מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 151

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 148 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3920 חוות דעת גולשים על iTechstore
LYISH
LYISH
27.03.2017
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו Nespresso Lattissima Plus Nespresso Lattissima Plus

באתי מהצפון, ירדתי מכביש שש בדרך לדרום תיק תק לקחתי ונסעתי. המוכר היה סבבה. המכונה עובדת יפה אקנה שם עוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nimrod
Nimrod
27.03.2017
מוצר שנרכש: שלט ומשחק סוני פלייסטיישן Nba2k

מחיר טוב, מיד אחרי ההזמנה יצרו קשר והגיע מהר מאוד. המוצרים תקינים ועובדים נהדר. שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Shawaki
Shawaki
26.03.2017
מוצר שנרכש: מקציף חלב twist pro

הזמנתי מקציף חלב באתר שהגעתי אלון דרך זאפ המחיר היה נמוך והמלצות הקונים לפי היו חיוביות ההזמננה באתר קלה התקשרו מהחנות וקבעו יום לקבלת המוצר דרך שליח המוצר הגיע בזמן באריזה שלמה לפי המתואר באתר

חוות הדעת עזרה לכם?
אוטוסופט
אוטוסופט
26.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Not 4

שירות פשוט מעולה ! לאחר המשלוח התקשרתי לשאול שאלות וענו לי באדיבות רבה ! פשוט היה כיף לשלם ! חווית קניה מעולה ! מומלצים בחום !!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
DoubleDede
DoubleDede
22.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי REDMI NOTE 64GB

חנות של לא דוברי אמת. התקשרתי לברר האם קיים במלאי והאם המחיר שפורסם בזאפ זה אקטואלי. התשובה קיים והמחיר נכון. לאחר כ-15 דקות הייתי בחנות. הוציאו לי הטלפון מהקופסה ולאחר מכן כאשר בא עוד לקוח ושעל על אותו המכשיר והמחיר שדרשו עבורו מחיר גבוה ממשפורסם בזאפ והמחיר שאני באתי לרכוש. ההסבר, המכשיר עם שנה אחת של האחריות אין לנו כבר (לפני רבע שעה כן היה בבירור שעשיתי בשיחה). יש לנו עם שנתיים אחריות (כמובן שהמחיר קפץ). העיקר למשוך הלקוח להגיע לחנות. תרגיל מסריח של שיטת שיווק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gideon
Gideon
21.03.2017
מוצר שנרכש: משחקים פלייסטיישן

הזמנתי, משולם באמצעות האתר. שעה מאוחר יותר הם התקשרו ובקשו כרטיס אשראי (אחרונה שלוש ספרות). לאחר זרקתי את הטלפון וביטל את הצו! זה נוכלים!

תגובת החנות

שלום לכולם! אכן הלקוח הנ"ל ביצע הזמנה בחנותנו כחלק מתהליך השלמת הזמנה ומטעמי בטיחות ושמירה על פרטיהם האישיים של לקוחותינו נעשה כמקובל אימות טלפוני בו נציג החנות מוודא אל מול הלקוח את פרטי הזמנתו כגון: המוצר המוזמן, עיר מגורים, כתובת מלאה, טלפון ופרטי תשלום, הלקוח הנ"ל בחר לבטל את הזמנתו לאחר שנעשה ניסיון אימות ודרישה להצגת תעודת זהות בעת הספקת המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Niko
Niko
20.03.2017
מוצר שנרכש: פלייסטיישן - אביזרים Ps4 por

שרות אמין ואדיב משלוח סופר מהיר המוצר הגיע אלי במצב מצויין אני מרוצה מאוד אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
20.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי mi5

פעם שנייה שאני חוזר לחנות הזאת ובצדק,הגעתי בסביבות 18:30 לחנות לקנות מכשיר סמארטפון,לא הייתי בטוח מה אני רוצה מאוד התלבטתי בין כל ה"שיומים",הבחור שעובד שם ששמו קובי היה מאוד אדיב וסובלני,הסביר לי מה כדאי מה לא כדאי מה ההבדלים,למרות השעה ולמרות שהיו המון לקוחות בחנות קיבלתי יחס חם ואישי,לבסוף קניתי שני מכשירי שיומי MI5 ואני ממש מרוצה מהם,שורה תחתונה - חנות שווה - מחירים נוחים לכל כיס ושירות יוצא מן הכלל!

