ItechStore - עמוד 154

הזמנתי דרך האתר ההזמנה היתה קלה וברורה , חזרו אלי תוך זמן קצר ,המשלוח הגיע במהירות . תודה רבה . מומלץ מאוד חני

שירות אמין ומקצועי, תודה על מחיר אטרקטיבי ובעיקר תודה לעודד על העזרה בהפעלה הראשונית והסבלנות הרבה, מאוד ממליצה

לפני כחודש רכשתי טלפון נייד לבת שלי מהחנות בקניה בדלפק, עתה רציתי לרכוש מכשיר זהה נוסף לאשתי. התקשרתי בצהריים לשאול אם יש להם במלאי את המכשיר ונענתי בחיוב. התקשרתי אחה"צ שוב לוודא שיש במלאי ונאמר לי שאכן יש ומייד יצאתי לכיוון החנות, נסיעה של כחצי שעה. לצערי שהגעתי המוכר ששוחחתי איתו חצי שעה קודם לכן אומר שאין להם במלאי את הדגם שביקשתי, אלא דגם יקר יותר. הוא אף טען שיתכן שנמכר וכבר זה מוסר מזאפ, למרות שאת חוות הדעת שלי אני רושם כ-3 שעות לאחר מכן ועדיין המכשיר מוצג בזאפ. קיימת חוות דעת של גולש נוסף שמציין מקרה דומה לשלי. אני לא רכשתי בחנות וככל הנראה גם לא אחזור אליה, לגרור אותי לחנות כדי שאולי לשכנע אותי בדרך זאת לרכוש מוצר אחר, לא הוגן. אצלי לא יצאת צדיק!!!

הזמנתי גלאקסי s7 adge מהאתר שלהם כולל משלוח חינם של עד 7 ימים. לצערי התעלמתי מביקורות רעות שנכתבו על החנות ושטענו ששירות הלקוחות שלהם רגוע, באמונה של 'לי זה לא יקרה' אך לאחר זמן כשהיתה בעיה באמת שירות הלקוחות שלהם לא עזר. לא חזרו אלי אפילו שהשארתי המון הודעות בצור קשר בבקשה שיפנו אלי ויטפלו בבעיה שלי, ולאחר שזה לא קרה אני יצרתי קשר ודיברתי עם אחד הפקידים שטען שהוא לא יכול לעזור לי והבטיח שמנהל יחזור אלי כדי לפתור את הבעיה, דבר שכמובן אף פעם לא קרה עד שנמאס לי לרדוף אחריהם. הבעיה היתה שראיתי שחיוב גדול יותר ממה שהסכמתי ירד לי מהחשבון והפקיד טען שאני אישרתי תוספת של אחריות יצרן בשיחת טלפון, בעלות של עוד 150 ש"ח. דבר שלא היה זכור לי ולכן ביקשתי שהמנהל יחזור אלי עם ההקלטות. לסיכום, כדאי לפקוח את העיניים ולשים לב לביקורות שחוזרות על עצמן. אני מאד מאוכזבת ומהחנות הזאת לא אקנה יותר.

שקרנים במילה אחת בטלפון אומרים שיש להם במלאי וכשמגעים לחנות אומרים שאין זה היה בפעם הראשונה בפעם השניה בטלפון אמרו שיש ושאעשה הזמנה באתר וכך יהיה לי בטוח ולא ימכרו לאחר ההזמנה באתר התקשרתי ואמרו שאין במלאי ושמצטערים היחס מגעיל לא ממליץ לקנות אצלם חבל שזה היחס שנותנים

קניתי עם המכשיר עם שנתיים אחריות, לצערי המטען שהגיע עם המכשיר היה תקול, לאחר פנייה לחנות שמחתי לגלות שהמנהל לוקח על עצמו אחריות מלאה על התקלה, ושולח לי עם שליח מטען וכבל חדשים (על חשבון החנות) אין לי ספק שאחזור לקנות שם ואמליץ לאנשים אחרים גם

