קניתי ב-WinPrice מדפסת HP DeskJet 5265. הגיעה למחרת עם שליח (אני גר בדרום). התקנתי את המדפסת מיד והיא עובדת יפה. מקווה שתמשיך כך. מדפסת אלגנטית מאד. שאלתי בזמן הקניה ברשת מה זה ח"פ (מופיע בחלון הקניה כחלופה למספר תעודת זהות). שגיא טרח לצלצל ולהסביר לי. לא הבנתי (אני מאותגר שמיעתית). יום עצמאות שמח לכל בית ישראלי.
נהדרת!!! שרות מהיר ומקצועי, מענה ענייני לכל שאלה. באמת "מחיר מנצח" .סבלניים לכל פנייה ומאוד מאוד אדיבים. למרות שאני גרה במקום מרוחק דאגו לספק את המוצר במהירות . אין שירות כזה בכל הארץ!!!! המוצר הגיע עם שליח עד הבית , ישירות מהיבואן הרשמי. חנות מדהימה ממש , יוצאת דופן במובן החיובי. תודה לכם על חווית קנייה נעימה. אני אחזור לקנות בחנות זו . ממליצה בחום.
שירות מהיר ויעיל. בטעות הזמנתי ללא מערכת. התקשרו אלי לוודא שזו אכן כוונתי וכך נמנעה הטעות. הקניה סופקה תוך פחות מ-48 שעות לשביעות רצוני המלאה.
התקשרתי לברר מספר פרטים טכניים לגבי המחשב וקיבלתי מענה מקצועי. המחשב יצא במשלוח של UPS בחינם, והיה אצלי כבר למחרת ההזמנה.
קנינו 2 מחשבים. גילינו שהמעבדים למספיק חזקים לצרכים שלנו באותו יום שפתחנו ולא הסכימו לקבל חזרה. שרות לקוחות גרוע ביותר.
אנו בחברת WINPRICE שמים דגש על מתן שרות לקוחות מקצועי, הוגן ומהיר תוך כדי שקיפות מלאה ,הקשבה וכיבוד צרכי הלקוח.אנו בודקים כל תלונה/תקלה/טעות ומפיקים מסקנות בכדי לשמר רמת שרות גבוהה שכזאת - יעידו על כך אלפי לקוחותינו! מבדיקה יסודית של התלונה עולה כי סדר האירועים ופרטי המידע שתוארו בחוות הדעת אינם מדוייקים (בלשון המעטה) . הלקוח שמייצג חברה ביצע הזמנה בתאריך 20.02.19 וביקש אספקה מהירה כי הם חייבים את המחשבים לניסויים של תוכנה שהם מפתחים והם מעוניינים להתחיל בבדיקות מהר ככל הניתן. ביום למחרת 21.02.19 השליח הגיע בשעה 8.30 בבוקר אך הלקוח גילה שהוא טעה והזמין דגם לא נכון, הלקוח דחה את השליח וסירב לקבל את ההזמנה. ההזמנה בוטלה ללא חיוב באותו היום 21.02.19 הלקוח ביצע הזמנה חדשה -ל2 מחשבים ,הוסבר ללקוח שיבדוק טוב האם הדגמים הפעם מתאימים לפרויקט שלהם והלקוח השיב שהם בדקו והם חייבים שוב אספקה מהירה ככל האפשר. בתאריך 11.03.19 (לאחר יותר משבועיים מזמן האספקה ולא באותו היום כפי שנטען בחוות הדעת) פנה אלינו לראשונה איש טכני של החברה בשם בוריס וטען שהם סיימו את הבדיקות ולאחר ניסויים ובדיקות של התוכנה שלהם נמצא שהמחשבים לא מתאימים ושואל מה אפשר לעשות, הוסבר לבוריס שמחשבים שמעל לשבועיים היו בשימוש ע"י החברה והם ללא שום תקלה, לא ניתן להחזיר אותם וצר לנו שזה המצב. לסיכום הלקוח בוריס/חברה - לא חיובו בהוצאות ביטול הזמנה ,קיבלו אספקה מהירה מהיום למחר ללא תוספת תשלום כמובן ,הוסבר ללקוח בסבלנות רבה למה לא ניתן להחזיר את המחשבים. חברתנו שמה דגש על טיב המוצרים, איכותם והפצתם ללקוחות במחירים אטרקטיביים. כל זאת לצד שירות הגון , מקצועי ויחס אישי. על כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים מידי חודש ומאות חוות הדעת באתר זאפ.
שירות מהיר ואדיב, המחשב הגיע אלי תוך יום, עבד ללא תקלות, במחיר סביר. מרוצה מאד
שרות מצויין .קיבלתי את המחשב בתוך יומיים עם המחיר הטוב ביותר שיש ברשת. מומלץ מאוד
קיבלתי שרות יעיל ומהיר ביותר לאישור העסקה והתשלום המקוון....האספקה התבצעה תוך 48 שעות.. סה"כ מחיר מנצח למוצר מעולה..תודה רבה.
יצרו איתי קשר כמעט מיידית ונתנו שירות מעל ומעבר. המשלוח הגיע בזמן ובדיוק מה שהוזמן התקבל. מומלץ מאוד!
ביום הקניה כבר יצרו איתי קשר לוודא פרטים ולהסביר לי על המשלוח דרך מי מתי יגיע וכו'. המשלוח הגיע יום לאחר מכן. מאוד מרוצה מהשירות ומהמוצר.
זו פעם שנייה שאני רוכש לפטופ מהאתר. הם יעילים מאוד. היענות טלפונית מהירה, הסברים ותשובות מלאות לכל שאלה. אספקה מהירה (האחרונה הייתה תוך 12 שעות). לסיכום: חווית קניה טובה ומומלצת.
הזמנתי מיני מחשב נייד של ASUS. כשהתקשרתי לחנות הם ענו לי באדיבות על כל השאלות. קניתי באתר. תוך יומיים קיבלתי את המחשב. אני מאד מרוצה מהשירות וממהירות הגעת המוצר. לגבי המחשב- הוא אצלי רק כמה ימיים . עד כה אני מאד מרוצה. ממליצה בחום לקנות דרך WINPRICE!
פשוט שירות מצוין, קיבלתי שירות מקצועי ואדיב ולאחר מכן הייתי ממש מופתע שהמחשב הגיע אלי יום למחרת בבוקר , עוד לא עברו 24 שעות והמחשב היה אצלי.
קניתי מחשב נייד של אסוס VivoBook S15 S530UF-BQ144T הזמנתי את המחשב הוא הגיע אליי בפחות מיום, השירות האדיב והמהירות הדהימו אותי. חבל שלא כולם כמו win price אמינים זריזים וסבלניים. תודה רבה רבה לכם (((:
החוויה שלי הייתה מאוד חיובית. ההזמנה באתר קלה ומהירה, המחיר של המוצר היה טוב ביחס לאחרים. הכי אהבתי שהתחייבו למשלוח עד הבית תוך יומיים והמוצר הגיע אחרי יום! גם בשיחת טלפון לאישור פרטים היו אדיבים ולא ניסו למכור לי דברים נוספים.
הזמנה טופלה במהירות ומקצועיות המדפסת הגיעה תוך יומיים, התהליך היה ברור והאתר שלהם מצוין. דגש יחידי לשיפור: לרשום טלפון ליצירת קשר
חווית הקניה היתה טובה, חזרו אלי מהר עם מחיר טוב (כמו שפורסם), בדקו לי במלאי אם זה באמת קיים ולא הציעו שטויות. קיבלתי את המוצר אחרי יום (אפילו שאמרו שיקח כמה ימים) - תענוג!
הזמנתי מסך Dell U2412M - ישר קיבלתי אימיילים שמאשרים את הרכישה. יום אחרי זה, התקשרו לאשר את העסקה, יום אחרי זה כבר הגיע המסך עם שליח. שירות מעולה, זמן משלוח מיידי - באמת אחלה!
המחשב הגיע מהר ! שירות מצויין ואדיב . קניה שווה במחיר מעולה . אחלה אתר
קיבלתי מדפסת תקולה וHP היו בסדר גמור ואישרו לי החלפה בחדשה, אבל אצטרך לעשות זאת פיסית בחנות. שלחתי מייל לשגיא שדאג ששליח יעשה את ההחלפה אצלי בבית. שגיא היה אדיב ונעים גם במכירה ועוד יותר חשוב גם בשירות. ממליץ בחום
הזמנתי מחשב נייד Lenovo E480 ביום רביעי 7.11, תוך זמן קצר התקשרו כדי לסגור את ההזמנה ואמרו שיכול להיות שהשליח יגיע יום למחרת. יום חמישי לאחר תיאום בהודעה מגיע שליח UPS עם המחשב. סה"כ טיפול ושירות ברמה מאוד גבוהה (אפשר להגיד נדירה בארצנו), בהחלט אמליץ לחברים לקנות אצלם.
הקניה באתר קלה וידידותית. היו פרטים מלאים ונתונים טכניים על המוצר. למחרת ההזמנה באתר יצרו איתי קשר לעדכן אותי שההזמנה בטיפול,למחרת קיבלתי את המוצר הביתה עם שליח UPS, ללא תקלות וללא בעיות. תענוג
תהליך פשוט, חזרו אלי למחרת ההזמנה לוודא פרטים. המשלוח הגיע עם פדקס ישירות מהיבואן, הכל עובד כמו שצריך.
המחשב הגיע יחסית מהר באריזה מקורית , לא היו בעיות כך שלא היה צורך בתקשורת מיוחדת. מהמוצר בינתיים מרוצה .
שרות פשוט מצויין, משלוח הגיעה בפחות מ 48 שעות עד הבית עם השליח. תודה WinPrice.
