ערכתי בדיקה מקיפה בין ההצעות ושלחתי אינספור מיילים לחנויות. תתפלאו שרק קומץ קטן כלל ענה לי וראושנים בהם היו מ-ELINE. קיבלתי כל התשובות והזמנתי וואן פלאס. היה אצלי תוך יומיים. לגבי ELINE, אחלה שרות יעילות ואדיבות של מוקד הזמנות ראויות לשבח.
שרות פשוט מעולה עם רגש ורצון לתת כמה שיותר ללקוח. התרשמתי לטובה לבחור צעיר שמנהל את החנות, רהוט, מדבר יפה בכבוד ועם חיוך אוטנטי. חוויה טובה. אשמח לחזור לקנות שוב!
טיפול מעולה של שרות לקוחות כי שמרו לי אוזניות. ביקשתי ונעניתי בחיוב ללא כל תשלום מראש, תודה על אמונה. תודה גם על הסבר וסינכון לסלולרי שלי.
ראיתי מחיר אטרקטיבי באתר זאפ, היה גם לאחרים אבל מסתבר כי ישנן בעיות במלאי. בכל מקרה, עם אי-ליין שום בעיה מפני שהיה במלאי באותו מחיר ופגשתי מוכר מגה מקצועי בשם אנטולי אשר עזר לי מאוד בהעברה של אנשי קשר והיה מאוד נחמד. ממליץ !!!!! אנטולי תודה ענקית
קנייה שעברה ללא דופי במחיר זול ובאיכות מצויינת. לא מתבייש לרשום שממליץ ללכת ולקנות באיליין.
הרדמי נקנה מחנות בנתניה. המידע על המוצר באתר נוח לקריאה ומחיר מאוד נוח. שלחתי פנייה במייל וקיבלת תשובה תוך 10 דקות במוצר במלאי. שרות מעולה ומחיר נוח. ממליץ בחום ( על חנות בנתניה).
מאוד מומלץ :))) קניתי נייד של סמסונג בחנות. עובד שהוא מנהל היה מאוד נחמד ונתן שרות מעולה.
קודם כל לא ממליץ להכנס לחנות בכלל! ולו רק בגלל ההתענרות שלהם ממני. קניתי טלפון חדש ב3700 קיבלתי מטען של אנגליה עם מתאם בגודל עצום כדי שיתאים לארץ. יש מטענים תואמים לארץ, כמו של אירופה, שלא מגדילים את המטען ב50%. לקנות טלפון בארץ, בחנות רשמית, ולקבל מטען קומבינה עם מתאם עצום, זה לא משהו שחשבתי שיקרה. אציין כי בחנות ראיתי את ה"מתאם הזה" (וזה בשום צורה לא דומה למתאם הקטן בשנקל שמוכר לכולם) אבל לא הבנתי את המשמעות שלו. עד שלא הייתי צריך להטעין אותו לראשונה לא הבנתי לעומק את גודל המטען. המטען 12 ס"מ עם המתאם!! בלעדיו הוא 6 ס"מ. אי אפשר להחליף מתאם כי זה מטען 30w וזה לא בטיחותי להשתמש במתאם אחר. בשיחה עם מנהל כלשהו, מעבר להתנשאות עליי, התוכן היה: ראית בחנות, פתחת, בעיה שלך. כמובן במילים מכובסות, אבל אין עם מי לדבר. זה מה שתקבלו אם תקנו שם טלפון. מטען של ארץ זרה, עם מתאם שיגדיל את המטען בצורה איומה, כך שלא נוח לקחת אותו לשום מקום. ברור שאם הייתי מבין את זה בחנות, לא הייתי קונה שם, כי זה לא משהו שאפשר להתעלם ממנו הגודל הזה. אבל עכשיו, זאת כבר בעיה שלי לדבריו. מה גם שהמחיר הזול שהם מפרסמים מטעה. כי כשמגיעים לחנות, מתחילות ההפחדות. נאמר לי שהאחריות במסגרת המחיר הזה, היא גרועה. שיש רק 4 מעבדות בארץ, ושזמן התיקון יהיה לפחות 30 יום. אבל אם תוסיף עוד 100 שח, תקבל אחריות של חברה טובה. וכמובן שכשקונים מכשיר ב3600 ש"ח, לא נחסוך 100 ש"ח על אחריות. אין בזה שום דבר לא חוקי, אבל אלה האותיות הקטנות שהם לא מספרים לכם, ולכן המחיר על פניו נראה זול יותר ממקומות אחרים. גם המגן מסך סיליקון ב150 ש"ח שלהם גרוע. הוא לא מכסה את כל המסך המעוגל של הטלפון, ומאוד לא נוח להשתמש בו בטלפונים עם מסך קמור. וזה לא משנה כמה הסיליקון איכותי ושמכינים את זה במכונה, ושזה נחתך לפי הדגם של הטלפון. יש לי חצי ס"מ של מסך שלא מכוסה במגן, ולא נוח לתפעל אותו ככה. וגם הקצה של המגן מסך מסתיר חלקים מהטקסט במסך תעשו לעצמכם טובה ואל תיכנסו לחנות הזאת. אין חכם כבעל ניסיון? אז תלמדו מהנסיון שלי.