חוות הדעת עזרה לכם?
Chaim
Chaim
19.03.2017
מוצר שנרכש: אביזר לטלפון סלולארי - סוללה G5

הזמנתי סוללה ומטען שולחני לטלפון G5, הייתי חייב את הסוללה בדחיפות בגלל נסיעה לחו"ל הסוללה הגיעה במהירות וביעילות. תענוג.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
18.03.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Ross
Ross
13.03.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi mi5 + Xiaomi redmi a4 mi5, remi a4

בשעה 2 וחצי התקשרתי לשאול אם יש בחנות את הטלפון שאני מחפש, אמרו לי שכן. כאשר הגעתי אחרי שעתיים, התברר לי אחרת. הסתכלתי על משהו והגעתי לאופציה אחרת. הציעו לי מחיר של 2135 שקל בערך עבור שני הפלאפונים שציינתי, כאשר באתר המחירים הם 1200+640=1840. כמובן שיש מחיר עם אחריות מורחבת, וכמובן ששום דבר מהבעיות שציינתי לא מצויין באתר או בטלפון. נכנסתי לחנות כאשר הייתי מוכן ומתרגש מהקנייה שתבוא, ויצאתי בלי כלום ומאוכזב שהגעתי אליהם. (למוכר שעזר לי היה נתח גדול מגורמי האכזבה.)

תגובת החנות

שלום רב, הלקוחה נכבד אכן התקשר לחנותנו על מנת לברר מלאי ואכן הגיע לחנות לאחר זמן מה יחד אם זאת שכח לציין בחוות דעתו כי במעמד השיחה בירר אך ורק מלאי למוצר ובהגעתו לחנות התעקש על צבע ספציפי שלא היה במלאי בגרסת הייבוא המקביל, ללקוח הוצא מכשיר באחריות יבואן רשמי בעלות נמוכה מהרגיל וזאת על מנת לגרום ללקוח לצאת מרוצה, הלקוח בחר לאיים בכתיבת חוות דעת באתר זאפ אלה אם כן יקבל את גרסת היבואן הרשמי בעלות של היבואן המקביל ולצערנו הרב גם עשה זאת.... צר לנו שהלקוחה נכבד השתמש שפלטפורמה מכובדת זו על מנת לסחוט מאיתנו דברים שמקומם אינו בחברתנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
08.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי redmi note 4

חוויה חיובית מאוד, קניה בטוחה ומהירה, צוות אדיב, משלוח מהיר וזול, מחיר נמכשיר היה הכי נמוך בשוק

חוות הדעת עזרה לכם?
צחי
צחי
07.03.2017
מוצר שנרכש: משחק overwatch Xbox one לא רלוונטי

מסקר זאפ החנות היתה הזולה במשחק זה, יצרתי קשר לברר האם המשחק במלאי ובכדי לבצע הזמנה, הפנו אותי לאתר האינטרנט לבצע רכישה, ביצעתי רכישה באתר וקיבלתי מייל אישור הכולל מספר הזמנה, למחרת ניסה נציג מהחנות ליצור איתי קשר עקב אי זמינות נשלח אליי מייל שאצור איתן קשר, חזרתי לנציג אך הוא היה עסוק והשיבו שיחזרו אליי, כעבור שעה וחצי קיבלתי מייל שהמוצר אינו קיים במלאי, נתון שיכלו לעדכן באתר או במייל מיידי! חויית רכישה לא נוחה בלשון המעטה!

תגובת החנות

שלום רב אכן הלקוח המכובד ביצע אצלנו הזמנה על המשחק הנ"ל, ביום שלמחרת נעשו מספר ניסיונות להשיגו על מנת לאמת את פרטי ההזמנה כאשר בזמן זה המוצא המוזמן היה במלאי החנות, כמצוין בחוות דעתו של הלקוח המכובד לא הצלחנו להשיגו למרות מספר רב של ניסיונות, כאשר זה חזר אלינו ביום העוקב המוצר כבר לא היה במלאי החנות ואף הורד מסריקת זאפ,

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
07.03.2017
מוצר שנרכש: משחק טלוויזיה - קונסולה Xbox One S 500GB FIFA 17 Bundle

התקשרתי לחנות כדיי לוודא שהמוצר קיים במלאי, לאחר חצי שעה אספתי את המוצר מהחנות ביהוד. התרשמתי לחיוב מהחבר'ה בחנות שיידעו לתת שירות ומענה לכל שאלותיי וסיפקו הסברים מדוייקים לגבי רישום המוצר וקבלת האחריות. ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
dav
dav
06.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S960

להתרחק מרכישה בחנות זו. מתחמקים מכל אחריות . התנהלות גרועה בעקבות תקלה במכשיר רק 4 חודשים לאחר רכישה. הסמארטפון לא נדלק כלל. לא נפל ולא קיבל שום מכה. נשלח ליבואן רשמי . לאחר זמן ממושך קיבלתי הודעה טלפונית שהמכשיר נפל ו כתוצאה מזה לא ניתן לתקנו דרך האחריות. לאחר הסברים וויכוח, הומלץ לי לשלוח את המכשיר למעבדת תיקון שהיתה עוד יותר גרוע מהחברה הזאת !!!! לא מומלץ כלל......

חוות הדעת עזרה לכם?
Asaf
Asaf
06.03.2017
מוצר שנרכש: משחק מחשב Ghost Recon Wildlands

צוות מקצועי ואדיב, שירות ברמה גבוהה ומחירים הכי זולים שיש! ללא ספק החנות הזאת תהיה הכתובת הראשונה שלי בכל הנוגע לקונסולות ואביזרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ekaterina
Ekaterina
06.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 64 g

קניתי באתר שני מכשירים אבל דרך נציג דניאל סיימתי את העסקה.השירות ב100% ההתייחסות וההסבר היה נפלא.המשלוח תוך 4 ימים עם שליח עד הבית.מומליצה בחום לרכוש אצל הספק הזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nader
Nader
23.02.2017
מוצר שנרכש: 2 משחקים ל xbox ומטען לשלטים A85

משלוח מהיר ותקין.מחיר זול יחסית לשוק .הזמנה מדויקת .סה"כ מרוצה מאוד שירות טוב ומענה בזמן .תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Elior
Elior
25.01.2017
מוצר שנרכש: קונסולה One s

שירות מעולה ומקצוענות מהיום לא צריך לשלם בגדול על מנת לקבל את מה שהחנויות הגדולות נותנות. מהירות. יחס.. אמינות ובקיצור מעולה ! תודה על הכל

חוות הדעת עזרה לכם?
Kobi
Kobi
25.01.2017
מוצר שנרכש: משחק Ucf 2

מחיר המשחק בזאפ אומנם לא היה הזול ביותר אך בניגוד לאחרים להם היה במלאי מיידי, הגעתי לחנות, שילמתי ויצאתי מרוצה,

חוות הדעת עזרה לכם?
alex
alex
25.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי mi5

התקשרתי ב10 בבוקר שאלתי אם הטלפון קיים במלאי? אמרו לי כן אבל בשביל לשמור צריך להזמין באתר. ב10:27 הזמנתי באתר ובחרתי איסוף עצמי. במהלך היום התקשרתי מספר פעמים וניסיתי להבין אם אני יכול להגיע ולקחת אותו בגלל שאמרו לי שיש מלאי. התשובה של החנות הייתה שיש מלאי אבל אני צריך לחכות שיחזרו אליי. ב18:00 אישתי הלכה לחנות לאסוף את הטלפון , ואמרו לה שאין במלאי ויהיה למחרת. לסיכום במידה והחנות לא הייתה מושכת אותי במשך יום שלם ומשקרת שיש לה מלאי, הייתי מגיע באמת למחרת וקונה מהם. אבל בגלל דרך הפעולה של החנות בטוח שאני לא אקנה שם לעולם ואף אמליץ עליהם לשלילה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יפתח
יפתח
24.01.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

התקשרו לאחר ביצוע ההזמנה להגיד שהמכשיר לא במלאי, הציעו מכשירים אחרים. ביטלו את ההזמנה בלי לחייב את כרטיס האשראי. לא נגרם נזק, רק טרחה. מבאס.

חוות הדעת עזרה לכם?
רמי פ.
רמי פ.
19.01.2017
מוצר שנרכש: כיסוי ל LG G3 שחור Defender OtterBox

נרכש דרך האתר, הגיע שלם, חדש, תקין, ותוך זמן קצר בדואר. בשיחה לחנות לשאלות נוספות על המוצר קיבלתי יחס מקצועי וזריז. ממליץ בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
ITSHAK
ITSHAK
18.01.2017
מוצר שנרכש: ykpui xkuktrh NOTE 4

מוכר שאינו מקצועי ואינו דובר אמת. לא הסביר את הבעתיות בהפעלת חשבון MI. טען שיש להוסיף 150 ש"ח עבור יבואן רשמי ושנתים אחריות כאשר מסתבר שזה לא יבואן רשמי אלה מקביל. טען שהחנות משמשת כנקודת איסוף-והתברר שגם זאת הטעיה. הן החנות והן היבואן (CELL NOW) התנערו מהאחריות יומיים לאחר הקניה כאשר צצה בעיה במכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
איליה
איליה
16.01.2017
מוצר שנרכש: SONY PS4 משחק פלייסטיישן 4

החנות מספר אחת בארץ! מאוד מרוצה מהשירות, המשלוח הגיע ממש מהר. אני אמשיך לקנות שם בטוח! תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון