שהייתי יותר מרוצה מהן, קיבלתי שירות אדיב וסובלני בטלפון מבני עצמו וכן המשלוח הגיע די מהר יש לציין שאפילו שהמדובר היה בשעון CASIO מסדרת edifce האריזה בהחלט הייתה מהודרת. לסיכום אם ואצטרך מתישהו שוב אז אדע ממי לקנות.
כשהגעתי לחנות ראיתי מבחר רב של שעונים , שירות לקוחות מצויין ומחירים זולים מאוד. לפני שניגשתי לחנות בדקתי בזאפ את מחיר השעון שאני רוצה לקנות, הופתעתי לגלות שבחנות הוא עולה פחות ממה שחשבתי . שירות לקוחות מהיר ומצוין מומלץ לכולם .
אחרי בדיקה מקיפה, מצאתי בענק השעונים את השעון שחיפשתי, הוא נמכר שם במחיר הכי זול בארץ! התקשרתי כדי לברר אם יש את השעון במלאי, שוחחתי עם בני, שענה בסבלנות ואדיבות על כל השאלות שלי, הסביר לי את כל מה שהייתי צריכה לדעת, אפילו עזר לי כדי שהשעון יגיע במהירות ולמחרת השעון כבר הגיע אלי (בני אפילו התקשר לוודא שקיבלתי את השעון ואם אני מרוצה)! מזמן לא נתקלתי בשרות כ"כ מהיר, ידידותי, נח ואמין, לא מובן מאליו בכלל פה בארץ! ממליצה בחום.
שירות מעולה, הגעתי לחנות אחרי שראיתי שהם אכן הכי זולים ונותנים תעודות אחריות מקוריות הציעו לי מספר דגמים נוספים שאכן היו מעניינים ובאותו תקציב, בסופו בחרתי בשעון שרציתי בגלל טעם אישי בני היה מאוד מקצועי ונחמד - לא ניסה למכור בכוח ובאמת היה נעים להתייעץ ולדבר איתו גם הבחור הנוסף שאנילא זוכר את שמו היה מאוד נחמד ואת הסגירה של העיסקה עשה מנשה שדאג לכל ענייני האחריות והכספים בהחלט חוויה מהנה - אין ספק שאת השעון הבא שלי או של החברים תהיה שם !!!
יש עם מי לדבר. ההזמנה הגיעה הביתה לפניי - רק רמזתי שאני רוצה אותה כמתנה לראש השנה. קבלתי גם צילצול למחרת - לבדוק שהכל בסדר. מדהים!
חווית קניה מדהימה, במחר שעונים ענק,כל הדגמים והשמות. חנות מאוד מגוונת שפונה לכל הטעמים. השירות... גם אנחנו זכינו להכיר את בני ולקבל שירות של מלכים. מומלץ בחום לעבור ולראות בעצמכם. בהצלחה.
בצעתי הזמנה באתר שלהם ולאחר מכן המוכר יצר איתי קשר לאשר את ההזמנה להמליץ על שעון באיכות טובה יותר באותו המחיר הסכמתי והמשלוח הגיע אחרי 2 שלושה ימים הבן שלי רצה שעון אחר יצרתי קשר עם החנות ובקשתי להחליף ברגע שרציתי להסביר למה המוכר ישר עצר אותי ואמר שאין בעיה וזו זכותי בלי שום בעיה הגעתי לחנות והחלפתי לשעון אחר בנוסף בקשתי לשנות את מספר התשלומים וגם אז המוכר הסכים ללא שום בעיה אני פשוט בהלם מהשרות הנפלא ובטוח אקנה שוב בחנות המון המצלות ממני כל הכבוד שישנן חנויות כאילו עדיין
