ב 29.11 יצרתי קשר עם החברה מאחר והייתי זקוקה דחוף למצלמה.נעניתי עי דניאל שהתקשר לספק וסיכם איתו על קבלת המוצר למחרת.בינתיים סוכם עימו לא לחייב עד שאקבל את המוצר. אכן למחרת בערב הגיע סוכן למקום שנקבע עם המצלמה. דניאל יצר עימי קשר לוודא את קבלתה ואישרתי לו את החיוב. נותר לי לאמר תודה על השירות והנכונות לעזור. סמדר
לאחר ביצוע ההזמנה יצר עימי קשר יעקב משירות הלקוחות וטען כי המודל שהזמנתי ישן והוא מציע לי לשדרג לדגם טוב יותר כאמרתי לו שהדגם שהוא מציע לי ישן ממה שהזמנתי הוא טען כי אין לו את המוצר במלאי ואני יכול ל״שדרג״לדגם יקר יותר ההסבר שלו לחוסר המוצר במלאי היה שיש להם 7500 מוצרים והם אינם יכולים לעקוב אחרי המלאי של כולם ,לשאלתי מדוע המוצר מפורסם עדיין (נכון לכתיבת שורות אלו,ואף עודכן המחיר כלפי מעלה)לא היתה לו תשובה.הוא פטר אותי כי אינו מעוניין לתת לי שירות אם אני מתעקש על הדגם הספציפי שהזמנתי ולא הציע לי פתרון הולם, מיותר לציין כי הרגשתי שאין פה חוסר תום לב .
אנו ביריד ביתר עושים את המיטב ע"מ לתת שירות הוגן ויחס מעולה ללקוחתינו, במקרה הנ"ל אכן המוצר היה חסר במלאי , אך מבחינתנו יכולנו לעמוד בימי האספקה המצוינים באתר , וע"מ לתת שירות מהיר ללקוח הצענו ללקוח דגם מתקדם יותר ללא תוספת במחיר, אך הלקוח אך חיכה לציוץ מאיתנו שרק נעיז ונאמר שאין לנו את הפריט במלאי, ואז ביקש פיצויים הזויים והבטיח להכפיש את שמנו הטוב. מאחר וסגנון הדיבור של הלקוח נגררו לפסים לא נעימים החלטנו לבטל את העיסקה.
חנות ממש מצוינת המליצו לי בסבלנות על כל הדגמים ואת כל האופציות שיש, התאמו לי את המוצר בדיוק שמתאים לי ולצרכים שלי המשלוח היה מהיר מאוד תוך יום אפילו שכתוב תוך 7 ימי עסקים ממש נהנתי מהשרות ומהמוצר כל הכבור אני קונה רק ביריד ביתר שרות מעל הכל
שרות ממש מעולה אחלה חנות המוצר הגיע מהר מאוד( אחרי 12 שעות מההזמנה) הנציג שענה לי לטלפון היה ממש סבלני וענה לי על כל השאלות אפילו שהיה הרבה. ממש ממליצה חנות מעולה עם שרות מאוד מאוד מיוחד וסבלני כל הכבוד
פשוט אין מילים יחס ושירות מצויין מכל הבחינות ועוד לא נתקלתי בקניה באינטרנט בשירות כל כך מהיר,פשוט הטיפול בהזמנה היה כל כך מהר בלי שום עיכובים... ה' יברך אתכם ויצליח אתכם כל הימים.
שירות מהיר מאוד,הזמנתי בערב קיבלתי בבוקר,הסבר אדיב מאוד, ברור וסבלני. אני התרשמתי שהצוות מקצועי , ואשמח להמליץ לחברים חג שמח וגם כשר
אמינות מעל הכל. אין דברים כאלה ! נציג החנות שהתקשר לקבל את פרטי כרטיס האשראי, מסר שהיתה טעות אבל למרות זאת הם עומדים מאחורי המחיר שפורסם. המוצר הגיע יום לאחר מסירת פרטי כרטיס האשראי עם שליח נחמד מאוד. ממליץ בחום לבצע רכישות עם אנשים נחמדים ואמינים כאלה ! בהצלחה !
