מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 152

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.66 / 5 ממוצע מבוסס על 171 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3904 חוות דעת גולשים על iTechstore
Moria
Moria
13.11.2016
מוצר שנרכש: One plus 3 3

קיבלתי המלצה חמה על הייטקסטור ולא התאכזבתי! רכשתי oneplus 3 עם אחריות לשנתיים מיבואן, קיבלתי שירות אישי, מהיר ונעים והמחיר נוח. המשלוח הגיע בזמן. מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
11.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi note 3 pro

חיפשתי טלפון זול החנות הייתה קרובה אז קפצתי טיפלו בי ממש מהר יש להם אחלה מחירים ואחלה שירות ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
vladimir
vladimir
11.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

רכשתי היום מכשיר סלולרי בחנות, נכנסתי לחנות מאוד מבולבל אבד דניאל המוכר עזר לי לבחור מכשיר ובסובלנות רבה הסביר לי על כל הפרטים שאני צריך לדעת על היבואן ועל מבחר המכשירים. בנוסף הוא גם עזר לי להעביר את אנשי הקשר שלי והסים מהמכשיר הישן למרות הלחץ בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
10.11.2016
מוצר שנרכש: משחק לXBOX XBOX

פשוט אלופים !! מענה מהיר ! משלוח בטיסה !! שירות בציון 1000 !! פשוט אין מילים ! חווית קניה שעושה חשק לא להפסיק להזמין ולהזמין ולהזמין !

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
10.11.2016
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
טלי
טלי
07.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

לאחר סקר שוק קצר הגעתי לחנות שהייתה עם המלצות , לפני הגעתי לחנות התקשרתי לוודא שאכן המכשיר Redmi Note 3 Pro קיים במלאי. כאשר הגעתי לחנות הסתבר שבדיוק את המכשיר הזה אין במלאי אבל יש את המכשיר מיבואן אחר עם שנתיים אחריות ב400 ש"ח יותר יקר , מאוכזבת שהנציג בטלפון לא ציין דבר לקחתי אחריות ולמדתי לפעם הבא לבדוק בדיוק מאיזה יבואן, ומה המחיר,המוכר בחנות ציין כי הטלפון צפוי להיגיע יום למחרת. למחרת התקשרתי פעם נוספת לחנות והפעם ווידאתי שמדובר בטלפון המדויק עם שנה אחריות ושיש במלאי נאמר לי שכן ציינתי בפני הנציג שבכוונתי להגיע במהלך היום לקנות את המכשיר ,הנציג ביקש שאבצע הזמנה באתר כדי שלא יקרה מצב שיקנו את המכשיר האחרון וכך עשיתי. מיד לאחר ההזמנה הגעתי לחנות ומה מסתבר? המכשיר שהזמנתי לא קיים במלאי אבל המכשיר עם השנתיים אחריות ב400 שח יקר יותר מרגיש שמדובר בשיטת מצליח ...פגיע משמעותית באמון , לא ממליצה להתקרב!

תגובת החנות

שלום רב! אמינות, שירות לקוחות מצוין ומחירים ללא תחרות הם חלק בלתי נפרד חברת iTechStore וחוות הדעת ודירוג החנות באתר ZAP מעידות על כך יותר מכל, גם כשאנו נתקלים בלקוח מאוכזב המעלה את תלונתו ואכזבתו על הכתוב אנו מיד מגיבים ועושים הכל על מנת לשפר ולשנות את הרגשתו ובמידת הצורך לפצותו, במקרה זה לנו רק נשאר להצטער על כתיבת חוות דעת על ידי אדם המציג שם בדוי ומתארת מקרה שלא התרחש וזאת על מנת לפגוע בדירוג ובשמה הטוב של החנות, לצערנו הרב גם דברים כאלו קורים ואנו נמשיך לפעול ולספק את השירות המקצועי והאמין ביותר לצד מחירים ללא תחרות גם כאשר הדבר לא מוצא חן בעיני אנשים מסוימים,