יתרון לרשת - אמינות בכל הפרטים ובשהילי זה הכי חשוב, מחיר נוח ושרות משני אבל אמינות זה אלף ובית. לא נופלים בשרות ובמחיר. שמחה שיש לי היום חנות לקנות ממנה גם בעתיד.
מסלולרי קטן ואיכותי ואמין. שרות מעולה בחנות. מענה תמידי דרך ווטסאפ. מעריך שרות טוב. תודה.
קניתי אצלם טלפון אייפון 11 בסניף בעפולה בתאריך ה10\13 מהרגע שבו הדלקתי את הטלפון בבית התחלו מלא בעיות במסך ניסיתי להשיג את החברה ולדבר עם מישהו כדי לקבל עזרה או לנסות להבין מה לעשות שלחו אותי למספרים של מעבדות שאף אחד מהם לא תקין אני עדיין מנסה להביןו מה לעשות אבל פשוט אין מי לדבר ואני תקוע עם מכשיר חדש לגמרי שלא מתפקד
טיפול בזמנה היה מהיר ומקצועי. משלוח הגיע אלי תוך יום וכמובטח מסכות מקוריות. אגב עשיתי אתמול עוד הזמנה למשפחה. 1111024
ממליצה על החנות. אירפודס שקניתי היו חדשות וסגורוץ עשיתי בדיקה מול נציג אפל בארץ והם אישרו שיש לי אחריות ושרות של רשמית של אפל ושהכל מקורי.
קנייה ראשונה שלי בחנות זו. בחנות רק מוכר אחד ושרות שלו אדיב ומקצועי. מחירים הוגנים ובגלל זה קניתי. יותר טוב מזה לא אמצא כאן. ללא חשש כבר המלצתי לכל המשפחה.
חוויה של שרות אמין. מה שאמרו בטלפון תואן לגמרי למה שאמרו לנו בחנות. מחיר עממי והוגן כאשר אחריות לאוזניות היא אחריות מקורית. מי שמתלבט לגבי קניית אוזניות אפל - איליןן אילת זהמקום.
תאור קצר: שרות מסביר פנים ומחירים טובים ללא כל מיני " תוספות" בשנייה אחרונה. אגב יש בחור בטלפון שנותן תשובות טכניות מאוד מפורטות, חסך לי המון זמן שיטוט באינטרנט. חוויה מעולה, תודה לכ לצוות E-LINE.
חנות של מקצועינים. יש תשובה מקצועית על כל שאלה ועונים ככה שמובן גם למי שכלל לא מהתחום. כל הקנייה נוחה ומהירה. בטוח שזו לא קנייה אחרונה שלי פה.
לפני שבאתי לקנות עשיתי בירור טלפוני. מענה מהיר ומדויק. קניתי בחנות ביד חרוצים. המוכר היה מאוד שירותי. המחיר לרדמי 9 מאוד אטרקטיבי.
שילמתי 150 שקל על מגן מסך, הגיע כשעל המכשיר יש מלא בועות אוויר, בעיני הודבק לא כראוי וזה לא משהו שהייתי מוכנה להתפשר עליו לאחר ששילמתי סכום כזה. בשירות לקוחות טוענים שהמכשיר צריך להתחמם כדי שהבועות יעלמו. כלומר להיות עם זה עד שיעלם. התשובה הזו לא הייתה לטעמי ורציתי לבטל את רכישת המגן. הוסבר לי שעל מנת לבטל אני צריכה להגיע פיזית לסניף ולשלם 5% ש"ח מסך מחיר המגן- "דמי ביטול." בסך הכל אפשר לראות שהם עובדים לפי הספר. רוצה לבטל? סבבה- זה מה שקורה. העניין הוא שזה לא שהתחרטתי ופתאום לא בא לי על המוצר, אלא תקינותו לא ראויה! ואני זו שצריכה עוד לשלם דמי ביטול ולשאת במאמץ הכרוך בלהגיע לסניף. לא קיבלתי התנצלות על ההדבקה הלקויה. רק שיכנועים של "תראי זה יסתדר" כאילו זו פעם ראשונה שיש לי מגן על טלפון. לא הוצעה לי שום אלטרנטיבת שליח מטעמם כשהסברתי שאין ביכולתי להגיע לסניף ולממש את האחריות שיש על המגן- שהם אלה שהדביקו שלא כראוי! קיבלתי שיפוטיות בסגנון: "מה, זה רק מרחק עשר דקות מהבית שלך- אור עקיבא חדרה " כשבפועל זה הרבה מעבר לזה. הן מבחינת מרחק והן מבחינת אמצעים להגיע לשם. ולכן שילמתי 89 ש"ח על משלוח הטלפון. בשורה התחתונה סיפקו לי אפשרות להגיע לסניף-לבטל ועוד לשלם על הביטול. שזה מה שכל בית עסק היה עושה. אבל יש בתי עסק שהיו מוכנים לקחת אחריות על ההדבקה הלקויה, וכנראה היו גם קצת יותר אדיבים ELINE בחרו להפיל את הצרה על הלקוח. לא ממליצה. לא ארכוש בשנית.