הזמנתי בטלפון וטל שכנע אותי לבחור בשליח ולא בדואר, למרות שהסברתי שבני, שזו מתנה ליום הולדתו, לא תמיד יכול לענות, משום שעובד בבית חולים. טל הרגיע שהשליח יתאם יום מראש את הגעתו, ויהיה בסדר.ביום המשלוח, כצפוי, המקבל לא יכול לענות בתחילה, אך כשניסה לחזור אל השליח הוא לא ענה. מאז עברו שמונה ימים(במקום 2-4) והמשלוח עדיין לא הגיע. בחברת המשלוחים מבטיחים לחזור ולא חוזרים. טל ועודד אינם חוזרים אלינו למרות הבטחותיהם. כל אחד בחנות מספר סיפור אחר. הם אינם לוקחים אחריות כלל והטיפול שלהם כושל . ביקשתי לחזור לאופציית הדואר-לא ניתן לי. ביקשתי לבטל את העיסקה, אך זאת ניתן לעשות לדבריהם רק כשהשליח יגיע (מתי זה יקרה הוא אינו יודע) ובעלות לא מבוטלת. ממליצה להתרחק!!

הזמנתי מחנות זו מצלמת גופרו 4, המצלמה הגיעה במהירות רבה, המוכר ששמו טל היה אדיב עם רצון טוב לעזור ולהסביר. חווית קניה מהנה מאוד. התרשמתי מאוד מitechstore ומבטיח לחזור לקנות אצלם בקנייה הבאה.

מגיעה לראשונה לחנות כדי לרכוש טלפון סלולארי. כל אחד היה קולט את חוסר ההבנה המוחלט שלי ומנצל זאת.מוכר בשם עודד שואל שאלות ענייניות וביעילות מדהימה מתאים לי מכשיר. מה שהדהים אותי הוא שנשאלתי מה הסכום שאני רוצה להשקיע , בחר לי עודד יחד עם שלומי מכשיר זול משמעותית מהסכום שהקצבתי רק משום שרצה לתת שירות נכון ומדוייק. בלי נסיונות לדחוף מוצרים נלווים , ובהמון סבלנות ובחיוך. ממליצה ביג טיים.

הגעתי לחנות לקנות פלאפון אחריי המלצת חבר שקנה משם אייפון אחריי המלצת המוכר בחרתי בוי 10 מכשיר מצוין ושירות מעולה בחנות ! ממליץ בחום על קבלת מענה ויחס מעולה

שירות מצויין כתמיד, ושוב תודה לקובי ספיר. חוויית קניה מהנה, נכונות לייעץ ולהסביר, בנועם ועם חיוך, וזו לא הפעם הראשונה. "האנשים עושים את המקום", וזו דוגמא לכך. תודה.

הגעתי עם מסך שבור . המכשיר תוקן תוך 24 שעות בשיא המהירות. אחלה שירות ואחלה מחירים חנות מאוד מומלצת

הזמנתי טלפון סלולרי galaxy s3 mini וקיבלתי שירות מקצועי ואדיב. משלוח מהיר עד הבית. ממליצה בחום.

שירות לקוחות אדיב ומקצועי. הפתיעו במהירות, הזמנו ביום ד אחרי הצהריים קיבלנו בחמישי בצהריים. כל הכבוד

רציתי לקנות טלפון LG והחלטתי לנסוע אישית לחנות ולראות את המוצר. כאשר הגעתי לחנות הראו לי את הטלפון וכאשר זה הגיע לתשלום המוכר פתאום אומר לי שהמחיר שמופיע בזאפ זה לא כולל מטען מקורי לקיר ועם אני רוצה מטען מקורי אז זה עוד תוספת תשלום של 140 שקל. לא התעצלתי יצאתי מהחנות והתקרשתי לחנות אחרת שמופיעה בזאפ ושם אמרו לי שהטלפון הולך עם מטען מקורי וזה אותו מחיר. אני אישית לא חוזרת לשם שוב. ממש לא אמינים

רמת השירות של דניאל הייתה לא פחות ממעולה כך היה גם המחיר. תודה להייטק סטור!

איך שהגעתי לחנות ישר פנו אליי בחיוך ושאלו אותי אם אני צריך עזרה היו נחמדים בכל מהלך הקנייה

קניתי מכשיר s3 בחנות לאחר כחצי שנה המכשיר החל להתקע ולעשות בעיות. יש לציין כי אני גר רחוק מהחנות לאחר כחודשיים הגעתי לחנות במיוחד. שבועיים אחרי שהכנסתי את המכשיר אמרו לי כי אין שום בעיה במכשיר וכי הבעיה בסוללה ומכרו לי סוללה ב120 שח. כמה ימים לאחר מכן אותם הבעיות המשיכו והבעיה כלל לא נפתרה. התקשרתי אליהם והם אמרו להגיע אליהם שוב. הגעתי אליהם שוב לאחר כבחודש וחצי עם המכשיר. לאחר כשבועיים התקשרתי ואמרו לי שהמכשיר תוקן. במקום נאמר לי כי היה בעיה במגעים של המכשיר והם ניקו אותם. [כלומר החלפה הסוללה היייתה מיותרת, בסדקתי את הסוללה הישנה ונמצאה תקינה] שבוע לאחר מכן שוב הבעיות נמשכו. האחריות נגמרה. החנות אומרת להגיע אליהם והם "יראו" מה ניתן לעשות האם עלי לבזבז עוד פעם זמן רב ודלק , להמתין שוב שבועיים ללא מכשיר ואז לגלות שהבעיה לא תפתר שוב ואולי הפעם גם יחייבו בתשלום? הם היו זולים, אך השירות שלהם לוקה בחסר ומסתבר שכלל אינם מקצוענים אם לא הצליחו לפתור בעיה לאחר שתי נסיונות

החברה בחנות היו מאוד מקצועיים נתנו לי תשובות ענייניות לשאלות שלי וסה"כ חויית הקניה הייתה מצויינת אחזור לשם בשמחה

רציתי לרכוש מכשיר חדש, היו לי המון התלבטויות. התקשרתי לחנות, ענה לי בחור בשם שלומי. שלומי הסביר לי וכיוון אותי לפי צרכי לקניה הטובה ביותר עבורי. ממליצה!

קניתי לאורך השנה האחרונה מספר אביזרים לטלפונים סלולריים שנמצאים ברשותי ותמיד נעניתי בסבר פנים יפות ע"י שלומי מבעלי החנות, המוצרים תאמו את דרישותיי הן באיכותם והן במחיר שקיבלתי משלומי. באם היה צורך תמיד הותקן על גבי המכשירים על פי דרישתי מגן מסל או כיסוי תואם ללא עיכוב למרות שלעיתים היה לחץ רב בחנות עקב מספר לקוחות רב הממתינים בתור. חווית קנייה טובה ונעימה וכן יירבו חנויות מסוג זה.

קיבלתי שירות אדיב ומקצועי ומהיר. המכשיר תוקן באופן איכותי ובמחיר הגון. אמינות גבוהה ממליץ על החנות

חיפשתי כיסוי לאייפון שיגעתי תמוכר ומדדתי מלא כיסויים ובסוף מצאתי ובמחיר ממש זול תודה רבה לטל אחלה חנות

היום רכשתי פליסטיישן 4 עם שלט נוסף ושלושה משחקים וחשוב לי לציין על השרות הנהדר שקיבלתי בחנות מצוות עובדים מקצועי ואמין והכי חשוב שגם המחיר ממש טוב אז מומלץ בחום להגיע לחנות שבזי 24 יהוד

לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות המחירים זולים והשירות פצצה תודה לטל שעזר לי לבחור רמקולים למחשב יחזור לקנות שם שוב בטוח