חוות הדעת עזרה לכם?
שירלי
שירלי
01.11.2016
מוצר שנרכש: 0546914321 נוט 5

שרות מעולה , נציגים מקצועיים ואדיבים התקשרו לוודא שהכל תקין עם המוצר ולבדוק שהגיע גם חברת המשלוחים שאיתם עובדים מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Shachar
Shachar
19.10.2016
מוצר שנרכש: סוני פלייסטיישן Ps4

שירות נהדר וצוות מקצועי ובעל יד רב במוצרי החנות! הייתי חוזר לשם שוב לקנות עוד מוצרים מהחנות הנפלאה הזאת! מקום קטן ונגיש לכולם ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
tammy
tammy
18.10.2016
מוצר שנרכש: שלט ts4

הגעתי לחנות דרך זאפ, רכשתי שלט לסוני ומשחק עבור חבר שלי היה קל להתמצא באתר החנות ובהזמנה, בחרתי באיסוף עצמי וכשהגעתי לחנות נתקלתי בעודד שסיפק לי הסבר מפורט על המוצרים ושירות מעולה וגם החבר היה מרוצה, שמחתי על הרכישה ועל המחיר בהחלט אחזור לשם שוב :-)

חוות הדעת עזרה לכם?
Yakir panker
Yakir panker
13.10.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi note 3 pro

שירות מעולה ישבו איתי בסבלנות והסבירו על כל מכשיר ששאלתי עליו. כשרכשתי את המכשיר הכינו לי אותו לשימוש מא' עד ת'.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאור
מאור
10.10.2016
מוצר שנרכש: כיסוי לסלולרי Slimshell s7 edge

הגעתי אחרי המלצה של חבר והמוכר עזר לי לבחור כיסוי לפלאפון המחירים זולים ואחלה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Yiska
Yiska
29.09.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולריי רד מי נוט 3 פרו

שירות אדיב הגעתי לחנות הוסבר לי על הפעלת המכשיר שוב לכל כיס אביזרים מקוריים מה שלא היה בחנות אחרת שהייתי לפני מחיר זול אמליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Chen
Chen
29.09.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Samsung Galaxy J1 SM-J120F

הוזמן במשלוח רגיל, אך הגיע עם שליח מתוך רצון של החנות לספק לפני החג - אותי זה הרשים! למעשה הגיע תוך 3 ימים מיום ההזמנה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Almog
Almog
25.09.2016
מוצר שנרכש: Playstation 4 4

שירות הלקוחות בחנות מהיר אדיב ואמין, דאגו להראות לי את המכשיר כדי שאראה שהכל תקין, מציעים אחלה מחיר עבורו ועבור תוספות מועילות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dor
Dor
22.09.2016
מוצר שנרכש: משחק לקונסולה Fifa 17

השירות נהדר, מהיר, ואיכותי המשחקים והקונסלות שלהם מצוינים עם אחריות של יבואן רשמי שזה מצוין. הייתי קונה עוד פעם ואני גם אקנה עוד פעם בחנות הזאת

חוות הדעת עזרה לכם?
עירד
עירד
21.09.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Note 5

אני כותב ביקורת מס רב של חודשים אחרי הקניה חוכמה קטנה היא לקבל שרות טוב במעמד הקניה עם הרכישה של הפלאפון רכשתי גם מגן זכוכית עם אחריות לכל החיים אתרע מזלי העט של המכשיר התקלקל והפלאפון צנח מגובה רב והמגן מסך נשבר עודד נציג השרות החליף לי מגן מסך ללא השתהות ושלח את העט לתיקון ללא דיחוי כמו שאמרתי שרות נדד לאורך הזמן ולא רק במעמד הקניה תבטרכו

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
20.09.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי one plus 3

עזר לי בחור בחור בשם דניאל, במהירות רבה עזר לי לבחור את המכשיר שהכי מתאים לרצונות שלי. קניתי את המכשיר ואני מרוצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
18.09.2016
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Eden
Eden
16.09.2016
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4 Sony playstaion 4

רכשתי היום מהחנות. קיבלתי שירות מצוין וחבילה משתלמת במחיר הזול בארץ. תודה רבה ומבטיח לחזור בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
16.09.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 32gb 3 gb