קניתי אייפון 11 מ eline , אני ממש לא ממליץ לקנות משם , שירות גרוע כך שאחרי שהלכתי לקנות אייפון היה להם רק בצבע אדום , אמרו לי מחר נקבל מלאי נוסף בצבע שחור ובצבע לבן , דיברתי איתם יום אחרי אמרו לי שקיבלו את המלאי . הגעתי בשביל לקנות ,אחרי שחיכיתי שעה בחנות הבחור שעובד שם אמר לי שלא קיבלו מלאי ביום הזה . זה ממש לא בסדר מבחינתם , אין תיאום בין המענה שלהם ובין החנויות והמלאי שיש בו . אחרי יום שוב התקשרתי אמרו לי שיש הלכתי לקנות קניתי גם מגן משם שאמרו לי שזה מגן לאייפון 11 כשהגעתי הביתה המגן לא התאים לפלפון המגן קטן יותר , עכשו אני צריך גם לנסוע חזרה לשם בשביל להחליף . בקיצור שירות גרועעעעעע מאוד , לא ממליץ לקנות משם . אם זו לא הייתה מתנת יום הולדת והייתי ממש לחוץ בזמן הייתי מזמין מתל אביב בכל מקום אחר ובטח הייתי נהנה מהשירות שלהם .
גם עזרו והמליצו לנו על אוזניות וגם עזרו לחבר לטלפון תוך שמוכר הדגים והסביר ונתן את כל הזמן רק לי ולבן שלי (קנינו לבן). ממליץ בחום. eline אתם תותחים!
שרות היה מעולה. החנות בנשר היחידה שיהיה לה במלאי מיידי ולא היה לי צורך בהמתנה מעצבנת. באתי וקניתי. תודה רבה על שרות.
הדרך ושרות אינם מובנים מאליו. רניתי סטיק חכם לטלוויזיה וקיבלתי הסבר מאוד מפורט עם הדגמה. שרות על, יצאתי המומה כי הופתעתי לטובה. ברור וברור שאיליין רשת מס' 1 בשבילי אמרתי לכל מכרים וחברים ומשפחה. תמשיכו כך, מגיע לכם יותר מציון 5 😍
רכשנו טלפון של סמסונג דרך האתר ומספר ימים לאחר מכן התקשרה אלי נציגה שהציעה ל"שדרג" לאחריות של פרטנר במקום האחריות הבסיסית בתוספת יחסית נמוכה של כ-160 ש"ח. ביום שקיבלנו את המכשיר גילינו שהוא תקול והbluethoot שלו לא עובד. כאשר יצרנו קשר עם החנות לבקש החלפה למוצר תקין, הם שלחו אותנו לפרטנר למרות שברור שלא מדובר בתקלה שקרתה במהלך תקופת האחריות אלא לפגם בייצור. כמובן שפרטנר לא מוכנים לתקן בפחות מ10 ימי עסקים ולא ברור לנו למה אנחנו צריכים לקבל מכשיר תקול ולתקן אותו ולא לקבל תמורה מלאה לכסף ששילמנו. פשוט ביזיון! זו הפעם האחרונה שנזמין מהם ואמליץ לכולם לשקול היטב קניה.
באתי בגלל המחיר ואשאר לקוח בגלל השרות. למנהל החנות יש גישה לאנשים, מרגיע בקולו ונותן הסבר מעולה. מחיר זול אך לא על חשבון איכות. בקצרה לא מצטער שקניתי באי-ליין ובוודאי אקנה שם בעתיד.