יחס מעולה שרות מצוין הסברו לי על כל השואבים שיש להם באתר והמליצו לי על השואב הזה שהוא מעולה ואני מאוד מרוצה ממנו שרות מעולה ויחס אישי ממליץ מאוד
אני מכיר את החנות מזה 13 שנה ( עוד לפני שהקימו את האתר שלהם ) שירות יעיל , הייתי נודניק והם ידעו לענות על כל שאלה, יש להם דוגמא פעילה בחנות וראיתי איך שהשואב עובד . אני ממליץ באהבה על האתר יריד ביתר ,
חנות מעולה נתנו לי הסבר יוצא מין הכלל טוב הסברו לי מה ההבדל בן הדגמים חנות של מקצוענים ובאמת קיבלתי מוצר מעולה אחלה שואב אבק במחיר הכי זול בארץ ממש כיף לקנות שם ממליץ מאוד
חנות מצויינת . אחד המוכרנים (דניאל )עזר לי מאוד בבחירה של הדגם לפי הצרכים שלי הסביר יוצא מן הכלל מה ההבדלים וכו ,המוצר אחרי יום היה אצלי בבית זה, החנות הכי טובה ברשת מנסיון, ממש ממליץ. "תודה לריד ביתר" וכל הכבור
טל ודניאל מיריד בית"ר נתנו שירות מצויין. היינו זקוקים למוצר מהיום למחר והם סיפקו לנו אותו בזריזות וביעילות. אנחנו מאוד מרוצים. תודה רבה!
שירות מצוין. אנשים טובים עם הסבר יפה מאוד. אני הגעתי לחנות ע"י המלצה מחברה שלי , ואני גם ממליצה מכאן לקנות אצלהם כי המחיר זול ומשלוח הגיע מהר .
הזמנתי ביום רביעי בבוקר קיבלתי את המגהץ שעתיים אחרי ההזמנה , עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום , הגיע אלי מר טל מנהל האתר , הוא הסביר לי על המגהץ והפעיל לי אותו בפעם הראשונה , נהנתי מאוד מהשירות . אני ממליץ בחום על האתר כיף שיש כזאת חנות קרובה לבית , ושיש גם את האפשרות לערוך השוואה בזאפ .
ביום ה' הזמנתי דרך האתר שלהם ארון כתר פסלטיק XL. נדרש ממני למלא את פרטי האישיים כולל כתובת וכרטיס אשראי. לפי הסיכום הם התחייבו לספק לי ע"י שליח תוך שבוע מיום ההזמנה. ביום ה' שלאחר מכן התקשרתי בבוקר לשירות לקוחות וענו לי והסבירו לי באדיבות את הבעיה ושהיא מטופלת. ואמנם באותו יום בשעה 6 בערב הגיע הארון. אנו מרוצים מאוד מתהליך הקניה באתר.
אני מכירה את החנות כבר מעל 12 שנה , שירות מעולה , אנשים מאוד חביבים , הפעם חיפשתי גם מחיר זול והשוותי בזאפ וגילתי שליד הבית שלי יריד ביתר נותן את המחיר הזול ביותר בארץ !!!
חנות מצוינת ענה לי נציג הסביר לי על כל המוצרים ואת ההבדלים המוצר היה אצלי עוד באותו יום בבית באמת אחלה שרות אני קונה הרבה באינטרנט וזה הקניה הכי מהירה והכי קלילה תודה ליריד B ... :)
אחלה, ממש אתר מצוין, ראוי לשבח , קיבלתי אינפורמציה מלאה מהנציג באתר ( דניאל ) , המשלוח היה מהיר , נאמר לי כי בגלל שאני תושבת ירושלים אז קיבלתי את המוצר עד הבית תוך יום ללא תוספת כסף וזה ממש ממש סימפטי
שירות מעולה , אנשים מאוד נחמדים , השירות לקוחות מצוין , ענו לי מהר לטלפון והסבירו לי על כל פעולת הטלפון הגיע גם מהר מאוד , ממש תוך יומיים אשמח לקנות ביריד ביתר שוב :)
שירות מעולה , מענה מהיר ויעיל , צוות מקצועי ענו לי על כל השאלות , הבדלים בן דגמים וכו'.. אני ממליץ בחום , וגם הכי זולים בארץ !!
אחלה חנות!! מומלצת בחום! שירות מעולה. איש מכירות אמין, אדיב ומקצועי ביותר. כל שאלה (והיו הרבה) נענתה במקצועיות רבה ובסבלנות אין קץ. מחירים מצויינים, והיחס ללקוח כמובן מהווה ערך מוסף חשוב ביותר. אין לי ספק שאשוב לרכוש מוצרים בחנות זו בעתיד.
קיבלתי שירות יעיל ומקצועי.. וכן הסבר מפורט על המכשיר ומענה לכל שאלותיי... נהנתי מאוד, תודה :) ממליצה בחום לרכוש בחנות זו !!
ממש חווית קניה. חזרו אלי טלפונית שעה אחרי ההזמנה וקבעו איתי מועד הספקה ליום המחרת....... לא זוכר שירות כזה טוב ויחס אדיב כ"כ בקניה דרך האינטרנט.... תודה לצוות העובדים.
שירות סבבה , הכי זולים בארץ, הסבירו לי על כל פעולת האלחוטי , קיבלתי את האלחוטי במהירות , ממליצה מכל הלב :)
מעולה! קיבלתי אינפורמציה מלאה, שירות לקוחות מצוין , המשלוח היה מהיר , הופתעתי לטובה, ממליצה מכל הלב . חג שמח