התקשרתי לחנות בטרם הגעתי כדי לוודא שיש במלאי את המכשיר בצבע כסף ולא בצבע זהב כמו שיש לרוב החנויות אמרו לי בטלפון שיש להם במלאי... והמחיר הוא 949 ש"ח כפי שפורסם בזאפ.... ברגע שהגעתי לחנות הסביר לי המוכר כי יש אפשרות לרכוש את המכשיר בשני מסלולים יבואן מקביל בעלות 949 ש"ח ויבואו מורשה ב 1159 ש"ח ...ביקשתי יבואן מקביל ב 949 בצבע כסף כפי שוודאתי מולם בטלפון להפתעתי הגיע המוכר עם מכשיר בצבע זהב ואמר שזה מה שיש ביבוא המקביל ואמר שאם אני רוצה בצבע כסף יש רק ביבוא מורשה...... שאלתי כיצד זה קרה הרי התקשרתי לוודא מולם התשובה הייתה שהייתי צריך להזמין באינטרנט כדי לשריין את המכשיר והמכשיר שהיה במלאי "נמכר" ...!!!! התחושה הייתה של פשוט הטעייה כדי שאקנה את הצבע כסף ב 200 ש"ח יותר ביבוא המורשה.... בדיקה קצרה גם העלתה שבכלל היבואן המורשה זו חברת המילטון ..... והמוכר ציין בפניי יבואן פרללי אחר....!!!! בסופו של עניין לא נגרם לי נזק כספי אבל בהחלט עוגמת נפש מרגיזה..... בדרך חזרה הבית אמרתי לעצמי אם כך הם משקרים במצח נחושה אז שמח שלא קניתי מהם כלום....כמובן שכל אחד יעשה את השיקולים שלו אני בטוח לא מתקרב לחנות הזו שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
zi
zi
15.09.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

הגעתי לחנות התייחסו אליי ישר במה אפשר לעצוא נתנו לי עצות והסבירו על הדגמים של המכשירים בתקציב שאמרתי ובסוף רכשתי את הרדמי נוט 3 פרו המכשיר עובד מעולה ,,,וכל הכבוד על שרות והייעוץ וההמלצות לגבי המכשירים ,,,,כל הכבוד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Gio
Gio
05.09.2016
מוצר שנרכש: משחק לסוני GTA V

שרות אדיב ומקצועי , המחירים מאוד זולים יחסית לשוק שלא לדבר על המבחר הענק שיש להם להציע , אני נהנתי מאוד ובהחלט אחזור לשם לקניה הבאה שלי :)

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
02.09.2016
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
harelbh
harelbh
31.08.2016
מוצר שנרכש: שלט PS4, אוזניות PS4 PS4

שירות מדהים. המוכרים הסבירו לי לגבי כל דגם ודגם, מה מומלץ לשימושים שלי. ביצעתי רכישה, המוצרים הגיעו מהר. סוף סוף חנות אמינה וטובה לרכוש בה. בהחלט אחזור בעתיד ואמליץ לחברים והמשפחה!

חוות הדעת עזרה לכם?
idoLb
idoLb
22.08.2016
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה Xbox One 500GB

מלפני שבוע וחצי רכשתי אקס בוקס וואן בהייטקסטור יהוד , קיבלתי שלט שני במתנה ומשחק לבחירה ( PES2016 ) במחיר הכי זול בארץ ( בדקתי את זה 100 פעמים ) על הדרך רכשתי עוד כמה משחקים. אחרי כמה ימים הדיסק של הפרו 2016 עשה לי בעיות ולא עבד. התקשרתי לחנות כדי לקבל עזרה , ואחרי ברור קצר ביקשו שאחזור לחנות כדי לקבל דיסק חדש ! שרות פצצה ! זה ממש לא מובן מאליו שהם החליפו לי את המשחק מאחר ואין אחריות על המשחקים ויכלו בשקט להפנות אותי לשבור את הראש מול היבואן הרשמי. תודה לשלומי התותח ! מומלץ ביותר ! עידו.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון